Любимая аптека. Обычно очень профессиональные провизоры( сотрудники). Очень чуткие, доброжелательные. Удобное расположение, круглосуточная и приятные цены, рекомендую. Недавно заходила в ночи. Работал очень неравнодушный знающий консультант. Его советы были бесценны.От души рекомендую эту аптеку, всегда в наличии все лекарства. Также большой ассортимент косметики, антисептиков и БАД. Это радует!
1
2
Анна Крыжова
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2024
Очень "дорогая" аптека, а простых вещей типа марлевых салфеток просто не оказалось. Хотя расположение совсем рядом с автобусной остановкой, конечно, удобно. Но мне эта аптека ни разу не пригодилась: или цена оказалась слишком высокой или не было того, что мне нужно. Бываю на этом месте в среднем 1 раз в неделю, и через раз приблизительно пробую зайти.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влада Х
Experto local nivel 6
Abril 13
Часто заказываю лекарства в этой аптеке через приложение,прихожу только за заказами. Несколько раз натыкалась на хамское отношение персонала. На этот раз решила оставить отзыв. Была в этой аптеке 11.04.2025 ,у меня было 2 заказа : 1-й собрали,2-й сделала за 20 минут как прийти,он был еще не собран. Зашла в аптеку,фармацевт Ибрагимова мило беседовала с покупательницей на "Ты",явно знакомы. Очень долго выбирали какие -то средства по уходу,потом она с энтузиазмом пошла показывать ей разнообразие мыла ,обсуждать запахи и т д. Я как будто не в аптеку зашла,а в Лэтуаль. Я честно ждала своей очереди и всего лишь спросила Нет ли второго фармацевта,который смог бы мне выдать заказ ,так мне таким тоном ответили НЕТ,Я ТУТ ОДНА (и такой взгляд кинули ,что захотелось развернуться,уйти и больше сюда не приходить.
Когда их любезное общение наконец то закончилось,мне выдали 1-й заказ с каменным лицом. Я спросила про 2-й , который еще не собран,там был всего лишь один вид таблеток,мне ответили грубо,что заказ еще не поступил,что мало времени прошло,что надо ждать и т д(хотя статус заказа был Собирается и он явно поступил), с этими словами она ушла и сразу же принесла нужные мне таблетки из заказа. Не пойму зачем было грубить, если можно было просто собрать заказ,так как не было очереди и там всего лишь одна позиция. Вобщем было испорчено настроение на пол дня. К самой аптеке претензий нет,а вот персонал отбивает желание туда ходить.
Mostrar respuesta de los negocios
алла зеленская
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Всегда все есть! Грамотные специалисты, которые проконсультируют, не зря хожу сюда, ещё ни разу не подвела аптека. Захожу сюда просто за бомбочкой для ванны иди кремом для тела. Большой выбор средств от сухости кожи, особенно с наступлением зимы, это стало необходимостью!
2
3
Юрий Щёкин
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2024
Заказываю препараты через приложение. С получением никаких проблем, если даже что -то приходиться докупить.Сотрудники внимательные и доброжелательные. Всегда подскажут и посоветуют. Самые приятные впечатления.
2
2
Татьяна Аля
Experto local nivel 13
Diciembre 24, 2024
Аптека хорошая, рядом с остановкой транспорта, можно получить товар на доставку, но есть одно но не быстро обслуживают и скапливаются очереди.
Евгений Третьяков
Experto local nivel 11
Febrero 23, 2024
Довольно больший выбор лекарств, хороший, вежливый персонал. Очень приятно что часть заказа можно оплатить бонусами спасибо. Удобный круглосуточный график работы.
Единственный минус вечером бывает очень много народу и собирается большая очередь.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вовик Дж.
Experto local nivel 7
Junio 30, 2024
Как и говорилось ранее, Планета остаётся на сегодня лучшей аптекой Москвы.Не очень близко от дома, но очень приятное помещение, прохладно в отличии от других её «собратьев», просторно и вежливость с вниманием продавцов очень приятный бонус именно в этой Планете Здоровья/Буду всегда ездить именно сюда!
2
Svetlana V
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2024
Аптека, как и все аптеки в округе. Можно расплачиваться бонусами 'Спасибо'. Чаще заказываю через личный кабинет и забираю заказ в аптеке, так дешевле получается. Один раз сделала заказ и не дожидаясь подтверждения о заказе пошла забирать в аптеку. В аптеке попросила собрать при мне заказ... Так выслушала от фармацевта/провизора (могу ошибаться в их должности) тираду, что так нельзя делать, что не обязаны при мне собирать заказ и прочее.. Но пояснив, что в этот раз у меня не было времени ждать подтверждение выполнение заказа, никто слушать меня не собирался, возмущения от фармацевта пришлось выслушать. К счастью, остальные сотрудники данной аптеки более адекватные.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ALEX
Experto local nivel 17
Diciembre 26, 2024
Большая аптека, рядом с остановками, по ценам не знаю, как место для самовывоза заказа пойдёт, правда иногда бывают проблемы с выдачей.
Ася Терентьева
Experto local nivel 6
Abril 14
Пользуюсь этой аптекой. Не бывает очередей, бронируют препараты, что удобно. Хороший ассортимент лекарств.
sandra rezchikova
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2024
Странная аптека в плане получения заказов аптека е, ходить приходится несколько раз. Причины очень разнообразные то не занесён в базу, то не находится а в базе есть. При этом сотрудники не несут ответственности.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария К.
Experto local nivel 4
Enero 10
Хамский персонал. Отказывает в обслуживании без объяснения причин. Сегодня (10.01 в 15:00) 2 молодые девушки в хамской манере отказались продать моей маме (женщина 56 лет) капли в нос. Довели до слёз и выгнали из аптеки. КАПЛИ ОБЫЧНЫЕ, не рецептурные!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АПТЕКА. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим М.
Experto local nivel 10
Febrero 5
Абсолютно некомпетентные работники, не знают где какой товар лежит, собирали 10 минут и не собрали, предложили ждать, видимо время других для них не важно, не советую сюда заходить и тратить время деньги и нервы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий В.
Experto local nivel 7
Abril 17
Отвратительная девушка за кассой, 3ий раз не может найти заказ, ссылается на коллегу. 17 апреля 2025 16:20, человек что стоял в очереди тоже не стал ждать и ушел тк она по 10 мин ищет заказ…
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лисичка
Experto local nivel 13
Septiembre 4, 2024
Хорошая аптека. Огромный плюс что работает ночью. Не очень удобный подъезд на машине. Очередей нет. Выбор всего большой. Персонал помогает с выбором.
1
1
Екатерина Кольцова
Experto local nivel 12
Enero 25, 2024
В нашем спальном районе на конечной остановке аптек не так много, поэтому в эту заходим часто, по пути. Большой зал, чисто и светло. Но нужные лекарства не всегда есть в наличии. Стараемся заказывать через приложение, что очень удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Лабай
Experto local nivel 5
Febrero 20
Категорически не советую . Фармацевт обманул , назвав другую страну производителя . Так же не знает , что бывает и другие дозировки . У ребёнка даже ухудшение стало состояния .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 8
Febrero 7, 2024
Дважды пришлось посетить данную аптеку и оба раза ушла с ощущением ненужности этого учреждения.
В первый день потребовался Альмагель. Сотрудники аптеки сказали что его нет, даже не проверив наличие. Поверила, ушла и купила в другой аптеке .
На следующий день понадобилась пенка для обработки кожи. Обращаюсь с просьбой к продавцу. И снова ответ: «Нет в наличии». Стала спорить что такого не может быть, в любой аптеке эти средства есть. Мне предложили средство для полоскания рта, пенку для умывания, шампунь… И только через некоторое время я сама!!! нашла пенку для обработки тела на стеллажах.
Вопрос к руководителю данной аптеки. Зачем вам нужны такие работники которые не знают ассортимент товаров или не понимают русский язык??? Очень хотелось бы получить вразумительный ответ.
Посещала данную аптеку 22.01.2024 около 19 часов и второй раз 23.01.2024 в 17:22.
1
Mostrar respuesta de los negocios
василий евгеньев
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2024
Лучшая аптека на районе ) 24 часа Днём прекрасные девчонки, а в ночь работает молодой парень , все профессионалы своего дела . Рекомендую
2
1
Наталья Наумова
Experto local nivel 5
Enero 4
Аптеке цены выше чем в других аптеках на районе но она рядом с домом и если нужно срочно что то купить то удобно,ассортимент большой.
1
Olga K.
Experto local nivel 3
Julio 1, 2024
Аптека не лучшая. Из хорошего только расположение. Персонал не квалифицированный и очень медлительный. Навязывают замены нужным препаратам, другими лекарствами ссылаясь на их мнимое отсутствие , но потом они( препараты) обнаруживаются в наличии.Элементарных лекарств и товаров нет . А некоторые товары с витрины не проходят по кассе. На претензии и жалобы отвечают хамством, особенно молодая провизор.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Соколова
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2024
Очень удобное расположение, график работы. Всегда хороший ассортимент, приятные цены. Вежливый и грамотный персонал, всегда поможет подобрать аналоги.
Mostrar respuesta de los negocios
М З
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2024
Почти всегда все препараты есть! Если нет, то заказывают и в течении 3 дней привозят. Очень чуткие девочки работают! Всегда улыбчивые и подсказывают, если есть вопросы по препаратом.
Виктории и Сакинат отдельная благодарность!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия NT
Experto local nivel 7
Julio 11, 2024
Самая большая проблема этой аптеки, это её продавцы, фармацевтами их назвать нельзя. Они совершенно не компитентны и постоянно пытаются всучить какие-то аналоги, а если человек пожилой то у них это успешно получается. Моему отцу постоянно впаривают якобы аналоги, а на самом деле то что ему продают к нужному лекарству вообще не имеет ни какого отношения.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Г.
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
ОТВЕТ ОРГАНИЗАЦИИ:
Я обращался не в качестве покупателя а в качестве посетителя аптеки, — более того, я, в принципе, не обращался и зашел на три минуты, чтобы подождать такси, что законом не запрещено.
Речь идет о вашем сервисе и неуважении к посетителям.
Читайте полностью отзыв!!!
Обслуживание — Дно.
Я зашел на 3 минуты в аптеку, чтобы подождать такси в тепле.
Сотрудница, молодая девушка, подошла и начала возмущаться, что я им «мешаю» уйти отдыхать из-за того, что они должны «следить за залом» и настойчиво попросила покинуть аптеку. Я согласился уйти, на что эта девушка даже не удосужилась сказать "Спасибо"…Редчайшее неуважение к посетителям.
22.11.23, 20:38
7
2
Алла Ф.
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2023
В целом аптека не плохая, если покупаете именно то, за чем пришли. Продавцы (или фармацевты) буквально впаривают продукцию - аналог. Искала определенный препарат (с пребиотиками для поддержания иммунитета и ЖКТ). Мне сказали, что его нет. Хотя по сети был (я уже потом онлайн смотрела). Вместо этого меня убеждали, что британский аналог даже лучше (фармацевт даже не знала страну производства и уверяла, что это Нидерланды, но я не придала этому значения). Я купила то, что мне предлагали, поверив фармацевту. Препарат относится к БАДам. Я принимала его три дня. Как итог - болел желудок, ощущалось вздутие, тяжесть, тошнота, колики и спазмы. На четвертый день принимать перестала. К вечеру четвертого дня все симптомы исчезли. Препарат выбросила, а вместе с ним и потраченные 980 рублей. Рекомендую быть внимательнее к тому, что вам навязывают в этой аптеке и не верить рассказам фармацевтов.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гоша Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Обращаюсь к управляющему персоналу филиала аптеки по адресу Сиреневый бул., 64А
Проведите проверку квалификации сотрудников ночной смены, (а ещё диплом об образовании на подлинность).
Для покупателей крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение, (подчеркну, не «аптека», именно «заведение». В аптеке должны работать фармацевты, люди с соответствующим образованием. В данном месте работает не фармацевт а продавщица и аптекой называется не может, а потому это «заведение»), это может быть опасно для вашего здоровья и жизни. Сотрудник (работавший в ночь 07.11.23) не в состоянии отличить «лекарственный препарат»от «биологически активной добавки к пище», вместо отхаркивающего препарата всунула витамин-С. Скажете «перепутала», ну да а завтра она перепутает «лоперомид» с «галоперидолом»!!
5
2
Владимир П.
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2024
будьте внимательны в аптеке работают продавцы а не врачи, предлагаю более дорогие препараты... одним словом маркетинг дело страшное)) всём здоровья!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Марин
Experto local nivel 9
Abril 23, 2024
Просил обычную фолиевую кислоту-начали впаривать невесть какие бады по цене, за которую можно купить 10 пачек фолиевой кислоты. Разъяснил что меня не интересуют никакие аналоги и услышал что фолиевой кислоты нет. На мой взгляд,честно заслуженная одна звезда. Кушайте бады сами
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Бударина
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Хорошая аптека, приветливые фармацевты, помогут с выбором (подберут аналоги на дорогие препараты), посоветуют без рецептуры препараты от головной боли и т.д
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шмелева
Experto local nivel 11
Abril 5, 2023
Отличная аптека. Хорошая сеть .Удобно,что круглосуточно работает. Есть где поставить машину. Часто скидки. Фармоцевты внимательные,всегда помогут и подскажут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 5
Junio 27, 2024
Респект девушке по имени Валерия. Очень чуткий, эмпатичный и компетентный специалист. Удачи Вам, Валерия!
3
Марина Якубова
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Работает «провизор», которая не может выполнить основную работу- выдать препарат по рецепту- потому что не может прочитать название лекарства
Уважаемые работодатели! Просьба озадачиться квалификацией своих провизоров
В другой аптеке прекрасно прочитали название и выдали лекарства по данному рецепту
И дело абсолютно не в почерке враче, а в абсолютной неквалификации «провизора»
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Алхазова
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2024
Отличный персонал, широкий ассортимент. Все что нужно нашла. Сервис прекрасный.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey U
Experto local nivel 7
Junio 22, 2023
Отличная аптека. По необходимости туда заглядываю. Хороший ассортимент, цены, персонал отзывчивый, если какое-то из лекарств отсутствует всегда порекомендуют альтернативу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 12
Junio 8, 2023
Персонал доброжелательный. Обслуживание хорошее. Ассортимент большой. Чистои уютно. Можно забронировать лекарства в интернете.
Мне всë нравится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Фёдорова
Experto local nivel 11
Junio 17, 2024
Хорошая сеть аптек. Цены ниже,чем в других аптеках. Круглосуточная, очень удобно.
2
1
Rich-art
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2024
Отвратительно!
Заказывал сюда препараты через Е-Аптеку - двое суток не мог получить, администраторы "не видели" пришел заказ или нет.
Сегодня попытался купить срочно что-то обезболивающее - моя протезированная полужелезная нога решила поболеть. Стоял и в полуобмороке ждал, пока продавщица-"провизорша" найдет, что мне продать маасимально подороже и побесполезней. Интерпсно, если бы я вытянулся прямо посреди аптеки - меня бы просто на помойку вынесли?
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Петя Иванов
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2024
Забираю интернет-заказы, подкупаю мелочь из наличия. Очень удобно и быстро, 24/7
Мороженка
Experto local nivel 17
Septiembre 15, 2024
Рада,что по близости есть одна единственная круглосуточная аптека. В аптеке можно так же заказать лекарства, что очень удобно. Советую
татьяна нет
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2023
Обычная нормальная аптека, ассортимент Не богат, персонал особой грамотностью не отличается. Может это был единичный казус. Я пришла с рецептом, теперь врач помимо названия лекарства должен написать его составляющие, вот мне и начали собирать компоненты, целых 6штук, вместо уже существующего лекарства.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Р.
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2024
Если сотрудники не справляются с нагрузкой в течении дня и в 21:50 они спешат домой при этом сообщая об этом всем посетителем, о том что сегодня не работает ночной сотрудник, стоит вообще задуматься о том что нужна ли ему эта работа?
Проискать лекарство 10 минут а потом зависает касса в 22 так как рабочий день окончен. Это как минимум не красиво.
Это ваша выручка, зарплата.
Научите своих сотрудников компаративной этике.
То как не зайдёшь постоянно нет нужных препаратов, лизобакт- нет, навтизин - нет, тантум Верте тоже нет . Грамеддин тоже не в полном составе. Как то можно пополнять ассортимент ходовых лекарств ?!
Вообщем впечатления ужасные. Единственное плюс что ночная , но не всегда.
05.02.24 в 21:50
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2023
Девочки, которые там работают, молодцы! У вас железные нервы! Недавно зашла и увидела не очень приятную ситуацию с нервным клиентом, но фармацевт ни слова ему не сказала!
Цены приемлемые, клиентоориентированность 10/10!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
МАРИНА ГУЩИНА
Experto local nivel 13
Enero 15, 2024
При большом изобилии аптек эта не лишняя. В ней очень часто бывает нужное лекарство, которого нет во многих сетевых аптеках
Mostrar respuesta de los negocios
dana koroleva
Experto local nivel 13
Febrero 13, 2024
Хороший ассортимент бадов, средств для поддержания красоты, нужные лекарства тоже есть
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Коклягина
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2024
Очень хорошая аптека. Всегда подскажут и проконсультируют. Фармацевтам дать премию надо.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маржона
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2023
Это место очень хорошо я там покупала много лекарств и гигиеничные вещи они отличные
И мне не далеко идти ставлю 5 звёзд 👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вмиг Переезд
Experto local nivel 30
Julio 20, 2023
Постоянно забираю здесь лекарства самовывозом. Близко к дому, всегда прохладненько. Аптека большая. Наконец-то открылась рядом.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Рязанов
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2022
Аптека небольшая, но все необходимое в принципе есть, места хватает, очередей практически не бывает, цены вполне умеренные. Чистенько и аккуратненько.