Pervaya Samarskaya Optika

Valoración 4,5
129 valoraciones
Valora este lugar

59 reseñas

Experto local nivel 4
Mayo 8
Чудесный окулист, Алексей. Пришла подобрать линзы, выбрала первичный прием с подбором и обучением. Рассказал всё отлично, вместе попробовали надеть и снять линзы. На выбор предоставил несколько фирм линз, рассказал какие лучше и чем. Особенно хочется отметить, что поделился своим опытом ношения контактных линз, на все вопросы получила ответы) Итого - за час подобрали линзы, научились ими пользоваться, сделали заказ подобранных линз, поскольку для астигматизма не бывают сразу в наличии. Девушки консультанты рассказали о том, как получить скидки от acuvue)) Свои очки заказывала в этой же оптике, но на Ленина. Всё супер!!
Experto local nivel 7
Marzo 22
Благодарю за качественно выполненный досрочно заказ очков- «бифокалов». Являюсь вашим постоянным клиентом. Довольна отношением ко мне во время посещения. Профессионализмом менеджеров в зале. Благодарна мастерам за отличное изготовление очков- всегда!!! Приятно иметь дело с хорошей командой профессионалов! Давно являюсь вашим постоянным клиентом. Желаю вам успехов в труде и благополучия во всех начинаниях. Посещаю два салона из этой сети: на Ленина и на Ново-Садовой, у метро Алабинская. Вседа остаюсь довольна результатом. 👍🙏🏻❤️
1
Experto local nivel 6
Abril 13
Покупал очки и консультировася по поводу контактных линз. Всë понравилось, сервис хороший, выбор оправ есть от вполне недорогих. При консультации по контактным линзам, дали пробники померять.
3
Experto local nivel 4
Enero 17
Посещала данную оптику с целью подобрать себе линзы. Пришла, начитавшись чересчур хвалебных отзывов, сомнения были, но я поверила и как оказалось, очень зря. Врач, что подбирала мне линзы вела себя крайне непрофессионально. Позволяла себе постоянные, совершенно неуместные саркастичные и язвительные комментарии. Непонятно зачем, но она раскритиковала мой макияж и тот факт, что я хожу с ним на учёбу (казалось бы, как это относится к зрению???). Каждое мое действие сопровождалось раздражительными вздохами и ахами. Женщина не обращала внимание на мои слова, относящиеся к делу и тупо повторяла заученные фразы (иногда вставляя свое грубое мнение по поводу и без). Мою просьбу выписать линзы на определенный срок она просто проигнорировала и выписала не подходящие мне линзы. В конце приема "врач" решила что она мой родитель и начала учить жизни. После всех язвительных и оскорбительных комментариев я вышла из кабинета с не подходящим мне рецептом и ОПЛАЧИВАЛА я все это со слезами. У меня большие вопросы, как за ТАКОЕ можно требовать оплату...Больше я ни ногой в эту оптику и посоветую всем знакомым обходить ее за несколько километров. Надеюсь, люди заметят проплаченые хвалебные отзывы и не попадут в такую же ситуацию, как и я.
1
2
Experto local nivel 6
Mayo 20
Пользуемся оптикой всей семьей ,всегда обслуживание и ассортимент на высоте !Работают профессионалы своего дела !Особо хочется отметить Валентину Пронину !
1
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2023
Заказывали очки в данной оптике. Остались очень довольны. Вежливый и грамотный персонал! Отдельное спасибо администратору Лилии за консультацию. Всё подробно объяснили, вопросов не осталось. Очень хорошая оптика, порекомендую всем близким
3
Experto local nivel 4
Julio 29, 2023
Ну что сказать...Первое посещение сего салона оставило благоприятное впечатление. Диагностика у врача вполне профессиональна. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Анастасии за дружелюбность , терпение и помощь в выборе линз и оправы( я как гимназист перед выпускным примерял,сравнивал и даже выходил на улицу оценить цвет линз). Также порадовала итоговая сумма, т.к. я рассчитывал раза в полтора дороже.Надеюсь(тьфу, тьфу не сглазить),что и качество заказа будет также на высоте,о чем я и напишу позже после получения онного. P.S. от 29.07.2023 Заказ был готов 26.07. Итоговая сумма составила около 6.300 рублей ( линзы фотохром,футляр, салфетка). Пока удовлетворен(тьфу-тьфу не сглазить), в дальнейшем посмотрим.
3
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2023
Мы постоянные клиенты данной оптики. Очень грамотный и отзывчивый коллектив. Всегда помогут сделать выбор , терпеливо покажут и расскажут о товаре. В оптике очень большой выбор очков, от бюджетных до элитных. Удобно и то, что в оптике есть окулист. Можно проверить зрение и сразу заказать очки.
3
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2023
Обслужили качественно. В пятницу проверили зрение, выписали там же рецепт, очки были готовы во вторник следующей недели. Сотрудницы салона с нами общались вежливо, отвечали на все вопросы. Да, не сюсюкали, не лебезили, но мне этого и не нужно было. Не понимаю, откуда берутся отрицательные отзывы.
3
Experto local nivel 4
Octubre 23
Грамотные, тактичные консультанты. Нравится именно эта оптика.
Experto local nivel 5
Julio 16
Работают толковые люди, подберут очки под Ваш бюджет! Рекомендую однозначно!!!
Experto local nivel 4
Julio 18, 2023
18.07.2023 делали заказ в оптике, постоянные клиенты данной оптики. Отдельная благодарность консультанту Анастасии за помощь в выборе линз и оправы, очень грамотный и профессиональный специалист.
3
Experto local nivel 4
Marzo 5
Позвонил попросить справку о зрении что бы скинули электроно потому что живу за 50км от Самары и ехать столько времени что бы просто сфоткать не очень хочется. На что ответили приезжайте и фоткайте ничем не могу помочь
1
1
Experto local nivel 6
Enero 22, 2023
Очень хорошая оптика. Последние лет 15 хожу только сюда. Грамотные врачи, особо Елена Владимировна. Администраторы Лилия, Настя и остальные большие профи в своей работе. При общении и получении услуг просто умнички. Не много есть администраторов ко мнению которых можно и нужно прислушиваться...
2
Septiembre 27, 2023
Поставила пять звезд Очень дружелюбные консультанты . Пришла меня тут же приняли , полностью проверили зрение и подобрали линзы заняло это по времени 30 минут . Очень хороший врач , который все очень доходчиво объясняет и дружелюбно отвечает на все интересующие вопросы .
2
Experto local nivel 8
Agosto 19
Компетентные сотрудники! И по услугам все разъяснят! Рекомендую
Experto local nivel 7
Agosto 31
Огромный выбор очков на любой вкус и возраст
Experto local nivel 13
Septiembre 3, 2022
Очень большой выбор оправ и линз. Были на приёме у врача, подбирали контактные линзы ребёнку. Все очень грамотно и доступно объяснили, показали, научили. При покупке линз сделали скидку. Очень понравилось обслуживание!
1
Experto local nivel 9
Junio 10
Хорошие специалисты сделают любые очки по вашему пожеланию.РЕКОМЕНДУЮ.
Experto local nivel 12
Julio 14, 2023
У дочки астегматизм. Нам посоветовали врача Макарову, поэтому пришли в эту клинику. Хорошее современное оборудование. Адекватная цена.
1
Experto local nivel 6
Junio 10, 2022
Замечательные консультанты. Помогли выбрать оправу. Грамотный и вежливый Доктор проверил зрение. Спасибо за работу! Приходите, особенно с детьми.
3
Experto local nivel 15
Junio 20, 2022
Огромный ассортимент. Окулисты профессионалы своего дела. Не первый раз заказываем. Все на высшем уровне. По ценам приемлимо, есть и бюджет, есть и премиум.
1
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2022
Позвонила уточнить где мой заказ и услышала в ответ, а вы вообще зачем нам звоните? А куда мне звонить, если номер на рецепте указан. И дальше разговор шёл в таком же духе. Проведите обучение с сотрудниками, научите их на звонки отвечать культурно.
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2023
Ни здрасте, ни до свиданья, не заинтересованные в клиентах, сидят болтают между собой.
1
Experto local nivel 8
Enero 10, 2023
Персонал доброжелательный. Врач Макарова Елена Владимировна профессионал своего дела!!! Качество товаров на пять +.Ассортимент хороший👍.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2020
Сдавал в ремонт оправу (требовалась пайка). Сегодня при выдаче отремонтированной оправы было обнаружено, что не хватает одного из силиконовых носовых упоров. Решил, что ничего страшного и он, скорее всего, выпал и остался где-то на столе у мастера. Попросил женщину на приёме/выдаче позвонить ему, чтобы тот поискал данный упор на своём рабочем столе. И вот тут началось самое «весёлое». Как я понял данный мастер не вполне адекватный человек, так как под конец разговора, судя по всему, он уже орал на женщину через телефон и утверждал, что он ничего не терял и к нему всё в таком виде и пришло. Хотя женщина указывала ему на то, что именно она принимала данную оправу на ремонт и при этом оба упора были на месте. Сразу скажу, женщина предложила вернуть деньги, но проблема в том, что данные упоры просто так не купишь и они сами по себе вместе с доставкой из Америки (а только там они продаются) стоят дороже, чем я отдал за данную пайку. И не стоит забывать о сроке доставки – дай бог теперь к новому году хотя бы получить их. В общем, о чём это я – больше я точно не буду пользоваться услугами данного ремонта, так как меня не устраивает, что при ремонте одно другое теряют, а потом ещё и настаивают «что сам дурак». p.s. обидно, так как все мои очки были куплены именно в данной сети оптик. Надеялся, что и с ремонтом проблем не будет. Но после такого задумаюсь о том, а стоит ли и сами очки приобретать в таком месте. Update/1. На следующий день позвонила женщина с приёме/выдаче (вот ей действительно спасибо, складывается, что только ей не всё равно на свой сервис) и сказала, что мастер "внезапно" нашёл мой упор у себя и должен сегодня его к ним подвезти и завтра я могу его у них забрать. Так что история продолжает и завтра будет "следующая серия". Update/2. Забрал сегодня упор. Женщине с приёме/выдаче ещё раз спасибо за отзывчивость. Но вот в будущем всё же буду сильно думать об услугах данного ремонта, так как с таким мастером никто не отменял, что вместо потерянного носового упора уже будет поврежденная линза, но в этот раз он уже не признается. А ведь что помешало сразу же нормально сказать, что он поищет этот упор у себя и я бы просто спокойно не подождал его заключения. К чему была эта его "истерика" в первый раз мне категорически не ясно (осталось только придумать, что в будущем делать с заказанными с Америки новыми упорами).
7
Experto local nivel 7
Abril 10, 2023
Внимательный персонал. Хороший выбор
1
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2023
Очень хорошая оптика! Рекомендую!
3
Experto local nivel 4
Junio 3, 2020
Хочу поблагодарить мастера по ремонту очков. Мы живем за 100 км и в основном проездом заезжаем. Всегда идет на уступки и делает качественно и быстро не откладывая на завтра-послезавтра.
4
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2022
Приятный персонал, большой выбор оправ!
1
Experto local nivel 14
Mayo 21, 2021
Заказывал сдесь ремонт очков, сделали не качественно, только испортили. В итоге, сюда я больше обращаться не буду и не посоветую своим знакомым .
2
2
Experto local nivel 20
Mayo 28, 2021
Хорошее место, специалисты отличные, все подскажут ,подберут.
2
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2018
11.03.2015 года я имела очень большую неосторожность обратиться в этот салон: заказала очки на общую сумму 10820 рублей.Для кого-то это, может быть, и небольшая сумма, а очки эти «уже старые» (как выразилась их старший менеджер), но для меня это – пенсия. В ИТОГЕ – несколько раз в год хожу в этот же офис для ремонта этих «высококачественных» очков. Сегодня, 26 ДЕКАБРЯ 2018 ГОДА, пришлось повторно обращаться за тем же самым ремонтом: не только всучили откровенную «дрянь» за приличную сумму денег, которую в этом же салоне пришлось систематически ремонтировать (тоже за деньги!), так ещё и ремонт толком делать не могут. Теперь мне остаётся только одно: подобрать действительно надёжную «Оптику» и заказать там по-настоящему хорошие очки – что, конечно же, для одинокого больного пенсионера накладно.
5
3
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2020
Очень приветливый персонал. А главное можно всегда заказать нужный товар даже без предоплаты. Как только товар привезут приходит смс и звонят. Прекрасный сервис.
4
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2021
Больщой выбор, как для взрослых так и для детей.
3
1
Experto local nivel 2
Abril 5, 2021
Постоянно пользуюсь услугами этой оптики, послебний раз с ремонтировал душку оправы
3
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2020
По телефону сказали одну цену. Переспросил несколько раз. Когда приехал по факту цена оказалась в 4 раза больше. Зря тащился по пробкам.
1
2
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2019
Заказываем очки в этом отделении Первой Самарской оптики всей семьей уже не первый год. И проверяем зрение у офтальмолога там же. Обслуживание на высшем уровне.
5
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2020
Персонал вежливый. Помещение большое и светлое.
4
Experto local nivel 7
Julio 31, 2019
Отличный сервис, всё сделано быстро и качественно за адекватную цену.
4
Experto local nivel 12
Febrero 3, 2021
Хорошие готовые очки. Приветливый персонал
3
Experto local nivel 14
Agosto 2, 2020
Дважды заказывали жене очки, ни разу первого раза не подошли, приходилось переделывать.
1
Experto local nivel 17
Enero 15, 2023
быстрый ремонт очков
1
Experto local nivel 7
Enero 11, 2020
Давно ею пользуюсь, нравится, что можно за раз проверить зрение, полобрать очки, линзы
2
Experto local nivel 15
Abril 13, 2020
Хороший ассортимент, качество и сроки выполнения заказов!
1
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2018
Вежлевый и приветливый персонал. Готовы помочь и проконсультировать. Рекомендую.
4
1
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2020
Здесь работают профессионалы высочайшего класса.
3
Experto local nivel 9
Junio 21, 2022
Рекомендую
Experto local nivel 16
Agosto 30, 2021
Хороший магазин
3
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2019
Заказывала очки. Обещали готовность через месяц, а получила через 12 дней! Приятный сюрприз!
3