Аптека неплохая по ассортименту, однако, заказала онлайн заказ, чтобы был готов к выдаче и я забрала его после работы, прихожу, забираю, фармацевт начал расспрашивать о лекарстве: «А вы для себя берете?», «А зачем вам?», «Чем вы болеете?», я считаю, что это сугубо мое дело, тем более препарат самый обычный, без рецепта, а когда недавно заходила также за обычными таблетками, чтобы посоветовали что-то от простуды, то дали одни из самых дорогих лекарств, уверяя, что они хорошие, я послушала фармацевта, до этого читала в интернете и спрашивала знакомых; что лучше взять, фармацевт сказал, что эти лекарства мне не помогут, возбмите это подороже и вам будет лучше, тк времени не бвло идти в другую аптеку, пришлось взять здесь, эти дорогие лекарства не помогли мне, а те, которые я хотела взять изначально мне не продали, уверяя, что другие лучше, через 2 дня сходила в другую аптеку, купила то, что мне нужно было и все помогло. Я понимаю, что может быть есть какие-то ежемесячные планы на продажу лекарств, но предложили бы тогда хотя бы в дополнение, так я лишние 2 дня дома пролежала и потратила деньги впустую
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9435
Experto local nivel 3
Julio 18
Пришли в эту аптеку купить капли "Пиносол". Фармацевт предложила аналог, который "даже лучше". Доверились (так как до этого советы фармацевтов из других аптек не подводили).
Дома закапали в нос и каково же было удивление, что аптекарь подсунула эфирное масло, которое на слизистую вообще не должно наноситься. Отправились обратно, чтобы выяснить как такое могло случиться.
И тут самое неприятное - фармацевт настаивала на том, что это отличные капли в нос, а то, что отсутствует дозатор для назального применения - ничего страшного, возьмите шприц. И вообще это эфирное масло не отличается от нужных нам капель (Пиносол), ведь они тоже же масляные. И неважно, что Пиносол - это НАЗАЛЬНЫЕ капли (что и указано на коробке), а то, что она нам продала (Фаритол) - это ЭФИРНОЕ масло.
Понимаю, если бы это было ошибкой и фармацевт бы извинилась, но доказывать то, что противоречит инструкции по применению - это уже крайне странно и вызывает вопросы к квалификации.
В итоге просто купили нужные нам капли в другой аптеке.
Будьте осторожны и обязательно проверяйте те товары, которые вам советуют на кассе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
р р
Experto local nivel 2
Septiembre 13
Я была впервые. Мне понравилось. Конечно, комнаты требуют ремонта и меню в столовой достаточно однообразное, но очень интересные экскурсии, хорошо организовано досуговое время. А ещё, мне очень повезло с соседкой по комнате!
Галина
Experto local nivel 4
Septiembre 14
Неприятная ситуация сложилась сегодня.
Была покупка. Предварительно уточнила о возможности списать бонусы спасибо. Фармацевт подтвердила, что списывают при покупки от 600 руб. Вуаля, пробила покупку вывела на экран оплату, я оплатила, и вуаля бонусы не списали.
Стала уверить,что это из-за проблем с терминалом, проблема сбербанка.
Я позвонила в сбербанк сказали, что всё у меня активно, просто фармацевт не нажал какую-то кнопку.
Больше не сделаю ни одной покупки в этой сети аптека.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Курбанова
Experto local nivel 11
Mayo 19
Приходится часто идти в аптеку по просьбе пожилых родственников и соседей.В,,Планету здоровья"иду ,зная что всегда и все будет.Грамотные фармацевты подскажут,проконсольтируют.Глааное-есть все!Всегда!Можно заказать препараты и их привезут в течение короткого времени.Спасибо за работу,уважаемые фармацевты!Ну и тому,кто все это грамотно организовал!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Болтология
Experto local nivel 14
Septiembre 18
Отличная аптека, иногда долгое обслуживание, очень.... Цены дешевле в приложении по предзаказу
Анна С.
Experto local nivel 6
Abril 19
Отличная аптека. Приветливые и квалифицированные сотрудники, хороший ассортимент. Всегда чисто и уютно! Быстрое обслуживание) Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Деревянко
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2023
Большая , светлая, чистая аптека. Рядом с моим подъездом. Всегда получаю там свои заказы. Очень удобно для меня и для многих людей, там постоянный поток покупателей. Приходите, там приятные фармацевты.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лукина
Experto local nivel 5
Abril 2
Хорошая аптека,персонал вежливый. Через приложение заказываю лекарства по ценам ниже чем в аптеке и ещё есть возможность использования баллов сбер спасибо.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Афанасьев
Experto local nivel 7
Mayo 9
Заказыввем здесь лекарства при необходимости.Цены,по-моему,чуточку ниже,чем в округе,чистенько,персонал в меру приветлив..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Wektan
Experto local nivel 14
Junio 6
по непонятным пока причинам отзыв отклоняют но хочется донести то как
есть, ранее: Персонал хамский, свои косяки сваливают на покупателей, грубят,
меняю отзыв: персонал заменили, все без нареканий, девчонки молодцы. Регулярно теперь заказываю препараты на эту аптеку.
Mostrar respuesta de los negocios
МОТОР
Experto local nivel 11
Junio 11
Быстро - просто и без особых очередей. По сути, обычная аптека у дома. Персонал вежливый и грамотный. Будет необходимо, зайду
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Леонова
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2023
Покупаю лекарства в этой аптеке постоянно, есть бонусная карта.Заказываю через сайт аптеки, после уведомления о готовности заказа прихожу в аптеку и выкупаю. Очень удобно и более выгодно. Несколько раз необходимых препаратов не было в наличии, делала заказ, привезли через 3 дня. Также действует программа Сбер Спасибо, что тоже очень выгодно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2420
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2023
Хорошая аптека всегда есть за чем приходишь, даже девочки помогут и скидки и акции посоветуют. Очень много косметических вещиц интересно будет всем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Федосова
Experto local nivel 3
Agosto 24
Вежливые фармацевты, очередей обычно нет и нужные препараты всегда есть
Сегодня 04 апреля в 10-00 делал покупку лекарств и уже во второй раз аптекарь по невнимательности не может списать Сберспасибо, на которые я очень рассчитывал, тем более заострял внимание фармацевта на списание Сберспасибо. Возврат не проводите, хотя я мог тут же выкупить лекарства, лишь бы списали Сберспасибо. Просьба провести обучение с сотрудником по списанию Сберспасибо.
3
1
Владимир
Experto local nivel 5
Marzo 21
Фармацевт по непонятной причине не применяет списывание балов " Спасибо" от сбера, хотя выбираешь именно с этой целью ( списание баллов) данную сеть аптек, хотя там может и чуть дороже некоторые позиции лекарств.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса
Experto local nivel 14
Febrero 15
Мужчине, забиравшему передо мной заказ, фармацевт ураковала всё в пакет. Мне де дали пакет после просьбы и сказали "складывайте". Мне не сложно, я могу это сделать... просто интересно по каким критериям делят, кому упаковать, а кому нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Валерьевна
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Приветливый персонал, чистота, все понравилось. В этих аптеках цены чуть ниже, чем в других ( ну тех лекарств что мне необходимы точно, про все не знаю)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К
Experto local nivel 11
Abril 23
Большой выбор, цены приемлемы, персонал вежливый и ориентируется в товаре.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Фалалеев
Experto local nivel 10
Enero 6
Удобное положение у дома, большой выбор, заказываю через интернет приложение, товар только забираю. Вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Реутова
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2023
Хорошая аптека. Провизоры вежливые, есть лекарства дешёвые, есть возможность получения заказа из интернета, очень чисто.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Полищук
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Все отлично, есть возможность сделать заказ через интернет,и в любое время забрать заказ, оплата любым удобным для вас способом
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Исаева
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2021
Хорошая аптека, только там заказываем и покупаем. Если заказывать через приложение, то выходит намного дешевле, чем при покупке через саму аптеку, что очень даже удобно. Само приложение отлично работает, все понятно и очень удобно. Оплачивается заказ на кассе, как и покупать товары без участия приложения, при оплате есть возможность списать бонусы «спасибо» от Сбербанка, если вы оплачиваете через банковскую карту. Сам магазин большой, расположен очень удачно, пройти к нему легко, внутри есть много места, поэтому если даже будет очередь, не придется стоять либо на улице, либо толкаться внутри. Сам ассортимент препаратов огромный, есть все для каждого и любых возрастов, если нет нужного лекарства, подскажут и предложат другой рабочий аналог, всегда подскажут, помогут и расскажут, например, где хранить это лекарство. Фармацевты приятные люди, всегда относятся с уважением к покупателям. Можно получить карту магазина, куда будут начисляться бонусы, карта быстро оформляется и ею удобно пользоваться в дальнейшем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Малыченко
Experto local nivel 9
Marzo 19, 2023
Сегодня в данной аптеке покупала товар, который стоит недёшево, мне пробили аналог этого товара, который стоит дороже, мне об этом не сообщив. Увидела только после покупке в аптеке. Я попросила вернуть мне деньги за товар и продать мною указанный,которого в итоге не оказалось. Когда оплачивала чек, попросила списать бонусы спасибо, мне этим аптека и нравилась. В итоге
300 рублей, которые я оплатила бонусами мне так и не вернули, а отдали только половину суммы, указанную в чеке наличными,т. к. бонусы можно списать только 50 процентов от стоимости. Пожалуйста, будьте осторожнее и внимательнее, покупая в этой аптеке. Несколько раз фармацевты вели себя грубо!!! Я здесь больше покупать ничего не буду!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
халит х.
Experto local nivel 3
Junio 20
К самой сети вопросов нет, вечером очереди до дверей, на просьбу открыть вторую кассу, ответили, что одна касса работает, ждите
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей летников
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2023
Отличные сотрудники, внимательные. Большой ассортимент. Можно заказать необходимые препараты.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Мухина
Experto local nivel 7
Marzo 9
Хорошая аптека, большой выбор лекарств, квалифицированный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Юдина
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2022
Моя из любимых аптек, всегда заказываю на этот адрес, фармацевты работают компитентные, всегда расскажут, покажут, помогут выбрать лекарство. Так же очень приятно что они не забывают и предлогают списать бонусы Сбер спасибо или с карты аптеки, всегда приятно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария В.
Experto local nivel 7
Agosto 11
Хорошая аптека. Персонал грамотный, ассортимент широкий, чисто
3
Пётр
Experto local nivel 24
Febrero 3
Как ни Зайдешь всегда длинная очередь и это не всегда от количества людей
Обслуживание слабое ( все очень долго )
Больше не хожу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Несколько раз вечером заходила в аптеку. И каждый раз на кассе постоянно очереди, обслуживание очень медленно. Может быть необходимо открывать вторую кассу в час пик???
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Лазарева
Experto local nivel 6
Enero 14
Большой выбор, компетентные сотрудники, чисто. Мне понравилось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Павлич
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2023
Хорошая аптека, всегда помогут и подскажут и практически все лекарства есть в наличии
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Соловьева
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2023
Сама по себе аптека неплохая, но ассортимент слабый, в основном БАДы. Ну это наверное такая политика сети. Персонал приветлив, чем могут, помогут
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 10
Enero 3
Неплохая аптека, выдают онлайн заказы. Единственный минус, всегда очереди, люди стоят почти до двери, а работает одна касса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Косс
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2023
Отличная аптека, прекрасный сервис. Все понравилось, всегда есть выбор.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Николаевна
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2023
Аптека хорошая. Всегда в наличие большой ассортимент лекарств. Фармацевты вежливые, всегда порекомендуют и предложат препарат нужный.
Удобно оформлять заказ онлайн, а потом быстро получать его на кассе в аптеке. Ассортимент препаратом широкий. Если затрудняетесь в выборе, вам поможет и подскажет провизор.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей молоков
Experto local nivel 7
Diciembre 20
Большой ассортимент лекарств.
Marika Molovskaya
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2023
очень классный товар, помогают с выбором и клевый ассортиментом
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Володькина
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2023
Хорошие сотрудники, очень высокие цены, выше на те же лекарства, что в аптеках вокруг.
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса Дементьева
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2023
Хорошо аптека с большим ассортиментом, можно формировать заказ онлайн, советую!:)
3
Mostrar respuesta de los negocios
894923 Неважно
Experto local nivel 6
Marzo 15
Хорошая аптека, вежливый компетентный персонал
4
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2022
Отличное обслуживание, фармацевты всегда вежливы и подсказывают, если что то можно заменить.
Рядом с домом, что вообще замечательно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шпак
Experto local nivel 5
Septiembre 10
Всегда есть что нужно
1
Tasha
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2022
Несколько раз заказывала лекарства на сайте и так уж получалось, что больше всего позиций в наличие оказывалось именно в этой аптеке, поэтому приходилось оформлять самовывоз именно из неё. Однако при получении заказа каждый раз оказывалось, что 3-4 препарата на выходе нет. Это как??? Лекарства нельзя забронировать, если их нет - сайт не даст, тем более приходило подтверждение по заказу. Каждый раз предлагали более дорогой аналог, приходилось брать, чтобы опять не заморачиваться с поиском и заказом. Видимо, на это и рассчитано! Это уже дорогие попахивает мошенничеством.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эльнара Биктемирова
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2023
Хорошая аптека. Цены адекватные по сравнению с другими аптеками.