Не тратьте время, деньги и нервы. Безобразное отношение к заказчикам. 3 договора заключены в июле на 500 т.р В октябре закончились сроки договора. Сегодня 26.11 работы не выполнены. Договор заключали 1час 30 мин( сказали не долго минут 20) ничего готово не было. Уже тогда нужно было задуматься. Внутри фирмы никакой согласованности , это я не знаю, это к тому, нет это не ко мне… Водители приезжают без грузчиков. Приходилось самим разгружать. Монтажники тоже странные личности. Двери установили разноцветные, меняли. Из 3х замков 2 не работают( уверяли меня что надежные) до сих пор не поменяны. Не рекомендую и сама буду обходить данную организацию.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Ганичев
Experto local nivel 17
Septiembre 20
Заехал в новостройку. Компания, которая устанавливала там окна, схалтурила и отказалась исправлять огрехи по гарантии, выставив неимоверную цену. Обратился в "Пластком". Всё сделали идеально, быстро, качественно, вежливо, за разумную цену. Спасибо за профессионализм.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 4
Agosto 17
Нарушают сроки выполнения работ, поставляют некомплект, обманывают (платишь за дорогую фурнитуру - везут дешевую), монтажники и производство не взаимодействуют. Монтажников набирают буквально с улицы, приходят на установку - смотрят и уходят, обозначают причины невозможности выполнения работ и отправляют с вопросами в офис, который не отвечает на твои звонки, т.к. была предоплата и ты больше им не интересен. Если жалко времени и нервов - вам не сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Кольцов
Experto local nivel 2
Agosto 26
Нужно было заменить старые окна на новые. Стал искать в интернете информацию. Про профиль Ivaper прочитал много хороших отзывов. Порекомендовали обратиться в Пластком. Сначала поставил одно – на кухне. Всё устроило. Потом поменял окно в зале, и тоже выбрал Пластком. Все сделали качественно 👍 Отдельное спасибо Елене Гладышевой за ведение моего заказа.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Н.
Experto local nivel 5
Enero 20
Весной 2023 года заказывали окна в частный дом без установки. Все изготовили и привезли в срок. Заказывали 5 камерный профиль с аргоном. Окна отличные. Большое окно (выход на террасу) 2,2 на 3 метра, особенно порадовало этой зимой. Отопление в основном печка в помещении, и даже на большом окне нет ни конденсата ни промерзания! Спасибо большое компании Пластком за качество, и спасибо менеджеру Марине за консультацию и терпение))
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня Зинаида
Experto local nivel 2
Noviembre 16
Я приехал на это место и удивился, как же много выбора, и очень сильно понравилось качестно обслуживания, всем очень советую. Минусов нету
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Enero 27
Порекомендовали обратиться в эту организацию, поэтому, не ожидая подвоха, заключила договор на смену нескольких окон сразу. По итогу с конца июля мы до сих пор исправляем ошибки мастеров, которые производили монтаж и установку. То ошибка с замерами, которая выясняется на стадии установки, и мне неделю приходится жить с заделанным шторкой окном (хорошо, что это было лето), то подоконник ставят так, что остаются сантиметровые зазоры с каждой стороны от стены, то стекла поцарапанные (меняли дважды), в морозы перестала закрываться дверь на балкон, выяснилось, что при установке конструкции промахнулись почти сантиметр.
Да, при обращении всё исправляют (или пытаются), но как показывает практика, каждый шаг нужно контролировать, почти все мастера работают неаккуратно и если на какой-то недочет не указать, сами ничего нормально и с первого раза не сделают. Если вы не имеете опыта и не разбираетесь, можете пропустить недочет, а вам еще скажут, что так и было задумано и вообще не исправить, пока не начнешь разбираться более подробно и не напишешь жалобу в отдел рекламаций.
Плюс, что без требований и скандалов решаются вопросы возникающие, но это по сути их обязанность по действующему законодательству, а не жест доброй воли.
Минус, что уже в который раз всё не могут сделать нормально и с первого раза, даже когда приехали исправлять недочеты. Сейчас приезжали исправлять, не доглядела, опять косяки.
Осталась весьма разочарована.
Когда обращаешься к профессионалам и платишь немаленькие деньги, хочешь получить качественную услугу, а не потраченное время и нервы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Леночка А.
Experto local nivel 3
Enero 26
Заказывала рулонные шторы,порадовал большой ассортимент тканей. На замер приехали с каталогом,это очень помогло с выбором! Шторы радуют ! Буду еще заказывать и другим рекомендовать!
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил К.
Experto local nivel 3
Mayo 7
Заказывал ворота в загородный дом. Всё быстро и четко.
Замеры сняли и в тот же день менеджер уже скинула расчет.
Установили через 8 дней, т.к. готовые ворота моего размера были на складе.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ш.
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2023
Год назад стеклили лоджии. Эмоции только положительные: все от менеджера Анны до монтажников работают чётко, слаженно и оперативно. Качество работы и материала на высоте. Кроме того, монтажники исправили косяки предыдущих установщиков окон (заменили провалившиеся пороги, теперь новым сносу нет). Однозначно будем обращаться ещё!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тучина
Experto local nivel 9
Agosto 16
Отвратительная работа отдела продаж. И руководитель Сергей вообще не заинтересован в клиентах и положительной репутации компании.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Морев
Experto local nivel 4
Noviembre 17
Спасибо большое ребятам за установку окон теперь буду всегда там заказывать окна
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Баскаева
Experto local nivel 2
Junio 24, 2023
Заказывали окна на дачу. Очень хорошие окна, особенно понравилось количество времени от заказа до установки. Спасибо монтажникам, ребята просто класс👍, и конечно менеджеру Кристине, все работники очень вежливые и отзывчивые. Мне очень понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Храпов
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
Заказывали лоджию ,сделали всё в кратчайшие сроки, четко организована работа, менеджеры все подробно рассказали. Доставка быстрая. Монтажники быстро и качественно все установили
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Субботина
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2023
Прекрасные работники,отлично заменили стеклопакеты,работы выполнены профессионально,быстро и не дорого. Единственная организация,которая работает с островными территориями. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений .
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность данной организации за качественно выполненный монтаж стеклопакета. Разбили окно, нужно было срочно закрыть проем. Менеджеры быстро среагировали, стеклопакет изготовили быстро. На монтаж приехала квалифицированная бригада
20 минут и готово ✅
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Юдикис
Experto local nivel 7
Junio 9, 2023
Окна прекрасные,изготовление и доставка быстрая. Первая бригада сделала некачественный монтаж обналички .Но спасибо руководству,которое извинилось за такую работу и менеджеру Ирине далее процесс поше намного удачнее.Кстати сказать все мои претензии приняли и устранили все косяки. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Галину и монтажника Сергея за профессинальную, качественную, быструю работу в плане оформления документации, заказа, доставки и установки окна. Данные сотрудники консультируют клиента, объясняя и разъясняя каждую мелочь, которую клиент не понимает, дают рекомендации.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Акимов
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2023
Очереди не было. Все чинно и вежливо. Вот только заказ долго делают. Объясняют большим количеством заказов. Видимо пользуются популярностью.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Иванова
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2023
Потребовалось заменить окно в детской, долго искала подходящую фирму, в итоге выбор остановила на фирме «Пластком». Менеджер подробно проконсультировала, предложила вызвать мастера для замера. Окно привезли, установили в срок, еще и мусор весь за собой убрали. Осталась очень довольна!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Задорожная
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2023
Решили застеклить лоджию, обратилась в Пластиком менеджер Людмила выявила все мои потребности, материал и цену меня все устроило. Очень довольна. Ещё сделаю заказ именно у Людмилы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктроия К.
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Заказывали москитные сетки на окна. Всё отлично👍🏻 Очень быстро, качественно, Сотрудники вежливые😊 Будем обращаться ещё💯
Mostrar respuesta de los negocios
Dark horse
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Очень жалею, что связалась с этой конторой. Был монтаж назначен на 3 октября. Сегодня, на минутку, - 17 . Две недели нервов и бесконечных звонков директору.
Mostrar respuesta de los negocios
Maрия Липко
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2022
Долго выбирала куда обратиться, решили вставить окно, фирм очень много, но душа легла к фирме Пластиком и не зря. Очень крутой менеджер Сумник Елена все чётко, ясно, понятно объяснила, очень приятно работать с такими людьми. Окно вставили на тот день когда договаривались, на то время, все чётко. Все хорошо, притензий нет.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Булыга
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Заказывали рулонные шторы и роллету в магазин. Все понравилось. Быстро замеряли, сделали и установили.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Ш.
Experto local nivel 3
Abril 28, 2023
Недавно заказали окно, по цене вышло очень выгодно, по срокам не подвели, сделали все четко и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Худякова
Experto local nivel 3
Marzo 13
Все хорошо, все понравилось буду еще заказывать, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2022
Крутой шоу-рум у них на Торговой 1. Большой ассортимент. Ворота всякие, автоматика к ним, окна. Покупал там электропривод для ворот на участок. Все хорошо, все работает. Соседи мои по участку тоже себе купили. Все в наличии было, ждать не пришлось. Рекомендую👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2022
Обратилась в компанию Пластком, менеджер сразу поняла, что мне нужно, без долгих ожиданий заказ оформили быстро и изготовили тоже быстро, а когда увидели дверь в реале были в полном восторге, спасибо большое за четкий и слаженный сервис 😘🤗
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Крестьянкин
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2022
Обратился с большим заказом к проверенной компании - всегда обращался только к ним. Очень большое спасибо менеджеру Елене за подробное объяснение нюансов, советы, рекомендации. Изготовили вовремя, организовали доставку. Компания полностью ориентирована на клиента! Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Окунев
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2022
Спасибо большое за окна.Огромное спасибо менеджеру Елене на торговой площади очень доброжелательная, помогла с размерами.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Л.
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2022
Очень рад,что стал клиентом вашей компании.
Отдельное спасибо менеджеру Елене Сумник,оперативно ответила на все вопросы по заказу,сформировала его и подготовила все документы.
Приятный персонал,отличное обслуживание.
Изделием доволен.
Впредь буду всем рекомендовать именно вашу компанию🙌🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2021
Мы рады, что стали Вашими клиентами! Особая благодарность менеджеру Жироховой Анне! Спасибо за вашу работу. Всё быстро и оперативно, а самое главное качественно :)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 22, 2022
Быстро изготовили рулонные шторы с тем рисунком который был нужен! Отличный менеджер! Всё подсказала и помогла с выбором.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Акинтьева
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2021
Заказала на Торговой площади в пласткоме лоджию, менеджер посоветовала и мне поставили сразу рулонные шторы. Приехали в назначенный день, поставили быстро и качественно, мусор за собой убрали. Теперь показываю всем друзьям и знакомым свою красивую лоджию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 3
Junio 23, 2021
Заказала рулоные шторки маленького размера из материалов которые были в наличии (сразу скажу, что выбор был довольно неплохим – несколько толстых каталогов с образцами). Изготовили быстро меньше недели, и качество супер, наверное, при необходимости еще обращусь
1
Ирина Соколова
Experto local nivel 4
Junio 21, 2022
Окно на даче сделали очень хорошо. Благодарим за качественную работу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
никита кудрявцев
Experto local nivel 9
Mayo 14
Все в срок
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Гудкова
Experto local nivel 6
Junio 5, 2020
Отличный выбор потолков (материалы и цвет). Цену посчитали с монтажом: ниже чем у других (к кому обращалась). Быстро сделали в 2х к.квартире три потолка. Довольна работой!