За 12 лет работы в сфере транспорта ни разу не сталкивался с подобный обслуживаем. Ведут себя как королевы, бюрократия переходит все границы. Может конечно в других филиалах данного учреждения ситуация другая, но здесь она неудовлетворительная.
Крамской Дмитрий
Experto local nivel 8
Julio 21, 2024
Парковку найти можно, очереди обычно не очень большие. Девочки работают хорошо. Если что-то не так, стараются помочь. Пока такая жара лучше звонить, попал в пятницу после обеда, не смог получить бортовое устройство, не было интернета
Артур Таипов
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Все прошло отлично. Отзывчивый персонал, решили проблему быстро. Заменили оборудование без вопросов.
Михаил Маслов
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
Грубиянки одни работают , получить бортовое устройство необходимо скан стс , Берут такие деньги и не могут один листик распечатать !
Пришлось бегать искать ксерокс .
Руководству Платона просьба обратить на это внимание !
1
Дмитрий Хижняк
Experto local nivel 4
Enero 12
Все хорошо, обслужили быстро. Ни кто не докапывался до документов, девчонки молодцы. Жаль график очень странный. В такой организации, он должен быть дольше.
1
Сергей Кобелев
Experto local nivel 4
Junio 11, 2024
В начале мая приезжал в офис получать бортовое устройство Платон на грузовик. Несмотря на то что приехал в самый разгар рабочего дня ,припарковался рядом с офисом сразу, без проблем. Зайдя в офис был приятно удивлен-на несколько окон обслуживания было всего 2 посетителя, минут через 5-10 я уже покинул это заведение с готовым устройством на руках. Обслуживание на высшем уровне, молодцы!
1
Пётр Климась
Experto local nivel 13
Noviembre 12, 2024
Замена БУ прошла превосходно! 10 мин и все! Все очень хорошо.
Владимир Голев
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2024
Нет парковки, чтобы можно было без проблем поставить автомобиль и идти в офис обслуживания решать какие либо вопросы, а если приезжать от организации сдавать/получать несколько приборов, то время обслуживания затягивается, следовательно на аварийке не поставишь авто вовсе
3
Александр
Experto local nivel 7
Julio 27, 2024
Анна...общалась на повышенных тонах, угрожала, вела себя некультурно.
Прошу по возможности не выпускать в зал данного сотрудника
Такое поведение вашего сотрудника негативно сказывается на имидже компании .
Азиз Шавоян
Experto local nivel 19
Abril 21, 2024
Очень грамотный коллектив. Огромное спасибо руководителю Анне Васильевны
1
432761 Омари
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2024
Всё хорошо, только нет услуги распечатать документы с электронной почты, ходили искали ксерокс чтоб с ватс апа распечатать документ
1
Евгений
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Большой плюс, что нет очереди. Оформление заняло 20 минут
Михаил
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2023
Абсолютно арогантные, не компетентные сотрудники. Разговаривают с высока, как бабы на базаре. Настроение портится сразу, не помогают, на встречу не идут. Зашол и захотел всем показать где раки зимуют...
7
Наталья Бурякова
Experto local nivel 9
Julio 10, 2024
Иногда все быстро, иногда очень долго, иногда все компьютеры зависают!
Георгий Гусаченко
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2023
Раньше очень долго обслуживали, сейчас гораздо оперативней! Девчонки стараются, молодцы!
1
Виталий Рожков
Experto local nivel 8
Julio 8, 2024
Быстро все по дело , обслуживание на высоте.
Елена
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2024
На удивление, все хорошо!
Павел Данилин
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2023
Офис один на весь город! Очень не удобно добираться и далеко! Парковка вечно занята,обслуживающий персонал дерзит,такое ощущение что я им чем то должен,в общем хамье.
8
Сергей Гутовский
Experto local nivel 6
Junio 9, 2023
Организация в которой вам выдадут само устройство и помогут положить деньги на счет .
Составить маршрутную карту ответ сами разбирайтесь. Почему приходит штраф без фото фиксации вам выдадут исток с инфой бесполезной и номером телефона. Звоните выясняйте. В общем организация скажем прямо так себе!!!
8
2
Alex Местный
Experto local nivel 12
Enero 29, 2024
Обслуживание быстрое , очередей нет. Есть возможность заказывать устройство через личный кабинет
1
Алексей Митрофанов
Experto local nivel 8
Enero 19, 2024
Проблема с парковками. Служба вменённая государством, а парковки в округе только платные .
2
Вячеслав Васильев
Experto local nivel 11
Septiembre 13, 2023
Сотрудники помогают решить любой вопрос в кратчайшие сроки, по мере возможности.
Возможно мне везло, но ни разу не стоял в очереди.
3
Александр Маршицкий
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
Не надо дальнобойщиков спрашивать о платоне, кроме мата сказать нечего.
2
Владимир
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, претензий нет.
2
МВ
Experto local nivel 15
Abril 25, 2023
На удивление все отлично. Пришел и получил все что хотел , очень быстро.
2
Кирилл Борщевский
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
Так себе организация! Берут не малые деньги сервиса ноль. Работают по своему придуманному шаблону который не соответствует ничему. Девочки менеджеры адекватные и пытаются помочь но система убивает все желания я думаю и у них.
8
1
Сергей Григорьев
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2023
Профессионально. Оперативно. Обменял без проблем
1
Инкогнито 1819
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2024
Отличная работа. Был ровно 7 минут и ушел с новым устройством)
1
Галина К.
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Очередей нет. Но Екатерина менеджер.... Прям словно она великая. Через губу разговаривает, лицо жутко недовольное, бррр
3
Евгений Кобозев
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2023
Нет условий для людей! Туалет остутсвует нужно бегать за гаражи! Хотя денег берут не мало!
5
Рома Григорян
Experto local nivel 13
Noviembre 2, 2023
Ужасное общение девушек ( не всех). Если Вас все так раздражают, зачем там работать?!
3
Владимир Тиминов
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание.
2
Александр Осипов
Experto local nivel 20
Agosto 5, 2022
Удобно расположен, грамотный персонал. Всегда вежливые и обходительные.
2
10
Грант Григорян
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2021
Огромное спасибо всему персоналу! Быстро , качественно и самое главное вежливо! Был там уже дважды и с положительными впечатлениями вышел
3
9
Александр Данькин
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2022
Лидеры по клиентоориентированности, хуже организации не видел. Отзывы выше тройки скорей всего пишут сами сотрудники. Здесь вам искренне не хотят помогать.
7
1
МИХАИЛ КОМАРОВ
Experto local nivel 22
Enero 16, 2022
Приходиться здесь бывать. Очень негативное место. Сотрудники вместе с руководителем ведут себя так, как-будто им все должны. Элементарно распечатать копии документов не могут. Приходится идти за два квартала. А мы приходим сюда зарегистрироваться, чтобы с нас брали потом немалые деньги.
14
2
ss ss
Experto local nivel 18
Julio 16, 2023
Грустные вы какие то, как не прийдешь ни улыбки ни добрый день… может показалось…
2
1
владимир ф.
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2024
Операторы решили все вопросы
2
Александр Тимофеев
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2023
Очень средняя компетентнось менеджеров по приёму клиентов.
2
Nelli Manukyan
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2023
Сама суть работы этой системы раздражает
3
Константин М
Experto local nivel 18
Noviembre 17, 2021
Грамотный, отзывчивый и внимательный руководитель. Но некоторые менеджеры, например Екатерина, грубо на грани хамства общается с клиентами, лучше избегать общения с ней.
5
6
Серега
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
Приятный персонал,нет очереди.
1
3
Сергей
Experto local nivel 12
Agosto 11, 2022
Грубо и невнятно оброщаются с клиентами и хотят чтобы клиент знал больше чем сотрудник и всё объяснил сотруднику вместо него.
10
Виктор А.
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2023
Хорошие сотрудники, быстрое обслуживание, все на высшем уровне
6
Максим Мамонтов
Experto local nivel 15
Enero 23, 2022
Работают быстро , сервисом доволен , было бы хорошо , если бы вообще их не было , но уже как есть , так и есть
4
4
Максим Бучинский
Experto local nivel 27
Junio 30, 2022
Время ожидания небольшое, очереди нет, есть место для парковки.
2
6
Алексей Ильин
Experto local nivel 3
Julio 15, 2021
Очередь небольшая но работает всего одно окно, и ждать несколько часов , как во времена ажиотажа . Так что всегда сделают так что потеряешь много времени , иначе никак .
8
1
Анютка
Experto local nivel 12
Abril 30, 2021
Замените позорный потертый диван!
В контору плывут бешеные деньги, а на диван страшно посмотреть!
Девочки вежливые, все объяснят, покажут, расскажут. Да, бывают очереди, но все достаточно быстро проходит.
4
3
СЕРГЕЙ ГЛУХОВ
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2020
Там же все написано. Очередь как в мовзалей. Стоянки нет. Офис на миллионный город один. И это все на грабеж Розенберга с нашего кормана.Телефона в офисе нет только горячая линия которая не знает есть новые бортовые устройства или нет. Только надо ехать. Вы представляете что вы натворили. Выдав всем старые устройства и назначив получать новые всем на начало апреля повторяю ВСЕМ. Ужаснее конторы даже в совке не было. Но там они жили на гос деньги а здесь над нами издеваются за наши деньги.
16
1
Дмитрий Сухарев
Experto local nivel 6
Enero 26, 2022
Быстрое и четкое обслуживание,персонал знающий свою работу.