Piccolo

Valoración 1,6
14 valoraciones
Valora este lugar

10 reseñas

Experto local nivel 3
Febrero 13, 2023
Сегодня были в вашей точке, приобрели два шарика мороженого. Как на холодильнике, так и на рекламном телевизоре написана цена 90₽ за ШАРИК 50 грамм. Нам положили мороженое, спросили способ оплаты, мы расплатились и, через время увидели, что списалось 380₽ к слову, в устной форме нам не проговорили и физический чек не дали(хотя во многих заведениях висит табличка, что если не дали физический чек, то товар полагается бесплатно) . Вернувшись, мы уточнили у сотрудника по какой причине такая сумма вышла и он сказал, что ШАРИК СТО грамм стоит 180₽, а креманка/рожок по 10₽(к этому вопросов нет, не увидели сами, но обычно стоимость включена в итог) на вопрос о том, почему висит цена ПЯТЬДЕСЯТ рублей за шарик, мне ответили, что висит старая цена и до меня претензий, подобного рода, не поступало. На мои возмущения на предмет того, что происходит дезинформация Покупателя, кассир ничего умнее и новее , чем то, что наклейка старая и информация на телевизоре старая ответить не смог. Никакой клиентоориентированности нет и в помине! На мою просьбу дать контакты руководителя или администратора мне ответили, по сути, тем же молчанием. На вопрос об уголке потребителя, а именно, о его отсутствии - то же самое. На вопрос о том какой же тогда он, шарик 50 грамм, мне ответили, что мол это детская порция, но ложка для набора У НИХ ОДНА И РАССЧИТАНА НА СТО ГРАММ, О КОТОРЫХ НЕ СКАЗАНО АБСОЛЮТНО НИГДЕ. Да и нет никакой гарантии, что там было именно 100 грамм, так как нужно быть ювелиром для того, чтобы положить ровное количество грамм. В силу некомпетентности продавца и отсутствия информации о месте для обратной связи клиентов и уголка потребителя, я буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор для решении о дальнейших действиях.
1
1
Experto local nivel 6
Junio 28, 2023
Мороженное было вкусным На этом плюсы закончились... Парень который стоял за стойкой по ощущениям не в этой вселенной находился Стоимость за мороженное как за слиток золота)) По вкусу ничего необычного За что такие деньги За сервис? - нет! За продукцию - нет! За воздух? - да!
1
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2023
Указано 90р шарик,взял 2 шарика и мне насчитали 434 рубля,оплатил. Ввели в заблуждение,не советую. Во вкусно и точка мороженное которое стоит 120-130 рублей намного лучше и вкуснее!
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2022
Сегодня в парке Арена посчастливилось попробовать корн-доги от данного заведения. Одним словом возвращение в детство))) За 130 рублей рекомендую! Девушке продавцу (кажется, Наталья) отдельное спасибо за настроение👌🏻
1
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2022
Очень вкусное сливочное мороженое, большой выбор! Главным минусом является платный рожок. Плюс никогда не знаешь, какую сумму в итоге заплатишь за мороженое, так как сумма зависит от веса.
Experto local nivel 8
Mayo 18, 2022
Очень дорого вышло, отдали за 7 шариков и 3 рожка 1100р, прайс не спросили, а то что написано на вывеске ввело в заблуждение. Но это ладно.. Через 3 часа у 2х из 3х людей, съевших данное мороженое, случилось острое расстройство кишечника.. Спасибо, за столь приятное мороженое за 1000 рублей Не рекомендую никому.
2
Experto local nivel 6
Abril 2, 2022
Не рекомендую. Продавцы еле шевелятся, про то, чтобы дать к заказу салфетки- не, не слышали. Отвратительнее кофе американо не пила нигде, жуткая бурда бурого цвета. Мороженое в целом ничего, есть можно.
1
Experto local nivel 13
Junio 6, 2022
Слишком дорого для мороженого не самого наилучшего качества.
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2022
Совсем невкусное мороженое за большие деньги, да ещё и перемороженое
1
Experto local nivel 4
Junio 2, 2022
Совершенно не понравилось! Мороженое не соответствует стоимости!
1