Pitomniki Shop

Valoración 4,1
133 valoraciones
Valora este lugar

55 reseñas

Experto local nivel 13
Abril 13
Очень круто! Купил классный грунт и горшки трёшки. Доставили быстро. Очень доволен. Рекомендую! Менеджеру Веронике особенный респект! 👍
Experto local nivel 2
Marzo 31
Никому не советую покупать в этом магазине. Заказал первый раз и он же будет последним. В заказ был положен не тот ассортимент контейнеров. При получении, на пункте выдачи позвонил в магазин, объяснив ситуацию. Оператор мне сказала что сейчас с Вами свяжется менеджер для решения этого вопроса...В итоге никто мне не позвонил и дозвонится в магазин я уже не смог...
1
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2024
Благодарю консультанта Александра! Помог с выбором, подробно рассказал о правильном применении удобрений, для себя открыла много нового, хотя не новичок в сфере. Приятно работать с профессионалами своего дела))
Experto local nivel 2
Enero 22
Отличный магазин! Быстрая доставка, все есть виналичии. Мне понравилось, что персонал быстро ответил и проконсультировал меня. Спасибо !
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
Хочу с Вами поделиться опытом покупки тележки "Танк 1000" и завязок эластичных! Связалась по телефону с менеджером Магазина для питомников Дмитрием, быстро обсудили срок и стоимость доставки и мне прислали счёт! После оплаты товар был отправлен И в оговорённые сроки доставлен до меня! Спасибо за качественное обслуживание , буду продолжать с вами сотрудничество!
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Много лет являюсь постоянным покупателем в ПитомникиШоп . На днях купила 4 проф.секатора , при вскрытии упаковки обнаружили, что один нерабочий.При возврате начались"качели".Говорят наша вина, что в только вскрытом из упаковки инструменте не хватает пружины.. В чем моя вина? Предъявлен новый , поломанный инструмент и чек. С предложением обмена либо возврата денег.Буду судиться видимо.Так как наглость продавцов запредельная.
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2022
Тестовый период – дает возможность понять суть и особенности работы отдела в целом и продавца в частности. Стремление использовать современные IT решения в работе. Хорошая база теплых клиентов. Востребованный продукт. Польза однозначно есть. Познакомился с 1С. Четко понял суть работы регионального менеджера по продажам в рамках Магазина для питомника. В общем формате ознакомился с потребностями питомников.
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2024
Ужасный магазин товар не качественный, возврата нет, подумайте чтоб брать здесь товар, руководителя нет в стране связаться невозможно
Experto local nivel 3
Julio 18, 2023
Ужасная контора. Оплатили заказ по безналу. Оплату потеряли. Через несколько дней выяснилось, что бухгалтер присоединила платеж к предыдущему заказу. Ждали свой заказ неделю, через неделю мне опять говорят про ошибку бухгалтера. Договорились о дне доставки. Ждали весь день никто ничего не привез. Оказывается заказ стоит на доставку завтра. Никто об этом не предупредил. Полный бардак!
3
2
Experto local nivel 7
Abril 5, 2023
Ставлю 5*, очень довольна. Честно говоря начиталась отзывов после заказа. Пишут о том, что заказ ждут месяцами, что состав заказа может отличаться от оплаченного, проблемы с возвратом денег, и тд. Я очень напряглась, прочитав отзывы и позвонила в магазин узнать о своём заказе, воинственно себя настроив. Но мой заказ отправили в течение 3х дней, ещё через два дня он был в боксберри. Сумма заказа была 4500, доставка стоила 450 р.
1
Experto local nivel 7
Julio 11, 2022
Что можно сказать о магазине как простой клиент +/- за 6 лет По началу первый заказ материала был отличный и качество хорошее и цена приемлемая но последние 2 заказа это беда Он не с УФА стабилизацией В чем причина прислали старый Нетканный материал в заказе был 100 гр 3,2 100 м черый прислали 60 гр самое дно разнице в сумме не вернули хотя все факты предоставил Но они просто промолчали и все Скидки все что указано ( бронза серебро ) все это замануха я у них уже купил 60 000 руб но не рубля не скинули
10
1
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Никому не рекомендую связываться с магазином, который удерживает чужие деньги месяцами. Теперь могу открыто говорить о своём печальном опыте с ними. И двух месяцах борьбы за свои деньги. Не большие (6+ тыс), но именно это и удивляет. Магазин не гнушается присваивать даже копейки. Моя история началась 24 июня, смогла добиться возврата только 23 августа. Оплатила заказ на сумму 55 тыс руб (не получив при этом ни одного счета от менеджера, приславшего мне для оплаты ссылку без какой-либо конкретики по заказу, и на просьбу выставить счёт, где указаны все оплачиваемые товары, пославшего лишь скриншоты экрана на одну часть товара, на вторую- просто напечатанное в Вотсапе сообщение!), получила в итоге на 53,5. 2 мес требовала вернуть мне 1,5 тыс. кормили завтраками о подтверждённым возврате все это время (ждите, возврат вам подтверждён, в пятницу переведём). Основной проблемой был брак по товару (около 5 тыс руб)-из 200 купленных палок бамбука 47 оказались в хлам и в два раза тоньше заявленного размера. Предоставила все видео и фото брака, просила забрать и вернуть деньги. Сначала насчитали сумму к возврату якобы мне без забора бракованного товара, меньше положенного, но думаю, ок, товар у меня, может найду применение. «Возвращали» по той же схеме- все подтверждено, пришлите реквизиты. То имейлы якобы потерялись, то «проверьте в спаме». Любезно уверяли, что «все переведём в пятницу». Потом уже и на звонки стали отвечать через раз, имейлы и вовсе игнорировать. Закончилось тем, что просто так ранее подтверждённый возврат суммы делать отказались. Везите к нам товар и только тогда комиссия рассмотрит брак и решит (!), возвращать ли деньги. Везти отказалась, подтвердили с горем пополам приезд их Курьера. Забрал товар, не оставив ни единого документа о том, что товар им передан. Мои многочисленные просьбы вернуть деньги при передаче бамбука их штатному водителю отклонили. В итоге осталась без товара, пусть и бракованного, и без денег. Писала, звонила владельцу конторы. Полное безразличие- сообщения в соцсетях читает, звонки сбрасывает. Не реагирует на претензию. В результате все же подтвердили,что в очередную пятницу деньги поступят. Поступили в поенедьльник. Все 5,5 тыс (благо соседи, для которых я и покупала бамбук, пошли навстречу и не отказались от части бамбука, пусть и бракованного, тем самым сократив количество для возврата и уменьшив сумму компенсации). 2 месяца борьбы. Десятки имейлов. Десятки звонков. Прошла всех менеджеров - алию, Марину, Анастасию. Каждая лгала о клиентоориентированности,удивляясь, что предыдущая не решила проблему. Мой первый и последний опыт с ними. Выводы- если что-то очень хочется приобрести, оплачивайте заказ при получении, проверив количество и качество. Иначе пройдёте круги ада , чтобы вернуть свои деньги.
13
1
Experto local nivel 23
Febrero 19, 2023
Замечательный магазин, все в одном месте, и земля и горшки и садовый инструмент. Можно подъехать на любой машине ,единственное немного разбитая дорга
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2022
Отвратильное обслуживание. Лживое руководство. Товар не могла получить 1.5 месяца. Выставляют счёт, оплачиваешь, товара в наличии нет. Не слушайте сказки о том, сейчас привезут!!! В итоге с руганью, не довезли часть товара, а часть по завышенной цене. Как раз примерно на сумму доставки до терминала, обещали доставку сделать бесплатно. Причём разговаривала с руководством. Прилагаю накладную счёт оплаченную и накладную на поставленный товар.
5
1
Experto local nivel 2
Abril 15, 2023
Большая текучка кадров! Никакого тестового периода нет. С первого дня требуют звонить, что уже неуважение для клиента и стажёра. По факту клиенту звонит человек с улицы! Работающие сотрудники не знают основной специфики работы, как доставляют товар и что вообще продают! Не советую ни покупать, ни работать там!
6
Experto local nivel 4
Julio 19, 2022
Сделала заказ на 4000. Менеджер навязала отправку СДЭКОМ за 1400 р. По телефону 10 минут меня убеждали что все в порядке, вес 11 кг. Товар пришел! Вес 8 кг , товара на 3300!! Соответственно почтой, как я их просила изначально, вышло бы в ДВА РАЗА дешевле. Коробка взята намеренно больше чем надо, товар заполнил ее только наполовину, а сдэк берет от обьема коробки. Столько лжи и такой наглости, что бы специально навязывать более дорогую отправку при этом не доложить товар и ни слова не сказать что отправили меньше, чем оплачено, ни слова о возврате денег!!... я еще такого нигде не встречала. За товар на 3300 я заплатила 1400! И недопоставка на 600 р. Такова цена репутации этого магазина
10
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2022
Получил товар на этой неделе. Одна емкость была открыта. Когда договаривался с человеком о покупке получил чек в котором удобрение , которое оплатил мне выставили на оплату снова. + переплатил несколько сот рублей. Обратите на продавца внимание.
3
Experto local nivel 4
Enero 21
Отлично всё
Experto local nivel 4
Enero 19, 2022
Ужаснее компании не встречал. в апреле 2021 года получили заказ - Измеритель кислотности PH3000 (10300) с доставкой транспортной компанией ПЭК, После получения товара и проверки было установлено, что аппарат не укомплектован, а именно отсутствует pH электрод, о чем сообщили менеджеру, который обещал доукомплектовать. Однако, обещание осталось на словах, сезон прошел, а недостающий электрод так и не прислали. Дозвониться на горячую не возможно, ответ один -"ваш звонок для нас очень важен, ждите и вас обязательно обслужат". Направили официальную претензию на возврат товара. В конце ноября 2021 года товар все таки удалось вернуть в магазин, после чего заверили, что в течение 3 дней возвратят деньги. Сегодня 19 января 2020 года, а деньги еще не возвращены. Избегайте этот магазин.
14
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2020
Периодически покупаю в этом магазине товары для питомника. Профессиональные вещи удобнее покупать в одном месте. Здесь есть практически все для нужд питомника растений. Помимо этого занимаясь ландшафтом, приобретаю здесь и профессиональный инструмент высокого качества. Ребята, спасибо что вы есть
2
5
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2022
Должность ТП. Нравится абсолютно все: в первую очередь установленные порядки, корпоративная культура, отзывчивый коллектив (редкое явление в нынешних реалиях), адекватное руководство - учредитель Сергей Алексеевич авторитетный, рассудительный, справедливый лидер. Так же хотелось отметить качественную работу отдела по подбору персонала.
1
Experto local nivel 10
Abril 1, 2023
Работаем не первый год. Довольны обслуживание. Все спорные ситуации разрешаются на уровне менеджеров.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2024
Отличный ассортимент!
Experto local nivel 4
Junio 7, 2022
Компания мне нравится, сотрудники очень быстро реагируют на запросы. Сервис на отличном уровне. Рекомендую
7
Experto local nivel 11
Mayo 29, 2023
Хорошая компания. Необычный подход к тестированию соискателей. Классный офис. Дружелюбная атмосфера.
1
Experto local nivel 3
Junio 7, 2022
Классная компания, хороший коллектив и очень качественный сервис и подход к ведению дел.Молодцы.
7
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2022
Отличнпя компания супер колектив Основатель молодец отлично все поставлено
5
Experto local nivel 12
Septiembre 20, 2021
Большой ассортимент, низкие цены. Скидки при покупке оптом. Есть доставка до подьезда Все понравилось. Рекомендую.
5
Experto local nivel 11
Noviembre 19, 2020
Другого такого магазина нет, если бы был, то сюда я бы ни ногой.. Отношение такое, как будто ты пришел просить деньги, а не принес их. И деньги ведь немалые, обычно меньше, чем на 5-10 т.р. не покупаю. В ноябре 2020 года стало лучше, но, возможно, потому, что снизилась нагрузка на менеджеров. Поэтому меняю оценку с 1 на 2. А вот дорога хуже, разбитая, грязь непролазная.. Можно ведь соточку-другую из нормальной такой прибыли потратить на дорогу.
10
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2021
Не первый раз делаю заказ.. Всё удобно, в одном месте покупаю! Оплатила, позвонил менеджер. Всё чётко. Заказ приходит вовремя! Спасибо. Будем и дальше сотрудничать:)
5
Experto local nivel 12
Marzo 30, 2021
Почитала отзывы ниже, не понимаю в чём проблема людей?! Либо руки растут из того места, на котором сидят, либо голова в тумане. Сделала заказ, тут же отзвонились, всё перемещение заказа оповещается письмами и ты видишь где твой заказ.
1
10
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2021
Процесс оформления заказа с доставкой занимает очень долгое время. Если хотите быстро получить заказ, то не советую сюда обращаться. Система очень неповоротливая.
10
Experto local nivel 6
Julio 18, 2020
Отвратительная работа менеджеров ! На звонок не отвечают. Заказ оплачен и три!!! недели его нет. Оказалось, что кто-то из этого магазина поменял номер телефона получателя и если бы я сама не начала разбираться, то сумма больше 10000₽ просто выкинутые деньги. Надеюсь, что когда-нибудь получу свой заказ, но больше с этим магазином связываться не стану. Заказывала подкормку для пересаженных растений и она нужна была срочно. Боюсь погибнут дорогие крупномеры!
8
3
Experto local nivel 15
Diciembre 14, 2021
Большой выбор. Отличные цены. Но склад еле нашла. Добавьте указателей, как вас найти.
3
Experto local nivel 10
Junio 20, 2022
Пару раз была в офисе продаж. Сейчас удобно ездить сразу на склад.
3
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2022
Отвратительное обслуживание. Невозможно дозвониться. При этом у меня заказ на 90 тысяч. Безобразие!!!!
8
Experto local nivel 10
Marzo 18, 2022
Заказ оплатил 12 февраля. До сих по не выходят на связь. Телефон не берут.
6
Experto local nivel 3
Junio 29, 2022
Хороший, приятный и светлый офис
4
Experto local nivel 8
Abril 23, 2023
Отличный магазин!
1
2
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2022
оставлял на сайте заявку, в течение недели не перезвонили
7
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2022
Отвратительный сервис , заказ сделать просто нереально
2
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2021
Нормальный магазин. Доставили всё в целости и сохранности, без задержек
4
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2022
Очень хорошая фирма
1
3
Experto local nivel 3
Julio 28, 2022
Уже не тот что был раньше (((
3
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2019
Отличный магазин, широкий выбор, подробные консультации. Всем рекомендую!
6
5
Experto local nivel 18
Diciembre 2, 2021
Лучший магазин для питомников.
5
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2021
Обслуживание стало ужасное, долго оформляют и отправляют. Раньше было лучше.
7
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2020
Очень не приятный Директор, не советую идти туда работать, к тому же и саинтолог
12
2
Experto local nivel 17
Noviembre 24, 2019
Замечательный магазин, не знаешь, что ещё захотеть...
3
5
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2019
отзывчивая команда профессионалов!!!
2
7