Проблемы не решают, на письма не отвечают. Что бы что-то добиться от них, надо по несколько раз звонить, контролировать каждое действие.
УК заявляет, что я купил новостройку, и это моя проблема. Я минут 5 смеялся над этим заявлением. Зачем вы взяли тогда в управление новостройку? Хотели ничего не делать и получать деньги с жильцов? Именно так мне и представляется мотивы вашей организации.
Крайне не приятная и не компетентная УК.
Приходит инженер от УК, говорит, что проблемы будут исправлены бесплатно со стороны УК. Потом УК отвечает, что их инженер не мог такого сказать!
На претензии к гарантийной отделки, сначало, пытаются отправить к застройщику. Когда их в общедомовом чате обличаешь в том, что они сами пишут застройщику, принимают заявку.
Работы выполняют не в срок. Работы застройщика не контролируют, занимаясь простым перекидыванием заявок.
Их специалисты работают только по удобному им графику (так ведь работы меньше), до 17-18 часов вечера, т.е. пока люди находяться на работе.
Провисшую балку в прихожей дома, которая в любой момент могла упасть на голову, кое-как сделали только, когда им об ней написали в общедомовом чате, и то, только через полторы недели по методу "и-так-сойдет" подняв ее к основной конструкции, которая так и осталась провисать. Дальнейшие сообщения в общедомовом чате УК целиноправленно игнорирует.
Мое впечатление об этой организации полностью сложилось.
1
Марина Мухарова
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2023
Ужасная Компания! Купили квартиру на Крупской в 5-этажном доме. Вызвали инженера по поводу замены труб канализации и проверки вентиляции. Пришел Аникин Андрей Александрович. На жалобу по поводу запаха канализации в виду отсутствия вентиляции ответил,что в туалете ТАК И ДОЛЖНО пахнуть канализацией. На проверку вентиляции пришли сотрудники,сказали,что Тяги Нет ни в туалете, ни на кухне, нужен доступ на крышу,коего у них нет. Написали заявление о том,что нужен доступ на крышу. Отписались,что сами вызовут специалиста для проверки. По итогу с мая месяца по август Ничего Не Сделано. По телефону и по электронной почте отписки и отговорки. При личной встрече Аникин А.А. в ответ на то,где же проведенные работы и что будем жалобу писать в Городскую жилищную инспекциию,сказал,Пишите,куда хотите. Занавес. Надеюсь,вышестоящая инстанция ИГЖН, проведет проверку и накажет компанию. Заявление написано.
1
Александр З
Experto local nivel 3
Junio 21
Две недели уже разрастается яма в метре от детской площадки дворовой зоны по адресу Александра Матросова 6.
Кирилл Свободин
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2023
Худшая УК в моей жизни.
Переносят сроки.
Не решают задачи.
Оправдываются форс мажорами.
Хамят
Не отвечают на официальные письма в email.
1
1
Никита Горбунов
Experto local nivel 2
Abril 3
Максимально закрытая управляющая компания. Спрашиваешь их прямо, в ответ отписки.
1
Светлана Голосова
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2023
Управляющая компания победа спряталась так, что вообще не найти, не подойти…
Кому деньги платим ?!?
Никита Алмазов
Experto local nivel 8
Junio 22, 2023
Капец отзывы. Как будто под копирку.
Пока ежа не пнешь, он не полетит. Посему вывод…
1
1
Александр
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Секретарь, а потом и управляющий вникли в суть моего вопроса и помогли. Вежливо и понятно.Спасибо за участие.
1
Инна
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2023
Ужасная компания, бухгалтер хамка.
1
Мария Захарова
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2022
Разговаривают по-хамски, нарушают личные границы, отказали в обслуживании.
3
1
Tatiana
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2022
Всегда помогают. Благодарна.
1
2
Любовь Мальцева
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2023
Паспортист - пять баллов :)
1
Татьяна Сопегина
Experto local nivel 5
Abril 11, 2019
Очень понравилось консультация и оперативное, профессиональное обслуживание! Спасибо большое!