В этом году нужно было установить смеситель. Мастер, приехав, увидел, что есть не все, что нужно, сказал, что уже поздно, магазины закрыты, придет завтра. Договорились на другой день. За эту работу и еще несколько мелких взял ВНИМАНИЕ около 20 000 р.! Заранее цены не озвучил, хотя его и просили это сделать.
Вывод - просите не 1 раз озвучить цены! В платежку включил все, даже консультацию за 4000 р., которой не было (это, видимо, была плата за выезд, он очень расстроился, что долго ехал). Промазал под раковиной герметиком и за это взял 4000 р.!! Это вообще реальные цены и нет - не проверяла, и еще по мелочи "не разбирались", но, например, просто закрепить уже установленный смеситель стоит 1000 р.
Будьте осторожны, по сути брать такие деньги за несколько небольших работ - это мошенничество! Операторы цены не озвучивают, мастер по приезду должен озвучить, если цена не устраивает, платите за выезд. Я больше связываться не буду. Сейчас нужно что-то делать с радиаторами, холодно, меня видимо снова связали с отделом по платным услугам этой компании - связываться не буду!
P.S. Что касается бесплатных услуг, заявки удобно оставлять онлайн. Реагируют быстро, мастера приходят быстро!
Татьяна Веселова
Experto local nivel 21
Septiembre 26, 2022
Прошу обратить внимание на мой отзыв. За последние 4 месяца были присланы некорректные квитанции об оплате жкх. Оставляю обращение о перерасчёте, звоню, принимают заявку и тишина. С финансовым отделом не соеденияют, в личный кабинет на обращение ответ не присылают! Прошу разобраться с этой ситуацией!