Pioner Service
53 reseñas
Noviembre 21
Обращались в "Пионер-сервис" по гарантии с СМА Haier. Мастер Алексей быстро устранил все неполадки, был культурным и вежливым. Благодарим за починку стиральной машины.
1
1
Agosto 7
не советую обращаться в этот сервис с ремонтом, особенно утюгов тефаль. мастер дает ответ без всякой диагностики. При обращении в другой (Гарант)сервис все проверили, исправили и через день забрал исправный утюг
1
Agosto 15
Ремонтировал холодильник. Инженер Константин приехал в оговоренное время без опозданий. Ремонт произведен быстро и качественно.
1
1
Mayo 27
Сломался компрессор на холодильнике LG. Позвонили на горячую линию компании, оставили заявку на ремонт. На следующий день отзвонился мастер из Пионер-сервиса, уговорил не обращаться в другую фирму для замены на не оригинальный компрессор. Через четыре дня пришёл мой компрессор по гарантии и уже на следующий день, в субботу, мастер Юрий отремонтировал мой холодильник. Работы проведены были быстро, чисто, аккуратно. Спасибо большое.
1
Enero 26
Попытка сдать робот-пылесос Midea по гарантии через пару недель после покупки закончилась ожиданием в виде двух месяцев и нарушением сроков гарантийного ремонта.
В результате, только после звонка на горячую линию, вернули списанный(!) непригодный к ремонту товар уже в совершенно нерабочем состоянии, кое как собрав, подключив даже аккумулятор неправильно. Заявление на возврат денежных средств отправлено.
Прошу обратить внимание представителей Midea на данный авторизованный сервис-центр, а будущим его клиентам пожелать терпения.
4
Octubre 8
Купила холодильник хаер и не повезло- обратилась через сайт в первые 14 дней. Все четко- все быстро. Списали товар.
1
Octubre 2
Хороший сервис, обращался по холодильнику и стиралке, всё сделали качественно 👍
1
Diciembre 16, 2023
Починили,быстро и качественно. Сами заказали запчасти. Цена умеренная. Помогли с выгрузкой и погрузкой. Всем рекомендую. Твердая пятёрка.
1
Noviembre 11
13 сентября доставили стиральную машинку на ремонт, сегодня уже 11 ноября, начальник этого цеха хамка, ничего не знает, ничего не отвечает
1
Abril 11
Отремонтировали телевизор быстро и качественно.вся семья довольна.огромное спасибо мастерам и персоналу за индивидуальное отношение к каждому клиенту.
1
Diciembre 28
Обратился отремонтировать умный сад red Эволюшен, сказали мелочевкой не занимаются, рубят бабки по крупному.
Agosto 7
Ужасный центр хамское отношение к людям общение ниже плинтуса.
НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАЮТ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!!!
1
Mayo 12, 2023
Это не сервис, а просто ужас! Сдала кофемашину по гарантии 27.04.23г, мастер попросил привезти вторую (запасную) трубку, в этот же день мы ее привезли! А дальше у них диагностика 10 рабочих дней. Обещали посмотреть чуть ли не сразу, но увы только хамское общение по телефону и кормление завтраками. Мой заказ номер 202!!! Захожу к ним на сайт, ввожу номер заказа для отслеживания, а мой заказ как был в обработке так и остался, зато по заказам 203, 205,206,209,213,215 диагностика уже была, хотя сданы позже, а заказ 212 аж отремонтирован.
Короче... не стала я ждать ответа и поехала к ним 11 мая, спрашиваю что по поводу дагностики? Говорят диагностика проведена, сломан капучинатор, надо новый. Спрашиваю... вы запчасти заказали? А мне отвечают нет! Отказалась от ремонта, вызвала мастера на дом, сделал за 15 минут, и не капучинатор был сломан, а просто клапан забора воздуха подвис, его продули и вуаля!
Больше туда ни ногой, и вам не советую! Девушке объясняя ситуацию, она отварачивается и не обращает внимание на клиента и только говорит про 45 дней ремонта!!!
А диагностика заключалась у них в приготовлении кофе, даже не разбирали машину!
5
Mayo 8
Сдала кофемашину. Не взбивает молоко. Спустя 30 дней получила отписку. Дефекты не выявлены.
Спрашиваю а вы проверяли с молоком делать?
Ответили НЕТ.
Занавес
3
Abril 15
Отремонтировали блендер в день обращения, по гарантии. Всё супер! Всегда обращаюсь в этот сервисный центр.
1
Mayo 9, 2023
Сервис разочаровал. До этого обращалась, не было проблем. Тут отдала в ремонт паровую швабру - отремонтировали - 15 минут работала. Отдала снова. Месяц почти ждала, забрала и тот же результат, только уже паленым запахло. Нет уже желания ехать снова, жаль времени и выкинутых денег. Ставлю 3 только за то, что в прошлом выполняли качественно, но в будущем буду искать альтернативу
2
Julio 28, 2023
Персонал вежливый, мастера на высшем уровне, разобрались быстро и это очень приятно !!! Спасибо !!!!!!!!!
2
Marzo 18, 2023
Отвратительное обслуживание. Низкая квалификация персонала. Грубость со стороны администрации. 45 суток продержали в ремонте посудомоечную машину, когда стал выяснять что они с ней делали, выяснилось, просто промыли шланги. А директор по телефону все 45 дней говорила, что сломан насос и они ждут новый на замену. Такого типа "ремонт" я и сам мог провести не выходя из дома.
3
2
Julio 26, 2022
Отлично сработала вся команда сервиса!у меня сломалась сушилка для фруктов kitfort KT-1910.представте только загрузила все для изготовления пастилы а сушилка решила отдохнуть. Вот ужас. Хорошо когда есть такие сервисы! Успеха в работе ! Удивила скорость выполнения работы . Спасибо! Обязательно угощу пастилой!!
1
3
Diciembre 1, 2022
Ремонтировала телевизор самсунг. Дешевле, чем в других сервисах, работа выполнена качественно, оригинальные запчасти, звонили, предупреждали, когда можно забрать. Очень быстро, я довольна. Спасибо!
2
1
Agosto 7
Вообще никак не помогли ни с ремонтом, ни с чем. Мастер не выезжал, по фото составили акт проверки, отказали в ремонте по гарантии, невежливо разговаривают.
1
Septiembre 30, 2022
29 сентября 2022г. Обращался в сервисный центр со сломанной техникой и был приятно удивлен! Сделали быстро, качественно и недорого! Рекомендую!
2
2
Febrero 17, 2023
Очень добрые и отзывчивые люди!!! Мастера своего дела!!! Отличный сервисный центр!!! Всем рекомендую!!! Одни плюсы! Спасибо вам!
1
1
Enero 3
Отзывчивые работники доступные услуги отличное качество
1
Febrero 14, 2022
Крайне не рекомендую этот отвратительный сервисный центр. Заказывал запчасть на сушильную машину по стоимости сказали 2200₽, сроки 7 дней. По истечении десяти дней обратился сам, запчасть не заказана не знают какую. Пришёл сомнительный мастер на диагностику, который отказался выполнять чистку машины, почистил сам, машина работает. Сказали с вами свяжутся по оплате, вернут разницу в цене, по итогу звонит менеджер мы оценили ваш ремонт в 2200₽ которые вы оплатили за запчасть, мошенничество в чистом виде, прейскурант на услуги не довели, как должны были сделать это по закону, просто выдумали сумму которая подозрительно совпала с ценой запчасти, хотя это было две разные услуги. Если вдруг по каким то причинам решите обратиться в этот горе сервис будте крайне внимательны!
6
3
Junio 6, 2023
Удаляют отзывы негативные, сдала в ремонт варочную поверхность в итоге не отремонтировали поломку так ещё и новую сделали.
1
1
Julio 27, 2022
Долго, дорого, не качественно!
Развод на деньги и халтура по факту. 1500 отдал за то что поменяли штепсель для розетки на пылесосе. Спорить не стал, через неделю провода в вилке отвалились) Переделывал сам за ними.
Не мастера а рукожопы!
6
Marzo 17
Уверенная четверка. Для сервисны центров это уже не мало.
1
Mayo 18, 2023
Спасибо Мастеру, отремонтировал посудомоечную машину, был вежлив, рекомендую.
1
1
Octubre 28, 2021
Отличная компания по ремонту бытовой техники! Вежливый персонал! Все отремонтировали вовремя! Рекомендую
2
5
Febrero 7, 2022
Отличный сервис! Обратился по гарантии Samsung, думал как в магазине будет более месяца, а нет сделали за 4 дня, огромное спасибо
2
5
Junio 9, 2023
Благодарю за ремонт кофемашины и пылесоса 👍
1
1
Octubre 23, 2021
Не знаю как сам сервис, но место конечно не очень. Во дворах, цоколь. Большую бытовую технику неудобно грузить
3
Agosto 5, 2023
Быстрый и качественный ремонт.
1
Enero 9, 2021
Сдавал духовку по гарантии в днс, они отправляли в Пионер Сервис. Починили температурный датчик, умудрились погнуть верхнюю крышку, при этом не работает вентилятор, который вроде как должен охлаждать корпус духовки. Так как был ремонт и духовку не было возможности подключить, заметил это только перед новым годом. Большое спасибо за подарок.
5
Julio 25, 2022
Отремонтировали по гарантии посудомоечную машину.
Все супер😊
1
3
Diciembre 27, 2021
Подход к каждому клиенту !
Вежливость !
Сдавали телевизор, где гарантия окончилась , но Samsung вернул полную стоимость его!
2
3
Junio 3, 2023
Вам точно помогут с ремонтом.
1
Febrero 19, 2021
Ни каких действий по диагностике не было, сбросили до заводских настроек телевизор и сказали мол все отлично, данную процедуру дели мы и самостоятельно, но заявленный дефект не пропал
4
Octubre 1, 2021
Очень доволен данным сервисом! Сдавал телевизор в несколько сервисов Петрозаводска, только здесь починили за адекватную цену! Рекомендую! Проверено!
1
5
Agosto 4, 2021
Поставил 1 из 5, так как мне не понравились ни отношение к клиентам, ни цены и само помещение.
4
1
Octubre 6, 2021
Нормальный сервис по ремонту многоизвестных брендов. приятная приемщица, вежливые сотрудники
1
4
Diciembre 5, 2019
Приходилось несколько раз воспользоваться услугами, была приятно удивлена доброжелательность, вежливлстью и профессионализмом.
2
5
Octubre 7, 2021
Отремонтировали быстро. Доволен.
1
3
Diciembre 1, 2023
Доброго.....
1
Abril 9, 2021
19 февраля оставил заявку, в марте обещали перезвонить. На этом все.
1
1
Octubre 25, 2019
Пионер сервис,это ужасно!!!Хамство,неисполнение своих обязанностей и некачественная работа.Не советую никому связываться с таким сервисом.
8
2
Enero 31, 2021
Отличный мастер, вежливый персонал.
1
3
Septiembre 9, 2021
Отличная мастерская.
3
3
Enero 21, 2019
Нормальный сервис. Персонал толковый. Несколько раз и ремонтировался, и расходники, и запчасти заказывал.
2
8