Pingvin
184 reseñas
Junio 27
Выражаю благодарность работникам химчистки Пингвин в ТК Парнас Сити на ул.Дудина. Очень качественно очистили сложное свадебное платье и мужской костюм. Мы уже не ожидали, что получится вернуть им первоначальный вид. В связи с тем, что есть, с чем сравнивать, прошу администрацию "Пингвина" поощрить сотрудников за внимательное отношение и высококачественную работу!
1
Diciembre 9
Испортили пальто. Пальто в носке два года. Решила почистить. Выбрала по отзывам в своем районе. Сдала. Сначала была довольна. Визуально все было хорошо. В течении недели после чистки правую полу пальто спереди стало жутко фалдить. Прощупала изделие, пытаясь понять причину. Оказалось, что по низу изнанка и лицевая часть (два слоя там) как сварились друг с другом намертво. У меня два пальто этой фирмы. Сравнила. У того, что не чистила загиб кашемира на подклад внутри ничем не приварен к внешнему слою. У того что чистила нижний край изделия почти везде имеет приваренные друг к другу изнанку и лицевую часть. Где-то "рубец" примерно 1см, ближе к краю, который ведет, 3-4см. Попробовала потянуть . Не рассоединить. Намертво. Внешний вид ужасен. Носить нельзя. Другое пальто на более теплую погоду. Пуховик на хороший минус. Т.е. здесь и сейчас я могу надеть только это испорченное пальто. Отпарила парогенератором. Удалось немного рассоединить привар. Пальто все равно ведет. Уже не так сильно. Но эстетики нет. Звонила в магазин, где покупала, у них швейный цех в Москве. Мне сказали, что нужно вскрывать подклад. Приводить ткань внутри в порядок и заново нашивать подклад. Прошу руководство химчистки связаться со мной для решения вопроса, как будет оказываться восстановление изделия.
Diciembre 12
При приемке все показали, сразу предупредили, что может не отстираться. Попали на акцию минус 10%, что тоже оказалось приятно, подписались на получение уведомлений об этих акциях. Вещи были готовы намного раньше срока, упакованы в чехол, удобно было до дома довезти. Результатом довольна, хорошо все пятна убрали, хотя и говорили, что может не получиться) время ожидания как повезет, перед нами было 2 человека при сдаче, пришлось подождать. Но все равно химчисткой довольна, вернемся еще.
Julio 24
Пользуюсь этим отделением химчистки Пингвин уже 3 года.
Очень внимательный, приветливый персонал, а главное - отличные профессионалы!!!
Очень довольна! Рекомендую.
Octubre 23
Отличная химчистка. Не первый раз сдаю дорогие пуховики, и каждый раз получаю как новенькие. Ценник за услугу приемлемый, опытный технолог, срок чистки оптимальный. Всем рекомендую однозначно.
Octubre 27
Огромная благодарность милой женщине технологу, которая принимала у меня пальто в ТК Парнас Сити, и всей организации в целом! Даже не надеялась, что смогут почистить белоснежное кашемировое пальто, так, что оно будет буквально как новое 😍 это шок )) К тому же сделали, на 3 дня раньше оговоренного срока! От души, спасибо огромное ☺️
Septiembre 5
Хочу поблагодарить замечательного мастера Валентину Михайловну, которая работает в ТК Парнас Сити на территории химчистки Пингвин. Требовалась штопка джинс и подшив трикотажных брюк. Работа выполнена качественно и аккуратно. Мне повезло с мастером! Большое спасибо!
Diciembre 13
Вежливые сотрудники, цены ниже, чем в этом комплексе в другом месте. Опоросили побыстрее сделать простую работу, уделили внимание. Мы очень довольны!!
Abril 11
Отличная химчистка, очень отзывчивый персонал, идут навстречу когда нужно побыстрее. Хорошо почистили пуховик и пальто. Мастерская по пошиву тоже на 5, так зашили пуховик, что совсем незаметно, хотя кошка его хорошо подрала. Спасибо вам за работу и сервис!
2
Julio 28
Сдавала зимний пуховик и толстый тяжелый плед евро. Очень довольна осталась чисткой пуховика - забрала как абсолютно новую вещь! Плед тоже хорошо почистили. Рекомендую однозначно.
Noviembre 27
Берут большие деньги за то, что вообще не сделают, чистят ужасно, берут много и срок за куртку 2,5 недели, при этом не дают гарантию что будет чисто, в некоторых местах куртки появились новые пятна. Говорят что звонят постоянно, но телефон без пропущенных.
Когда дело дойдет до ремонта придумают все, что угодно, только лишь разочаруетесь по итогу. Никому никогда не советую пользоваться услугами, есть места где сделают качественно, дешево и быстро.
Agosto 27
Отличная химчистка, уже не первый год наслаждаюсь результатом их работы. Единственный минус - не всегда быстрая скорость работы после завершения зимнего сезона
Junio 24
Отличная химчистка, подруга пролила кофе мне на белое боди - думали уже не отстирать, НО в данной химчистке смогли привести боди в идеальное состояние. И стоимость адекватная. Спасибо большое! 🙏🏼☺️
1
Julio 16
Советую, отличная химчистка, обращалась несколько раз и теперь могу сделать вывод о качестве. Работают на результат, перед чисткой все объяснят и согласуют, вежливые сотрудники. Сроки обычно указывают с запасом, по факту справляются быстрее. Спасибо!
Septiembre 16
Я бы не сказала, что персонал приветливый, но мне за 2 дня перьевую подушку реагимировали полностью за 800р.всего, а кроме них никто не брался вообще, вообще во всех химчистках Парнаса никто не принял подушку. Теперь я только Пингвин буду рекомендовать, да. И у них реально низкие цены
Junio 27
Данной химчисткой пользовался много раз ,всегда вежливый и внимательный персонал. С работой справляются на отлично.
Septiembre 11
Спасибо за отлично вычищенное свадебное платье и отдельное спасибо за ожидание наших "путешествующих по стране" рукавов.
Agosto 26
Почистили хорошо, вещь выглядит практически как новая. В фирменном пакете и на вешалке.
Конечно, смущает цена, но, думаю, что она средняя по городу
Septiembre 5, 2023
Спасибо химчистке "Пингвин" за качественное обслуживание. Пуховик чистый (переживала за результат, но всё замечательно) , к зиме готов. Буду рекомендовать друзьям. Очень приятный и внимательный персонал. Приняли быстро, оформили четко и почистили раньше указанного срока. Спасибо всем!
Julio 26
Доброжелательный персонал, быстрая приемка и результат скорее заявленного. Отлично освежили наматрасник.
Abril 6
Коллега посоветовала эту сеть химчисток. Оказалось, что у нас на Парнасе не просто пункт приёма, а химчистка. У меня был довольно загрязнённый длинный двусторонний пуховик, одна сторона белая, которая была запачкана краской от полинялых джинс((( При приёме сотрудник сказала, что есть вероятность, что такую краску до конца нельзя будет вывести. В результате получила чистейший белый,как новый, пуховик!!!! Огромное спасибо за качественную работу. Рекомендую данное отделение этой сети химчисток.
Septiembre 24
Сдал шерстяной пиджак с засохшим пятном крови- размером с зажигалку. При получении следов не осталось. Как новый. Сделали раньше оговорённого срока. Грамотные работники. Рекомендую.
Octubre 27, 2023
Огромное спасибо за качественное обслуживание! Результатом я довольна - все было чисто и свежо. Заказ выполнен в срок, а персонал был очень вежливым. Безусловно, буду обращаться еще раз.
Marzo 10
Вежливый персонал, все быстро приняли, рассказали что и как. Пальто зимнее замечательно почистили. Обнарудилось, что у меня еще и подклад порван - зашили идеально. Всем довльна, буду еще вещи там чистить)))
1
Mayo 22
Обслуживание и результат супер. Давно не встречали такого доброжелательного сервиса. Результат химчистки тоже супер. Хотелось бы отметить даму на приеме 21.05.2024- спасибо ей за все!!!
Febrero 29
Хочу выразить благодарность за прекрасную работу. Несколько лет носила пуховик и не ожидала, что после химчистки он будет выглядеть как новый. Юбку из натуральной замши, с жирными пятнами, отчистили отлично. Цвет не изменился. Спасибо вам! Отдельно хочу выразить благодарность приемщице, к сожалению не знаю имя, очень внимательный и доброжелательный сотрудник. Сдавала вещи 25.02, а уже 29.02 всё было готово!
1
Octubre 8, 2023
Пользуемся регулярно услугами компании. Обслуживание хорошее, видно что работают компетентные специалисты. Время ожидания приемлемое. Расположение удобное, в тц около метро, всегда удобно отнести/забрать вещи по пути.
Septiembre 25
Всё очень понравилось, быстро и качественно. Очень приветливый персонал.
Abril 3
Спасибо большое за прекрасную работу. Результат оказался выше всех похвал. Любимые вещи, как новые. Не надеялась, что уже возможно убрать старые пятна и загрязнения. Но вы волшебники .
Советую всем!!!!
Agosto 2
Пользуюсь услугами не первый раз. Отзывчивый персонал плюс качественная чистка одежды. Рекомендую
Agosto 13
Отдавал рубашку на химчистку и при получении был очень доволен, отстирали классно сервисом очень доволен👍🏻
Junio 13
Отлично!!! Рекомендую всем! Там также есть ателье( ремонт одежды) сдавала, отремонтировать брюки. Сделали просто супер.
Octubre 14
Пользовалась химчисткой несколько раз, цены завышают , практически всегда добавляют % за якобы повышенные загрязнения и это субъективный взгляд принимающих работников , но извините, вещи в химчистку приносят для того чтобы их очистили ! В моем понимании это надо в грязь упасть , чтобы брать доп оплату за эту услугу, а небольшое количество тональника на воротнике это небольшие пятна , которые достаточно легко убираются .
Плюс ко всему прочему недоброжелательные сотрудники , всегда с надменным тоном , как будто одолжение делают .
Недавно столкнулась с швейным ателье и это ужас ! Совершенно хамское отношение ! Сдавала брюки чтобы укоротить , швея сказала подойти на следующий день . Прихожу около обеда следующего дня , а мне с недовольной интонацией сказали чего вы пришли , вам что смс пришла. Хотя меня никто даже не предупредил что готовность по смс и временной промежуток так же не указан .
Пришла же через неделю за вещью, на смене была другая швея, я ей объясняю что хочу забрать заказ свой, на что она чуть ли не наорала , сказав что где оформляли , там и забирайте! А где указано что вещи из швейного ателье необходимо забирать в прачке?? Плюс ценник за подшив 800 рублей! Нашла уже потом дешевле в другом месте.
В общем цены берут сами с потолка и хамское отношение!
После этой ситуации совершенно не хочется обращаться к вам !!
Хотя качеством химчистки была довольна , но опять же , пересмотрите ценооборот !
Или сразу повышайте цены в прайсе! Чтобы для клиентов не было удивления на кассе. В прайсе стоит одна стоимость, а по итогу всегда идет надбавка. И где указаны критериии за доп оплату??СМС о готовности к слову тоже нет до сих пор( больше недели) .
Octubre 11
Делают хорошо, качественно, но обозначают ооочень длительные сроки ((( На данный момент 3 недели от момента сдачи вещи.
1
Diciembre 25, 2023
Спасибо огромное химчистке "Пингвин". Сдала свой пуховик в химчистку, так как на нем были разводы от воды и пятно на рукаве. Результат меня порадовал - химчистка хорошо почистила пуховик, убрав большинство разводов от воды. Несмотря на это, пятно на рукаве так и осталось, но, вероятно, оно было невидимым и не поддалось обычной чистке. В целом, я довольна работой химчистки и рекомендую ее другим.
Septiembre 12, 2023
Впервые обратилась, сдавала зимний пуховик. Обслуживала очень приятная дама, всё детально проговорила и объяснила. Почистили достаточно оперативно и качественно. По мере готовности приходит смс.
Показалось, что не очень бюджетно, но, с другой стороны, хорошая работа не может стоить дёшево)
Mayo 20, 2023
Прекрасное качество обслуживания, компетентный перслнал. Результат стабильно превосходный. Соотношение цена/качество на отлично. Система скидок постоянным клиентам. Время ожидания и сроки приемлимы. Рекомендую.
Junio 10
Приехала в химчистку с довольно увесистым ковром в 15.20. На стойке крупно:"Перерыв до 16 часов" ! Ни на сайте, ни на двери нет информации об обеденном перерыве. Часы работы с 10 до 22 и всё. Ковёр не приняли "У нас обед!" Где об этом написано? Нигде. Безобразное отношение к клиентам.
1
Agosto 31
Все хорошо но дорого
На белых футболках были желтые пятна все ушло они как новые но стоимость услуги как новую купить
Septiembre 20, 2023
Почистили куртку на отлично, как новая. Заказ получила раньше. Персонал приветливый, внимательный. Расположение удобное. Спасибо за хорошую работу! Удачи!
Julio 31
Сдал куртку, отчистить пятно не смогли, деньги взяли, возвращать деньги за неоказанную услугу отказались. Персонал недоброжелательный, общаются грубовато.
Когда пришел забирать куртку, попросил показать качество проделанной работы, показать отказались, потребовали сначала оплатить, и только после этого объявили о том, что они не смогли удалить пятно, и только потом показали куртку.
Как-то все по цыгански отработали.
Enero 17
Обожаю эту химчистку, не было ещё ни одного случая чтобы не справились с трудными и старыми пятнами. Благодарю за хорошую работу, всегда вежливы и делают качественно
Agosto 13
Швея-полный кошмар!!!! Ответственности ни за что не несет. Плевать на все хотела. Ни за что в жизни больше не пойду туда!
Septiembre 6, 2023
Пользовался услугами данной химчисткой впервые,результатом очень доволен. Все чистенькое и свежее. Персонал вежливый и ответственный. Буду пользоваться услугами еще.
Mayo 24, 2023
Хорошая химчистка. Пользуемся не первый раз. Результатом довольны. Доброжелательный персонал, посоветует, уточнит все нюансы. Хорошо, что рядом есть швея, можно сразу подремонтировать, если есть необходимость.
Junio 12, 2023
Большое спасибо всему коллективу,, Пингвин,, на Михаила Дудина! очень переживала что пуховик не очистися от тонального средства но всë прекрасно и быстро и очень вежливые девушки!
Agosto 25, 2023
Рекомендую! Давно пользуюсь услугами этой компании, всегда чистка на отлично, смс-информирование очень удобно. Плюс система скидок тоже нравится!
Junio 9
Такая же история, пришла рассылка на скидку, но сдать вещи не получилось, готовность через 2 месяца
Сдавала уже вещи ранее, к качеству работы вопросов нет, только к срокам
Octubre 7, 2023
Сдавала зимний пуховик первый раз. Результатом осталась очень довольна,почистили качественно. Пуховик светлый и поэтому переживала,что могут остаться тёмные пятна,но он стал,как новый. Почистили даже на 3 дня раньше,пришла смс. Персонал доброжелательный,всё объяснили. Расположение химчистки удобное,буду пользоваться ещё.
Agosto 26
Очень чисто и приятно были. рекомендоваЮ