Доброе утро! Хочу отметить продовца Юлию, фамилии не знаю. Продавец каких мало, не много расскажу предисторию, нужно было плитку много на пол всего дома сан узел и фартук, с плиткой ни когда не сталкивалась, на Пойму приходили раза 3, но продавец, был не особенно заинтересован в нас... Ушли с осадком, решили съездить в Гвоздь, нас встретила Юлия, как было приятно, она сразу вступила в работу, понимая, что я ничего не смыслю в плитке, предложила нам, разные вариации, в общем она работала с нами часа 3, оформила доставку и курировала нас пока мы все не получили, скажу больше, была проблема с плиточником, она и тут помогла, нас очень порадовал приточник. И вот, мы были снова на днях в Гвозде, там была другая девушка, если бы она нас тогда встретила, я бы ушла в другой магазин, так как при просьбе показать плитку, она сказала, вытащить не могу у меня и так спина болит и заинтересованности не проявила, мы плитку все же купили, срочно нужно. Прошу Руководство Плиткаря выписать премию Юлие. Вам повезло с таким продавцом.
Яна Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
Хочу сказать огромное спасибо магазину «Плиткарь» в Гвозде, отдельное спасибо менеджеру Ирине!! Профессионал своего дела, помогла подобрать керамическую плитку, сделала дизайн проект и визуализацию . Доставка вовремя, без задержек, ни одной битой плитки. Еще приду к Вам!!!
Сережа Пиволюбов
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2024
Плитку(керамогранит)привезли вовремя, но упаковка сырая и вся в черной плесени внутри. Вонища дома теперь не проветриваемая от этих картонных упаковок, видимо товар хранился под открытым небом. Подъем до квартиры не осуществляют, хотя изначально оговаривалось что поднимут и занесут за отдельную плату на месте. По итогу привозят, говорят "забирайте" и водитель уходит в кабину. Если вы девушка, женщина или просто так вышло, что у вас рука болит ,например, то что вы будете делать с тонной груза в 20 часов вечера???С расчетом тоже ошибаются и не хотят признавать свои ошибки. Не принимают обратно даже абсолютно целые, не вскрытые упаковки, хотя сами по ошибке нагрузили лишние позиции в чек.
Евгений Никитин
Experto local nivel 5
Enero 30, 2024
Не первый раз обращаюсь в компанию Плиткарь и к менеджеру Ирине. Всегда адекватные цены, грамотная консультация и качественная продукция, как плитка и керамогранит, так и сантехника. Рекомендую!!!! Сменили три квартиры и во всех санузлах всегда все получалось шикарно😀
Наталия Ш.
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2023
Вежливый персонал, большой выбор товара,даже есть сантехника,которой тоже достаточно! Доставка быстрая. Порадовало, что цены приемлемы. Клиентоориентированность на высоте!
Так держать!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Махмадулоева
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2023
Если вы решили заказать плитку в данном магазине, очень сильно пожалеете, сначала вам всё красиво расскажут, но с доставкой плитки от поставщиков начнутся проблему. Когда придёт плитка ни кто не знает, когда её загрузил поставщик и когда он выехал не знают. Одним словом они ни чего не знают, сделать и связаться они ни с кем не могут. Руководству они не звонят, вопрос по чему, ответ один он ни чего не решит. Ждите вот весь ответ. Не ходите туда, пожалейте свои нервы.
3
Светлана И.
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
Больше я в этот магазин не пойду!
Отвратительная доставка. Я сначала ждала доставки 2недели, затем мне меняли битую плитку 3недели, и то начали что-то делать и узнавать информацию по обмену, только тогда, когда я с ними начала ругаться и названивать по 3раза на дню. Я БУКВАЛЬНО ВЫЦАРАПЫВАЮ ПЛИТКУ, ЗА КОТОРУЮ ЗАПЛАТИЛА!Качество плитки то же оставляет желать лучшего. Плитка недешевая, но при этом битая в коробке и со сколами сзади.
Продавцы вежливые да, продавать умеют, но мы ведь за товаром приходим, а не за вежливостью.
2
Гариф Г.
Experto local nivel 6
Junio 15, 2024
Консультант в данном магазине видимо сегодня встал не с той ноги и забыл что такое клиентоориентированность 😬 стоял умничал и не давал элементарно открыть шкафчики у тумб… как тогда выбирать шкафчики если даже трогать и открывать нельзя?!
1
Дмитрий С.
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2024
Просто ужасно. Посчитали проект не правильно. Не хватило 3 плитки. И чтоб мне привезли, нужно купить пачку, по 3 не возят. На компромиссы не идут и ошибку не считают своей. Ремонт затянулся на месяц, не советую вообще с ними иметь дела
1
Евгений 9.
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2023
Самое конечное место где я заказывал керамогранит. Не верьте если вам скажут что привезут на следующей неделе!!!!!!! 2 месяца реальный срок поставки. Так как без согласования со мной доставку поделили на партии. При этом первую партию привезли через 3-4 недели. А вторую почти через 1.5 месяца. Так вот первая партия одного калибра, вторая другого. Итог плитка не подходит. Ответ руководителя- прогоняйте сами. То есть услуги за подрезку плитки я вам оплачивать не будут. Ставка сделана на то что раз плитка одна во всем доме, значит покупателю некуда деваться.
Это пол беды...
После этого заказал за свой счёт партию нужного калибра. Пообещали через неделю как обычно. Итог.. идёт третья неделя плитки нет..
Вообще не советую эту мутную компанию.!!!!!! Даже врагам.
В ходе общения с сотрудниками компании а именно с Ольгой в ТЦ гвоздь. Последняя в состоянии алкогольного опьянения просто послала и сказала разбирайтесь сами.!!!
Как то вот так.
Руководство компании не берут трубки после того как один раз им позвонишь
2
Александр Бадьянов
Experto local nivel 4
Abril 2, 2023
Большой выбор коллекционной недорогой плитки размещенной на стендах. Макет раскладки сделали толково с учетом моих пожеланий. Доставка до квартиры весьма недорого. Через две недели позвонили и пригласили и сообщили о переплате. Вернули 7000 из 40000. Типа производитель понизил цену. В чем подвох не стал разбираться. Типа мы джентльмены. В наше время все это необычно.
Марина Д
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2023
Отличный магазин плитки и ламината, купили все в одном вместе. Плитка отечественных производителей и не дорогая. Приветливые менеджеры, помогли выбрать плитку и нарисовали проект. Плитку привезли, как и обещали в течении 10 дней. Получился отличный санузел!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Пушкарев
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Отличный магазин, уже не первый раз тут заказываю плитку , очень грамотный специалисты, отлично делают просчет и дизайн. Выбор очень трендовый. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 10
Enero 23, 2023
Большой продуктовый. Товары разные и разные цены. И высокие и бюджетные. Выбор за Вами. Иногда захожу, беру бюджетные товары и продукты. Парковка есть. Находиться в ТЦ Аврора Парк.
Павел С.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Напольные покрытия и сантехнику приобретаю только здесь. Грамотный персонал, широкий выбор, адекватные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Matveeva
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2023
Хорошая цена на керамо гранит.
Сумма за плитку 120*60 на ванную и туалет вышла около 30 т.р, сравнивали с другими, вышло около 50 т.р.
Качество не плохое, мастер выложил без проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Разрушитель
Experto local nivel 12
Junio 3, 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Дизайнеры хорошие, могут и посоветовать, и свое не навязывают. Есть диванчик, удобные книжки с дизайнерскими наборами плиток, цены приемлемые.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья З.
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2022
Обращались по ремонту сан узла. Всё грамотно девушка пояснила - и сроки доставки, и предоплату, и сроки бесплатного хранения есть. Помогли и с сочетанием цветов, и с дизайном. Отличный, вежливый персонал.
1
Николай Кузьмин
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2023
Хочу выразить слова благодарности магазину Плиткарь, помог с ремонтом. Есть плитка и ламинат. Цены низкие.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шадрин
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2023
Хороший магазин, всегда покупаю здесь свп, крестики, затирку. Все в наличии.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина А.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2021
Магазин, с ужасными сроками доставки! Выбрали плитку, и нам сказали, что придёт она в течении 3 недель. заказ был сделан 14.11, на момент написания отзыва прошло уже больше месяца! А плитки все так и нет! и от продавца никакой информации не поступает, когда ожидать поставки...
Я вот даже не удивлюсь, если магазин в итоге предложит нам отказаться от заказа и выбрать что то другое.
Знала бы я раньше о таком, взяла бы изначально в другом магазине и давно бы уже любовалась на готовый фартук на кухне!
2
галина р.
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2023
Не выполняются обязательства по по срокам поставки плитки. Консультанты неправильно проводят расчеты по необходимому количеству плитки.
2
Алексей Макшаков
Experto local nivel 21
Diciembre 22, 2022
Хороший выбор товаров. Цены доступные. Продавец приветливый. Рекомендую.
1
Надежда Опалева
Experto local nivel 5
Abril 2, 2022
Обещали доставить через неделю, не привезли, ни отзвонились. Задержали на неделю, пришлось забирать из другого магазина. По телефону разговаривать вежливо, видимо, мама не научила. Ужасный магазин, ни за что связываться с ними больше не стану
1
ArChe
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2021
Дерьмовейший магазин. Никак не налажена взаимосвязь с поставщиками. Выбрал плитку, оплатил 100% после чего неделю пришлось тормошить менеджера насчет сроков поставки и только через неделю получил ответ, что поставщик не выходит на связь и надо выбирать другую плитку. После нового заказа пришлось ждать еще 2 недели и срок доставки был обозначен на конкретную дату, но оказалось, что это срок доставки на базу компании, а не ко мне на объект, при этом фактический срок доставки до меня как покупателя затянулся еще на 4 дня. Вобщем, больше туда ни ногой и никому не советую. Особенно если важны сроки.
1
Тон Кытын
Experto local nivel 16
Julio 21, 2023
Хороший магазин и хороший выбор.
Ревизорро Ⓜ
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2023
Пока 5,но вернусь еще с проверкой
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ш.
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2023
Всем советую.
Антон Дерюшев
Experto local nivel 15
Noviembre 5, 2023
Всё хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Красноперов
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2020
Отвратительный магазин, втюхали хреновый плиточный клей, если хочешь отказаться от заказа то должен заплатить 10% процентовот суммы заказа