Pervyi Bit
128 reseñas
Febrero 19
Работаем с Первым Битом с 2020 года, очень довольны совместной работой. Наш менеджер Лукина Татьяна- самый шикарный в ит-компаниях. Все вопросы решаются быстро и качественно. Наша организация существует 22 года и поэтому есть с чем сравнить. Есть даже любимый специалист - Инна)) , которая решает абсолютно все наши вопросы по автоматизации. Программный продукт 1С- управление медицинским центром -очень нравится, достаточно лёгкая программа для пользователей и адаптирована под любые изменения законодательства. Большое спасибо разработчикам УМЦ и Первому Биту за совместную работу !
Abril 16
Я решила установить 1С в маркетинговое агентство. В начале были сомнения, но процесс установки прошел гладко. Очень обрадовало, как легко команда работала, помогали с каждым этапом. Когда что-то не получалось, всегда можно было обратиться к менеджеру. Он подсказал отличные фишки, которые помогли оптимизировать работу. Ощущалось, что мой бизнес был на первом месте, и это важно. 😌
Mayo 13
Более 5 лет работаем с данной компанией. Были и положительные моменты и отрицательные, но в целом, особенно последнее время все отлично. Проблемы решают быстро. Наконец то нам подобрали хорошего технического специалиста!))
Febrero 24
Сотрудничаем с этой компанией уже более 10 лет. За это время не раз убедились в их профессионализме: обновления программ стабильные, консультации на высоком уровне, а вопросы решаются быстро и качественно. Персональный менеджер следит за всем лично, что очень удобно. Рекомендуем всем, кто ценит надёжность и оперативность!
Octubre 23, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудника, которые мне помогли с обучением!
Мое общение началось с менеджера Юлии, которая сразу же поняла, что мне нужно в моей ситуации. Она помогла мне найти удобное и эффективное решение и передала в надёжные руки Натальи Николаевны — очень грамотного и внимательного педагога. Наталья Николаевна не только обучила меня, но и поделилась своим опытом и дала ценные рекомендации для дальнейшего развития, по какому направлению лично для меня будет эффективнее развивать свои знания.
2
2
Septiembre 10, 2024
Работаю с этой компанией несколько лет.
Сегодня пришло время подвести итоги.
Первый Бит уже не тот, каким он был, когда я начал с ним сотрудничать. Текучка кадров была всегда, но на работе с клиентами это сильно не отражалось. В этом году был оказался участником неприятного недоразумения., суть которого в том, что сначала мне предложили внешнюю обработку, которой еще не было, затем выставили счет за консультацию мною их технарей для написания обработки, которую мне же предложили. Потом пожонглировали актами и счетами и я превратился в должника. Все это наложилось на некорректное решение других задач, работы по которым не решали проблемы, а переводили их на другой уровень. В итоге, я попал в стоп-лист. Попытка настучаться до "здравого смысла" и объяснения реальной ситуации, а так же просьба во всем разобраться в этой ситуации. закончилась тем же с чего и началась.
Исправление одним сотрудником некорректно выполненной работы другого сотрудника пришлось оплачивать мне.
Раньше было почти 5 балов, теперь выше 1 оценить не могу. Средняя оценка за Все время работы 3.
Заказывая платные работы, не стоит надеяться, что Вам их проведут на должном уровне. Рассчитывайте, что все исправления их ошибок предстоит разгребать и оплачивать Вам самим. Желание слышать клиентов в компании утрачено.
Станислав Сапронов (как я понял начальник филиала) пытался что-то решить, но решение осталось таким же как и было на этапе обращения к нему. Больше воевать с ветряными мельницами желания нет. Оплатил все их претензии и отпустил.
1
Octubre 23, 2024
Дерут деньги за каждую запятую, выставили счёт сразу за 6 часов работы в итоге отработали до 4 часов, а может и того меньше, менеджер Артем не разобравшись в ситуации начал впаривать на базарном языке о том, что сотрудники из компании супер специалисты(наверное боги), которые прошли 3 месячное обучение должны нас обирать как липу за каждую потраченную секунду своего драгоценного!
В общем спасибо компании первый бит за все былое, но дальше буду искать компанию, которая уважает и главное ценит своих клиентов.
4
Diciembre 18, 2024
Работаете безобразно!!! За 3 дня регистрировалась на семинар. Семинар идет уже 30 минут. Ссылки на подключение в 1С до сих пор нет !!!!! Стыдно так плохо работать!!!
1
Marzo 19
Работаем с “1С Первый Бит” уже несколько лет, и могу сказать, что компания надежная и проверенная. Сфера у нас торговля, и 1С для нас - это основа всего. Очень удобно, что есть персональный менеджер, который всегда на связи и готов помочь с любыми вопросами. Обновления программы проводятся регулярно и без сбоев. Хочется отметить высокий уровень квалификации специалистов и оперативность решения возникающих проблем. Рекомендую “1С Первый Бит” всем, кто ищет надежного партнера в автоматизации бизнеса.
Septiembre 20, 2024
Плохая работа менеджера Рожковой Марины. Обратился в пятницу 20.09.24г с целью замены фискального накопителя и перерегистрации ККМ обещали сделать за 30 мин . По факту прождал 1ч 30 мин проблему не решили и предложили оставить кассу до понедельника. Не внимательное и не уважительное отношение к клиентам. Не у всех есть возможность два дня кататься в данную организацию из-за пустякового вопроса.
3
Diciembre 26, 2023
Большое спасибо! Курсы очень понравились, дают возможность изучить темы очень быстро и доступно, отдельное спасибо хочу выразить Наталье Николаевне очень грамотный и внимательный приподователь
5
1
Julio 4, 2024
В феврале- марте проходила очное обучение в Компании Первый БИТ (сертифицированный курс 1С:Бухгалтерия 8. Практическое освоение бухучета с самого начала). От организации ООО ВоронежПромЭнегоПроект и от себя лично хочу сказать огромное спасибо преподавателю Кретовой Наталии Николаевне. Очень грамотно и доступно доносится информация до слушателя. Материал объясняется на понятном языке с примерами из жизни. Однозначно рекомендую!
2
1
Julio 20, 2023
От лица Индивидуального предпринимателя ИП Семыкин В.И.выражаю огромную благодарность в поддержке работы 1С:Корп сервис-инженеру Ожогину Максиму! Всегда грамотно и вежливо отвечает на вопросы. Обновления программы проходят всегда своевременно и в полном объеме. Всегда пунктуален, согласовывает заранее время обновление баз. При возникновении проблем по работе с программой Максим даёт профессиональные и корректные ответы.
3
Junio 13, 2023
От лица компании ООО КЦ Воронежавтодор выражаю огромную благодарность за неоценимую помощь в работе с программами 1С Бухгалтерия, 1С ЗуП.
Все сотрудники компании отличаются отзывчивостью, профессионализмом и компетентностью, что делает наше общение комфортным и продуктивным.
Особенно хотелось бы отметить работу сервис-инженера Ожогина Максима. Обновления программы проходят всегда в срок, в штатном режиме с последующим обзором произошедших изменений. При возникновении вопросов по работе с функционалом программы, либо с подключением новых сервисов Максим даёт полные, обоснованные ответы. В короткие сроки справляется с поставленными задачами, что повышает производительность работы нашей организации.
С благодарностью и надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество, ООО КЦ Воронежавтодор.
2
Septiembre 23, 2024
Разочарована работой Первого Бита полностью! Смогли только продать оборудование и программы, а как настроить ни кто не знает. Через день меняли программистов, но результата ноль! В итоге потратив кучу денег и нервов, обратилась в другую компанию, которая смогла настроить все за 4 дня.
4
Junio 16, 2023
От лица Индивидуального предпринимателя главы КФХ Омарова А.А. выражаю огромную благодарность за помощь в работе с программами 1С Бухгалтерия, 1С ЗуП.Сотрудники компании отличаются отзывчивостью, профессионализмом и компетентностью, высокой производительностью в своей работе.
Особенно хотелось бы отметить работу сервис-инженера Максима. Обновления программы проходят всегда своевременно и в полном объеме. При возникновении проблем по работе с программами, либо с подключением новых сервисов Максим даёт профессиональные и корректные ответы. В кратчайшие сроки справляется с нашими просьбами, что повышает производительность работы нашей организации.
С благодарностью на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
4
Abril 5, 2024
Осторожно ***!!! Не связывайтесь! Обратились за покупкой модулей 1С, объяснили свои нужды. В итоге - продали не то, что надо, просто вкрутили кучу ненужных модулей, с внедрением про...бали мозги с октября по апрель, для того, чтобы все заработало так, как мы хотим, предложили еще докупить модулей на 238 тысяч!!! обменять то, что не нужно на то, что нужно отказались! Деньги, оплаченные за внедрение, которого нет до сих пор не вернули! Ужас ужасный!!!
3
Septiembre 24, 2024
Наша организация обслуживает кассовые аппараты в 1-ом бите. Все всегда вовремя и в срок. И специалисты и девушки на ресепшене всегда очень любезны. Мы довольны
Junio 16, 2023
Работаю с компанией очень давно. Отличная компания, грамотные специалисты. Особенно хочу поблагодарить сервис-инженера Ожогина Максима за профессионализм, компетентность в работе, уважительное отношение к клиентам. Все возникающие вопросы решает быстро, качественно. Большое спасибо Максиму за отличную работу!!! Очень приятно,что в компании работают такие замечательные люди!!!
1
Junio 22, 2023
Большое спасибо сервис-инженеру Максиму за своевременное обновление всех Баз в 1С. Не надо ставить себе напоминалки, что пора обновляться. Вообще Максим в целом очень грамотный специалист, несколько раз помогал нам разобраться с проблемой быстродействия программы 1С на компьютере. А мне, как очень дотошному клиенту все терпеливо объяснял, что он делает. Так же к Максиму я всегда обращаюсь, если есть какие-то технические вопросы, он всегда готов помочь решить проблему)
2
Septiembre 8, 2023
Обучение Оператор 1С (центральный офис). Преподаватель Кретова Наталия Николаевна объясняет все четко, понятно и грамотно. После прохождения курса можно смело использовать полученную информацию, и если что- подглядывать в методические материалы.
3
1
Septiembre 2, 2024
Вовремя никогда не обновляют программу 1С:Бухгалтерия. Про обновление ЗУП вообще можно забыть, т.к.у них нет на это времени. Все через одно место.Очень пожалели, что к ним обратились за обновлением
5
Julio 29, 2024
Добрый день! Только положительнве впечатления.Вежливые сотрудники, вопрос решили быстро. Постоянно на связи , в случае возникновения вопросов, оперативно помогают.
Junio 14, 2023
Коллектив ООО «Аэрострой» выражает огромную благодарность в поддержке работы 1С сервис-инженеру Ожогину Максиму! Всегда вовремя обновляет программы :1СБухгалтерия 8.3; 1СЗУП 8.3. Обновляет только в удобное для нас время, отвечает на все вопросы. Спасибо, Вам , Максим , за вашу работу!!!
3
Febrero 28, 2023
Получила сертифицированный курс " 1С : Бухгалтерия 8". Процесс обучения проходил очень удобно. Было много практик, все понятно и доходчиво. Хочу поблагодарить преподавателя Наталью Николаевну, грамотный специалист и хороший человек.
Обучение понравилось. Только положительные эмоции.
2
1
Mayo 30, 2023
Программа расширяется и совершенствуется. Иногда не хватает "умственных способностей", чтобы постичь все новое. огромное спасибо сервис-инженеру Ожогову Максиму за его терпение и уважительное отношение к клиентам. Неоднократно обращалась к нему за помощью в решении многих задач: обновления программы, переустановки ЭЦП и пр. Огромное спасибо!!!
2
Junio 21, 2023
ООО "СУ-35 С", выражает огромную благодарность Ожогину Максиму, за его работу, профессионализм! Максим, во время проводит обновления программ 1с Бухгалтерия, 1с ЗуП, всегда подберет подходящее для нас время, ответит на вопросы, подскажет, поможет. Всегда приветливый, приятный в общении. Спасибо огромное!!!
3
Junio 30, 2023
Прошли обучение от организации очно у преподавателя Наталья Николаевна, длилось обучение 4 недели, уровень до обучения был нулевым, так как работаю в другой сфере, после обучения появилось понимание специфики бухгалтерии, нужна теперь практика, все кто как я придёт учиться с нуля, очень советую набраться терпения, сначало было очень тяжело, потому что очень большой объём обучения (5 ч академ),в конце полегче, когда отчёты пошли...спасибо!!!!
2
1
Diciembre 1, 2022
Проходила 11.2022 курс " 1С:Бухгалтерия 8". Практическое освоение бухучета с самого начала.
Большая благодарность за качественное и профессиональное преподование Наталье Николаевне!В довольно сжатый срок курса(месяц) я получила массу нужных знаний.Все доступно и понятно разьяснялось на примерах из практики.Я осталась довольна!
2
Junio 13, 2023
Прошла сертифицированный курс "1С:Бухгалтерия 8" Практическое освоение бухучёта. Редакция 3.0. Очно. Спасибо огромное за доступное и грамотное объяснение материала. Всё понятно было, переживала, что практики мало. Но наш преподаватель Наталья Николаевна всё поясняла и каждый шаг давался легко.
2
Junio 15, 2023
Бухгалтерия СПК "Агро-Нива" особенно отмечает специалиста 1С Первый БИТ - Максима, который более двух лет обновляет наши базы 1С:Предприятие БСХП, всегда пунктуален, согласовывает заранее время обновление баз, рассказывает о нововведениях и изменениях в обновлениях, периодически предлагает протестировать различные модули 1С, которые могут облегчить работу рядового бухгалтера. Мы всегда уверены в актуальности наших баз. Желаем Максиму успехов!!!
Junio 14, 2023
Хочу поблагодарить Ожогина Максима за его помощь по программе 1С бухгалтерия.
Очень грамотный, добрый, уважительный, спокойный специалист.
Очень приятно,что в компании работают такие замечательные люди!!!
Diciembre 16, 2022
Ставлю оценку 2, а не 1, так как в некоторых вопросах все же помогают, нооо ценники конечно, а также компетенция некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. Иногда сотрудники не знают даже элементарных вещей и сами задают вопросы. Очень часто не добьешься правды. Часто навязывают услуги программистов платно, работы по времени завышаются. Но есть некоторые сотрудники компетентные и честные, у которых не тольк деньги в глазах, но и человеческое отношение! Товарищи, развивайтесь! Часто бывает так, что цель компании только продать, а решение частных вопросов по программе - не очень для них интересно.
3
Junio 13, 2023
Хочу оставить свой положительный отзыв, а выразить огромную благодарность за такой замечательной компании «1С Первый Бит». Приобретали у них несколько продуктов. Отличная компания, мгновенная реакция на обращение, грамотные специалисты. Сервисы работает без сбоев. Обновления своевременные. Отдельное спасибо менеджеру Максиму.
Junio 20, 2023
От лица компании ООО Воронеждорбезопасность хочу поблагодарить сервис инженера Ожогина Максима за оперативное реагирование на наши вопросы. Обновление 1с Бухгалтерии и ЗУП всегда вовремя, все корректно работает
Marzo 1, 2023
Это единственная компания, которая пошла мне на встречу и за короткий срок (6 дней) провела мне очно персональный курс по 1С ЗУП. Отзыв пишу спустя 2 недели с окончания. Вышла на новую работу и достаточно успешно справляюсь с обязанностями, касающихся кадрового делопроизводства. Обратная связь имеется после окончания курса, но она мне еще не понадобилась. Отдельно хочу поблагодарить Надежду Николаевну, за ее терпение и понятное изложение информации. Советую всем. И теперь знаю, куда я могу обращаться в дальнейшем, для повышения квалификации. Спасибо!
1
Julio 6, 2022
Приобретали Бухгалтерию 8.3 и ЗУП 3.1 с внедрением. ЗУП консультировал, чуть чуть обучал и настраивал под наши нужды Евгений. Очень грамотный специалист. По бухгалтерии, первый менеджер оказался с крайне низким знанием конфигурации. Попросили заменить. Пришлось из-за этого сделать паузу на пару недель с переносом сроков по договору. Назначили другого специалиста, результат отличный. Сейчас в среднем раз в месяц обращаемся с разными вопросами по методологии учета и ошибками. Всегда перезванивают, подсказывают. С написанием дополнительных отчетов были проблемы. Но когда я посмотрел, что за отчеты заказали им наши кадровики и сколько взяли с нас денег за это, понял что деньги отработаны полностью. Если кто-то думает что поторговавшись сбил сумму в два раза. То нет, это он нормальный отчет превратил в полуфабрикат, который будет работать для одной фирмы. У программиста час оплаты фиксированный.
1
1
Febrero 1, 2023
Уважаемые коллеги, я работаю в организации, осуществляющей полиграфическое производство и сбыт продукции. На основном режиме налогообложения (ОСНО), раздельным учетом НДС, массой постоянно подтверждаемых льгот, тянущих за собой камеральные проверки ИФНС. Предыдущие сопровожденцы из Москвы, к сожалению, забыли сообщить, что с 2022 года 1С:Полиграфия (на основе УПП) не сопровождается. И поэтому я нахожусь в процессе перехода на новую учетную систему, с Полиграфии (УПП) - на связку УНФ+БП 3.0. С предыдущим "франчем" 1С (не буду светить его название) договориться никак не удалось. Так вот, именно здесь, в Воронеже, в 1С Первый Бит, наша организация нашла настоящих специалистов своего дела. В отзыве предлагают описать плюсы и минусы, но я вижу только плюсы:
1. Быстро договорились об объемах и масштабах переноса со специалистом Олегом Солнцевым. Также пришли к согласию по расценкам на проводимые работы.
2. Программист Александр Пузанов составил план перевода справочников, регистров и остатков из 1С: Полиграфия, а позже, точно в оговоренный срок реализовал все оговоренные задачи. Повторяю, это уникальная работа, на которую не согласились другие специалисты.
3. Программист Татьяна Плохих создала правила переноса из 1С: Полиграфия в Бухгалтерия Предприятия 3.0 и перенесла точно в срок все справочники, регистры и остатки по кадрам, заработной плате, учету НДС, налогам, контрагентам.
4. УНФ делал Илья Лукьянов, который настроил у нас на месте синхронизацию данных и провел первичную презентацию по работе.
Итак, почему я так всё подробно описываю? Всё просто - очень скоро с поддержки снимается всеми нами любимая конфигурация Управление Производственным Предприятием и перед каждым встанет вопрос о выборе. Я, как профессионал своего дела (главный бухгалтер со стажем и сертифицированный специалист MS), советую именно этот офис. Удачи всем, спасибо, что дочитали до конца. С уважением, Александр.
1
1
Mayo 18, 2023
Очень хорошая контора обращаюсь не в первый раз , всем доволен , все быстро четко грамотно ! Делал у них электронные подписи как юр лицо и как физ лицо . Рекомендую!
1
Diciembre 8, 2022
Хочу не просто оставить свой положительный отзыв, а выразить огромную благодарность за такой замечательной компании «1С Первый Бит». Приобретали у них несколько продуктов. Отличная компания, мгновенная реакция на обращение, грамотные специалисты. Сервисы работает без сбоев. Обновления своевременные. Отдельное спасибо менеджеру Жирнову Никите!
Agosto 4, 2023
Минут 5-7 ператор соединяла с кем то, потом этот кто то сказал, у нас выезд 2500 и каждый час 2500. Без лишних вопросов) Программму нам наладил в результате парень с Авито по удалёнке,перевели ему 1000р.
4
Mayo 11, 2022
Спасибо большое за содержательную учебу!
Она была насыщенная и интересная,достаточно компактная,но ёмкая.
Преподавателю Наталье Николаевне,администратору Юле,девочкам на ресепшн-спасибо за отношение и полученные знания!
4
Agosto 10, 2023
Позвонили,спросили ремонтируют ли ТСД
Отправили мастера ,на месте вышел сотрудник , который "не в курсе ситуации" и технику не принял, сказав что ремонт они не производят
Пришлось ехать второй раз
1
Abril 5, 2024
Покупал продукты 1с, хорошая консультация, есть сопровождение
Junio 15, 2023
Хорошая компания. Отзывчивый персонал, объяснили, подсказали , научили. Огромное спасибо Максиму.
1
Noviembre 9, 2022
Ужасная контора , не связывайтесь люди , особенно по 1с , цены конские , манагеры постоянно обманывают, не договаривают , вытягивают деньги за каждый чих , абсолютно не компетентные , работают спустя рукава , начальство где-то в облаках , связаться нельзя . Бухгалтерия вообще отдельная каста . Люди приходят и уходят , за работу не держаться и по этому на клиента наплевать . Не связывайтесь .
9
2
Octubre 11, 2022
Ужасный сервис! Денег хотят за каждый чих! Я заплатил за программу, ее установили, а через 2 месяца она перестала работать! И вот уже месяцев 8 сижу без 1С. Они не могут ее запустить! Программисты начинают придумывать всякие отговорки, прикрывая свою некомпетентность! Предлогают облачную версию! Но она мне не нужна! Специалистов наверное здесь нет! Не рекомендю связываться с этими людьми.
Как решать вопрос сучетом? Пока не понятно...
8
4
Octubre 20, 2022
Я проходила курс бухгалтерии с 0. Осталась очень довольна! Все понятно, и очень доступно. Благодарна преподавателю Наталье !
4
Mayo 10, 2022
Столкнулся с данной компанией, недоволен от слова совсем. Супер специолиты работают очень медленно, и каждый раз хотят денег за ту операцию котороя должна входить в базисные настройки. Для примера, что бы 1с печатала ценники на одном листе данным товарищем нужно было почти две недели это настроить, просто устал с ними ругатся. После покупки 1с отказался от всех остальных их услуг. Когда закончится срок покупки, уйду к не специалистам подешевне и эфективней.
7
2
Junio 10, 2022
С 1С Первый Бит работаю давно, покупала для разных организаций базовые версии и фреш. При обращении почти всегда помощь приходит достаточно быстро. Только один раз не ответили на заявку, которую пыталась оформить через личный кабинет. А через менеджера всегда получаю помощь достаточно быстро. Программистам спасибо )))
1