Picasso
69 reseñas
Noviembre 11, 2024
Крайне не рекомендую данный диагностический центр. Нужно было сделать КТ носа и внутреннего уха - всего три исследования. Сначала девушка не смогла объяснить, что входит в КТ уха, никаких документов или бумаг на этот счет у нее не было, пришлось мне заходить на сайт и искать описание там. Далее КТ уха переделывали два раза, то есть вместо трех доз облучения, я получила 5. Со слов девушки, якобы, весь сустав на первый снимок не попал и это по обоим ушам! С первого уха понять, что сустав не весь попадает на снимок видимо было нельзя. Получается она два раза некорректно настроила аппарат и подвергла меня лишним рискам повторного облучения. Первый раз такое при исследовании. Далее девушка забыла взять оплату за одно из трех исследований и попросила еще раз приехать и доплатить. Само исследование даже оплаченного уха, мне не выслали. Служба качества разводит руками, даже извинения не принесли, сразу стали говорить, что 5 доз облучения, это не вредно! Пусть сами попробуют сделать его 5 раз! Больше в данное заведение ни ногой.
3
Noviembre 17, 2024
XXI век - одним словом! Сеть независимых центров рентгено-диагностики Пикассо прекрасная возможность сделать паспорт зубов". Здесь работают оперативно и делов-то, начиная с записи и заканчивая самой съёмкой. На руки ввдали диск, а доктору отправили мой результат по электронной почте. Перед следующим приёмом мой врач уже разработает алгоритм лечения. Спасибо!
Noviembre 7, 2024
Делаю кт в этой клинике не первый раз(на м Первомайская) . Врач довольна качеством снимков, а это очень важно. В клинике чисто, всё чётко, быстро, вовремя. Всё объясняют. Советую.
Enero 13
Как всегда: все на высоте. Записался-пришел-подписал-сделал-получил результат. Все, как обычно, на высшем уровне. Все объяснили, рассказали, показали.
Спасибо за ваше внимание.
Octubre 16, 2024
Хорошее качество рентген исследований и КТ. Только забыли отправить на почту результат исследований, но через менеджера вопрос был оперативно решен. Приняли в назначенное время.
Mayo 20, 2024
Вчера был на КТ двух челюстей, сама процедура вместе с оформлением договора заняла порядка 25-30 минут.
Время ожидания, поскольку заранее составляется расписание, какой клиент когда придет.
Так же стоит отметить о хорошем отношении к клиентам, внешний вид сотрудников не выходит за рамки спокойной атмосферы центра, вся аппаратура и интерьер выглядит современно и минималистично. Для меня походы к врачам и на обследование это всегда лишний стресс, но в «Пикассо» я ощутил будто летаю бизнес классом на самолете. Подитожив, хочу сказать, что рекомендую данную клинику, из-за большого количества плюсов, минусов я не увидел.
1
Septiembre 30, 2024
Вежливый и внимательный персонал. Сотрудник детально объяснил как будет проходить исследование. После выполнения снимка выдали на руки диск и отправили врачу на почту.
1
Abril 19, 2024
Зашла сделать панорамный снимок, ушла явно веселее, чем заходила) дружелюбные сотрудники Людмила и Татьяна в отделении на Первомайской, спасибо за юмор и отзывчивость.
Febrero 2, 2023
Посещаю периодически. Недалеко от метро, есть все необходимое для меня оборудование, можно записаться на удобное время. Выполняют обследования качественно, персонал всегда вежливый, цены средние по городу.
Enero 7, 2024
Время работы очень удобное, была в выходной день, снимок делал лаборант, видимо, не сильно владеющий вопросом,
Снимок получился не с первого раза, но когда стал делать снимок в третий раз, его фраза просто убила! Он предложил мне подвинуть верхнюю челюсть!!!🤦🏻♀️в ответ, что она у нас не подвижна-уверял, что двигается
4
Septiembre 3, 2024
Чистый, современный офис. Новейший аппарат, все быстро и четко. Рекомендую!
Febrero 23
Быстро сделали снимок челюстей. Не дорого, приветливый персонал.
Enero 26
Это шедевр, снимок никто не прислал, а расчёт прислали со снимком вместо моего сына, чужого мужика
Agosto 1, 2023
Делала снимок на Элекрозаводской , очень все понравилось, пунктуальность, помощь в оформлении договора, все слажено и профессионально . Персонал достоин похвалы !
1
Mayo 20, 2024
Вежливый персонал, КТ прислали на почту, близко к метро. Периодически делаю КТ в Пикассо качетвом довольна
1
Mayo 5, 2024
Была на обучении, жаль, что практика - продолжение, это как дополнительный 2й этап, в другом месте и нетбходимо по времени корректировать
Mayo 8, 2023
Мне очень понравился прием.
Была в воскресенье, доктор на мои звонки не отвечал. Два ординатора сказали разную информацию по снимку. Не было важного уточнения в направлении. Девушка проявила недюжинную настойчивость и до врача дозвонилась и всю информацию получила.
Хочу сказать, что на таких людях держится сервис и их нужно холить и лелеять. А еще лучше премию выписать :)
2
Noviembre 10, 2023
Ссылка на исследование не открывается.очень сложно связаться со службой поддержки.доктора уже давно не направляют в Пикассо на исследование.для пациента и для доктора сплошные мучения.как доктор -не рекомендую!!!!!
2
1
Octubre 21, 2024
Очень понравился центр! Рекомендую!
Diciembre 6, 2022
В шоке была от работницы. Сделала 2 ошибки в фамилии при заполнении договора
Убеждала меня в том, что это такой почерк. Рука лицо просто
Позвала в ренген кабинет, надела на меня защитный жилет, у неё в этот момент зазвонил телефон - она побежала отвечать
Я стояла ждала в тяжёлом жилете пока она поговорит. Оч странно. Как по мне, могла сначала меня отпустить. Я все равно была одна. Очереди не было. Перезвонила бы чуть позже
В целом, вроде чистое место.
Девушка работница при мне протерла аппарат, ну так не особо тщательно но пойдёт
Бахилы были
Снимок сделала быстро и с первого раза
4
3
Octubre 17, 2023
Быстро, качественно, удобно по расположению.
Можно и высет налоговый получить за услугу
Agosto 28, 2024
Отличное место где можно получить медицинскую услугу.
Febrero 15
Вежливо и пунктуально
Mayo 30, 2022
Дважды была в центрах Пикассо: в Новокосино и недавно на Курской. Везде отличный сервис: прием четко по времени, чистота везде, персонал предупредительный. Со слов врача: очень качественный снимок получился. Советую.
2
Julio 19, 2023
отличный центр, чисто, быстро, профессионально
отдельная благодарность Анне А. за профессионализм и хорошее настроение!
Agosto 13, 2023
Сделали снимок по направлению стоматолога. КТ записью на диске обошелся в 4600.
Все по записи, без задержек. Врач очень приветливый.
Enero 15, 2023
Записывалась на кт в центр пикассо М. Митино, сразу сказала администратору, что нужен аппарат planmeca. Приехала, а мне сказали, что в этом центре этого аппарата нет. Как тогда администраторы записывают?!
Febrero 24, 2023
Была в филиале на Соколе. Записалась на исследование в тот же день. Персонал вежливый и отзывчивый. Результаты исследования были у доктора уже через час.
Diciembre 27, 2021
В свой единственный выходной день(вс) на 10 утра записалась на КТ. Накануне отвезла двоих маленьких детей на дачу к родителям.
Проснулась в 8 утра, чтобы из области поехать в этот Пикассо на рентген.
Час на такси в дороге, приехала без опозданий.
И что вы думаете?!
Там нет сотрудников… перепутали смены и в итоге никто на работу не вышел.
Балаган, других слов нет. Их нужно закрывать!
После того как меня просили подождать, я просидела полчаса, мне позвонили сказали что принять не смогут и запись надо перенести.
Там охраник сидел и сам в шоке был.
У вас ни стыда, ни совести, вы тратите время и деньги людей и никак это не компенсируете.
12
Noviembre 17, 2021
Компания, чьи сотрудники не заботятся о том, чтобы их работа и сама сеть приносили прибыль.Система работы с клиентами не настроена,сотрудникам все равно придет клиент в фирму или нет.
Оставила заявку на запись. Девушка утром перезвонила,спросила на какую услугу записать.Я сказала,что смогу только вечером сообщить информацию из назначения врача и попросила перезвонить.На что девушка сказала,что перезванивать не будет и предложила мне самой связаться.
Уважаемые собственники бизнеса и топ-менеджмент компании, система работы с клиентами у вас не выстроена таким образом, чтобы в полной мере был охвачен весь возможный массив потенциальных клиентов, подход, который носил бы клиентоориентированный характер, отсутствует, потому что ваши сотрудники не хотят и не умеют работать с клиентами таким образом, который увеличивал как ваш, так и их доход. И это не только вопрос отсутствия у них мотивации, а отсутствия контроля со стороны органов управления.
7
2
Febrero 21, 2022
Хорошая клиника, вполне адекватные цены. Всё вежливы, соблюдается пропускной режим и чистота. В случае каких либо замечаний, могут спокойно переделать снимок. Проконсультируют по проблемным вопросам
Febrero 14, 2022
Всё бы хорошо, очень вежливый персонал и всё такое, но на здании нет таблички (Яндекс.Карты точно не показали), что в этом доме Пикассо (в здании полно организаций), на входе медлительный охранник, записывающий в журнал данные вашего паспорта. В общем, нашёл только обойдя здание вокруг и убедившись, что в соседних зданиях точно нет Пикассо.
1
Septiembre 11, 2024
Очень дорого, а вот к качеству услуг и обслуживания вопросов нет.
Julio 16, 2022
Начиталась отзывов про некомпетентных сотрудников, грубых охранников и невидимый вход, который невозможно найти)) На деле: вход в здание четко отображается на Яндекс картах, охранник очень вежливо сам сразу рассказал куда идти, сотрудники Пикассо мега вежливые и приятные. Такие дела)
1
Agosto 8, 2022
Все быстро, без очередей, цены умеренные, и мой доктор сказал, что снимки сделаны хорошо и на хорошем оборудовании.
Octubre 29, 2024
Хороший центр
Septiembre 24, 2023
Все быстро и по записи ,вежливые хорошие девушки) Снимки четкие!
Septiembre 8, 2021
Цены выше среднего на мой взгляд, зато хорошее обслуживание, все четко и быстро. Оборудование для кт новое, хорошего производства. Пропускная система, сложно найти.
1
Mayo 29, 2022
Делала исследование на Курской, прекрасный персонал, все быстро, качественно, на руки отдали диск и сразу же отправили на почту исследование. Рекомендую!!!
Agosto 12, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Записалась на 13:30 на снимок. Подойдя к месту указанному на карте стала искать вход в здание, каких либо табличек или опознавательных знаков нет. Решила созвониться с оператором что бы уточнить где вход, но из разговора стало понятно, что сама она тут никогда не была. После чего оператор записала мой телефон и сказала, что даст номер лаборанту который находится непосредственно в диагностическом центре и сможет меня сориентировать, и повесила трубку. Я ждала на улице пол часа, но мне никто так и не перезвонил. А с 14 до 15 у них обеденный перерыв.
7
Febrero 6, 2023
Работают по предварительной записи. Результаты исследования записывают на диск и высылают на почту ссылку на скачивание, что весьма удобно для того, чтобы отправить ее врачу для ознакомления. Из минусов - приходится много заполнять документов от руки.
Mayo 2, 2022
Отличный персонал, все четко по делу, спасибо.
Из минусов не сразу поняла в каком здании, немного побродила.
Febrero 10, 2022
Не прислали врачу на почту результат, сорвали прием. После звонка обещали исправить и опять не отправили! Сорвали второй приём! Не все врачи рекомендуют Пикассо, есть другие подобные центры. Удобно, что много по Москве, но деньги выброшены, неотправленный результат уже устарел.
5
Septiembre 17, 2023
Спасибо, все хорошо! Внимательная девушка, старательно подходила к процессу. Все сразу же пришло на почту и диск с качественной пленкой.
Mayo 20, 2021
Ждала ответа оператора около 10 минут, при чем позвонила сразу же после открытия. Но это не страшно.
Девушка записала меня на 19:30, так как мне нужно ехать из области и прошлось записаться на самое позднее время.
Спустя около 2,5 часов в дороге, подъезжая к нужному адресу, мне позвонили и сказали что аппарат сломан и провести процедуру не получится. «Ничем помочь не могу» ответила девушка, когда я сказала что потратила на дорогу почти 3 часа.
Я попросила ее посмотреть в других клиниках, может там есть окошки, хотя считаю что это работа оператора.
Про саму процедуру ничего сказать не могу, пока не попала на неё.
5
Abril 13, 2023
Сервис конечно «клевый» прийди заплати за диск, а то, что у них не открывается ссылка на исследование и по этой причине я пришел за диском их не волнует, при этом прождав час меня заставили заполнить еще раз договор и по паспорту выдали диск, ставлю оценку КОЛ
1
Diciembre 6, 2024
Все ОК
Febrero 2, 2022
Ужасно! Просто ужасный сервис. Перенесли сами мою запись. Не предупредили. Приехала - вообще отменили, потому что сломался аппарат. Кто компенсирует мне потраченное время? Но судя по отзывам здесь всем все равно. Недолго осталось работать с таким подходом…
2
Agosto 18, 2024
Качество. Сервис.
Septiembre 17, 2020
Так как на Казакова 6 идёт ремонт, не сразу получилось попасть в здание, в колл-центре нормально объяснить не смогли, переключили на лаборантку, которая объяснила что вход в здание где коричневые стёкла! Зайдя в здание меня встретил охранник; попросил документы (хотя в колл-центре об этом не предупреждали, зато сказали взять маску и перчатки), на мои слова что меня не предупредили, охранник ответил- не мои проблемы! Конечно я ношу с собой паспорт ВСЕГДА, но неприятен тот факт, что охранник хам и то что в колл-центре про документы НИЧЕГО не сказали!
Исследование в целом прошло быстро, но результат оценит мой стоматолог, надеюсь, что хоть тут не будет проблем .
4