Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, pago sin efectivo, en línea
Обращалась со сложным ремонтом ноутбука. Большое спасибо мастерам, всё починили. Работает! Ответственные, профессиональный подход, адекватность, точность сроков и вежливость. Желаю благополучия и успехов! Однозначно рекомендую! 100 из 5!
Mostrar respuesta de los negocios
Ритка Ритка
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Пришли для замены дисплея на Google Pixel 8. Нам сказали: всё отлично, дисплей заказываем, вместе с установкой 13к максимум. Уточнили нужна ли предоплата, сказали позвонят как привезут деталь и всё сразу поменяют, предоплата не нужна. Неделю тишина. Дошла спросить где дисплей, мастер начал говорить что они не заказывали ибо не вносили предоплату, потом сказали что-то про то, что поставщики такие, поэтому поедоплату не брали,потом что модель другую "вы" указывали и всё тому подобное. В итоге посмотрел деталь говорит 11 900 и 3500 за установку (15,5к вместо максимум 13,как было у нас в заявке согласовано в другой день), позвали администратора, объяснили ситуацию- потерянное время, так ещё и дороже стало якобы. Администратор вежливо ответила, что поговорит с руководством, после чего ответила, что вообще данных дисплеев вы нигде не найдете (за 10 минут исчезли у всех поставщиков, что-то в очередной раз про другую модель, если что в распечатке заявки проверила и там указана была наша модель) и помочь нам ни чем не может. Так ещё потом администратор радостно выбежала и сказала, что нашла решение нашей проблемы, б/у дисплей с установкой (как поняла вроде не у них в сервисе) и всё это за какие-то 16 тыс.
Ушли, заказали новый дисплей и установили в другом месте, нам обошлось это в 12900. С этим сервисом только зря время потеряли, клиентоориентированность на высоте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Левченко
Experto local nivel 5
Febrero 17
Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы. Залила клавиатуру чаем и принесла. Ждала 2 дня и заплатила 1500. Забирал муж, сказал все норм. Взяла я и понимаю что ничего не норм, кнопки все равно прилипают и залипают. Жалко времени и каждого рубля