Пик-сервис работает не для клиентов, хоть организация и сервисная. Нужно заменить батарею на кухне, никакие другие компании, которые могут согласовать с ними в рабочим часы пика они на свою территорию не пускают, но и сами работать клиентоориентированно не хотят. Согласовать этот вопрос можно только два раза в неделю Вт и чт и внимание, их рабочее время с 9 до 18. Очень удобно всем работающим людям. Ребята, вас жители давно прозвали пик дискомфортом, за ваше рвение закрывать заявки на рутинные бесплатные услуги по обслуживанию, но мы были очень удивлены, когда оставили заявку на платную услугу в чт, не могли получить ответа до вторника, потому что ваши сотрудники якобы не дозвонились до нас и закрыли заявку. Вы фирма, оказывающая услуги, тем более никого не пускающая на свою территорию, так работайте в будни до 20 либо добавьте выходной день, чтобы люди могли прийти к вам в офис, а вы работаете для себя, а не для клиентов. И вот как быть? Оказаться в Химках до 18 часов, работая на другом конце Москвы нереально. Номер заявки 56319
8
7
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr P
Experto local nivel 5
Julio 18, 2020
Плюсы: приложение, эскроу-счет, архитектура по СНИПам
Минусы:
1. организация дизайн-проекта и пофигизм. Дизайнер, с которым мы работали, не вносил правки больше 2 недель. Планировку сделали сами с привлечением других дизайнеров (отдельный заказ). Менеджер при задержке проекта на 1 неделю не позвонил. Мы связались сами через 2 недели, всё объяснили, он вернулся еще через неделю, мы решили "отказываться", еще 2 недели закрывали проектирование.
2. цены. Дизайн проект сделали с другими дизайнерами, на водоотведение и вентялицию привлекли леруа мерлен (под ключ за 5 тыс руб, пик хотел 20). Черновые работы с материалами дороже в 1.5-2 раза. Аналогичный гипсокартон дешевле в Леруа на 15%. Ванны на 20%.
Резюме: "под ключ" только для стандартных (положить плитку и ламинат на пол, натянуть потолок) небольших (до 60м2) проектов без перепланировки.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия О.
Experto local nivel 2
Abril 4, 2020
Мне посоветовали компанию ПИК-ремонт мои хорошие знакомые, у них большая квартира и они придумали серьезный такой дизайн. Меня удивило, что компания сделала все в точности как в проекте, потому что слышала немало историй, когда обговаривается одно, а по факту видишь совсем иное. Организация работы происходит на высшем уровне!
3
Андрей
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2020
ПИК-ремонт - это просто ужас. За 1,5 мес. сделали только обмерочный план (2 часа замера и 1 день работы на компе) и расставили мебель (еще 1 день). А дальше только говорят "у нас по договору 70 дней и мы все успеем", а на деле всех приходится мониторить и никакой клиентооринтированности.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Владимиров
Experto local nivel 2
Julio 10, 2020
Обращаюсь за услугами ПИК-Ремонт повторно и могу сказать, что раньше не думал даже, что ремонт может быть настолько современным во всех смыслах этого слова: начиная от мобильного приложения, оборудования (3D сканер) и заканчивая дизайнерскими решениями и общим подходом к делу. Можно заранее узнать стоимость и сроки ремонта и они не будут отличаться от того, что вы получите в итоге. Все благодаря хорошему подготовительному этапу работ, где производятся все необходимые замеры и определяется бюджет ремонта, а также тому, что там реально ценят свою репутацию, поэтому за просрочки на любом из этапов сотрудников могут оштрафовать (есть мотивация сдавать в срок).
2
1
Паша Сапронович
Experto local nivel 2
Junio 29, 2020
Решили с женой проверить наши отношения и сделать вместе ремонт, через недели две поняли, что это очень плохая затея, поэтому обратились в ПИК-Ремонт. Ремонт нам сделали за два месяца, отдельно отмечу дизайнера, который учёл наши пожелания. Понравилось, что не пришлось переплачивать. А ещё с нас не взяли предоплату, сказали, что мы платим только за выполненную работу.
4
1
сергей к.
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2020
О эти славные ребята затянут ваш ремонт до немыслимых сроков! Обещают одно, а делают другое. Качество ремонта тоже остаётся под большим вопросом. Вообщем - жулики
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 12
Febrero 20, 2020
Хорошая компания! Качественные ремонты, в срок, индивидуальный подход)
1
2
Денис Ч.
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2020
Можно смело планировать определённое время въезда, так как компания не подводит по срокам. Ремонт был сделан вовремя и хорошо
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Просто Знакомый
Experto local nivel 18
Julio 3, 2020
Ужасные дома будут. Очень близко друг к другу, вид или к соседям в окна или на больницу. Жесть
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Александрович
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2022
Всё супер
1
Иван
Experto local nivel 13
Febrero 25, 2020
Дают гарантии на работу 1 год, по крайней мере всегда найти можно, не как частника