Planet of exotics

5,0

1663 valoraciones

Valora este lugar

Яна

Experto local nivel 10

Мы с семьей стали обладателями очаровательного йеменского хамелеона благодаря вашему магазину. Продавцы подобрали нам идеально подходящего питомца и все необходимое для его комфортной жизни. Цены сравнивали с популярным на ютубе магазином и оказалось выгоднее примерно 4 раза... Поэтому рекомендую данный магазин! Наблюдать за хамелеоном – это настоящее удовольствие! Он такой красивый и невозмутимый, что даже наш кот часто замирает, наблюдая за ним и медитирует)) Особенно радует, что хамелеон совсем не прихотлив в уходе. Спасибо за такого замечательного питомца и прекрасное обслуживание!

Анастасия М.

Experto local nivel 6

В нашей семье, благодаря этому месту, появился замечательный малыш Тай. В первый раз приехали в магазин на консультацию, чтобы задать все интересующие вопросы и на все свои 100500 я получила подробные ответы. Нас в тот же день познакомили с малышами, мы сразу выбрали "того самого" и забронировали, чтобы приехать и забрать в подходящий день. В день покупки нам помогли собрать полный комплект и все-все необходимое для малыша, после чего мы уже забрали нового члена семьи домой. Малыш здоровый и активный, вся продукция для него свежая. С собой дали напоминалку о содержании. Выбор в магазине не супер обширный, но всегда есть все самое необходимое. В телеграмме есть чат с сотрудниками, где с 11 до 20 можно задать любые вопросы по животному, если они появились уже после покупки. Такое сопровождение одна из потрясающих фишек этого места. Сотрудники очень дружелюбные, с вниманием относятся к животным. На всех этапах покупки нас сопровождала Ирина, которая без проблем консультировала, помогала с выбором и отвечала на вопросы. Все необходимое для своего бананоеда теперь буду брать только здесь! Сотрудникам огромное спасибо за работу и заботу ❤️

Карина А.

Experto local nivel 3

Самый классный магазин с очень дружным и отзывчивым коллективом. Покупали королевского питона, всегда помогут и подскажут если возникают вопросы. Видно что работают там люди, которые не просто продают животных ради прибыли, а действительно их любят и всегда придут на помощь. Если брать животных, то только там. Отдельная благодарность Ирине, за подробные ответы и помощь при линьке. Очень рекомендую данный магазин🫶

Евгений Чистяков

Experto local nivel 6

Всегда этот магазин был любимым, покупал корм всегда и лягушек и пауков, все прекрасно живут. Испортили все отношение к магазину продавцы, которые вообще ни в чем не заинтересованы. Также ОГРОМНЫЙ минус - как и во многих последних отзывах - не продают животных без оборудования, просят фото и прочее, какая то дичь, считаю разводом на деньги. зачем мне это все, если у меня есть. Вы магазин, имеющий сайт с ценами, условий иных не прописано!!! Зачем вообще этот сайт тогда. При этом смотрю в поездах в маленьких коробченках все прекрасно перевозят и продают. Обращался я в телеграмм канал с жалобой, чтоб хотя бы на сайте условие прописали, чтоб люди не ездили туда зря, как я это сделал. Обещали все передать руководству и исправить, месяца 3 прошло - информации ноль. сайт - это некая оферта, информации, что на сайте информация не является офертой - тоже нет. В других подобных магазинах такого нет!

Ольга

Experto local nivel 3

Это настоящее чудо, а не магазин! 🖤 Все сотрудники просто прелесть и лапочки - приветливые, терпеливые, настоящие профессионалы своего дела - и по знаниям, и по этике! ✨ Смогли с мужем закупить всё с нуля для средних размеров змеи, получили массу положительных эмоций и удовольствия от общения и с консультантами (огромный привет и благодарность Дарье и Ульяне), и с животными! 🐍 Спасибо огромное! Теперь за всеми необходимостями для змей - только сюда! 🔥

Виталий Сайгашов

Experto local nivel 6

Хороший магазин, приветливые и грамотные продавцы. Планета экзотики, нисмотря на не большую площадь торгового зала, на мой взгляд,гораздо предпочтительнее своих более крупных конкурентов. Особенно радует умение общаться с клиентами.

Юлия П

Experto local nivel 4

Отличный магазин экзотических животных. Покупали у них свою первую ящерку (бородатая агама). Нашему красавцу уже почти годик. Всегда подскажут и проконсультируют, если есть вопросы. Спасибо всем сотрудникам магазина! Фото, где малыши, сделала в магазине))

Ирина Б.

Experto local nivel 2

хороший магазин,больше всего радуют доступные цены,персонал мягко говоря не очень, будний день,обед,в магазин зашло и заходят новые посетители, в зале работает только один сотрудник,который вместо того,чтобы позвать дополнительного сотрудника продолжала говорить с клиентом и рассказывать ему о том больно ли кусаются змеи🥰,простояли с людьми 20 минут пока на нас не обратили внимание,многие люди просто ушли так и не дождавшись сотрудника,один человек на смене это что-то..

Полина С.

Experto local nivel 3

Потрясающее место, хороший выбор, относительно не далеко от метро, очень приятные цены) Но! Самое лучшее в данном месте-это консультанты! Потрясающая Ирина часа полтора отвечала на наши вопросы, помогла подобрать животное, подсказала по всем нюансам содержания, подобрала все, что может понадобиться для полноценного ухода) И все это очень ненавязчиво, без попыток предложить что-то чисто для продажи. Для человека, который почти не разбирается в экзотических животных, но очень их хочет-такая помощь безумно важна

Анна Фомичева

Experto local nivel 4

Хочу оставить отзыв о данном магазине,выбирала из большого кол-ва,выбрала тот,что с доставкой,перед покупкой уточняла вопросы по террариуму с менеджером Еленой,проконсультировала и все отлично объяснила,после оплаты мне скинули чек,потом назвали дату прибытия поезда,заказывала я двух австралийских голубых квакш,попросила фотографию перед выездом животных,на фотографии они были гораздо больше,чем есть.Но это не самое главное,пишут мне утром за 3 часа до прибытия поезда что отправщики и зоологи проглядели,что лягушат должно быть 2,так что приедет только один,а следующего могут отправить другим поездом.Не очень приятная ситуация,которую менеджер пыталась хоть как то сгладить.Когда приехал лягушонок он был запечатан в очень маленький контейнер,он занимал 70% места.Следующий ближайший поезд был в 3 часа ночи,собираюсь,звоню за час проводнику чтобы узнать детали встречи,не берет трубку.Спустя 20 звонков и 40 минут проводник пишет только номер вагона,встретились,забрала.Второго лягушонка привезли в таком же маленьком контейнере,но в этот раз особь была больше,поэтому ему там было даже не пошевелиться.Опять же напоминаю что на фотографии были лягушки одинакового размера,и крупнее,эти же-приехали меньше и разные.Но это не столь важно,малыши сейчас отлично себя чувствуют,спасибо менеджеру Елене за консультацию и сертификат,который немного сгладил эту ситуацию.

Сергей Агапов

Experto local nivel 3

Покупали хамелеона вместе с террариумом и всем оборудованием. Прекрасно проконсультировали, ответили на все вопросы по уходу и содержанию. Не раз обращался за рекомендациями. Хороший выбор рептилий. Однозначно советую!)

Анна

Experto local nivel 7

Очень приятный магазин и компетентные сотрудники! Все рассказали, обо всем предупредили, помогли с выбором животинушки нашей❤️ поддержали наше желание посмотреть и в другом магазине, чтобы убедиться в нашем выборе. Крайне адекватно реагировали на дочку-тодлера, которая все трогала, а потом разбрасывала гречневую шелуху 🫣 вместе с животным (бородатая агама) дали подробное описание по содержанию и питанию. Всегда ответят на вопросы по телефону, что мы очень ценим!!! Сверчки, купленные у них не умирают пачками, а дожидаются своего часа. Выбор аксессуаров мог бы быть больше, но сам магазин не большой, так что не критично

Mary m.

Experto local nivel 6

Прекрасный магазин, здесь люди действительно любящие рептилий, покупали здесь питона 🐍 В случае необходимости всегда можно позвонить и узнать как действовать ) Магазин рекомендую ❤️

Лапковская Юлия

Experto local nivel 8

Купила там прекрасную змею ( удав ) , мне помогли с выбором , рассказали как ухаживать о моей хорошенькой змее , спасибо большое - большой выбор , хорошие консультанты

Nastya Pitkorna

Experto local nivel 7

Симпатичный магазин здоровые животные чистые Терры, а еще приемлемые цены, покупали игуану очень переживала чтоб животное было здорово зоологи магазина все рассказали объяснили

Вика Соболева

Experto local nivel 5

Замечательное место, купила здесь паука и змею, любуюсь, помогают собрать всё что нужно, продавец подробно расскажет что и для чего с улыбкой, далее удобная доставка🥰всем советую

Александр16

Experto local nivel 10

Приобрели вчера паучка в подарок, очень хорошее обслуживание и отношение, на все вопросы ответили, помогли с выбором, особенно спасибо сотруднице Дарье, такую любовь к братьям нашим меньшим не часто встретишь🌹🥳

Виктория Х.

Experto local nivel 5

Отличный магазин для приобретения питомца. Приезжали покупать змейку и были очень довольны как работой консультантов так и в общем самим местом. Большой выбор змей, консультанты помогли с выбором, все рассказали об уходе, питании, а также о происхождении тех или иных видов. Помогли полностью собрать набор для жилища питомца. Отдельная благодарность консультантам которые в формате звонков могут ответить на вопросы если они возникнут- это прекрасный и нужный подход если что-то забудется и нужна будет помощь в каком-либо вопросе после покупки. Очень рекомендую данный магазин тем кто интересуется различными рептилиями и хочет приобрести себе необычного друга.🙏🏼

Ирина Луйк

Experto local nivel 4

Очень хороший магазин, хоть и маленький но уютный, самое главное хочу отметить персонал!!!!! Девочки очень приятные вежливые!!!!

SoFt

Experto local nivel 12

Шикарный магазин! Постоянный покупатель. Отличные сотрудники, очень приятные и вежливые, и самое главное эрудированные!

Виктория Григоренко

Experto local nivel 9

Замечательный магазинчик. Маленький, но сколько же там интересного! Большое количество экзотических рептилий, все нужное для ухода за ними и обустройства их жилища. Нам с мужем даже дали пообщаться вживую с красивыми пантеровыми хамелиономи, замечательные создания! Теперь у нас их дома 6 штук: мальчик- подросток и 5 мелких хвостиков. Постоянно залипаем перед террариумами, пытаясь их найти и сосчитать, весьма увлекательно))) Кстати, цены здесь в разы ниже, чем в еще одном магазине экзотики на Семеновской. Он большой, но дико дорогой, мы его посетили на живность посмотреть и только)) Так что, рекомендую магазин Планета экзотики, если хочется разнообразить свою жизнь)

Experto local nivel 3

Отличный магазин. Очень милые, доброжелательные и внимательные сотрудники. Можно также заказывать товары с доставкой. Неоднократно заказывал товары и расходники - всё приходит вовремя и качественное.

дмитрий д

Experto local nivel 13

Отличный магазин, змеи, ящерицы огромный выбор, приветливый опытный консультант. От посещения остались только положительные эмоции.

Юлия Лагута

Experto local nivel 13

Отличный магазинчик, небольшой, много пауков, бананчиков, эу и других) цены хорошие) продавцы отличные. Рекомендуем.

Александр Медведев

Experto local nivel 6

Приходится дополнить отзыв и изменить оценку. Мало продавцов и если вдруг в магазине есть ещё покупатель или два, то можно простоять час, ожидая пока тебя обслужат. Стоял в очереди из одного человека 35 мин, чтобы купить за 30 сек. сверчков. Наверное буду рассматривать альтернативные варианты. Не магазин, а сборище рептилий.

Наталья Москалёва

Experto local nivel 8

Прекрасный магазин для любителей рептилий и амфибий. Очень грамотные консультанты. Всегда есть нужный товар, особенно в плане кормовых объектов. Да и просто интересно зайти посмотреть на животных, все ухоженные, в красиво оформленных террариумах.

Кирилл Шейн

Experto local nivel 4

Купили здесь Эублефара, персонал помог нам в выборе нашего красавца(назвали Марсик) проконсультировали по всем вопросам, рекомендую!

Анна

Experto local nivel 3

Магазин хороший, удобное расположение и ассортимент хороший. Но!!!!консультант с розовыми волосами, бейджа с именем, к сожалению, не было, просто отвратительно общается с клиентами. Благодаря ей, я больше не буду посещать этот магазин!

Наталья Трепалова

Experto local nivel 5

Самый лучший магазин, всегда есть все необходимое, с охотой расскажут о товаре, проконсультируют. Молодцы!

Карина Еремина

Experto local nivel 5

Отличный магазин для любителей экзотики. Сотрудники- профессионалы. Все животные ухожены. Можно смело делать интернет-заказы... Все на очень высоком уровне.

София Н.

Experto local nivel 3

Всё просто шикарно. Проконсультировали по содержанию и хорошо упаковали. Консультанты очень вежливые и идут на встречу. Прекрасное место, всем советую заглянуть ❤️

Виталий Табула

Experto local nivel 4

Очень приятный магазин , всегда чисто и приятно! Приятный обслуживающий персонал .

Денис Гоев

Experto local nivel 8

Вежливый персонал, неплохой выбор оборудования для питомцев. Удобное расположение.

916422 Митянин

Experto local nivel 5

Отличный магазин, много рептилий и вспомогательных аксессуаров для них. А главное всегда есть живой и замороженный корм для них, это очень удобно.

Татьяна Гонсьер

Experto local nivel 8

Прекрасная девушка консультант, все рассказа показала ,дала потрогать животику, рассказала о особенностях питания,содержания

Владимир И.

Experto local nivel 2

Потрясающее место. Магазин хоть и небольшой, но отличается большим ассортиментом товаров, а также профессионализмом и отзывчивостью сотрудников, которые относятся к животным не как в товару, а как подопечным в зоопарке, с заботой и вниманием. Именно здесь я приобрел трёх своих питомцев, друзей, пауков-птицеедов, которые меня радует и по сей день. Периодически покупаю корм. Из минусов отметил бы, разве что, удаленность от метро.

Марина П.

Experto local nivel 2

Прекрасный магазин! Очень приличный выбор экзотических животных ( меня прежде всего интересовали змеи). Грамотно проконсультировали, показали на выбор несколько экземпляров, предоставили точную информацию по возрасту животного, последнему кормлению, последней линьке. Каждый экземпляр имеет свой индивидуальный регистрационный номер) Корм в наличии, прекрасно упаковали в термоупаковку. Оценка магазину "отлично"

Светлана Л.

Experto local nivel 3

Заказывала онлайн с доставкой в СПб австралийскую голубую квакшу, террариум и некоторое оборудование. +Порадовал большой ассортимент, все товары, которые я заказывала, соответствуют описанию и представленным на сайте фотографиям; +приятным бонусом при покупке террариума и животного была скидка и на террариум, и на квакшу. +Доставкой также осталась довольна, лягушонка привезли в целости и сохранности☺ он выглядит вполне здоровым, очень активный, и аппетит есть; +Ещё не могу не отметить компетентность и вежливость менеджера (менеджер Елена), она очень подробно и информативно отвечала на все мои вопросы по содержанию животного, даже уже после того, как я получила свой заказ, за это ей очень благодарна! -Незначительным минусом - на сайте не на всех товарах верно отражено, имеется ли он в наличии: при оформлении заказа выяснилось, что некоторых товаров в корзине, которые на сайту имели статус "в наличии 1//2 шт. ", на самом деле вообще нет в наличии, но, опять-таки, менеджер сразу предложила аналогичные варианты того же ценового диапазона В целом, магазином я осталась очень довольна!

Анна Петровская

Experto local nivel 7

Из-за отношения персонала, не хочется больше приходить в этот магазин. Администратор по телефону не проговаривает всю информацию, продавец тоже говорит по одному предложению. Хотели купить хамелеона, позвонили спросили, у нас уточнили есть ли террариум, лампы, подстилка, лианы, коряга. Сказали да все есть, все закупили установили. Сказали чеки о покупке покажете продавцу. Ок. Приехали, на месте нам сказали что нужно фото и видео предъявить обязательно, чеки не подходят. Ладно съездили домой все сняли приехали, нам сказали такой террариум не подходит, слишком большой. И что надо ознакамливаться с информацией на сайте и что вам должны были сказать по телефону когда вы звонили. Никто по телефону нам не сказал, на сайте такой информации нет в помине. В итоге продавец вместо того чтоб подсказать что-то и найти совместное решение, только умничает и хлопает глазками. Поехали в другое место там нам дали рекомендации, посоветовали что докупить еще можно и мы купили себе питомца, причем там ещё и сказали будут вопросы звоните все подскажем.

Валерия Л.

Experto local nivel 5

Хороший зоомагазин с разнообразным выбором экзотических животных, есть все необходимое для их содержания. Консультант всегда подскажет, что лучше взять для качественного и здорового содержания питомца. Есть отдельный человек, который занимается разработкой питания для питомца в зависимости от возраста, дает рекомендации по питанию. Террариумы и веточки/палочки в разнообразии. Тамара довольна :)

ирина бархатова

Experto local nivel 4

Отличный магазинчик! Для экзотических животных можно все найти. Покупали для черепашки грунт, кальций, кормушку. В нашем районе только в этом магазине нашли. Небольшой, но очень уютный, чистый. Минусов нет.

Trinidad Fundadores

Experto local nivel 11

Небольшой, но уютный магазинчик! Главное достоинство - постоянная линия связи с консультантами в тг! Там мы обрели нашу любимую теперь Клаву - такую, какую хотели!

Валентина Фурманова

Experto local nivel 3

Все для рептилий Хорошее качество кормов Большой ассортимент чашуйчатой живности Замечательный персонал отвечающий на все вопросы по содержанию рептилий Приятная система скидок до постоянных клиентов

Lia Tokareva

Experto local nivel 14

Спасибо магазину за прекрасного друга и нового члена семьи! Отлично консультируют, помогают с выбором, в общем и целом я довольна .

Ли Ра

Experto local nivel 5

К сожалению остались недовольны работой сотрудницы. 9 декабря пришли в магазин для покупки змеи, все было хорошо до момента выбора террариума. Девушка (имя не знаю, но у нее были розовые волосы) буквально накричала на нас за просьбу подобрать пластиковый террариум, сказала, что не продаст змею с таким террариум, хотя на сайте есть стартовый набор с пластиковым террариумом. Ушли в надежде купить террариум в соседнем магазине и вернуться за питомцем, но в итоге купили все там, конечно, вышло чуть дороже, но отношение работников того стоило. Из плюсов: вторая девушка (блондинка) была вежливой и отзывчивой, приятные цены, однако даже ради этого не вернемся к вам.

Екатерина Полякова

Experto local nivel 9

Отличный магазин, небольшой, но очень насыщенный, много животных, ящерицы, змеи, причём цены доступные, намного ниже, чем в аналогичных магазинах, есть и террариуме, в принципе есть все, что нужно, могут собрать сразу комплект вместе с животным. Живые корма, большой ассортимент. Ездим регулярно

ТЧ

Experto local nivel 10

Странный зоомагазин Вчера смотрела экзотических рептилий. Никаких препонов в покупке не было. Сегодня пришла купить двух жабок. Оказалось что должна предьявить где они будут содержаться... Террариум, уфлампу и пр... Если не показала то отказались продавать.... Если нельзя без этого купить о почему не вывешены условия продажи? Продавец-консультант обязан предупредить прежде чем показать товар. А то получается что все это я должна купить у них если не показала фото. Навязывание втридорога их товаров. Та же уфлампа них 2500+лампочка 2450...а в маркетплейсе это я заранее купила за 1800 за всё. В общем купила жабок дешевле в другом месте....

РГ

Experto local nivel 5

Отличный магазин. Консультанты грамотные и общительные. Все расскажут и проконсультируют. Приобретали паук-птицееда, девушка подобрала все необходимое, детям дали пообщаться с некоторыми животными при кормлении и ответили на их множество "почему". Спасибо всем сотрудникам и руководству. Однозначно магазин рекомендуем!

Анжела Шаповалова

Experto local nivel 7

Прекрасный магазин, стала счастливой обладательницей двух квакш и полоза, продавец Ирина просто моя любовь, все рассказала, объяснила, памятки приложила, а какой террариум сделала 😍❤️ Спасибо❤️ До новых встреч🥰

Ivan

Experto local nivel 6

Большой ассортимент, много разнообразных видов животных, кормов и прочей атрибутики к ним. Персонал вежливый и опытный. Почти всегда есть в наличии корм для рептилии, змей. В тёплое время года любезно упаковывают в термопакет заморозку, что несмотренно плюс.

Planet of exotics

702 reseñas