Отвратительно!!! Для чего, непонятно, указывают время доставки, при заказе на сайте. Кнопка - привезем в течение 30 минут - неизвестно зачем! В указанный интервал никогда не привозят! Деньги списывают - и тишина, ни заказа, ни денег - приходится со скандалом выбивать свой оплаченный заказ. Если заказ оформляешь на следующий день - то никогда не приезжают в указаннный интервал времени. Для чего указывают этот интервал на сайте - не понятно!!! Отношение к клиентам наплевательское! Более того, продавали рецептурные препараты до 15 марта 2025 года без рецепта, а потом вдруг стали требовать рецепт, ссылаясь на новый закон от 01.03.2025 г. То есть, до 15 марта закон им был не указ, и они продавали всё без рецепта, хотя закон вступил в действие с 01.03.2025 г. Надеюсь , Роспотребнадзор обратит на это внимание!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Щ.
Experto local nivel 4
Julio 26, 2024
Очень нравится заказывать по интернету, так как в магазине ассортимент небольшой. Нравится система скидок и бонусов. Доставка курьерами быстро и удобно, большая благодарность курьеру Владимиру, доставка всегда во время!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Калинина
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2024
Прекрасный магазин. Хочется выразить отдельную благодарность продавцу - консультанту Демьяненко Веронике Дмитриевне за чуткость, вежливость, терпение и отличное знание ассортимента. Благодаря ее советом смогла подобрать оптимальный вариант корма и игрушек.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 13
Septiembre 12, 2024
Магазин не плохой, но ... Выбор не большой. Тесновато. Персонал однако вежливый и доброжелательный. Цены адекватные. Очень удобное расположение магазина - прямо у метро
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dana P.
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2024
Хороший магазин, приятные скидки! Часто бываю и ухожу довольная с товаром для любимого питомца. Сотрудники всегда вежливые, приветливые, готовы ответить на все интересующие покупателя вопросы, также очень доходчиво объясняют тонкости в выборе подходящего корма. Благодарю!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сидоров
Experto local nivel 12
Mayo 5
Хороший зоомагазин рядом с домом.
Всегда только тут приобретаю корм для своего питомца
Mostrar respuesta de los negocios
натали карпова
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2023
Замечательный магазинчик. Очень удобное месторасположение, великолепный ассортимент товаров, комфортные (без проблем) способы оплаты и возврата покупок при необходимости. И, что немаловажное, очень компетентный и доброжелательный персонал.
Спасибо, что нам повезло и этот магазин находится рядом с нашим домом, нам очень повезло потому что животных у нас много и покупать что-то приходится довольно часто. 🙏
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Strannik
Experto local nivel 26
Diciembre 3, 2024
Магазин удобно расположен. Действует система скидок и бонусы сбера.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Михайловская
Experto local nivel 12
Diciembre 19, 2024
Маленький, но вместительный магазин, с хорошими продавцами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Никанорова
Experto local nivel 11
Julio 16, 2024
Прекрасный магазин по пути, закупаем по многу. Радуют постоянные акции и скидки, дешевле в сравнии с другими магазинами
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь К.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2022
Магазин после недавнего ремонта стал светлее и просторнее. Есть и зал для кошек и для собак. У собак теперь появился отдельный стенд с одеждой, игрушками и амуницией. Есть ветаптека и вет. корма! Покупаю здесь корм и лакомства для своего кота мейн-куна. Чудесный администратор этого магазина Наталия всегда грамотно консультирует и дает хорошие советы. Рекомендую этот магазин
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Баринова
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2023
Замечательный магазинчик. Маленький, но очень уютный. Прекрасный коллектив, всегда приветливо встретят и помогут в выборе товара. Хорошие цены, часто бывают скидки. Накопительные баллы тоже не будут лишними.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Света Муркина
Experto local nivel 11
Agosto 3, 2023
Хороший ассортимент, большое количество скидок всегда, цены на порядок дешевле чем в других зоомагазинах! Единственное что у метро Первомайская маленькое помещение, но ассортимент от этого не страдает!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Морозова
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2024
Регулярно тут бываю. Хороший магазинчик и всегда отзывчивые продавцы!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Качалова
Experto local nivel 6
Julio 28, 2024
Отличный магазинчик! Приятное обслуживание, скидки и огромный выбор товара!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инна С.
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2023
Всегда прихожу в этот магазин с улыбкой)
Очень позитивные люди работают тут-к ним приходишь с удовольствием!
Люба, Ирина, Ксения, Анна и Наталья спасибо вам огромное за внимательное отношение к покупателям,правильные рекомендации и отличный ассортимент товаров для наших питомцев🙏
Всем здоровья, успехов во всём и благополучия!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Женя
Experto local nivel 18
Marzo 26, 2024
Хороший маленький магазин. Огромный плюс - есть ветаптека, также онлайн можно забирать заказы с ветпрепаратами
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Морковин
Experto local nivel 7
Julio 17, 2024
Отличный зоомагазин с большим ассортиментом приятными продавцами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2023
Магазином на Первомайской ул. Пользуюсь не первый год. Очень доброжелательные, компетентные продавцы, всегда дадут совет, предупреди заранее об акциях. Особая благодарность Ксении, при покупке корма она оказала мне неоценимую поддержку и помощь! Спасибо за доверие! Сейчас это редко встретишь, Ксения большая молодчина! Ей респект🤗
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Дубовицкий
Experto local nivel 17
Diciembre 20, 2023
Удобно расположен, сразу у метро. На вид ассортимент большой, хотя помещение маленькое, тесновато.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ломилина Наталья психолог
Experto local nivel 15
Agosto 29, 2022
Хороший магазин с вет аптекой, где можно купить глистогонку, например.
Также можно сделать онлайн заказ и забрать покупки в магазине.
Консультанты грамотные, приветливые.
Есть бонусы за покупки, их можно списать, по смс, которая приходит на телефон.
Также есть Сбербанк "Спасибо".
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vitalina Latysheva
Experto local nivel 12
Enero 9
С ценами непонятно было, найти было проблематично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катрин
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2023
Большой выбор кормов для животных. Есть лечебные и специальные корма. Лекарства.
Игрушки. Наполнители. Продавцы всегда проконсультируют и помогут с выбором.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Воробьёв
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2023
Хороший магазин, большой выбор, сейчас идут скидки, можно заказать онлайн с доставкой или самовывозом
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Аршинова
Experto local nivel 9
Junio 29, 2023
Маленький магазин с широким ассортиментом. Немного тесновато. Отзывчивые продавцы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reggipo
Experto local nivel 22
Diciembre 21, 2022
Принимают сберспасибо 50%, очень удобно. Цены в рынке, всё нужное для котиков есть)! При оформлении карты дают 200 бонусов.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
katya b.
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2022
Отличный магазин. Выбор отличный и цены умеренные. Всегда закупаюсь для своего питамца здесь!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Trpoksky_tv
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2022
Был прекрасный магазин! Зашёл вот сегодня, а ценников нет! Попросил повесить, а мне в слух говорят цену! И вот это «я одна, а вас много» и хамство! Ну окей… на грубость я ответил тем что нарушение это, без ценников торговать! Договор оферты, публичной!
И опять возмущение!
Товарищи продавцы, мы, клиенты не виноваты в ваших проблемах на работе!
Давайте вежливей и профессиональней!
А в следующий раз будет вызов участкового, составление акта и передача в РПН по подведомственности.
Надоело отношение такое, хамское!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2023
Маленький магазинчик, однако сотрудники отзывчивые и вежливые, всегда подскажут) Не смотря на ассортимент выбрала для себя необходимые товары🤗
Отличный, вежливый, знающий персонал. Хорошая и многообразная продукция, шаговая доступность от метро
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Диана К.
Experto local nivel 6
Junio 30, 2021
Очень люблю этот магазин. Приятный и дружелюбный персонал. Благодаря одному из сотрудников узнала, что 50% покупки можно оборачивать бонусами спасибо. Постоянно покупаю корм и вкусняшки своему коту именно в этом магазине.
Единственный минус - в магазине тесновато
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Б
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2024
Хороший магазин. Цены меньше, чем в ... В других магазинах
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 22
Julio 6, 2021
Заказывала корм и наполнитель в интернет магазине. Делала самовывоз первый раз. И была удивлена плохой работой.
Во первых корм привезли, наполнитель нет.
Продавцы спят. Зашла в магазин ноль эмоций.Полчаса искали заказ. Заказ не нашли,хоть заказ был доставлен 2.07. ,я приехала 04.07. в воскресенье. Корм нашли,наполнитель нет. Встает вопрос: "НЕУЖЕЛИ ЗА 2 ДНЯ НЕЛЬЗЯ СОБРАТЬ ЗАКАЗ?" Товар положить в пакет и наклеить номер заказа. Почему клиент должен стоять и ждать полчаса,пока спящие продавцы найдут заказ,Магазин пустой.Ни одного покупателя не было.
Ехала за 100 км,Забрать заказ.Итог потратила врамя и забрала корм.
Что ж за обслуживание? В целом сайт хороший.Работа курьеров при доставке отличная,никогда вопросов не возникает.
Не рекомендую самовывоз из магазина на 9 ой Парковой.
Руководство,обратите внимание на работу персонала!!!
И еще меня поразил ответ продавца : НАПОЛНИТЕЛЬ ПРИВОЗИЛИ,МОЖЕТ УКРАЛИ СТОЯТ У НАС У ВХОДА.
Не рекомендую магазин.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2022
Тесновато, но ассортимент хороший, сотрудники приветливые и любят животных, пользуемся в том числе и доставкой, нареканий не было.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тигран Т.
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2022
примерно в июне 21 года приобрел сухой корм для кота, после открытия упаковки, запах и состояние корма ужаснуло, хотя сроки годности были в норме, на мое требование предоставить документы на корм, в магазине отказали в матерной форме, обратившись в собственнику бренда корма, получил ответ, что я приобрел подделку. судя по отзывам магазин уже давно не чист на руку, проблемы с налоговой, суды и проверки - для них обыденное дело
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
СВЕТЛАНА Белоусова
Experto local nivel 11
Mayo 5, 2022
Персонал квалифицированный,консультации по всем вопросам, скидки,качество кормов соответствует ,подделки не было,наши собачки очень благодарны.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2023
Удобное расположение, грамотные и доброжелательные сотрудники
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена В
Experto local nivel 6
Enero 29, 2022
Удобное расположение, небольшой магазин. Очень вежливый и знающий персонал. Всегда готовы помочь
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
tyrpyr2010
Experto local nivel 5
Abril 21, 2024
Иногда работает. Иногда не работает.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана О.
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2021
Хороший магазин!Но наверное,многое зависит от обслуживающего персонала.Очень хорошие девчонки-внимательные,отзывчивые,доброжелательные.Всегда помогут,что-то посоветуют.Спасибо им большое за их внимание!
3
2
Анна Нестерова
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2023
Не совпадает количество бонусов. Если по номеру телефона количество называют меньше, чем показывает приложение
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Викторовна
Experto local nivel 12
Julio 20, 2022
Очень вежливый молодой человек Рустам, проконсультировал , помог с выбором корма, рассказал про отсутствие корма которого не было в наличии, дал номер телефона горячей линии, очень удобное расположение не далеко от метро. Рекомендую! Цены на много ниже чем других магазинах что очень радует.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nino Kushkhova
Experto local nivel 10
Abril 27, 2022
Всегда хорошие и приятные сотрудники,удобное расположение и хороший ассортимент.
2
Mostrar respuesta de los negocios
tasha
Experto local nivel 13
Noviembre 23, 2021
Большой выбор товаров для животных, если в данный момент нужного нет в магазине, то можно заказать на сайте ПетШоп либо с доставкой в магазин либо домой. Заказанный товар привозят в срок. Очень удобный магазин
2
1
AP
Experto local nivel 16
Enero 24, 2022
Уже неоднократно заказывал в этом магазине товар с доставкой и самовывозом и меня всё устроило! Хорошие цены, всё необходимое всегда есть . Есть даже парковка , что в наше время крайне актуально! Молодцы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2022
Безобразное качество работы отдела логистики! Уже два раза не привозили товар! Перепутали адрес. Вас там вообще обучают пользоваться яндекс картами?
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Б.
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2020
Хороший магазин, есть все самое необходимое для многих видов животных. Ветаптека скудновата, но для обычного зоомагазина радует как минимум её наличие. Персонал дружелюбен и всегда "в теме", все подскажут и расскажут. Цены средние
5
3
Ольга М.
Experto local nivel 12
Septiembre 20, 2021
Очень нравится заказывать по интернету в данном магазине. Так как из-за того, что мало места невелик ассортимент магазина. Радует система скидок и бонусов.