Pilki
308 reseñas
Enero 21
Люблю этот салон, хожу сюда регулярно. Была у разных мастеров - все отличные профессионалы! Маникюр, педикюр, любой дизайн - всё всегда на высшем уровне!
Abril 30
Постоянный клиень Пилки. Отличное качество и сервис. Работа всегда восторг!!!♥️ педикюр делаю постоянно, очень аккуратно и красиво. Мастер Хаяла, отдельная благодарность♥️
Noviembre 28, 2024
Всё быстро, красиво и аккуратно, как и всегда)
Все вежливые и дружелюбные, всегда остаются приятные впечатления от похода в этот салон.
Enero 13
Была 11 января в 15:00 (на имя Алина, отзыв отправился с другого аккаунта), услуги: Снятие+Апаратный маникюр+Покрытие "голые ногти". При входе мне предложили чай и кофе, я выбрала чай но мне его так и не принесли. Разглядев результат маникюра дома я была разочарована качеством снятия старого покрытия, мне его не досняли! Из-за чего под прозрачным покрытием это выглядело ужасно, я не знала можно ли сделать каким-то другим цветом данное покрытие, поэтому есть и моя вина что не спросила сразу, но мне не предложили другие варианты кроме прозрачного, вообще не обратили внимание на эстетику того что получается. Не ровно подпилили форму ногтя, дома переделывала... Первый и последний раз, не советую
Enero 31
Приятная девушка сделала аккуратный маникюр, но задрала очень сильно ноготь так что болит Матрикс, несколько раз извинялась, что не привыкла делать форму миндаль поэтому так получилось. К сожалению ногти трамплины носить невозможно, есть страх при малейшем ударе повредить Матрикс и болят ногти. Причём я предложила выбор миндаль или квадрат, что удобнее, мастер сказал давайте миндаль потому что квадратных форм у нас нет сейчас в наличии!!! В конце мастер сказала, что ей жаль, что так получилось просто обычно она не делает миндаль и френч не привыкла рисовать на нём. В итоге пыталась 2 дня ходить с таким маникюром, но это просто опасно для здоровья ногтей и вызывает огромный дискомфорт. Как за такие деньги можно предлагать услугу наращивания если для ее выполнения даже нет всех материалов , таких как квадратные верхние формы ? Приложила фото где видно, как наращенный ноготь парит над натуральным ногтем. Салон просит контактные данные для связи, но не связывается для решения вопроса , оставляла отзыв уже на другом портале. *6508 была 24го января
Noviembre 8, 2024
Отличная студия и доброжелательная атмосфера. Очень приветливые и вежливые мастера, и администраторы.
Обязательно приду еще раз!
Marzo 7
Чисто, уютно, как во всех пилках, мастер хорошо и быстро все сделала, рекомендую 🔥
Mayo 7, 2024
Мастера супер, студия комфортная и в удобном расположении. Качественные услуги предоставляют. Обязательно вернусь ещё. Мастер Дарина супер, нравятся дизайны, в особенности френч
1
Diciembre 23, 2024
В салоне грязно, администратор не проявляет интереса к клиентам. Мастер с недовольным лицом, недоброжелательная, много раз делала больно при обработке. Покрытие нанесла с затеками. На мои замечания реагировала так' Девушка у вас плохие ногти! А ещё у них нет кофе(((
Marzo 29
Часто хожу в эту стадию. Хорошие мастера. Рекомендую мастера Елизавету. Работает аккуратно и со вниманием.
Agosto 25, 2024
Не первый год делаю маникюр у топ-мастера Валерии, и всегда радуюсь идеально выполненной работе, быстроте процедуры и приятному общению с мастером! Спасибо 🌹🌹🌹
Marzo 5
Потрясающий маникюр от Полины! Попала случайно. Кутикула в очень хорошем состоянии! Спасибо!
Agosto 27, 2024
Обслуживание не очень. Делали ремонт ногтя с наращиванием, через два дня сломался ноготь, сделано было не качественно и не красиво, мастер начинающий. Гарантии на такой ремонт нет, пришлось за свой счёт ремонтировать опять. Сервис на нуле. Больше не хочется ходить
1
Mayo 26, 2024
Добрый день! Хожу в эту студию постоянно, очень красивая и уютная студия, приветливые администраторы, предлагают чай, кофе, мастера тоже прекрасные, всё очень нравится💓
1
Septiembre 23, 2024
Часто пользовалась услугами данной студии. Но с каждым разом качество услуг падает, неправильно обработанные кутикулы фрезой механической, оставляют пропилы которые потом долго отрастают. При последнем посещении сказала мастеру про это, она сказала, что это ошибка девочек которые не правильно держат фрезу. И хамски отвечала в дальнейшем, что я не умею расслабить руку. А может кто-то будет общаться с клиентом? Что бы вас услышали и что вам как-то это мешает или создает не удобство... Хорошо, что в городе есть места куда можно обратиться и получить качественные услуги. И это уже не Пилки.
Agosto 2, 2024
Ходила в этот салон к мастеру Евгении К. После маникюра до сих пор болят пальцы, очень неаккуратный мастер, далее претензия к хамской манере общения Евгении. Я прихожу в салон за услугой и плачу за неё деньги, а в итоге выслушиваю замечания и злобное бормотание себе под нос. Мастер мне сказала, что я ДОЛЖНА сообщать заранее о своём старом покрытии на ногтях. Тогда у меня встречный вопрос: что если меня абсолютно не интересует, какой материал наносил предыдущий мастер и я не запоминаю терминологию и названия покрытий? Извините, но наперёд думать о том, что у кого-то аллергия на определённый гель не моя забота.
Также забавно, что администрации Пилок удаляет плохие отзывы, получается, что доверять их сети точно нельзя.
P.S. Сеть салонов осталась в мезазойской эре, требует ТОЛЬКО наличный расчёт.
4
Julio 5, 2024
Пользуюсь услугами салона больше 2-х лет. Отличная организация записи, отличные мастера, очень люблю Евгению К. и радушных администраторов, а сегодня ещё и масло для кутикулы подарили! Спасибо за красоту!
Мастер я Евгения - просто супер!
Agosto 26, 2024
Удобное расположение студии, по поводу качества работы мастеров есть сомнения. Недавно была у мастера Ольги С, осталась недовольна ее работой ( ногти разной длины и дизайн сделала криво) написала отзыв, через несколько дней его удалили! Поэтому не доверяю больше рейтингу мастеров в этой студии!
Octubre 12, 2024
13.09
7103
Сделала маникюр и педикюр в данном салоне. Отдала , хочу сказать , не малые деньги с целью долгой носки , но полностью разочаровалась в результате.. Что маникюр, что педикюр относились отвратительно, мастера, как оказалось, далеко не профессионалы своего дела. Посетила салон пилки первый раз и осталась очень недовольна данной сетью.
Abril 16, 2024
Здравствуйте!
Вчера посетила салон, случайно попала к мастеру Дарине.
Хочу сказать, что отзывы я вообще не имею привычки писать, считаю, что в живую благодарность лучше, но!
Но в этом случае просто хочу поделиться с теми, кто может быть не знает кого выбрать и сомневается.
Дарина не только прекрасный мастер, который делает свою работу ловко и безупречно, но еще и очень приятный человек, который правда клиентоориентирован.
В общем, мне было интересно, спокойно и очень комфортно!
Ставлю 5 из 5!
1
Agosto 31, 2024
Очень прекрасный мастер Егорова Дарина. Просвещения 15 все делает аккуратно, мастер своего дела. Рекомендую
Julio 24, 2024
Цена и качество не про них совсем была там 23.07 маникюр снятие и покрытие оплатила почти 3 тыс честно говоря за такое даже 1 тыс жалко платить покрытие в пузырьках не ровное к сожалению на фото не видно и чтобы пузыри перекрыть 2 раза топом покрыли первый раз там была и больше ни ногой кутикулы плохо срезали на мизинце вообще травмировали там администраторы похоже совсем не контролируют работу сотрудников последние цифры телефона 3343
1
Octubre 22, 2023
21 октября посетила салон на Просвещения 15.
Срочно нужен был маникюр, и эта студия была единственная, где приняли сразу, а не по записи. Мастер Назокат аккуратно обработала ногтевую пластину, придала красивую и ровную форму. Служба поддержки, написали, что исправить дефекты по гарантии можно в течении 5 дней. На этом, пожалуй, плюсы и заканчиваются.
Оплата возможна только по qr коду или наличными - о чем сказали уже после процедуры. Благо на телефоне остался 1% процент, чтобы я смогла расплатиться. Сразу после перевода телефон отключился, а если бы это произошло раньше, то как бы я оплатила - я не знаю, ибо налички с собой не было.
Я 6 лет делаю только нюдовый маникюр, в т.ч похожий оттенок лака. Но впервые за все время, мне сделали такое прозрачное покрытие - как будто несколько слоев прозрачного лака. Покрытие цветом было сделано всего в один слой. По итогу через него просвечивает ногтевая пластина, хорошо видны все лунки.На всех пальцах не прокрашен свободный край ногтя. Не ровно прокрашено около кутикулы, что создаёт впечатление, что маникюру уже с неделю и ногти немного отрасли (хотя маникюр был сделан меньше суток назад).
На двух пальцах гель лак затек на кожу. На одном ногте заметный пузырик.
Я была в очень уставшем состоянии, и смогла нормально разглядеть работу уже будучи дома, в чем только моя вина.
Маникюр делала в поездку, и времени повторно приходить в салон и исправлять все эти ошибки просто нет. Придется всю поездку любоваться этим, а по приезде сразу бежать в другой салон и все это исправлять(
4
1
Marzo 13, 2024
Мастер Евгения - отличный специалист своего дела, приятный собеседник. Девочки администратоы внимательные. Минусы в том, что оплата только наличными и высокий ценник на услуги. Спасибо.
Enero 9, 2024
Не рекомендую! Клиентоориентированность нулевая! Контроль качества ни о чем!
Была записана 29.08.23 на 20:00. Записали к «мастеру» Евгении. С первой секунды я нарвалась на хамство. Девушка не поздоровавшись сказала «Проходите!». Не буду расписывать весь диалог, но манера общения «нет слов». Больше всего возмутило то, что «мастер» Евгения хотела чтобы я сидела, не дергалась и терпела адскую боль при снятии гель лака.
Всё это она требовала в наглой хамской форме, как-будто ее в этом салоне держат насильно и заставляют работать. К другим девушкам у меня только положительные отзывы.
«мастер» ушла со словами «ищите себе другого мастера!».
В итоге я настоятельно просила исправить мне этот ноготь, потому что в это время суток мне никуда не записаться. Проблему не решили.
Ну и извинения свои, в 200 рублей, прислали почти спустя месяц 🤦🏻♀️.
Только сейчас увидела что предыдущий отзыв отклонили.
1
1
Septiembre 14, 2024
Записана на наращивание, была стоимость 3500. Как оказалось за покрытие нужно было доплатить еще 1500, и это я узнаю когда позвонила чтобы сверить время ! Спасибо администратору, что она уведомила в этом ! Звезда только администратору!!!
Enero 22, 2024
Хорошие девочки администраторы, очень приятные и вежливые. Мастера хорошие, тактично. Качество маникюра тоже очень радует. В общем рекомендую!
Abril 4, 2024
Хожу туда каждые четыре недели. К лучшему мастеру - Ольге. На стенах несколько телевизоров, передачи приятные. Сразу чай-кофе-воду предлагают. Комплект пилок индивидуальный, его потом можно забрать себе домой. Цены нормальные. Маникюр аппаратный. Короче, всё прекрасно!
1
Mayo 28, 2024
Добрый день! Некоторое время назад, совершенно не планируя заранее, оказалась в руках прекрасной мастерицы Анны. Очень чуткая и прекрасная! От всей души рекомендую!
1
Octubre 16, 2023
Ужасный салон!!!! Хуже не посещала!
Была не один раз и у разных мастеров, что б настолько быть уверенной в заявлении о качестве данного салона.
В первый раз обратилась лично зайдя и записавшись заранее на маникюр и покрытие с дизайном- меня записали. По факту мастер кроме как однотонного покрытия ничего НЕ умеет!
Во второй раз пришла без записи на ремонт одного ногтя, спросив смогут ли принять сегодня, подождав около 20минут меня приняли. Никогда в жизни я не видела такого обращения! Когда фрезой не полностью сняв предыдущий слой гель лака снимала пилкой и этой же пилкой быстрыми движениями мастер задевала верхнюю кутикулу, тем самым сделав рану, не однократно говорила, что больно, что задеваете, но меня как будто игнорировали. По итогу ноготь отремонтировали очень быстро и качество соответственно подвело, через пару дней пришлось опять ремонтировать, но уже в другом салоне, где увидев предыдущую работу просто «охали».
В третье посещение записалась заранее на педикюр спустя пол года предыдущих сеансов, но и тут огорчил салон! Придя ко времени (вечером) мне сообщают, что мастера нет и предлагают перенести визит!!!! Ни как ни заранее! Да более я там не одна оказалась в такой ситуации еще девушка так же была у администратора и так же по факту узнала что ее запись отменена!
Из плюсов : красивый интерьер и в начале предлагают чай/кофе-на этом всё.
И еще в данном салоне расплатиться можно только либо наличными или переводом, больше никак!
2
Julio 28, 2023
Пришла без записи, после работы. Предложили кофе или чай на выбор) Попала к мастеру Алисе. Алиса - очень приятна в общении и все быстро и хорошо сделала. Руками осталась довольна. Спасибо! А также спасибо Татьяне администратору)
Marzo 19, 2023
Отличный салон! Хожу сюда уже третий год. Администраторы вежливые и доброжелательные. Мастер Мырзагуль -выше всяких похвал! Всегда быстро, аккуратно и красиво! Рекомендую!
Septiembre 4, 2024
Мастера отлично выполняют свою работу. На ресепе хуже, сама не поздоровалась, во время разговора может отвлекаться . Проблема по другому адресу ситуация лучше
Enero 24, 2023
Отличный салон по всем параметрам. Администраторы доброжелательные и вежливые. Мастера опытные, с задачами любой сложности справляются на отлично. Цены тоже не кусачие. Последние 3 месяца хожу только сюда, советую
1
1
Noviembre 14, 2024
Прекрасные девушки на ресепшен,очень уютно и классные мастера!)
Julio 26, 2023
Отличный салон маникюра. Приятная атмосфера, симпатичный интерьер, всегда комфортно находится здесь. Персонал вежливый и приветливый. Администраторы сразу предлагают чай, кофе. Маникюр всегда качественный и ручки долго остаются ухоженными. Сколько раз была, каждый мастер работает отлично и, главное, быстро.
1
Junio 16, 2024
Мастер Елена замечательно выполняет маникюр. Персонал приветливый и доброжелательный.
Marzo 29, 2024
Ходил регулярно в разные студии, после того как экономное руководство перестали принимать оплату по банковским картам, решил перестать туда ходить.
Очень хочется, чтобы Пилки из-за данной проблемы покинуло больше клиентов, чем организация сэкономит на комиссии банка за транзакции.
2
Febrero 1, 2023
Хорошие цены, грамотные специалисты и очень располагающая обстановка. Часто бывают различные акции, вот на днях попала на маникюр к новому мастеру по цене - 1350 руб и это со снятием и покрытием. Просто удача какая-то.
Mayo 2, 2024
В этом салоне работает мой любимый мастер Полина. Администраторы очень стараются, но бывают нюансы. А вот ради Полины приезжаю сюда из-за загорода.
Septiembre 26, 2024
Салон приятный, но я осталась недовольна качеством обслуживания.
Я делала коррекцию нарощенных ногтей, через четыре дня носки два ногтя сломались. А остатки опила под ногтями я убирала уже дома сама. Хотела сделать покрытие "кошачий глаз", заплатила дополнительно 300 рублей. Мастер его не сделала, т.е. магнит даже в руки не взяла. А администратор, на мой вопрос, почему нет сияющего эффекта, заверила меня, что просто на моих ногтях так выглядит.
У меня не было желания спорить, потому что за два часа я порядком устала и хотела поскорее выйти. В целом, по тому, как нервно мастер закатывала глаза, у меня сложилось впечатление, что клиенту, заплатившему 4700, не особенно рады.
Marzo 19, 2023
Прекрасная студия, рядом с метро. Огромный выбор гель-лаков, покрытий, техник 👍 Профессиональные мастера👍 Очень доброжелательный и внимательный персонал 👍
Abril 8, 2023
Спасибо огромное чудесное фее Айджанат, очень аккуратненько и красивенько все сделала!)) и милому Администратору Ксении - все на высшем уровне, и кофе 👌.
1
Septiembre 22, 2024
Была у мастера Полины. Все очень понравилось. Спасибо огромное ))))
Octubre 31, 2023
Найти хорошего мастера, который не убьет ваши ногти трудно. Уже дважды повторялась ситуация с некачественной работой, даже после гарантии были либо отслойки, либо ногти за неделю ломались. Контроль качества совершенно не примет никаких действий кроме как скидки 150 рублей. В последний месяц подняли цены на свои услуги, но качество как было ужасным, так и осталось. Крайне не советую эту сеть в целом, т.к. стоит выше среднего, а уровень маникюра за 1500 рублей.
Снизу прикрепляю фотографии маникюров, которые так сильно износились за одну неделю.
1
Junio 23, 2024
Отличное место!!! Мастер сделала максимально тонкое покрытие как я и просила . Я осталась довольна))
Enero 12, 2024
Отличный салон, быстро находится нужный мастер, девочки мастера хорошо делают свою работу
Mayo 3, 2023
Надоело молчать и поэтому пишу уже тут . Очень ужасный сервис. У меня аккаунт на другом номере а мой обычный номер у них в чс. Говорю им его вынести из чс , но как будто меня не слышат. Звонят на тот , что привязан им говорят перезвонить на нормальный действующий номер , на что ответ мы так не делаем звоните сами. Да кому это надо? Мне ? Мне не надо, проще сменить вас и забыть как страшный сон , что я уже и сделаю. Маникюр делают на их в кавычках покрытие. Которое не держится и мастера в одной из студии им даже не пользуются, потому, что знают что это полное г . конечно мне как клиенту не знать , что за баночки и т.д используют . Но когда приходишь через неделю чинить ноготь то мастера смотрят на тебя как на идиота когда видят что за покрытие. Хоть пиши хоть не пиши им в поддержку на тебя нико не обратит внимание. Это не сервис а тупо на поток клиентов , ни ты так другой придет . Поэтому с этой студией, я попрощаюсь навсегда .
7
Febrero 14, 2024
Постоянно хожу в эту студию на маникюр и педикюр. 99% все отлично. Приветливые администраторы, чай кофе. Мастера, которые мне понравились: Елена А., Анастасия К(педикюр), Валентина А., Полина В..
Mayo 30, 2023
Скорее всего концепция данного салона ну и фиг с этим клиентом придут ещё 2.Несколько раз жена предпринимала попытки сделать в комплексе маникюр и педикюр, оба раза оценка ниже единицы. В первый раз записывалась за три дня определённому мастеру нанесение покрытия с декором.Когда пришла и стала описывать что ей нужно с демонстрации фотографии заявленная мастер сказала что она не рисует, подозвав администратора поинтересовалась в чем дело на что и было отвечено что ваш мастер заболела.Звонка с предупреждением не было о перенесение или отмене записи. С горем пополам мастер выполнила обычная покрытия на одном ногте сделав растяжку. Во второй раз спустя так года два после первого посещения, ввиду отсутствия времени и необходимость сделать быстро две процедуры записалась заранее самого утра. Мастер посмотрела ногти увидела что необходимо коррекция наращивание двух ногтей заявила что она не успеет сделать так как у неё следующий клиент. При этом жена уже сделала педикюрИ пол часа ожидала мастера маникюра. При этом никто не обращал внимания как будто так оно и надо. У жены все ногти были без злака кроме двух пальцев и то на мизинце можно сказать покрытия уже не было.При расчёте сняли денег больше указав что было снятия покрытия, все её объяснения по поводу того что Передний была девочка которая заплатила 300 руб. за снятие всех ногтей а у неё уже на тот момент сумма вы рисовалась в 4000 Администратор продолжала настаивать на доплату в 200 руб. инструменты даже не предложили забрать с собой. В итоге жена расплатилась Наличкой, что вообще отвратительно, и сказала что больше не хосет посещать данный салон…. Администратор получив деньги не поднимая головы сделала вид что перед ней никого нет
4