На ресепшен проконсультировали подробно до мелочей 👍 администратор - юная девушка и очень грамотно указала на тонкости разных видов моек, благодаря чему мне легко удалось выбрать оптимальный комплекс именно для моего авто. Уборкой салона авто я осталась супер довольна, кузов тоже отлично. Благодарю, приеду еще) дальнейшего развития и процветания, желаю вам больше довольных и благодарных клиентов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Горбачев
Experto local nivel 4
Julio 16
12.07.24 Оставил машину на мойку, попросил вымыть снаружи, помыть передние коврики и протереть панель, объявили ценник как в Москве, в итоге помыта плохо, с водительского коврика только внешнюю пыль сдули без мойки и видимо после этого ползали панель протирали и оставили очень грязное пятно, пассажирский коврик вообще не трогали, при моём замечаний достали и воздухом сдули крупные соринки. Но самое неприятное сломали оригинальный ключ Land Rover, сказав что он у них в руках развалился, хотя этот ключ использовался мной много лет, без всяких проблем. Сейчас разобрал его очень с трудом отсутствуют пружинки одна на выкидывания ключа, вторая на нажатие кнопки, видимо он у них не хило там полетал. Ответственность за сломанный ключ не стали брать на себя, да и я человек не конфликтный ругаться не стал, уехал с большим осадком на душе! Ещё раз убедился что если дорого то не обязательно услуга качественная
1
Mostrar respuesta de los negocios
А.R
Experto local nivel 9
Junio 16
Всегда пользовалась услугами автомойки навигатор . Обычно на Воткинском шоссе . На песочной ближе к дому , заехала туда .
Машина после керамики , предложили комплекс ceramic safe , ценник 3400 . Машину мыли 2:30 минут , о чем меня не предупредили заранее , что будет по времени так долго . Каждый раз спрашивая , мне отвечали « щас «. Но это «щас» продолжалось еще минут 40 .
Забыли положить обратно коврик в багажник , в итоге за 2:30 не смогли его положить сухим , хотя он резиновый .
Зайдя в бокс , чтобы узнать , когда будет готова машина , я увидела как двое ребят сидят в моей машине, в своей рабочей одежде , как у себя дома и болтают с третьим снаружи . Отвечая снова мне « щас«. Такого нигде не было на моей памяти . Неприятно если честно . Если вы поддерживаете определенный уровень сервиса за не самый дешевый вариант в городе , нужно подбирать персонал лучше . Видно , что парни молодые , не очень опытные и немного наглые . На капоте остались следы ворса от тряпок , у ручек разводы , с боковых зеркал капала вода и оставила разводы после выезда . Зеркала нормально не протерли ( приложила фото ). За такую сумму и за такое время можно было отдать автомобиль в лучшем состоянии . И общение автомойщиков должно быть по моему мнению более уважительным к клиентам . К администратору претензий никаких нет .
Раньше сервис был лучше . Больше не поеду .
2
Mostrar respuesta de los negocios
олег жулдыбин
Experto local nivel 8
Octubre 22
Отличная автомойка самообслуживания. Всё удобно, всё понятно. Хороший подъезд к мойке. Заезжаю на мойку регулярно и всегда остаются только положительные эмоции об данной автомойке.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь П.
Experto local nivel 3
Diciembre 12
Все очень прилично, чистенько уютно. На приемке очень вежливая девушка. Отдал ключи. Машину загнали сами, быстро помыли, посушили. Выгнали. И вручили ключи. Мне очень понравилось. Приеду еще
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Лосев
Experto local nivel 10
Noviembre 15
Мойка самообслуживания в теплое время года хороша. Что не понятно, так это - почему нельзя закинуть 50 руб, или другую сумму, а только кратно 100 150 200 250…
Upd. от 03.06.24
Снижаю оценку. Научите своих работников общаться вежливо.
Upd. 2 от 08.07.24
Появилась возможность зачисления кратно 50 рублям.
Upd. 3 от 15.11.24
Теперь когда вносишь деньги, они списываются сразу при том, что режим еще не выбран, также такое ощущение что деньги стали чуть быстрее расходоваться)
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana Kavlis
Experto local nivel 12
Julio 20
Были проездом из Мск в Екб, машина с сильными загрязнениями потолка - и разводы и плесень (у предыдущего владельца стояла полгода под окнами, даже не заводили, оказалось, что резинка багажника сгнила и под крышу попадала вода, снег и тд). О приезде договорились за день, оговорили время, для нас подобрали максимально удобный день и час. Обсудили предварительно цену. Приехали, машину осмотрели, забрали (около 18:30) и уже через сутки вернули нам с идеально чистым потолком 🥰 остались полностью довольны сервисом, ценой и качеством.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей В.
Experto local nivel 4
Junio 20
Ответственный коллектив, быстрое и качественное выполнение работы. Особую благодарность хочу выразить администратору Марине за её доброжелательность, профессиональнализ и знание продукта который она придлагает при записи и оформлении автомобиля на мойку. С каждой мойкой мои автомобили становиться всё лучше. Буду заезжать ещё.
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Александров
Experto local nivel 21
Noviembre 13
Отзыв касается мойки самообслуживания.
Одна из лучших моек самообслуживания города. Пена очень густая и она работает.
Хотелось бы напор (давление) воды помощнее.
Есть один минус, деньги утекают очень быстро!
Mostrar respuesta de los negocios
Vadim G.
Experto local nivel 8
Abril 9
Несколько лет обслуживаюсь, по качеству хорошо, бывают, конечно, косяки, но для меня не критичные. По времени есть вопросы, я всегда записываюсь через сайт, оставляю авто и ухожу ждать домой, в среднем звонят через 3-4 часа, это долго. Один раз опоздал на 5 минут, запись сняли и отправили в живую очередь, получилось +- так же. Получается, запись нужна для их удобства, но не для клиентского. Сейчас осваиваю мойку самообслуживания, сравнивать не с чем, но вроде все ок. Цены повыше среднего, персонал грамотный и вежливый.
3
Mostrar respuesta de los negocios
kunin1612
Experto local nivel 5
Septiembre 27
Мыл сегодня автомобиль
Очень понравилось отношение к персоналу объяснили все услуги
Пока оформлял мойку автомобиль уже начали мыть
Сразу же предложили чай кофе
Рекомендую данную автомойку
Остался доволен сервисом и работой на все 100
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Ильина
Experto local nivel 5
Marzo 25
Отличная автомойка, моя любимая. Ничего достойнее в Металлурге нет, и не убедите.
Всегда приятные менеджеры, мне попадались только ответственные мойщики, давали рекомендации по дальнейшему уходу.
Кофе вкусный, кстати.
Летом надеюсь освоить боксы самообслуживания. Также в планах у них перенести вход к кассе, сделать более логичным, пока что видится неудобным.
Короче, если искать минусы, то их и найдёте. Процветания вам)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Хабиров
Experto local nivel 2
Junio 21
Все на высшем уровне заезжал на мойку с твердым воском все понравилось Администратор Екатерина вежливая Мастер Михаил обьяснил все подробно подобрал мойщиков буду заезжать еще успехов мойке и процветания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksey
Experto local nivel 15
Diciembre 28, 2023
Наконец-то в Металлурге открыли автомойку самообслуживания. Новые теплые боксы, новое оборудование. Есть небольшие неудобства, может кому-то пригодится. Выбор оплаты состоит из 3 позиций на выбор:100, 150, 200 руб. Выбрать вручную нет возможности! Крайне неудобно когда не хватило совсем чуть-чуть и нужно 20-50 руб. Не увидел правил пользования режимом ПАУЗЫ, в данном случае после каждой минуты нужно нажимать еще раз паузу, чтобы продлить период работы химии. Лично я продлевал 2 раза, в общей сложности получилось 3 минуты (по опыту других автомоек, но там это прописано около терминала). В остальном все понравилось, буду посещать вновь.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Акперов
Experto local nivel 12
Marzo 4
Автомойка на Песочной работает уже давно и зарекомендовала себя, как хорошая организация. Автомобили, как правило оставляем им, затем, забираем чистые. Но с самообслуживанием не так. Боксы отличные, удобные, но освещение продуманно в целях экономии что ли. Хорошее освещение включается только после оплаты. То есть, я помыл авто и с фонариком устанавливаю коврики, или же заряжу 10ку железную и при свете, как и должно быть! На улице ковры в салон ложить? Иногда и на улице темно.
Mostrar respuesta de los negocios
ivitvinov
Experto local nivel 9
Marzo 16
Есть предварительная запись через приложение и это замечательно. Хотелось бы экспресс режим в ассортименте вариантов, чтобы быстрее и дешевле :). Классная штука закрытые боксы самообслуживания, но почти всегда занято.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Коробейников
Experto local nivel 16
Abril 16
Добрый день, запись на услугу и врем ожидания вполне приемлемо, но только не совсем понятно, для чего нужно лично было приезжать записаться, тем более что я давнишний ваш клиент... Но вот качество мойки совершенно не соответствует цене и названию "элит" - в проемах дверей грязь, при моей претензии мне было заявлено "так там с маслом (будто меня это должно трогать!) и нам некогда это промывать"...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лымарь
Experto local nivel 5
Enero 31
Навигатор, на песочной.
Очень плохо…
Прайс у них на чистые машины, если машина немного грязная - коефициент добавляют.
Само качетсво мойки - ужасно. Попросил в первую очередь сделать хорошо салон, взяли 3100!! Итого, коврики никто не помыл, щеткой прошлись, на вопрс почему не помыли? - ответ - вы просили что бы коврики были сухие !!машину оставли на целый день!! Молодцы - коврики сухие,но грязные!
На заднем диване были следы от кофе , салон кожа-алькантара, на вопрос почему осталось пятно? ответ - тут химчистка нужна! В итоге влажной салфеткой сам убрал! Седенья пропылесосели - но в складках вся грязь осталась, вокруг подстаканника никто даже не тронул пыль…
И вроде ничего страшного, но 3100!!а когда выбирал более дешевый вариант - девочка уверяла - дешевые пакеты плохо, ничего не отмоем нормально!!ну и конечно коефициент за то что я на мойку приехал не на чистой машине, а еще дети у меня в салоне бывают…
Кузов помыли на 5, тут вопросов нет.
Видимо просто мне не повезло, но никогда больше там не появлюсь …
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Келарев
Experto local nivel 3
Abril 1
Все прошло отлично помыли машину качественно понравился администратор Екатерина все объяснила рассказала подробно о всех услугах . Машину вымыли что машина ожила как новая
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Л.
Experto local nivel 3
Julio 23
Обслуживание на высшем уровне
Профессиональный подход к клиентам.
Всё очень понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шахтов
Experto local nivel 3
Abril 5
Цена в два раза выше чем на других мойках. Сбили настройки руля, сиденья и зеркал. Залили блок управления стеклоподъемниками в водительской двери. Пришлось в 10 вечера разбирать дверь, и сушить блок управления, чтобы машина не стояла с открытым окном. На фото качество с которым протирают экраны. Вместо мойки включают в стоимость «детейлинг», не ставя в известность клиентов. Только из ответа узнал что я выбрал детейлинг, хотя просил помыть автомобиль.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 7
Abril 11
Приехали 11 04 по записи к 8-00. Администратор на работу явилась на 15 мин. позже. Оформлять начала тех, кто машины оставляет, а не тех, кто по записи. В итоге загнать машину удалось в 8-30. Мойщик помыл хорошо. Ему спасибо. Но вопрос - почему всего 2 мойщика? Возмущает, что из-за того, что администратор решила попозже прийти, вся очередь сдвинулась, люди записываются потому что берегут свое время!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Кунакбаев
Experto local nivel 4
Julio 10
Быстро, без очередей, на любой кошелёк.
Стильно, модно, молодежно...
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Синельник
Experto local nivel 5
Agosto 22
Все отлично работает, паузы включаются исправно, один минус, нет выбора на 150 руб, 100 или 200
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Д.
Experto local nivel 6
Abril 19
Очень интересное место))))
Теперь подробнее. Навигатор, в принципе, имеет не плохой сервис. Ну, или имел.
Открытие автомойки самообслуживания было делом времени. Решил заехать и помыть свою машинку. Смотрящий заверил, что рублей за 200 всё получится. Получилось .... Ровно пол машины. Сказать, что я был удивлен, значит ничего не сказать.
Деньги улетают ровно со скоростью воды, а напор, как вы сами понимаете, шикарный.
По итогу, локация выбрана очень правильная, трафик хороший. Боксы сделаны приятно, стоянка у боксов вместительная. На этом из плюсов всё! Ну а минус - очень очень быстрый расход денег.
К примеру, на Азина, за те же 200₽ у меня получилось помыть в круговую. На Союзке, чуть подороже, но тоже норм. Ну а здесь вот так. Как-то так)
Ещё пример, когда был на Кавказе, конкретно Кабардино-Балкарская республика, мойка в селе Карагач, я по опыту Ижевска зарядил 200₽, подумал, ну если не хватит, то ещё добавлю. По итогу, помыл машину с пеной, .... а потом ещё раз помыл и осталось рублей 50. НЕ ЗНАЛ ЧТО ДЕЛАТЬ. Просто ещё раз прошёлся вокруг, а деньги не закончились. Вот что значит что ребята не знают как накрутить расход воды и денег. Вот им 6 баллов из 5ти.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Стадник
Experto local nivel 3
Noviembre 10
Хорошая мойка. Очень качественно промыли.,просушили. Подготовили на зимнее хранение.
Mostrar respuesta de los negocios
Рюзанна Машкова
Experto local nivel 11
Septiembre 11
Отличная мойка. Моют долго, дорого, но очень качественно. Я давно не видела свою машину такой идеально чистой, как снаружи, так и внутри. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Пономарева
Experto local nivel 2
Abril 11
Сегодня машину мыла первый раз на автомойке. Очень понравилось обслуживание-четко, внятно, корректно. Качество мойки-отличное! Машину загоняла по пред.записи. Время обслуживания сразу обговорили, машину получила в срок. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgenii-Jekan
Experto local nivel 2
Febrero 6
Приезжаю сюда постоянно, всё нравиться,хочу отметить профессионализм администратора Екатерины и мастера Александра!Отличная команда, рекомендую!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали ООО "Продлайт"
Experto local nivel 20
Diciembre 8, 2022
Мойка хорошая. Моют тщательно. Аккуратно. Зона для ожидания чистая и уютная, что очень приятно . Можно оставить машину помоюи без вас. Забрать как удобно. Но цена несколько выше ,чем в аналогичных местах.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Mayo 31
Оперативно и качественно помыли машину. Как всегда все на высшем уровне. Спасибо!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Пеньков
Experto local nivel 5
Diciembre 19
Отличные ребята, всегда все на высочайшем уровне!!!
Алексей Шабанов
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2023
Ребята работающие в этом детейлинг центре-настоящие мастера и опытные работники! Сделали всё быстро и качественно. Не первый и не последний раз пользуюсь их услугами, оставляют только позитивные впечатления.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Быданов
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2023
Грустные впечатления.
Просил сразу промазать уплотнители и ручки силиконом.
Сказали что промажут просто так.
Спустя 3 часа я не могу открыть задние двери...
После мойки на машине остались какие то не понятные белые точки, снимались ногтем но не понятно что и откуда.
Оставили плотный слой пыли на торпедо.
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill Medvedev
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2023
Регулярно заезжаю на мойку, что комплекс, что стандартную мойку делают очень качественно! Смело могу рекомендовать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Меркушева
Experto local nivel 6
Octubre 31
Мне не особо зашло. Персонал вежливый, но со своей задачей справляются на 4.
Юрий Г.
Experto local nivel 8
Enero 4
Отличное качество мойки, помыли просто идеально машину, высушили - не докопаться даже при желании )) в подарок сделали глубокую чистку дисков - за это отдельное спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ф.
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2023
Были на мойке самообслуживания, просто ужасно!! Даже крана с водой нет что бы тряпку сполоснуть, свет включается только когда оплатил, даже машину не протрешь. Не рекомендую, самая ужасная мойка!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Шляпников
Experto local nivel 10
Septiembre 5
Наконец то открылась мойка в металлурге . Постоянно моюсь очень нравится !
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 2
Marzo 22
Напор воды нормальный, но пена просто жесть. Несмывает абсолютно ничего. Минимальная сумма оплаты 100₽, что очень неудобно. Ещë раз убедился, что на Майской лучше. (Не реклама)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил С.
Experto local nivel 2
Marzo 14
Одна из лучших моек к городке Металлургов, моют быстро, качественно. Всем доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Четвериков
Experto local nivel 5
Agosto 13
Отличная мойка напор хороший и по безналу работает
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Определенно рекомендую за высокое качество работы и милейшее обслуживание внимательным персоналом на ресепшн.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 17
Marzo 21
Снаружи вымыли хорошо, красивая блестящая машина. Но есть претензия к работе внутри. См фото.
Mostrar respuesta de los negocios
Vika Z.
Experto local nivel 2
Noviembre 30
прекрасная автомойка, идеально помыли
Mostrar respuesta de los negocios
277573 Крашенинников
Experto local nivel 2
Agosto 26
Моют отлично все качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
артём никулин
Experto local nivel 5
Junio 4
Мою машину не первый раз, всё очень нравится есть где отдохнуть попить кофе, моют качественно и не очень дорого.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь В.
Experto local nivel 3
Marzo 17
Приятное обслуживание клиентов,качественная мойка, добрый коллектив
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2022
Самая офигевшая мойка. Позвонил, договорился оставить автомобиль Шевроле на мойку стандарт(600₽) что уже дорого для автомойки. Приезжаю говорят очередь большая моем за 960₽….. wtf?). До этого мыл спортивный авто у них. Пришел заранее забрать машину, автомойщик сидит в авто и играет педалью газа, слушают выхлопную систему )). Моют кстати так себе. Плюс автомойки близкое расположение к дому. Все остальное минусы. Не рекомендую навигатор вообще.
3
Aleksey Rusanov
Experto local nivel 10
Enero 28
Мойка качественная, но предлагают только комплексную услугу, которая часто бывает не нужна.