Buscar

Pervaya Samarskaya optika

4,6

484 valoraciones

Valora este lugar

ирина галенко

Experto local nivel 3

Заказываю очки в этой оптике уже не первый раз. Очень нравится отношение продавцов консультантов к покупателям. Вежливые, компетентентные.Все подробно объясняли и помогли подобрать очки. Порадовал большой выбор оправ и наличие скидок.Доктор, которая проверяла зрение была очень внимательна и доброжелательна. Посетила салон в ТЦ Аврора 02.03.2025 года. Всем рекомендую.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Марина М

Experto local nivel 8

Периодически посещаю салоны данной оптики, по городу, но самый любимый на пр.Ленина 10 ❤️ Очень быстро решили вопрос в момент моего обращения по телефону, подобрали сложные линзы, которые сейчас являются редкостью, предложили приятную оправу, бюджетный вариант стоимости и очень скорое изготовления готовых очков в течение 25-30 минут 💫 Выражаю огромную благодарность коллективу Первой Самарской оптики за высококачественное обслуживание, отзывчивость, обходительность, доброту. Всегда готовы помочь подобрать нужный вариант Огромное Вам спасибо!❤️ и мои поздравления с Днём медицинского работника 💐 Всегда к Вам с большим удовольствием 🥰

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Г.

Experto local nivel 8

Выбор оправы небольшой, цены адекватные, сделали быстро. Большой минус - работа врача. Проверил зрение, обсудили для чего мне очки, выписал рецепт. Забрала готовые и понимаю, что линзы для моего использования должны быть офисные, а не только чтение+компьютер, выяснила это у продавца в беседе, когда померила готовые очки, переделать без изменения рецепта не могут, а рецепт выписывает врач. Почему сразу не мог рассказать о разнице линз и выписать соответствующие моим потребностям применения?

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья К.

Experto local nivel 6

Добрый день! На протяжении многих лет я пользуюсь услугами этого магазина, проверяю зрение и заказываю очки. Каждый раз я остаюсь очень довольной качеством обслуживания. Мне очень нравится внимательное, терпеливое и доброжелательное отношение сотрудников магазина, что в наше время является большой редкостью. Хочется отметить уютную атмосферу внутри магазина, меня очень радует широкий ассортимент товара, в наличии много моделей на любой вкус и кошелёк. Я рекомендую этот магазин и желаю ему дальнейшего процветания и благодарных клиентов. Постоянная покупательница Жанна.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда К.

Experto local nivel 2

По совету знакомой обратилась в данную оптику за очками. Пришла от врача,уже с рецептом. Выбрала оправу и сделала заказ. Очки были изготовлены быстрее назначенного времени. Пришла забирать,померила очки и ни капли лучше не увидела. Продавец мне сказала,что к ним нужно привыкнуть. Прошло уже достаточно времени,но привыкнуть я так и не смогла. Деньги (не маленькие) выкинула на ветер.

Mostrar respuesta de los negocios

Антонина Кузьмина

Experto local nivel 5

Разочарована! Купила очки Hugo - футляр отвратительного качества , расклеился в первый же день ! На что мне ответили - а что вы хотели то - это Китай ! Попросила заменить на качественный - обменяв на такой же , еще и оскорбили … - скажите спасибо что вообще пошли на встречу - и вообще вы купили очки со скидкой , что хотели ожидать еще ? Ну всетаки 7000 руб цена со скидкой далеко не самая низкая в данном салоне ! Отвратительное и хамское отношение . Прошу руководство принять меры !

1

Mostrar respuesta de los negocios

Марина С

Experto local nivel 5

Всем рекомендую, отличный персонал, ассортимент на любой вкус и кошелек. Изготовление очков на уровне!!! Чинитель очков ваще бог!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр В.

Experto local nivel 12

Пожалуй лучшая оптика в которую обращался. Очень быстро и качественно подобрали очки, посоветовали оправу, проконсультировали по линзам, да ещё,в итоге, и отличную скидку сделали. Крайне вежливый и благожелательный персонал

3

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Пожидаева

Experto local nivel 7

Хороший доктор Ломоносов. Приветливый сотрудники. Приятно находиться в салоне - прохладно, и есть места для ожидания. Разнообразный выбор оправ, аксессуаров.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Ангеловская

Experto local nivel 25

Одна из старейших оптик города, которая сумела подстроиться под современного клиента и сохранить демократичный диапазон цен. Здесь сразу можно пройти консультацию офтальмолога на современном оборудовании и подобрать очки. Отдельное спасибо консультантам. Очень вежливо общаются и профессионально подбирают оправы. Заказала маме очки. Ждём изготовления.

3

Mostrar respuesta de los negocios

С

Experto local nivel 4

С первого посещения салон "Первая Самарская Оптика" влюбил в себя.Мне очень терпеливо и профессионально разъяснили все плюсы и минусы при выборе линз для очков,за что Благодарю Валентину,профессионал своего дела.Хотелось бы также отметить, что после посещения этого салона, хочется туда возвращаться снова и снова.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина В.

Experto local nivel 5

Единственный плюс - большой выбор оправ как детских, так и взрослых. Пришли с ребенком для подбора оправы, подобрали. Решили перепроверить зрение, так как последний рецепт на очки был от февраля. ПРОЖДАЛИ В ОЧЕРЕДИ ЦЕЛЫЙ ЧАС! Врач очень медленно принимает, по 20-30 минут на человека. Как только зашли к врачу выяснилось, что детей 5 лет они не принимают, только с 6-7 лет!! Консультант об этом не сказала!!! Консультант нас уверил, что нас примут без проблем! Мы потеряли 1,5 часа времени в очереди к врачу, отказали в обследовании. Почему нет нигде объявлений,что врач принимает с 6-7 лет?? Консультанты не в курсе! Ладно, вернулись к консультанту, решили заказать по старому рецепту очки, так тут выяснилось, что у них нет линз в наличии!! Ждать около 2х недель!! Причём когда выбирали оправу консультант даже не предупредила что так долго ждать!! Абсолютно некомпетентный персонал! Обслуживание очень долгое!!! Всего 2 консультанта! Причём они пытаются одновременно обслужить нескольких клиентов, то она с нами подбирает оправу, то подходит другой клиент, нас бросают и мы ждём когда она закончит с другим клиентом!

7

4

Mostrar respuesta de los negocios

Олег С.

Experto local nivel 4

Уже более 8 лет посещаю данную оптику! Покупала и очки для зрения и несколько пар солнцезащтных очков, линзы преобретаю на постоянной основе. Все супер, персонал всегда подберет все,что Вам нужно и с выгодой для Вас!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Храменкова

Experto local nivel 8

Несколько лет пользуемся всей семьей. Приятно было получить семейную скидку

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Песков

Experto local nivel 2

Большой выбор оправ, в основном, в сегменте премиум. Но продавцы здесь, к сожалению, не консультанты, а обычные торговцы, которым что-нибудь бы впарить покупателю. После того как они услышали, что очки будут заказаны из бюджетного, а не премиум сегмента, начали разговаривать свысока. Тем не менее, когда я задал вопросы по существу, они, что называется, "поплыли". Например, сказали что линзы в обои глаза ставят всегда одинаковые (это не так). После того как я задал простой вопрос: какая оптическая сила у простого стекла? - переадресовали этот вопрос почему то мне. Ну ок, я объяснил им в чем разница между обычным стеклом и линзами :) и решил что наверное лучше поискать магазин где есть настояще продавцы-консультанты, а не продаваны, которые не разбираются в сути вопроса, да и себя вести повежливее с клиентами не умеют.

12

2

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Владимирович

Experto local nivel 16

Хорошее место с соответствующими ценами, мне кажется чуть выше чем по городу. Все везде дорого, но люди работающие здесь знают свое дело! Самое классное - что я клиент уже как 25 лет этого место. Авторитет держат - молодцы!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Воробьева

Experto local nivel 10

Первый раз заказала очки в этой оптике себе. Работают приятные люди. Быстро делают заказ. Мне показалось, что дорого. Но, видимо, очки дешёвыми не бывают. Очки выдают в стильном футляре.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Навойчик Сергей

Experto local nivel 13

Очень вежливый и компетентный персонал. Обратились к ним за очками для дочери, нас проконсультировали, сделали подбор линз, дочь довольна.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Кипарисов

Experto local nivel 19

Отличная оптика, большой выбор оправ и стекол на любой вкус и кошелек. Пользуюсь ее услугами очень давно. Но почему-то осмотр врача стал платным????

1

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Цербер

Experto local nivel 6

Отличная оптика. За 15 минут поменяли носоупоры, взяв при этом сущие копейки. Рекомендую!

2

Mostrar respuesta de los negocios

Sonne

Experto local nivel 11

Выбор уже не тот, что раньше... да и у продавцов нет интереса продавать что-то кроме очков за 60 000)) пришла за одним, тебе говорят, что надо брать то, что дороже)

1

Mostrar respuesta de los negocios

Моресвинка

Experto local nivel 15

Хорошая оптика, посетила кабинет врача для определения внутриглазного давления. В нашей госполиклинике не смогли это сделать поломанным оборудованием, поэтому пошла платно. Всё быстро, я довольна.

Mostrar respuesta de los negocios

Яна

Experto local nivel 5

Спасибо за сломанную совершенно новую оправу! Пришла с целью переставить линзы из одной оправы в другую точно такую же. С моим зрением в -5 у меня забрали очки и дали бумажку на подпись, где было сказано, что ответственности за не качественную работу они не несут. Во время замены линз на новой оправе образовалась сильная трещина, на моё недовольство мне лишь сказали, что моя оправа китайская (хотя она итальянская) и я сама виновата. Устно о том, что ответственности они не несут мне сказано не было. Перед заменой линзы не протирали, за прозрачной оправой пыль, грязь и волосы.

8

1

Mostrar respuesta de los negocios

Моисеева(Гунина) Г.

Experto local nivel 5

Отзывчивый и внимательный персонал, все в срок и даже пораньше, цены приемлемые, все на высоком уровне. Я здесь очки заказывала ещё 40 лет назад)) и продолжаю заказывать и себе и детям

1

6

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Репина

Experto local nivel 4

Хороший магаз, почти все есть, вежливые и клиентоориентированные консультанты.

3

2

Mostrar respuesta de los negocios

Лиана Тимохина

Experto local nivel 12

В этой сети оптики работают грамотные сотрудники. Всегда помогут выбрать оправу и линзы для каждого , кто обращается за советом. Ремонт оптики делают быстро и качественно и недорого! Хорошие и опытные врачи очень внимательно проводят осмотр. Мы много лет обращаемся в эту оптику и очень довольны обслуживанием!

3

6

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Проханова

Experto local nivel 7

Была в этом месте в сопровождении отца. Врач очень внимательно и детально осматривала, отвечала на все вопросы подробно. При подборе очков девушка не навязывала самые дороги, с участием и пониманием отнеслась к папе. При необходимости изменить рецепт сама ходила к врачу. Так же тут подобрали первые очки сыну. Носит. Спасибо сотрудникам.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Денисова

Experto local nivel 3

Быстро подобрали очки! Носим с удовольствием!

2

Mostrar respuesta de los negocios

Леонид Асанин

Experto local nivel 2

Хорошее обслуживание. Заказываю тут очки не в первый раз

2

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Савосина

Experto local nivel 8

Отличный салон. Посещаю его больше 20 лет. Лучшие очки! Персонал отзывчивый и доброжелательный.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Л.

Experto local nivel 4

На момент посещения оптики был широкий ассортимент оправ, линз. Цена была относительной... Цена - качество... Доктора были разные... Была хороший доктор, потом был доктор ... посредственный, видимо к кому попадете...

3

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Петров

Experto local nivel 10

Отличные очки, из серии готовых. В сравнение с "Айкрафт оптика" в десять раз дешевле. В оптике на Ленина +1.5 для чтения всего 800 руб. В "Айкрафт" такие и ждать под заказ от 7 дней будут стоить значительно дороже и очки не долговечные, линзы быстро царапаются.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Tanja Stepnow

Experto local nivel 13

Очень хорошая оптика, всегда только здесь заказываем очки, внимательные сотрудники.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

nataliaplotnikova0@gmail.com

Experto local nivel 6

Всё мне здесь нравится!,с 1993 года только в эту оптику хожу.,персонал доброжелательный.Вегда помогут,посоветуют.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Рина

Experto local nivel 14

Очень приятный и квалифицированный персонал, качественное обслуживание. Цены на линзы - практически лучшие в городе. Всегда в наличии нестандартная кривизна. Работают с программами лояльности и картами клиентов, удобно.

1

7

Mostrar respuesta de los negocios

витюня расчудесный

Experto local nivel 7

Давно к ним обращаюсь.всегда только положительные имоции.все работники отзывчивые и профессиональные.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ed McRow

Experto local nivel 6

К сожалению от былой оптики ничего не осталось, главное специалистов. Начиная от приёмщика, офтальмолога и кончая производством. Хоть и пытались исправить брак 2 раза, не помогло. 25 тр в мусор.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Просто человек

Experto local nivel 7

Отвратительное отношение к клиентам в поликлинике на Ново-Садовой. Мне 19 лет и я пришла впервые выбирать контактные линзы. В итоге я столкнулась с хамским отношением только из-за возраста. Это было особенно заметно, так как общение с взрослыми людьми и со мной настолько сильно различалось, что словами не описать. В итоге мне выписали линзы, которые даже не подходят мне по зрению. Врач Исаева И. С.

8

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Бурмистрова

Experto local nivel 13

Быстро и оперативно и недорого отремонтировали разбившиеся очки 👌

1

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Зудилин

Experto local nivel 8

Старейшая оптика города, очень много филиалов, всегда вежливый и профессиональный персонал, который поможет подобрать всё что нужно, огромный ассортимент товаров для зрения на любой вкус и кошелёк, есть проверка зрения, а ещё часто бывают акции и скидки.

3

7

Mostrar respuesta de los negocios

Серафима К.

Experto local nivel 4

Обращалась в эту организацию для ремонта очков. В ремонте отказали, предложили приобрети новую оправу и в нее вставить мои линзы. Сделали установку линз в нарушении ГОСТа, с зазорами. Данные обстоятельства подтверждены в суде. В последствии линза была утрачена. Никому не рекомендую данную организацию, обходите ее стороной.

10

Mostrar respuesta de los negocios

Александра

Experto local nivel 11

Всей семьёй являемся постоянными клиентами оптики на Ново-садовой 24, к ним вопросов нет, клиентоориентированность на высоте. Оправы и линзы всегда заказываем не самые дешёвые, зрение всегда проверяют комплексно, на нескольких приборах. Чёрт дёрнул обратиться на проспект Ленина 10 - было ближе и предполагала, что если сеть салонов одна, значит и специалисты везде квалифицированы. Была необходимость приобрести контактные линзы на смену очкам. Но рецепта у меня не было, так как давно не носила линзы. Поэтому было решено проверить зрение ещё раз. С первых минут "врач" исаева общалась в приказном тоне (после напряжённого рабочего дня я не могла расслабить глаза. В чем моя вина, не понимаю). Проверила зрение всего на одном приборе. Вместо нормальной проверки зрения попала на допрос с пристрастием. врачу принципиально нужно было доказать свое превосходство над клиентом. Прочитала мне лекцию о том, какие диоптрии у линз существуют, какие нет. Я сообщила врачу, что не специалист и могу ошибаться в том, какие линзы носила много лет назад. Но врач не успокаивалась, требовала назвать специалиста, который прописывал мне предыдущий рецепт, так как в базе не нашла. Я не обязана всё помнить. После оплаты врач не отдавала мне рецепт, вцепилась в бумажку мёртвой хваткой, пока не добилась от меня моей предыдущей фамилии. Крайне неприятно. Почему клиент, который оплачивает услуги по прейскуранту, должен испытывать стресс, нравоучения, переход всех границ в свой адрес? Даже если клиент не прав и в чем-то запутался, это не даёт врачу права общаться в подобном тоне. Это не профессионально. Администрация, примите меры. Я открыта к обратной связи

24

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Печатнов

Experto local nivel 8

Прекрасный магазин, отличный сервис и персонал, огромный выбор оптики, линз и сопутствующих товаров, цены средние по городу. Рекомендую!

3

3

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Д.

Experto local nivel 2

Сегодня на Ленина я вас посетила и была очень удивлена - за профессионализм вашему специалисту я бы поставила 2, а за общение с клиентом 1. Давно у вас не была, много изменений. Ваш работник швырнула мои совсем не дешевые очки и сказала, что они оказывается ОДНОРАЗОВЫЕ и я должна идти туда, где я их купила! А купила ИХ я у вас!!! Не думала, что Первая Самарская Оптика за хорошую цену может своему клиенту подсунуть такой товар... Всегда была хорошего мнения об оптике, рекомендовала вас людям, заказывала сама 2 раза очки у вас и супруг тоже дважды заказывал, а сейчас захотела сэкономить - поменять только линзы. И пришла за консультацией, можно ли в мою не новую оправу поставить другие линзы. Слава богу, что зрение меня не подводит и спустя много лет решила снова воспользоваться вашими услугами, но видно не судьба... Специалисты-то совсем уже и не специалисты. Наверно у вас в скором времени должны вырасти продажи с такими консультантами. Кстати, на Н-Садовой даже цену моих очков назвали! В отличии от головного офиса. Все у вас весьма печально...

17

2

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Фокина

Experto local nivel 8

Настоящие профи! консультации, подбор очков - все в точку

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Марчукова

Experto local nivel 5

Всегда можно что то найти. Отличные мастера!

3

Mostrar respuesta de los negocios

михаил сергеевич

Experto local nivel 12

Выбор, персонал, цены все отлично.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Albert Sadretdinov

Experto local nivel 12

Необходимо было починить солнцезащитные очки, сделали за 10 минут. Заодно решил пройти обследование. Доктор провел полную диагностику на современном оборудовании, дал необходимые рекомендации, назначил капли от сухости глаз. Консультация 700рублей

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Гузель Вагазова

Experto local nivel 10

Очень дорогие цены и на оправы и на стекла особенно. Не рекомендую. В городе есть места, где намного больше выбора и дешевле.

9

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Бабушкина

Experto local nivel 5

Добрый день. Давно собирался в эту оптику так как мне ее порекомендовали как лучшую мастерскую по ремонту очков. Не поехал на машине пошел пешко прогуляться. Очки жена подарила на новый год. У меня плюс 1.5 душка сломалась. И вот я захожу и женщина тут же спрашивает что угодно? Показыааю вот сломались. Она их даже в руки не взяла, просто посмотрела. И сказала что мы это не делаем. Вот и лучшая оптика и мастерская.! Судите сами... я туда больше не пойду.

17

1

Mostrar respuesta de los negocios