Это неплохой зоомагазин. Цены не кусаются, купили кошке корм, разнообразие кормов впечатляет. Можно ходить на постоянной основе
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Н.
Experto local nivel 8
Marzo 15
Покупала 2 корма для кошки ( консервы alme nature), судя по ценникам по акции - за 319 рублей за 2 баночки 15.03.2024 в 18-35 в СПб по адресу : ул. Савушкина 1/2. Но на кассе пробилось 374 рубля. На мой вопрос почему цена в чеке отличается от заявленной на ценнике, кассир сказала- ничего не знаю, платите как бьется или я отменю покупку. Продавец пошла проверила - цены на ценнике в действительности по акции, но кассир уперлась и отказалась пробивать по ценам ценника. Разумеется , акцию сразу убрали ))) На мой вопрос про закон о правах потребителя ей было наплевать и пробивать по цене ценника она категорично отказалась. Пришлось купить по цене, которая пробивалась ( кошка то есть хочет )))). Думаю - позвоню на поддержку - звонила 48 раз за период с 18-40 до 21-00. Но !!! Все операторы, отвечающие за качество обслуживания заняты и звонок сбрасывается. Написала в чат бот в телеграмме - за 2 часа мне никто не ответил ))) толи настолько с качеством обслуживания в компании плохо , что не успевают обрабатывать жалобы…Толи на покупателей просто наплевать… тут стоит задумать и над качеством товара. Крайне не рекомендую магазин - ну или просто проверяйте каждую позицию или вас непременно обманут . Да и компания теперь вызывает сомнения .
Думаю обратится в Роспотребнадзор - чтобы проверили
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Т.
Experto local nivel 7
Enero 10
Очень странный стиль работы у данного магазина ( хотя, догадываюсь, что и у других магазинов этой сети). Приезжаю специально сюда, чтобы купить корм собаке, полчаса паркуюсь( с парковкой у Черной речки не очень), прихожу, а у нас ПЕРЕУЧЁТ!!! Мне говорят. И это не первый раз!!! Вы издеваетесь что ли над покупателями?! Другого времени нет, как в часы работы этим заниматься? Как будто в советское прошлое вернулась(
Представляю, прихожу я в продуктовый и ли в аптеку или в любой другой магазин, а там переучёт 🤦. Это странно, другие магазины работают без всяких преучётов прекрасно.
Да и продавцы последнее время стали какие-то не очень вежливые(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Саламахина
Experto local nivel 10
Septiembre 5
нашли все, что хотели, большой ассортимент, вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Юля П.
Experto local nivel 4
Diciembre 8
Хороший выбор игрушек для маленьких собачек
Mostrar respuesta de los negocios
Христиана
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2022
Я, как человек эмпатийный и восприимчивый, осталась недовольна данным магазином (именно обслуживанием , а не ассортиментом , по этому вопросов нет, все замечательно). Зашла в магазин , чтобы купить корм (не из дешевых). Передо мной продавец вежливо и учтиво обслужила женщину , спросила бонусную карту , бонусы спасибо и вежливо попрощалась. Когда же очередь дошла до меня - продавец лишь озвучил стоимость корма с пренебрежительным выражением лица. Про бонусы спасибо ни слова , ладно хоть их карту спросила. Я попрощавшись вышла, а в ответ мне была лишь тишина. Возможно, у продавца был плохой день , с кем не бывает, но почему к клиентам такое разное отношение?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Цена стоит за товар 2056 ,а на кассе пробили 2286, расцениваю это как мошенничество.,указала на ошибку ,просто сняли ценник.очень мило
1
Mostrar respuesta de los negocios
alice florizelle
Experto local nivel 13
Febrero 3, 2022
Неплохой выбор игрушек, амуниции, еды. Можно приходить с собакой и мерить. Но корм, который я покупаю, всегда приходится заказывать на сайте. В наличии его не держат.
Из минусов: подвальное помещение, зимой скользкие ступеньки. Довольно тесно, вдвоем разойтись сложно.
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Cvetkov
Experto local nivel 17
Mayo 10, 2022
Завел собачку и сразу узнал про Petshop.ru: оочень большой выбор кормов различных производителей, упаковка разных форматов, подробный сайт. От заказа до самовывоза/самовыноса не более 24 часов. Очень удобно, и спасибо персоналу!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Golovina Olesya
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2022
Аптека хорошая,цены чуть дороже чем в других аптеках,ну а девочки там супер вежливые,все подскажут
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Лёвушкина
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2022
Отличный магазин, большой выбор товаров для животных, вежливые консультанты.
Mostrar respuesta de los negocios
Mari Sha
Experto local nivel 15
Enero 23, 2023
Консультанты магазина или продавцы, явно не знают ничего о своем товаре, наличии и количестве.
Лучше выбирать другой магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maria Belevich
Experto local nivel 13
Junio 17, 2023
Всё есть , но дороговато , зато есть акционные товары
Mostrar respuesta de los negocios
Александра .
Experto local nivel 14
Noviembre 3, 2020
Магазин хороший, бывали правда некоторые нюансы. Удобно расположен. Раньше очень часто покупала там еду кошкам, пока не начала заказывать её на дом с бесплатной доставкой. Курьеры очень хорошие!! Доставка работает великолепно!! Все вовремя и вежливо!! Спасибо ребятам!)
1
Иван Владимирович
Experto local nivel 9
Marzo 27, 2023
Вежливые девчонки, широкий ассортимент. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лана Давидова
Experto local nivel 11
Junio 8
Хороший магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ф.
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2019
Отличная сеть, всегда большой выбор, корма свежие. Именно в этом магазине не очень дружелюбный персонал (хожу уже года 2 точно сюда), всегда в телефонах, если отвлекаешь сразу читается недовольство на лице. За персонал минус
Алина Смекалова
Experto local nivel 14
Mayo 29, 2022
Не самый лучший магазин из сети. Не понравился персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Romana K.
Experto local nivel 16
Agosto 19, 2020
Огромный выбор, брендовые продукты (а не СТМ), работают до 22 часов 👍🏻 подарили карточку, для скидок и бонусов. И здесь реально цены ниже, чем в других магазинах.
2
Мария А.
Experto local nivel 13
Mayo 24, 2021
Обожаю Пэтсшоп! Много лет заказываю здесь корм и тд. Рада, что открыли рядом с домом)
2
Andrei Sivanin
Experto local nivel 15
Junio 24, 2021
Отличный магазин с товарами для котиков.
Всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 23
Septiembre 7, 2019
Хороший сетевой магазин, но расположение этого не слишком удобное, т.к. парковки нет, это подвал, и там же расположен пункт выдачи заказов разных интернет магазинов
1
Мария Михайлова
Experto local nivel 8
Junio 25, 2022
Прекрасный и вежливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шекелашвили Темур
Experto local nivel 13
Enero 2, 2022
Отличный магазин и грамотные продавцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 22
Febrero 24, 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом и возможностью заказа через сайт.
1
Ольга
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2021
Не очень все видно. Но помогают. И очереди бывают.
Андрей Леонтьев
Experto local nivel 12
Mayo 17, 2021
Всегда можно найти компромисный вариант для трёх моих кошаков!)
Катерина Жигачева
Experto local nivel 11
Julio 19, 2020
Хороший магазин. Всё в наличии. Компетентный, приветливый персонал.
2
Ольга Шишкина
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2022
Вежливые продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Dimitry Grigoriev
Experto local nivel 15
Diciembre 29, 2020
большой выбор всего для домашних и питомцев тоже
1
Егор
Experto local nivel 25
Abril 1, 2022
Удобный магазин, хоть и небольшой.
Mostrar respuesta de los negocios
Zeppelin
Experto local nivel 9
Abril 14, 2021
Хороший магазин, большой выбор!
2
Пушистый
Experto local nivel 13
Marzo 18, 2020
Ценник иногда кусается, но не на всё, а так выбор огромный.
1
Akela
Experto local nivel 13
Abril 20, 2021
Не рекомендую, пакеты с кормом рваные или вскрытые.
1
Татьяна У.
Experto local nivel 2
Abril 19, 2018
Замечательные девушки, всегда подробно консультируют, везде бы так!!!!! Спасибо за ваш труд!