Димитрова, 10 (в этом доме находится офис управляющей компании).
Газовая труба, проходящая между 1 и 2 этажами по периметру дома, нуждается в покраске. Заявку оставляла год назад. Переносят уже который раз, так как на эти работы не могут нанять подрядную организацию (Васю с большой стремянкой и банкой краски). Про плитку в подъезде уже писали. Плитку починили кстати спустя 1,5 года. Так же есть проблема с облицовочным кирпичом на фасаде. Он отваливается кусками. Учитывая тот факт, что мимо дома дети ходят в школу, а плитка летит им на головы, проблему решали с привлечением ГЖИ больше 3х лет (хотя в при первом обращении дом был еще на гарантии - дотянули до конца гарантии).
Из плюсов - сайт и личный кабинет. Отправка показаний счетчиков онлайн. Обращения по проблемам через лк. Уборка подъездов и ответственные дворники. Зимой двор чистят трактором достаточно хорошо.
Минусы: долгое до безумия решение проблем дома от самой мелкой текучки до серьезных (примеры описала выше).
Мало кадров работает (на кучу домов, в том числе сильномногоквартирных новых стоэтажек, работает 3,5 человека). Наберите уже больше людей.
Вердикт: не самая худшая управляйка, вопросы решаются, если долбить постоянно всем домом. Есть своя техника и квалифицированные работники. Но 9тиэтажка всегда будет проигрывать современным человейникам в решении вопросов.
Данил Кулинич
Experto local nivel 15
Octubre 28, 2022
Несмотря на тот факт, что офис УК находится в моём доме, проблемы от этого быстрее не решаются. Например чистку снега зимой можно ждать пару недель, детская площадка не видела реновации с 2014 года. Ценник на свои услуги Пик выставляет достаточно высокий, как по мне. Из положительных моментов-есть приложение через которое можно обращаться, сдавать показания счётчиков и платить квартплату. С ТСЖ гораздо лучше, за те же деньги
1
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина толкунова
Experto local nivel 2
Julio 9, 2023
За 5 лет, что якобы обслуживали дом, толком ничего не сделали, все заявки исполнялись по пинку. Не понятно за что мы им платили вообще, я понимаю идеальных УК нет, но про Пик положительных отзывов не слышыла.
2
Марина
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2022
В подъезде #1 в доме на Димитрова 10,именно в том подъезде, где находится УК, уже больше года не могут починить плитку. Она отваливается, под ногами раскалывается, на ней постоянно спотыкаются, но Пик комфорт ничего не предпринимает. Заявка на ремонт висит уже год, её просто раз в месяц берут в работу, но ничего не происходит. Позор! УК сама каждый день по ней проходит, но ничего не делает!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Жан Арустами
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Пик дискомфорт, некоторые заявки исполняют, некоторые месяцами остаются не закрытыми. Зимнюю заявку на уборку снега перенести на май высший пилотаж
2
Skripchenko Vyacheslav
Experto local nivel 4
Junio 5, 2022
Очень долго устраняют мелкие поломки(о поломках по-крупнее, наверное, и говорить не стоит), переносят тот самый мелкий ремонт на несколько месяцев вперёд ( сломана ручка на входной двери, в первый её ремонт отреагировали быстро, но просто прикрутили её на саморезы :)) Не приходит платёжный документ второй месяц. Если вкрадце, то неудовлетворительно работают
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
SVS
Experto local nivel 2
Junio 22, 2022
Худшая управляющая компания, из тех что я знаю. С марта месяца не реагируют на заявку по гарантийному ремонту окна. Звонки на горячую линию ни к чему не приводят. Нужно менять управляющую компанию! Её единственная цель - собирать деньги пока новый новый дом и прикрывать косяки застройщика, чтоб не менять ничего по гарантии
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил В.
Experto local nivel 2
Julio 12, 2021
По сравнению с моей прошлой УК просто отличное.Хорошие техники. Профессионально выполняют свою работу. Дворник нашего дома хоть и в возрасте но просто суперский. Вся информация по платежам и тд в личном кабинете. На сайте публикуется информация о всех затратах и тд. Помогают в решении спорных ситуациях с застройщиком. Так что не надо голословно обвинять ук во всех бедах особенно если они вызваны вами. Есть один минус в подчинении Москвы все оплаты и распоряжения через Московский офис отсюда задержки.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Собственник
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2022
Управляшка не хочет работать совсем. Неоднократно обращалась по поводу отвалившейся плитки на полах в подьезде, люди спотыкаются об нее. Ничего не хотят делать, только деньги дерут за содержание мест общего пользования
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
людмила белоброва
Experto local nivel 3
Julio 15, 2021
Доброго всем дня. Хочу описать весь беспредел ,который творится в управляющий компании ,,ПИК КОМФОРТ".квартиру купила в 2019году.и очень об этом пожалела.в платежках постоянно путанница,показания счетчиков теряются,начисляют за отопление 2600 вмесяц,за 37кв.м.разобратся невозможно.хожу туда ка на работу.сейчас июль 21г.после проф.работ подключили воду.вода стала вонячая как будто дустом разбавлена,на ванне остается жирный налет.даже запах не выветривается.постоянно работал какойто генератор.стены в ванной потрескались. все окна и двери скрипят.холодильник стал работать как трактор.стир.машинка танцует и это не лечится.раньше такого небыло.плюс один зимой тепло.ни кому не советую покупать тут квартиру. АЛЯ 90г.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чумной Доктор
Experto local nivel 9
Julio 3, 2022
Целиком и полностью некомпетентная организация. В выходные диспетчерская служба не отвечает на звонки. Аварийные ситуации приходится решать самостоятельно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Козлов
Experto local nivel 14
Enero 5, 2023
Ужасная компания🤬🤬🤬. Работники своим трудом выручают, тропинки всегда чистые!
Гасан Гасанов
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2022
Не убирается подъезд больше недели и в лифтах, когда начнёте наводить порядок согласно договора, улица 65 лет Победы дом 17 Калуга, сколько можно писать???
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 9
Octubre 14, 2021
На первый взгляд серьезная крупная, аффилированная с одноименным застройщиком, компанию, а на поверку оказалось: бездарное управление, не в состоянии решить самые простые проблемы.
3
евгений тарасов
Experto local nivel 12
Agosto 18, 2022
Разочарован данной УК, постоянные споры по расчетам, одни из самых высоких расценок в городе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Verna M.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2021
Кто-то на прошлой неделе сломал лавочку возле нашего подъезда. Подали заявку в управляющую, через два дня уже новая стояла. На такую, казалось бы, несрочную проблему очень быстро отреагировали.
4
дмитрий гришин
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2022
Не о чем, обязанности свои выполняют не удовлетворительно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Филимонов Владимир
Experto local nivel 9
Marzo 16, 2021
Ужас за три года УК ничего не сделала а проблем очень много на обращение не реагирует, ежегодный отчёт перед жильцам ни делала платёжки скрытые где общедомовые деньги не известно, теперь только через суд. Срочно меняйте на другую компанию на ютубе много видео про них подделка подписи жельцов, суды, очень сложно у ни на верху связи.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кирса
Experto local nivel 9
Junio 23, 2022
Ужасная управляющая компания, на звонки не отвечают, три месяца нет квитанций
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Новикова
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2020
Ужасная компания, вся бухгалтерия в Москве, квитанции абсолютно не прозрачны, спросить не с кого, напрямую с бухгалтерией не соединяют, только горячия линия или жалоба в ГЖИ. Для дома не делается НИЧЕГО, все разваливается, хотя сдан в 2017. Не советую никому.
17
Mostrar respuesta de los negocios
константин зайцев
Experto local nivel 21
Agosto 4, 2022
Отличная крупная управляющая компания с ресурсами
2
Mostrar respuesta de los negocios
алина м.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2020
Ужасный клиентский центр коллцентр,там сидят роботы с щаученными фразами,мне в субботу никто не хочет помочь,у меня слабый напор горячей воды,по вине пик комфорт,они говорят до понедельника ждать,я в понедельник в суд подам,меня это все достало
13
Mostrar respuesta de los negocios
Фирма М.
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2018
Ужасная управляющая компания. Дозвониться не возможно ни по одному телефону. Если аварийная ситуация возникнет никто Вам не поможет. Прием населения 2 дня в неделю. Посетителей море!!! помещение очень маленькое, на улице мороз. Режим работы меняют не оповещая жильцов. По ул. Гагарина 13 уже 2 недели с крыш свисают огромные глыбы льда и сосульки. УК огородила периметр Опасной зоны ленточками, но прямо над входом в подъезд (где постоянно проходят люди) висят такие сосульки, что упав вполне могут сломать козырек подъезда, страшно представить, что может произойти если они упадут на людей(((((.
17
Mostrar respuesta de los negocios
URSA C.
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2019
Не управляющая компания, а сброд. Не можем получить верные счета за жкх, по их данным в нашей квартире прописал какой-то непонятный гражданин, на которого счета и выставляют. Документы постоянно теряются, специалистов нет на месте, директор обещала во всем разобраться, точнее она это каждую неделю уже третий месяц обещает.
15
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Б.
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2019
Я бы посоветовал улучшить качество черновой отделки продаваемых квартир,что бы владельцы квартир не платили за выравнивания полов и стен дополнительные средства и желательно не делать вообще в квартирах электрику от застройщика,в большенстве случаев ога тоже полностью меняется.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
РИНА --------------------
Experto local nivel 13
Abril 3, 2020
Очень неоднозначная УК, кто доволен кто нет, но если брать все УК по городу, так не самое плохое, хотя разгонять их там переодически надо, что бы работу свою делали лучше.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Fidain
Experto local nivel 10
Junio 23, 2022
Вечно недоступны тел и на месте не бывают 👎
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2021
Понимающий персонал. Быстрое обслуживание
3
Анастасия Новикова
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2019
Если бы были звездочки в минус, я бы поставила -100*. Проблемы, возникшие в доме, решаются по 8 месяцев. Мы успели ребенка родить, пока починили ручку на двери на лестницу. Двор не чистят от снега, дозвониться нереально, коммуналку пересчитывают по 10 раз. Прям фу
15
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 4
Enero 10, 2022
Не расчищаются придомовые территории и парковки от снега!!! Все в ужасном и запущенном состоянии.
3
1
Anton Glebov
Experto local nivel 5
Enero 27, 2021
Почему нельзя поставить 0. Это просто пустое место. Труба в которую ты кидаешь ежемесячно сумму
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пятченко
Experto local nivel 8
Enero 29, 2019
Ужасная звукоизоляция. Лифт работает 4 дня в неделю. Ступеньки около всех подъездов рассыпались. Трещины по всему дому. Плитка в подъезде по отваливалась еще 8 месяцев назад. Говорили три раза, без толку... короче долго перечислять.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2019
Постоянные ошибки в рассчетах, а главный вопрос - зачем нужна калужская, если на все вопросы могут ответить только в Москве?
15
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Щ.
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2021
Как УК просто 0, и одной звездочки им много!!!
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Н.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2021
Ни один телефон не отвечает никогда
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Н.
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2019
Такую управляющую компанию необходимо закрыть. Вопросы не решаются. Дозвониться не возможно
13
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 12
Noviembre 6, 2019
Пик-дискомфорт. Количество сотрудников нужно увеличить.