Marca de móvil:Samsung, Toshiba, LG, Philips, MegaFon
Reparación:reparación de horno eléctrico, reparación de refrigeradores, reparación de lavadoras, reparación de lavavajillas, aspiradora, capós, hervidores de agua, dryers
Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Сломалась стиральная машинка, гарантийный случай так как машинка новая! Позвонил в сер центр! С девушкой обозначили дату и время на 16 июня сказали мастер будет с 14 до 19:00 я попросил что бы мастер приехал с 17:00 посколько раньше не могу приехать на что мне ,,вежливые" Дамы ответили что можно 20 июня! Итог звонит мастер в 14:30 когда я на работе! Звоню снова в сер цент спрашиваю как так мы же договорились после 17:00!??? На что мне было предложено перенести на следующию неделю! На мой вопрос конкретней был ответ с 14 до 19!?) Прошу соединить меня со старшим что бы решить этот вопрос! А меня взяли и перевели на специалиста который не может сейчас говорить и скинули трубку!!! Хочу донести до руководство тот факт что люди на телефоне совершенно не заинтересованы в решений проблемы клиента а проста протирают штаны!!! Сам сервис судя по отзывам хороший Мастера с руками но кол центр это проста фиаско!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Пущин
Experto local nivel 9
Octubre 4
Купили водонагреватель thermex в колорлоне. И он не прослужив даже месяца, накрылся медным тазом... Сервис только в двух местах. Обратившись сюда, мы были сильно удивлены. Ремонт 2... 2 месяца... Нет запчастей, нету времени... Предложили самим сделать. Сам сервис может и хорош, но в купе с данным производителем оставляет желать лучшего
Mostrar respuesta de los negocios
Жмот Игорь
Experto local nivel 2
Julio 26
Очень ужасный сервисный цент….. Представляються Владимиром Путиным, наверно законны не знают😂, но речь не об этом. Сдавала телевизор Haier на выявления битых пикселей 6 шт, в магазине вместе с менеджером видели эти битые пиксели, а в сервисном центре их не видят, это как????? Причем говорят , что они не смотрят технику, а отправляют ее назад и пишут дефект не обнаружен. Это просто ужасс… Не рекомендую!!!