Плюсы
* Можно записаться через сайт и выбрать удобный адрес для шиномонтажа
Минусы
* Языковой барьер
* Недобросовестность
* Нет зоны ожидания (кроме как улицы)
Вкратце
Записывался через сайт на определенное время. Приехал чуть раньше, минут за 15. И в назначенное время меня не приняли т.к. уже были клиенты в работе. Ожидание заняло порядка 40 минут. Это не критично.
Критично то что я озвучил проблему, что нужно разобрать комплект зимних колёс 2 из них спускали. Сотрудники меня выслушали кивнули и принялись за работу. А я остался ждать, на улице, под дождём. В итоге колёса никто не разбирал, как спускали так и спускают. За работой я не следил, поверил в добросовестность людей, да и нет привычки стоять над "душой" когда человек трудится. То что проблема не решена стало ясно спустя пару дней. Скорее всего меня не поняли из-за языкового барьера т.к. сотрудники плохо владеют русским языком. Выводы делайте сами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
алексей
Experto local nivel 9
Noviembre 6
На снятой шине поставили заплатку за 800 руб. В других шиномонтажа питстоп ставили за 300 500 рублей так как не надо снимать, и разбортировать колесо. Просил зубастую резину ставить на перед. Вмести этого резину зубастую поставили на зад а с ломаными шипами поставили на перед. Больше на эту шинку я не поеду. Везде оставлял хорошие чаевые, тут они этого не стоят. К сети ПИТ СТОП претензий нет. Но такое отношение к клиентам рано или поздно приводит к тому, что клиенты перестают ездить на шиномонтаж где тебя обманывают и делают все через одно место. Пользуюсь услугами пит стоп более 4 лет. Ранее такого "сервиса" не встречал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Богданов
Experto local nivel 11
Noviembre 19
Даже не знаю что сказать, менял зимние шины, после поехал за город, появилось биение в руль, думал плохо от балансировали, приехал, попросил проверить, сказали, что кривая новая покрышка, заказал новую, приехал ставить в этот шиномонтаж, другой мастер сказал, что шина в порядке, биение прошло, что было не знаю, скорее всего плохо отбаланировали и не стали заморачиваться, а мне предложили эти танцы с покрышками. Короче я очень недоволен персоналом на балансировке