Уже несколько дней не могу забрать свой заказ в связи с тем, что постамат не работает. Служба поддержки "кормит завтраками" регулярно перенося дату ремонта постамата. При этом не могут перевезти заказ в другую точку.
Если дорожите своим заказом и временем, не пользуйтесь его услугами.
1
Сергей Тимошенко
Experto local nivel 16
Febrero 9, 2021
Имел несчастье воспользоваться данным постаматом 01.02.2021, пытался вернуть товар в Яндекс.Маркет.
Сенсорный экран для ввода информации почти не живой, кнопки подтверждения информации сбиты относительно своего реального положения.
При оформлении возврата выявил несоответствие инструкции в части пункта 2., после выбора логотипа Яндекс.Маркет следующий экран для ввода кода: 722033310 не появился! После введения оставшихся данных и попытке оплаты банковской картой автомат выдавал сообщение о невозможности проведения операции. После 3-х неудачных попыток понял что терминал скорее мёртв, чем жив!
1
1
FISHING IS MY RELIGION
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2020
Это ужасный сервис по доставке товаров, связался с поддержкой на что получил ответ что моего заказа нет, после долгих объяснений и поисков все таки нашёлся заказ, после чего сообщили что товар будет доставлен в определенный день, день х настал, смс с кодом не поступало, связался со службой поддержки, которая уверила что доставка будет до закрытия точки, в итоге, время работы точки истекло заказ свой не получил!