Pims
141 reseña
Octubre 10, 2024
Pims я очень сильно люблю ,была на разных точках и все была прекрасно,но pims на спортивной меня разочаровал!
Купила большую ТЁПЛУЮ колд брю тапиоку,в итоге попробовав поняла ,что она совсем не тёплая ,по ощущением была больше комнатой температуры ,хотя на кассе я четко проговорила что мне нужна тёплая (если что по меркам pims тёплым напитком считается 60 градусов )
Отдельная проблема это сотрудница на кассе,общалась по хамски с небольшой ноткой раздражения и злости ,не захотела принимать мою карту лояльности по скрину с телефона заявив,что она не моя (я уже была готова паспорт показать и доказать ей ,что карта оформлена на мое имя )
В один момент появилось желание просто уйти и не продолжать этот цирк ,девушка очень токсичная и не приятна общалась со мной ,на кассу бы ей не вставать если честно
Полное разочарование в этой точке ,больше сюда не приду ,даже если все остальные точки Пимса закроются и останется одна единственная на спортивной :(
3
Octubre 25, 2024
Раньше Был постоянным посетителем но сегодня заказал Jasmine Tapioka за 800 рублей попробовал оказался не сладкий как обычное молоко попросил сделать послаще далее бармен берёт кофейный сироп добавляетв мой JASMINE Tapioka я пробую на вкус дешёвый кофе из пятёрочки за 20 рублей потом прошу переделать отхожу в сторону смотрю тот же бармен добавляет какой то жёлтый сироп в напиток который я просил переделать подхожу к выдачи сказали что переделали а на вкус это уже просроченный кофе из Пятёрочки с привкусом гнилого манго вообщем пришлось выкинуть итог: Деньги на ветер больше ходить туда не буду.
UPD: Решил дать второй шанс но стало ещё хуже…
2
Marzo 29
Обслуживание на кассе намного хуже чем в других Pims. 28.03 был неприятный молодой человек на кассе, сегодня (29.03) абсолютно невежливая девушка на кассе. Не слышит заказ, приходится повторять два-три раза, делает всё долго и максимально неприветливо. Перебивает.
Матча-крем тут не особо приятная на вкус, хотя матчу обожаю и постоянно беру в других PIMS.
При этом девушка которая выдает напитки, Алиса (вроде бы), показалась очень приятной и вежливой. Оперативно выдала заказ, пожелала хорошего дня. Спасибо!! 💞
Febrero 23
Не считаю Pims эталоном вкуса, но иногда покупаю тк дети просят и все бы ничего, но… ребята, вы серьезно 80 рублей за криво сложенную подставку из картона. Ну что сказать это дно донышко. Ребятам что работают даже стыдно предлагать ее. Брала 3 напитка и без нее никак. Скоро трубочки и стаканчики будут платными?!
Никаких претензий к ребятам что работают на точке нет, они все делают с любовью!
Octubre 8, 2024
По поводу меню и вкуса напитков- все отлично. Но касаемо обслуживания.. девушки от слова совсем неприветливые, когда я подошла сделать заказ, меня сначала минуты 2 игнорировали, были заняты другими делами, но никак не обслуживанием. Во время заказа в совершенно недружелюбном тоне отвечают, не проявляя заинтересованность. После такого отношения желание приходить снова пропадает
Noviembre 8, 2024
Худший пимс из всех, которые я пробовал. Заказывал доставку, больше часа не могли начать готовить, решилось через поддержку Яндекса. В итоге, через два часа ожидания привезли, только без трубочек и с одним напитком, который пить нельзя, крем отсекся и хлопьями плавал внутри стакана. Надеюсь когда нибудь люди научатся нормально делать свою работу. А так, пимс люблю, но именно этот просто ужасный
Abril 16, 2024
Очень классное место! Очень любим с друзьями пимс, лок ация Усачевского рынка просто в сердце! Всегда готовый помочь персонал, вкусные напитки. Ходим в Пимс с момента открытия первой локации на Патриках, на Усачевском вкус напитков как в первозданном виде. Несмотря на очереди, время ожидания небольшое, видно, как команда старается как можно быстрее отдать заказ и удовлетворить гостей. 10/10 ⭐️
1
Septiembre 27, 2024
Вкусные модные напитки, на м ой взгляд, немного оверпрайс, но это субъективный критерий. Конкретно в этой точке понравилось, что предложили на выбор не только горячий и холодный напиток, но и вариант с комнатной температурой. Идеально, когда не хочется слишком холодное, а для горячих напитков еще не сезон.
Звезду сняла за долго обслуживание и за вечную суету и толкучку в проходе у корнера
Septiembre 15, 2024
Сняла звезды за клиентоориентированность. Попросила не добавлять в напиток много льда, так как по рекомендации врача нельзя пить холодное или горячее и нужен какой-то мидл. Позиция сотрудника: невозможно менять рецептуру напитка. Вообще никак. Нельзя. Добавлять. Меньше. Льда. Но я могу выбрать другой напиток.
Нет, я не хочу другой напиток из линейки, нет, мне не нужен горячий или холодный с горой льда. Просто добавьте чуть меньше льда, чем обычно, в тот напиток, который я выбрала, чтобы я смогла это пить. Камон. Это не изменение рецептуры напитка. У вас же не рокет саенс, чтобы не пойти навстречу с таким небольшим запросом. Также, к сожалению, топиока была разварена /переварена, лёд сразу пришлось выкинуть из стакана.
Пс: работаю в сервисе более 10 лет. В шоках. Ждала напиток около 30 мин, на смене было 3 сотрудника+кассир; было утро и всего один заказа на 2 напитка передо мной
1
1
Marzo 22
Я одна не могу понять почему они используют такие маленькие чайнички и у них постоянно заканчивается крем? Сначала заканчивается в маленьком чайничке, они выскребают в него лопаткой остатки из пластикового кувшина, в который выскребают остатки тары из холодильника, в которую из кастрюли🧐🧐🧐 Возможно это шоу с лопаточкой часть программы
1
Abril 16, 2024
Отличное мес то!
Часто ходим в пимс, зачастую забегаем именно сюда!
Царит дружественная атмосфера, всегда рады гостям, напитки на высшем уровне
Фотографии из разных локаций, а самый лучший в Усачевском
Febrero 11
Персонал 50/50, никогда не знаешь, какой сотрудник тебе попадется. Д аже если на смене три человека и двое хорошие ребята, третий обязательно что-то перепутает, сделает не тот напиток и подействует на нервы
Diciembre 3, 2024
Простоял 10 мин у прилавка - персонал не удосужился принять заказ. В ответ на мою просьбу принять заказ, чтобы я мог пойти покупками заняться, предложили еще 5 минут подождать. Я ушел. Взбодрите ребят, новенькие, видимо, не понимают как с клиентами работать.
Septiembre 2, 2024
Хожу сюда перед занятиями уже несколько месяцев ст абильно раз в неделю. В последнее время заказываю один и тот же напиток - Да Хон Пао 600мл с салти кремом и тапиокой. Из последних 4 заказов сделали правильно только 1. Сначала вместо Да Хон Пао налили Габу, потом заменили салти крем на кокосовый, а сегодня отдали напиток с температурой кипятка, сказав, что он чуть-чуть тёплый (я просила холодный, но без льда). Либо судьба говорит перестать пить Да Хон Пао с кремом, либо перестать ходить в Pims...
2
Enero 11
Обслуживание ужасное. Карту лояльности не принимают по скриншоту. Ребенок через день ходит. Сейчас заболел, попросил заказать напиток, а сотрудник Артём твердит одно - не принимаем скриншоты. Жуть!! Больше не приду и другим не посоветую
2
Septiembre 16, 2024
Напитки вкусные, но сама точка какой-то хаос,
во-первых, нет табло и ты должен сам подбегать и искать свой напиток, так и твой стаканчик может потрогать несколько людей до тебя
во-вторых, очень недовольная девушка на кассе, будто в гости к ней приходишь и просишь что-то себе приготовить
в-третьих, напитки разливаются на раздаче и стаканчики грязные, но стоит работник и протирает их все одной тряпочкой….
В общем, оставляет после себя крайне неприятные впечатления, лучше выбрать другое место
Abril 17, 2024
Отличная локация!
Команда очень приветливая, напитки превосходны. Время ожидания в пятницу, субботу и воскресенье немного страдает, но оно и понятно, очереди огромные.
Всем рекомендую PIMS именно на Усачёвском рынке ❤️🩹
1
Noviembre 21, 2024
хорошая точка, вкусные напитки. отдельная просьба к руководству: разрешите сотрудникам отдавать напитки без крышек, трубочек и пластиковых заглушек!!! на дворе 21 век, проблема экологической ситуации очень острая….
Junio 10, 2024
Сам напиток вкусный, но конкретное обслуживание оставляет желать лучшего. Первый раз пришла к открытию, ждала - работники никак не готовы, не могут принять заказ, спустя 20 минут от официального начала работы заведения пришлось уйти. Приехала второй раз через пару недель - понятно, что работники в начале смены, но не могут сказать, когда будут готовы, ни примерное время ожидания, ничего. Ощущение, что приезжаю к кому-то домой и прошу мне что-то приготовить, когда все заняты. Обидно, когда приезжаешь конкретно в одно заведение и вечно не получаешь того, зачем специально приехал :(
4
Marzo 26, 2024
посещала Усачевский рынок в вечер вос кресенья. все очень понравилось, особенно очень милая девушка Софья, которая была на кассе. она все подсказала, и мы вместе выбрали мне чудесный и вкусный напиток. осталась довольна обслуживанием, буду приходить еще именно на эту точку!
Agosto 24, 2024
Живём достаточно рядом с этим местом мой любимый напиток для HomePod Poco на банановом молоке холодный большой объем только один раз мне перепутали и сделали с кофе а так уже хожу туда два года и всё отлично
Septiembre 30, 2024
Очень долгое обслуживание, персона л, которые постоянно отвлекаются. На других точках быстрее у вкуснее — причем, в разы
Сами напитки, как и везде, меню тоже, но именно эта точка — средне
Septiembre 15, 2024
Классная локация, интересные вкусы. Всегда очередь - и живая и курьеры ждут заказы навынос. Освежиться, потешить вкусовые рецепторы — то, что надо!
2
Marzo 29, 2024
Разнообразные холодные и горяч ие, холодные коктейли чаи другие авторские напитки! Можно выбирать каждые раз новый вкус!!!! Быстрое приготовление, однозначно нужно пробовать
Octubre 27, 2024
Полный треш. Отстояв очередь и наблюдая как ребята готовят напитки в спешке и нервозе заказали таки новый плюм 2.0 и милки матча крим (в последнем попросили солти крим). Матчу выдали через 10 минут, а стаканчик от моего плюма стоял одиноко и ждал своего небрежного наполнения. И вот, наливаю жижу в стаканчик одна из девочек взяла тару с остатками жижи и началась наливать воды из под крана, чтобы мыть ее, в другая в этот момент говорит: «стой, там еще осталось». И абсолютно не парясь в мой стакан доливают жижу с водой из под крана. Сообщив об этом кассиру, кассир стала злиться еще сильнее, готова была убить всех своих нерадивых коллег и судорожно начала переделывать напиток. Но, с таким отношение пимс для меня закрыт. Без любви пить такое пойло больше не намерен.
1
Enero 7
Хожу в этот пимс постоянно, сегодня особенно понравилось то что в 9-10 вечера есть тапиока, в большинстве пимсов ее часто нет. Так же понравился кассир сегодня, Антон помимо того что красавчик еще очень приятный по обслуживанию, обычно я прихожу, а там какая то девушка с именем Дима, для меня это странно, по поводу вкуса напитков думаю комментировать ничего не надо-все как обычно на высоте
Junio 4, 2024
Очень сильно испортилось качество коктейлей! Заказали strawgrenny и момо , замороженный безвкусный напиток по итогу ….( попросили переделать, но качество не изменилось ! За один попросили вернуть деньги, другой оставили, так как ради него и заехали с дочерью на усачевский рынок , но это был по-прежнему расслоившийся безвкусный лед ! Я больше в это заведение ни ногой, за такие деньги качество не должно портиться…., и очень странно , что во всех pims вкус напитков всегда разный….впечатление испорчено….
Marzo 19, 2024
Pims привлек меня большими объёмами напитк ов по адекватной цене. К сожалению, эти объёмы это обман) так как самого напитка мы получаем крайне мало, 70% стакана занимает лёд. Не ставлю плохую оценку, так как брала чай с кремом, и он был действительно вкусным, хотя в данном случае мне скорее повезло, так как мои друзья брали другие вкусы, и у них мягко говоря он был не очень. Pims можно попробовать как эксперимент, но на постоянной основе посещать не буду, т.к. не очень приятно, что тебя пытаются обмануть с порога)
1
2
Abril 13, 2024
Сходили с по другой, атмосфера комфортная, быстрая готовка заказов. Но, напитков с тапиокой очень мало, буквально единицы в огромном меню. Лично мы шли туда именно за ними, и были немного разочарованы. 4 заслуженных звезды.
Febrero 9
Лимонад вкусный…. Был
До одной очень интересной находки в личи
P.s. у меня светлый волос
Julio 1, 2024
Напитки и точка классные, ребята замечательные, очень стараются, но загрузка огромная, я ждала напиток полчаса вместе с очередью, такой загруз нереально 3 людям осилить, сделайте с этим что-то, просто по-человечески жалко работников, которые так стараются и работают практически без передышки!
Septiembre 14, 2024
Не знаю что здесь может нравиться, покупаю только детям тут напитки (им нравится, правда одной дочери уже перестало). Огромная очередь, то слишком горячее, то вкусы напитков какие то «недо…». Моё мнение такое
Octubre 13, 2024
Заказ делали 20 минут, очень долг о. Никто из персонала не помнит детали заказа, забыли положить топпинг. Кассир максимально отталкивающий
1
Enero 2
Работники очень невежливые, как будто ты им что-то должен и скорость работы просто нулевая! По 40 минут ждешь напиток!!!
Noviembre 3, 2024
Девушка в очках, которая работает на кассе, просто ужасно грубая и не приветливая. Прошу как то на это отреагировать и изменить ситуацию.
Febrero 25, 2024
Постоянно беру Straw granny в других точках, но с таким столкнулась впервые - в напитке постоянно попадались куски целофаннового пакета. Уж не знаю, может у вас таким образом хранится клубника (это самое лучшее, во что хочется верить), но такое составляющее напитка за !500! рублей это просто позор.
Накидываю одну звезду за программу лояльности, по которой этот ужас обошелся частично за бонусы, хоть не так обидно.
Abril 16, 2024
Лучшие напитки только здесь!
Сервис на высоте, ребята стараются следить за чистотой, всегда помогут и подскажут гостям.
Julio 24, 2024
брали напитки с подругой, нам очень понравилось❤️
персонал вежливый, посоветовал напитки на основе наших предпочтений, сделали быстро, теперь хочется попробовать другие напитки, будем чаще заходить в PIMS на Усачевском, всем советуем🧊
Octubre 21, 2024
Отвратительное обслуживание. Очень долго. Сказали ждать 3-5 минут - по факту девушка вообще ушла на 10.
1
Julio 3, 2024
В Москве стоит 30 градусная жара, попросили налить воды из под кр ана для собаки, сотрудник без проблем взяла наш стакан и хотела налить, но администратор или старший сотрудник запретила ей!!!! Как так можно?? в такую жару отказать в воде????
1
Mayo 26, 2024
Решили впервые попробовать пим с, о чем пожалели. Стояли в очереди из 10 человек 50 минут. Со времени оформления заказа и до его получения ожидали еще 20 минут. Раз уж решили попробовать, стояли до конца. По факту получили 2 невкусных напитка. Никому не посоветую.
3
Mayo 6, 2024
Всегда беру здесь напитки, если попадаю на Усачевский рынок, любимое место с бабл ти, вкусные спешлы какждый сезон
Julio 29, 2023
Сели за столик возле самой точки PIMS, была возможность наблюдать за процессом.
Суббота, дождь, клиентов мало, очереди нет. Заказали 2 PIMS, напиток молодого человека был готов через 13 минут, а мой все не несли. Прошло еще 10 минут. Подошли спросить, когда будет готов. Оказалось - забыли.
Понимаю, что простой человеческий фактор, забыть можно, особенно, когда много клиентов.
Но не в этот день. Забыли про мой напиток просто от девичьей болтовни. Возможность понаблюдать за этим, повторюсь еще раз, была. Не на пустом месте придуман комментарий.
На этапе заказа - все супер, девушка приняла заказ вежливо, объяснила разницу между напитками, рассказала подробности.
Enero 30
30 января в 14 часов зашел купить несколько напитков. Мало того, что кассир толком двух слов связать не может, так когда надо было пробить карту лояльности, мне отказали по причине, что карта не моя. Я сказал, карта у жены в телефоне, он стоит на улице укладывает ребенка, тут много людей и шумно. Нужно вести сюда ? Да. Решил не покупать и сюда больш е не ходить.
1
Julio 20, 2024
Очень хотелось выпить чай с тапиокой, ехала за ним и очень надеялась выпить любимый напиток, но у них не оказалось тапиоки… очень расстроенная взяла обычный чай, минус настроение:(((((
Agosto 9, 2024
09.08 20:45
Жду свой заказ на выдачу (мой номер 226), сотрудница (голубой платок, ярко накрашеные глаза) ) называет заказ 227. Интересуюсь у нее, что за номер у напитка, который стоит давно (не 227, который она только что назвала). Напиток стоял давно, и был отдаленно похож на мой, еозтому и уточнила. Женщина в хамской форме отвечает, что «я же сказала, что это 227, наушники выньте, лучше слышно будет». Вы в себе?) данного работника видела впервые, возможно, она просто на подмене, надеюсь. Обычно ребята супер френдл, а эта мадам была груба.
Видеть ее бы больше не хотелось.
1
Octubre 13, 2024
Крайне долго все делают, забывчивый персонал, за что достаточно высокий рейтинг - непонятно
1
Septiembre 5, 2024
лучшая точка с вкусными напитками и очень вежливым и милым персоналом
2
Enero 17
Очень стиль ный дизайн мне очень понравился
5
Marzo 31
Отличное место с очень вкусными лимонад ами