Планета панорама
68 reseñas
Agosto 4, 2024
Ходили с детьми в "батут арену", дети были в восторге, напрыгались, наигрались, в общем, от души повеселились. Администратор хорошая девушка, спокойная, общительная, всё хорошо объясняет. Были приятно удивлены, там есть кафе, и пока дети веселятся, можно попить чая или скушать вкусного мороженого, данное заведение нам очень-очень понравилось 😊.
4
Diciembre 15, 2024
Не рекомендую праздновать дни рождения детей в этом чудо -центре.
Началось все со входа.
1. Грязь на полу ни кто не протирает. На улице чище чем на ресепшене.
2. Гардероб - куртки сдаются, но почему то валяются на грязном полу. На мои притензии почему вещи на полу получил ответ от персонала гардероба-у нас много народу и не хватает вешалок.
3. Ресепшен - хамоватая сотрудница или "школьница" с недовольным видом ни чего не рассказав м не объяснив сразу требует оплатить аренду заказанного столика и аниматора. (Хотя сколько праздновали в других заведениях всегда оплата в конце за все).
4. Ввели в заблуждение по поводу сменной обуви сказали не нужно - но оказалось в кафе и на входе нужна сменная обувь или придется ходить босиком по грязному полу. (Нет у них сменной обуви и даже бахилы не предоставляются).
5. Инструктора не присутствуют на батутах, а только проходят мимо и идут в инструкторскую крутя на пальце свисток и крича на детей - НЕ БЕГАТЬ!!!
6. Батут - вертолет (где крутится части батута) должен присутствовать инструктор на постоянной основе, а в данном заведении его просто отключили и закрыли сказав он сломан. После моего обращения к персоналу включить его потому что дети его просят и сами инструктора его включают когда проводят мероприятия. В итоге включили минут через 20. И все инструктора пропали опять же в инструкторскую.
7. В бассейнах с шариками присутствуют посторонние предметы, смятые шарики с острыми краями. На мой вопрос почему присутствуют предметы на ресепшене мне ответить не смогли. Позвали какого -то школьника в фирменной футболке от него получил ответ - кинули дети посторонние предметы.
8. В раздевалке были украдены теплые штаны у ребенка.
9. Аниматор - детей не мог расположить к себе соответственно половина детей просто ходили без интереса. Был КВЕСТ карточки с заданиями очень маленькие. И не удобно читать. Во время проведения мероприятия "АНИМАТОР" куда то ушла и в течении 10 минут не появлялась. Дети стояли и ждали ее. После как пришла не смогла включить музыку на колонке. Так же все ее ждали.
10. Кафе - было 10 детей. Отдали 9 порции картошки фри и пытались доказать что отдали 10.
Весь персонал хамит, грубит. Набрали школьников не компетентных ни в чем. Не советую посещать это заведение , тем более отмечать дни рождения детей.
1
Febrero 11
Не рекомендую здесь праздновать день рождение, вроде бы платишь деньги , но место совсем не клиентоориентированное. Приехали с сумками отмечать праздник, выходной , куча народу около ресепшена, подхожу к администратору , спросить , но тебе вместо того, чтобы сказать куда подниматься , суют анкету заполнить на всех детей, что можно сделать позже , не в толпе и с сумками.
Далее нас никто не проводил, не показал какая у нас комната, а сказали если освободилась комната , заходите, комната на первый взгляд была убрана, зашли туда, там валялся чей- то носок. Кошмар.
Далее , когда уже гости подошли, администратор соизволила прийти , и не спросив с кем вообще здесь разговаривать , объявила всем , что нужно оплатить праздник. Кошмар в общем. Отношение на 0.
Вход тоже отдельная история, места мало, все толпятся, какие - то тапки валяются для всех, хоть бы предупреждали при бронировании праздника о сменной обуви.
Накануне праздника никак до них не могла дозвониться , чтобы сделать пред заказа и сами они накануне не звонят и не спрашивают ничего абсолютно.
1
Enero 15, 2024
Отличное место для активного детского отдыха, просторно, чисто, много батутов, горки и т. п. Возможно, потому что на Шоссе батут-арена открылась не так давно, здесь немного народа, не так душно, как на Дружбе. В кафе так даже откровенно холодно))) Можно перекусить, выпить кофе или просто почитать, пока дети развлекаются.
Дочки с удовольствием попрыгали пару часов в каникулы. Обязательно вернёмся ещё!
Кстати, плюс - это большая парковка, где всегда есть место, в отличие от арены на Дружбе. Да и остановка общественного транспорта совсем рядом.
3
Marzo 28
Место приятное, дети довольны, персонала на месте всё время нет, за прыгающими детми ни кто не смотрит. Инструктора сложно найти либо в подсобке, либо по углам группами обсуждают что то. На стойке звоночка ни хватает, для вызова персонала, а то новые посетители идут, а их ни ждёт ни кто.В кафе чистота, еда достойная. Туалеты чистые. Пол протирают.
Enero 10
Хорошее место для отдыха разного возраста. Моему ребёнку там нравится. И попрыгать и по лазить есть где. Что мне там не нравится, это то что надо заранее записываться. Услугами кафе не пользовались, про него ничего сказать не могу.
Noviembre 23, 2024
Посетили сегодня с детьми данный батут центр , записались заранее, приехали во время.
На кассе нас обслужили сразу же
Дальше мы пошли переодеваться
Очень жалко что не предусмотрены камеры хранения, куртки находятся в свободном доступе, тапочек не было.
Далее мы зашли в сам центр где были батуты, все было занято, минут 15 ждали пока освободиться место
В это же самое время у деток было день рождение, и нас попросили освободить батут - хотя мы такие же посетители и заплатили денежные средства
Также взрослые которы смотрят на своими детьми это отдельная история, мужчина на каком то основании подумал, что имеет право делать замечание моим детям, хотя ничего не произошло, дети просто играли. Также отмечу, что народу было очень много для такого маленького помещения
2
Septiembre 15, 2024
Постоянные большие очереди у стойки администратора, полчаса ждал, чтобы меня обслужили. Хотя у администратора есть второе свободное место, но на нём никто не сидит
Инструкторов в зале можно сказать что нет. Раз в полчаса может быть придет к батутам 1 инструктор (на остальных аттракционах инструкторов вообще не наблюдал), в остальное время сплошной балаган и беспредел, дети прыгают как хотят, все нарушают.
Взрослые ребята скачут как сумасшедшие, как до сих пор не обидели ни одного малыша - загадка.
Опасная высокая кафельная лесенка в фудкорт (особенно с учётом того, что дети по ней бегают в носках), из фудкорта нельзя следить за детьми внизу
Обувь горой возле входа, не оборудовано место, вся обувь по итогу валяется в разных местах, истоптана, раскидана, Нет даже ложки для обуви
В целом, дороговато, для такого объема аттракционов, довольно небольшая площадка. Сразу видно что батут-центр, батутов здесь много, на любого гурмана отдельный найдется, есть даже наклонные батуты, чего раньше не видел. Но остальных аттракционов - минимум.
3
Diciembre 14, 2023
Классный Батут центр.
Новенький, все чисто красиво. Администраторы приветливые, бариста Алина отзывчивая девочка.
Аниматор Рамиль - пират, весёлый, внимательный, заводной парень очень понравился , следил за безопасностью детей.
Кухня - заранее заказывали пиццу, нагетсы, картошку фри все свеженькое вкусненькое. Меню разнообразное.
Marzo 30
Мне всё понравилось, батуты на любой вкус. Оказалось, что там есть кафе. В принципе всё хорошо, но советую принести сменную обувь.
Diciembre 29, 2024
Хамское отношение к посетителям. Договорились чтобы впустили на вертолёт, нас впустили и сказали его подкрутить. Мы подкрутили и нам девушка контролер сказала выходить мы сказали что нам сказали подкрутить но она нам все равно сказала уйти
1
Abril 5
Звонили записаться по единому номеру несколько раз. Не перезвонили и не ответили. Ожидание ответа было более 3 мин, так и не дождались. В прайсе нет информации про сопровождающих и сколько их нужно
Enero 9
Сыну очень нравится прыгать и бегать здесь, были уже раза 2) Пицца съедобная, по цене терпимо. На день рождения скидки есть.
Abril 1, 2024
Посетили данное учреждение в будни. Посетителей немного. Дети в восторге. Два небольших зала. Один батуты, второй для более маленьких. Есть раздевалка, а так же комнато м/ж для переодевания. На втором этаже есть кафе. Обалденная пицца, на тонком тесте. Также брали коктейль молочный и какао. Все вкусно. Есть отдельные кабинки для проведения праздников , с панорамными окнами на игровую зону.
Agosto 28, 2024
Решили сходить компанией в этот центр, забронировали время, пришли точно в то время, в которое была бронь, и в итоге ждали еще 15 минут, пока хоть кто-то подойдет к нам. За стойкой администратора вообще никого не было, в итоге подошла девушка с видом того, что мы к ней в гости пришли без приглашения, оформила нас и толком вообще ничего не рассказала, большой минус, что не было никакого инструктажа, потому что не все люди знают, что нужна обязательно разминка, а тем более дети не в курсе, что можно без разминки повредить себе что-то, прыгая на батутах. Обслуживание на нуле в этом заведение. Плюсом к тому, что никого нет у стойки администратор, так вещи свои тоже оставили на свой страх и риск, так как девушка опять куда-то ушла и не появлялась вообще в зале. Полный проходной двор «заходи бери, да уходи». Впечатления от центра остались не очень приятные, из-за сотрудников и ужасного обслуживания
4
Febrero 23, 2024
Мы приходили в этот батут центр праздновать день рождения мальчика - шесть лет. Развлекательную програмку нам проводили Максим и Рамиль, мне очень понравился их подход: и разминку провели и всем внимание уделили, так ещë и технику безопасности в процессе игр объяснили ненавязчиво, но маленькие ребята поняли, как себя не поколечить) Спасибо вам, оставили нам хорошие эмоции, все участвующие, а это и дети и взрослые, остались довольными!!)
1
Enero 23
Центр не о чем, из развлечений только батуты. Были с внучкой, с потолка с вентиляции падает снег, а ямах с шариками стоит вода не кому нет дела. Полный отстой
Febrero 5, 2024
Мне очень всё понравилось, особенно баристы: Александра, Анастасия и Екатерина. Официантки также очень хорошо обращаются с клиентами, быстро работают, я в восторге. В помещении тепло и чисто, остальные сотрудники мне тоже понравились))) Как по мне, минусов нет🤍
Diciembre 21, 2023
Цент не большой, уютный. Детям все понравилось. Но очень сильно храмает обслуживание. Мы были в кафе одни и у нас было день рождение, мне приходилось постоянно что то просить, тарелки под торт, потом ложки, думаю такие элементарные вещи можно было сделать без напоминания. Хочется больше общаться с детьми и проводить с ними время, а не искать девушку и постоянно у неё что то просить. Кстати на месте девушки постоянно не было, приходилось звонить в звонок, с учётом того что мы были абсолютно одни в кафе!!! В общем впечатление испорчено, будем ездить как раньше в мотовилиху.
3
Marzo 4, 2024
Посетили батут центр на день рождение ребенка, отмечали 6 лет, остались не довольны праздником. За три недели забронировали программу(аниматоров, комнату). За два дня до праздника нам пытались перенести комнату, программу по непонятным и придуманным причинам.
В итоге все случилось в назначенное время, но аниматоры опоздали, столы во время никто не накрыл. Сервис ужасный, ни смотря на то что меню заказано за ранее, по времени, задерживали все, приносили в непонятном порядке, ешьте, но напитки принесём минут через 20, стаканы и кружки потом еще ждите тоже минут 20. Вместе того чтобы весело проводить время с гостями и ребенком, приходилось бегать по 10 раз в кафе и просить принести хоть что-то. Аниматоры не умеют работать с детьми, на 12 детей 2 аниматора не могли занять и заинтересовать детей. Именинник ушел, они даже не заметили и проводили больше половины «программы» без него! Через минут 30 после начала, из 12 детей остались с аниматорами всего 5-7, а их это вообще не парило. Как таковой программы, о которой нам рассказывали не было, технику безопасности согласно возрасту детей они не соблюдают. Без аниматоров дети развлекались самостоятельно намного веселей. Слава богу ребенок играя с друзьями не заметил всех этих нюансов и остался доволен. Но мы родители не смогли провести время с детьми и гостями, потому что бегали то за официантами, то за аниматорами.
Не рекомендуем в данном центре праздновать день рождение ребенка!
5
1
Mayo 1, 2024
Забронировала день рождения ребёнка за месяц до даты. Бронь и всё в таком духе. Приходим в назначенное время, наш столик занят, предложили другой, который тоже ещё занят но скоро освободится. Думаю ладно, ушли вниз детей на батут оформляли минут 20, на сколько это долго. С горе пополам дети попали на батут. Поднимаемся в кафе столик уже свободен, но никто и не подумал убрать с него остатки предыдущих гостей. Со стола убрали еле еле душа в теле. Но под столом так всё и осталось, еда мусор. Даже после моего замечания, никто не убрал. Стол должны были накрыть в 15:00, и здесь только с толчка моего. Часть заказа принесли, но питье и посуду так же только с толчка моего и так же минут через 10. Аниматор так же где-то потерялся ждали долго и упорно. Но к нему претензий нет, хорошо развлек детей, поздравил торт вынес. И самый главный минус, пока дети кушали это время тоже ушло из прыжков оплаченных. Пиццы были не вкусные, а точнее не свежими. Морс только по предзаказу, если не хватило, сами виноваты мало заказали. Короче говоря прийти просто попрыгать, наверное и норм. Но день рождения праздновать им не хватает организаторских способностей.
Octubre 20, 2024
Сотрудники начали хамить в зале ожидания за то что я им не однократно делал замечание по поводу мусора , который лежал не только в урне, но и вокруг по всему и так маленькому залу ожидания. Услышал я следующее, что вы хотите, если у нас сегодня уборщица не вышла. Испортили только друг другу настроение. Однозначно не рекомендую данное заведение.
3
Febrero 18, 2024
Ужасное обслуживание и место в целом,заказывали программу с кафе на 3 часа, с 18 до 21 часа,придя в батут центр,нам сказали что отдельная комната в кафе еще занята до 18:30, соответственно наше время идёт,,а там и уходить никто не собирается,спустя 40 минут мы попали в эту комнату,где стол был не протертый,полное мусорное ведро мусора,Пол был весь в еде и крошках,на наши возмущения дали 30 минут свободных прыжков для детей,и сказали подойти немножко пораньше за детьми,где то в 21:20, в 20:30 позвонил ребёнок,и говорит что их больше не пускают на батуты,и сказали сидеть в кафе, и что аниматор устал,и не хочет идти смотреть за тем,как они прыгают,ну конечно нам это не понравилось и мы подошли обратно в батут центр,где администратор сказала о том,что эти доп 30 минут,были даны во время программы,а остальной час они должны были сидеть в кафе,персонал молодой,и общаться они с гостями не умеют,в кафе девочки еле еле ходят,и не торопятся ничего делать,просто придти и попрыгать можно,а заказывать что либо - это ошибка
Никаких тебе извинений,скидок или бонусов,дети были очень расстроены от такого расклада
Diciembre 17, 2023
Были вчера с детьми, в целом сам батут детям понравился,решили зайти в кафе выпить кофе,заказали самое не дёшевое ,прождали больше 20минут,после того как я два раза подходила с возмущениемнам всё-таки принесли в маленьких кружочках в них половина отставшего кофе, естественно пить не стали т к надо было уходить ,возврат просить не стали т.к.подозреваю застряли бы там ещё на час,за соседним столиком дети отмечали день рождения и тоже измученно ждали когда им принесут коктейли,персонал молодые девочки с распущенными волосами с длинными ногтями занимаются своим делом прошу руководство данного заведения обратить на это внимание очень медленно обслуживают...не понравилось.
4
Febrero 24
Хорошие батуты, отмечали день рождения, все очень понравилось!!!
Abril 18
Место хорошее , но дозвониться и записать ребенка это проблема , трубку не берут , а приходишь почему не записались .
Noviembre 6, 2024
Арена очень классная.мне с братом понравилось там весело. Много разных развлечений
Noviembre 23, 2024
Проводили день рождения. Дети от 2 до 14 лет остались довольны. Можно смело брать от 3 часов. Не хотели уходить.
Enero 30
Отличный центр, которого очень не хватало в данной части города!
Marzo 3, 2024
В принципе места нормально, в основном поехала именно в этот батут центр потому что есть комната где можно перепрыгивать через шарики.
Советую, 3 часов хватило на повал.
СОВЕТУЮ! не совершать моих ошибок и брать с собой воду да побольше!
1
Septiembre 2, 2024
Кафе. Всё очень плохо. Не знают ассортимент, время готовки, каждый раз говорят подождать 5 минут, а ждёшь минимум час. Ужасно. Большая вместимость детей , а вот обслужить их не могут.
Julio 8, 2024
большой батутный центр, но там много для детей, подросткам там делать особо прям нечего, на пару батутах попрыгать и домой
Abril 1
Обслуживающие девушки не работают. Когда к ним подходишь что то спросить закатывают глаза
Marzo 31, 2024
Минусы:
Мало места в зоне ресепшн, отсутствие гардеробщика, оставляешь одежду на свой страх и риск.Проведение тренировок в основное время.
+ Есть столики
Mayo 16
Ничего необычного. Кафе не работает. Обычный большой магазин.
Abril 3, 2024
Все понравилось, особенно дочери, раздевалка маловата и места мало для переодевания, а в целом круто
Diciembre 28, 2023
Официанты в кафе вообще совершеннолетние? Заказывали на др заранее меню. В итоге ждали так же как и в обычной очереди. Еда готовится долго. Чисто в туалете и в кафе. Входная зона не продуман!!! Мало места!
1
Abril 13, 2024
Мало места на ресепшене, тут же гардероб, тут же выходящие и вновь заходящие
, не комфортно в толпе людей, очень мало места, чтобы переодеться.
Enero 16
Весело, прикольный персонал
Mayo 4, 2024
Все отлично! но персонал в кафе не очень дружелюбный. Работают как по мне совсем молодые ребята, скорей всего студенты. Коктейли делают медленно, не очень контактируют с посетителями.
Febrero 7, 2024
Самый лучший батутный центр Перми. Чисто, комфортно, недорого и очень весело!
1
Abril 8
Интересный батут центр!!!!
Febrero 28, 2024
Приветливый персонал.При центре есть свое кафе,достаточно хорошее меню.
Marzo 16, 2024
Отличное место для детей, выплеснуть энергию, дочке очень нравится.
Marzo 11
Хороший, спокойный магазин
Marzo 15, 2024
Очень круто отдохнули с детьми, любому возрасту будет интересно
Abril 30, 2024
К самому батуту вопросов нет,все хорошо,ребенку нравится. Кухня,к сожалению не справляются совсем. При неполном зале,30 минут ждали,при этом не предупредили,что длительное ожидание.
Octubre 23, 2024
Батутный центр топ. Праздновали др подруги
1
Enero 21, 2024
Был 21 января. Официант ника милая, добрая и добродушная, все понравилось!!
Octubre 30, 2024
Ужасное место, не ходите сюда, потеряете деньги, нервы и время.