Buscar

Pochta Bank

3,5

177 valoraciones

Valora este lugar

Олёна

Experto local nivel 9

Когда то оставляла заявку, скорее всего мне не понравились условия, т.к ни карт, ни кредитов в данном банке у меня нет. Но они с постоянной регулярностью, бывает по несколько раз в день звонят со своими предложениями. Зачем? Русским языком сказано, что не интересны их предложения, номер блокирую, часа через 3 звонят с другого номера. Позвонила на горячую линию, просят данные паспорта, для того что бы зарегистрировать отказ от прозвона )))))). Думаю, не так много их номеров осталось мне заблокировать. Потребуется кредит, к ним пойду в последнюю очередь, надоели слов нет.

Виктория Васильева

Experto local nivel 11

Самый ужасный банк из всех существующих!!! В одностороннем порядке меняют ставки по кредитам! Невозможно никуда дозвониться и обратиться! Никто не дает внятных ответов, одни только проверки и идентификации! Никогда не чем не помогут!!! Не рекомендую! Любой банк только не этот! Поберегите свои нервы

Наталья З.

Experto local nivel 3

21.12.2023г., оформляла вклад в отделении на пр. Ленина. Восторг! Быстро, все подсказали, рассказали, научили. Все настолько быстро и по существу. Просто на высшем уровне. Спасибо большое работникам отделения. С наступающими праздниками и всего хорошего!

Светлана Астраханцева

Experto local nivel 3

Там работают очень плохие сотрудники. За их хамство на месте руководителя уволила бы их сразу. Обманным путем оформляют кридитные карты, дебитовые карты.

Елена Д.

Experto local nivel 5

Деньги за возвращенный покупателем товар обратно на карту не зачисляют ... На горячей линии ссылаются на Закон о защите прав потредителей ??? и 10 дней для ожидания возврата денег .Чушь полная. Я у банка ничего не покупала и нему не возвращала . Почему не 10 лет ??? Магазин сразу деньги банку вернул ...Буду жаловаться в Центробанк

Алина Алина

Experto local nivel 5

Странная организация с абсолютно глупыми и нелогичными методами проверки платежеспособности клиента. Надоели всем звонками, потратили кучу времени людей, которых вынудили дать контакты, звонили на работу, что в некоторых структурах не приветствуется, по итогу отказ, по какой причине...вопрос. 20 лет идеальной кредитной истории, возможность предоставить все необходимые документы, официальный доход -это им ни к чему. Им нужны телефонные номера. Зачем? посмотрим. Сотрудники офиса-супер!

ольга кудрявцева

Experto local nivel 2

ВСЕМ ДОБРЫЙ ДЕНЬ! хочу написать хороший отзыв о ПОЧТА-Банке(!) Я с ним уже много лет! никогда не встречала со стороны сотрудников какого-либо другого отношения, кроме внимательного и профессионального. Особенно хочу поблагодарить руководителя клиентского центра АЛЕКСЕЕВУ ОЛЬГУ ВАСИЛЬЕВНУ(!). Не далее как вчера убедилась, что есть прекрасные сотрудники банка в ее лице -переоформляла вклад. Мы не торопясь и подробно обсудили все преимущества и новые возможности предлагаемых банком вкладов, приняли решение. На протяжен всего общения с Ольгой я улыбалась) очень душевное отношение - совершенно как к родному человеку. Я не первый год дружу с Почта-банком, надеюсь что и дальше мы будем радовать друг друга! перед написанием отзыва я прочитала все ранее оставленные - как -то и не верится, что мы об одном и том же банке. Возможно, они так написали из-за того. что вопрос касался кредитования. У Шекспира есть прекрасные слова "В долг денег не давай. Давая деньги в долг - теряем мы и деньги и друзей, а займы притупляют бережливость!"... понимаю, что ситуации бывают разные. Оформив вклад и прощаясь уходя, я услышала абсолютно от всех сотрудников данного офиса на пр-те ЛЕНИНА 29/51 сердечное "До свидания") ушла улыбаясь своим мыслям....СПАСИБО за внимательное отношение и профессионализм в таком непростом банковском деле!!!УСПЕХОВ БАНКУ!

Натали Торнова

Experto local nivel 3

Самый худший банк из всех . Сначала забросали эсмсками что мне одобрен кредит. А когда пришла за ним,меня продержали подня ,кредит никак не могли одобрить . В результате я ушла ,а кредит был одобрен только к вечеру. Но после такого отношения идти не хотелось уже . Это единственный банк,где требуют телефоны родственников ,друзей ,подруг ,названивают близким ,где за кредиткой надо ещё побегать. Ни в одном банке нет такого безобразия .Однозначно советую обходить почта банк стороной .

Ирина

Experto local nivel 9

"как вы яхту назовет, так она и поплывет" так они и плывут: сотрудники "офисов" - а что я могу сделать?" "Это же не я вам карту заблокировала". Горячая линия "...ожидайте...". И никто даже не пытается попробовать разобраться или помочь.

Игорь Иванов

Experto local nivel 3

Если возникнет желание быть обманутым,то смело обращайтесь в этот офис "Почта Банка".Несколько раз застрахуют,подключат доп.услуги о которых вы узнаете после подписания договора и от которых затруднительно будет отказаться в дальнейшем,но деньги спишут тут же .Так,что желающим повторить мой путь и еще десятков ярославцев- рекомендую.Кто же учится на чужих ошибках обходите этот офис стороной,целее будут ваши деньги.

Даша ❤

Experto local nivel 9

Если вам надо переждать дождь или другую непогоду за окном, то вам сюда. Тааааакого долго обслуживания нет нигде. Также в офисе пахнет едой, не свежей выпечкой, а прям неприятненькое ощущение от запаха.

Алексей Синякин

Experto local nivel 6

Брал неск раз кредиты. Ни одной просрочки. Брал кредитку - ни одной просрочки. Оплатил годовое обслуживание кредитки зимой, но появилась ещё одна сумма в конце весны, говорят что годовое обслуживание. Пока не разобрался прошло 2 дня - уже звонят коллекторы, гнусавым голоском требуют внести деньги. Вносим деньги и прощаемся с банком

Anna

Experto local nivel 6

Не рекомендую данный банк! Оформила покупку в магазине по кредиту. Пришло сообщение, что кредит одобрен. Поехала в магазин подписывать документы (там же сидит сотрудник почта банка ), она не смогла оформить из за технической неполадки, я там пробыла час.сказала перезвонит. Ок. Звонит через 2 дня, говорит в банк мне нужно обратиться. Иду в банк. Сотрудник ничего сделать не может, пишет заявку в поддержку. Говорит позвонит. Ок. Звонит, что можно приходить. Еще раз прихожу, мне говорят, что заявка отклонена. Как это понимать???? Столько протянуть. И отказать без причины. И уже повысили все процентные ставки. Если бы сразу сказали, я бы уже по адекватной ставке у другого банка давно оформила. Вот так меня кинул этот "чудо" банк.

Яхонт

Experto local nivel 3

Обращалась в данный офис почтабанка 4 раза , нареканий нет. Всегда пусто, что радует). Сотрудники отзывчивые. Зр врем не трачу. Спасибо.

kotte l.

Experto local nivel 3

Хотел взять кредит под минимальный процент. В СМС одобрили под 9.9. Обратился в это отделение. Менеджер Татьяна промурыжила 2,5 часа. Торопился с ребенком в больницу и подписал все не вникая. В итоге кредит одобрили под процент 14,9 + не объясняя включили в него максимальную страховку (180000 руб). Татьяна рассказывала байки про случившиеся страховые случаи и огромные выплаты по ним . Сумму страховки не показала. В итоге получилась 100% переплата!!! Будьте бдительны!!!!!! Если так же попадетесь обращайтесь в страховую компанию в течение 14 дней для расторжения. Огромное вам "спасибо", Татьяна!!!!!!

Reseña anónima

Открылись во время что не мало важно. Вежливое и компитентное отношение сотрудницы оставило положительное впечатление от посещения. Все объяснила и помогла за что отдельное спасибо. Единственный минус в том что она работает одна. Пока она со мной работала подошли еще два человека и им пришлось стоять и ждать.

Anna

Experto local nivel 3

Полный непрофессионализм работниц. Условиями применения программы "Мультибонус" не владеют совершенно - элементарно не знают тарифов своего же банка. И все очень и очень долго. Видимо, дипломы свои купили, читать документы своего же банка никто не заставил.

Gurygrez

Experto local nivel 9

Худший банк, постоянно названивают , навязывают кредиты , услуги, хотя я не их клиент и никогда им не буду. На ответ не интересует, продолжают говорить одно и тоже. Сегодня я решила отвечать им в их манере😂 сразу трубку повесили. Теперь только так им отвечаю.

и инна

Experto local nivel 6

Вместо оформления Пушкинской карты на имя дочери открыли счёт. В общении с клиентской службой получили ответ, что дочь сама изъявила желание и подписала документы.

Татьяна Рыбакова

Experto local nivel 5

Обслуживала девушка Анна. Все очень быстро, грамотно и без каких либо подводных камней . Спасибо. Брала рассрочку в магазине ситилинк .

Василий Богданов

Experto local nivel 9

Крайне не доволен. Хотел закрыть кредит полностью. Внес всю сумму. Подключил досрочное погашение. Перенес дату платежа. И хрен вам. Банк списывает только текущий платеж.... Украв тем самым у меня сумму текущего платежа. Оказывается досрочное погашение надо переподключать еще раз.

Женя И.

Experto local nivel 4

Ужасный банк, навязчивые сотрудники, абсолютно не слышат клиента, продолжая гнуть свою линию, навязывая свое мнение. Не рекомендую

Елена Х.

Experto local nivel 6

Взяла 1 раз рассрочку в этом банке, оказался с процентами кредит. Пробовали со специалистом банка 2 раза переоформить рассрочку, но без результата проценты остались. Произошла 1 раз задолженность по погашению кредита, позвонили и нахамили... сказав что должна не есть, но заплатить!!!

мария л.

Experto local nivel 4

Жаль, что ноль не поставить. Одно, через известное место работающее, отделение на весь город. Нет внешних банкоматов, внутренние находятся в хронически закрытых отделениях почты, у которой нет сотрудников в виду скотского отношения руководства (живите сами на такую зарплату!). И они просто не работают. Пользуйтесь услугами посты России и почтабанка!

Эдян Соколов

Experto local nivel 4

Хотите быть обманутыми, двери открыты. Хотел закрыть кредит досрочно, говорят что такое возможно лишь на дату платежа по договору, но умалчивают о том что дату платежа можно изменить, соответственно сумма к закрытию будет составлять меньше если ее поменять. Отвратительное впечатление и больше ни ногой.

Александр

Experto local nivel 6

Ранее лето банк. Дали на год. Вернул за пол года. Больше не дают. Надо было не отдавать ранее... Денег не было. Как почта банк ну... Просто расчётый офис с банкоматами. Я и кассы там не видел...

светлана смирнова

Experto local nivel 11

Может руководство банка и хочет процветания данной финансовой организации, но сотрудники данного отделения не должны работать в этой сфере. Была здесь несколько раз. Таких несдержанных и некомпетентных сотрудников не встречала еще ни в одном банке. Такое чувство, что ты пришел за деньгами из их кармана. Не умеют работать с клиентом. Прямо хочется снять корону с их головы!

Наталия Жукова

Experto local nivel 11

Вежливый персонал. Проконсультируют по всем вопросам. Удобное месторасположение. Была там несколько раз, все понравилось

Дмитрий Чудов

Experto local nivel 4

Все пишут 0. Я бы поставил - 5. Если хотите переплатить - Вам туда.озвучили 2 страховки жизни, страховка от потери работы и т.д.. если не оформите кредит не дадут. Процент нагло занижают. С страховками 9.9 без 25.5, сумма страховок выводит на 25.5. Персонал ВАЖНЫЙ, Отвратительный банк.

екатерина м.

Experto local nivel 3

Балл 1 поставила т.к нет оценки 0! Банковский сотрудник Хохлова обслуживает отвратительно! Предостовляемые документы даже не взяла в руки. Не желала разобраться в ситуации. Из-за таких сотрудников банк теряет своих клиентов. Я буду растрогать с этим банком договор. И обращаться с жалобой в вышестоящие органы. Спасибо за таких сотрудников которые не хотят работать.

Андрей

Experto local nivel 8

Прочитал рекламу, оставил заявку на кредит. Предварительно одобрили, отзвонились, пригласили в банк, оказывается чтобы получить отказ. Кредитная история уж не помню сколько лет нигде просроченных платежей нету.

МРС М.

Experto local nivel 7

Давно пользуюсь услугами данного банка, но обслуживание ооочень медленное, один раз даже пришлось уйти, не дождавшись своей очереди, так растеряют всех клиентов

Roman Dubov

Experto local nivel 12

Очень медленно, персонал не клиентоориентирован абсолютно. До лидеров отрасли еще очень далеко...

Ольга Нуждина

Experto local nivel 12

Основное преимущество, что это отделение работает ВСЕ дни недели. Кассы нет, все операции с наличными через банкомат.

Сергей Жуков

Experto local nivel 3

Отвратительное отношение персонала к клиентам,толком обьяснить не чего не могут.Не шевелятся.Пожелание руководителю сменить коллектив

Александра Д.

Experto local nivel 3

Ужасный банк,все не прозрачно,сумму ежемесячного платежа узнаете,когда уже платить начнёте!Сначала одни условия выходят,а потом вдруг они меняются!

Надежда

Experto local nivel 9

Постоянно названивают с предложением кредитования. Постоянно прошу мне не звонить и удалить номер из базы. @@@@@

kertik 13

Experto local nivel 3

хорошее обслуживание

Анастасия Вардугина

Experto local nivel 14

Всегда приветливые сотрудницы, вежливые, компетентные в вопросах, с которыми к ним обращаются!

Светлана Грибкова

Experto local nivel 2

Сотрудница банка Фадеева Мария не исполняет свои служебные обязанности и откровенно грубит клиентам.

Константин Гусев

Experto local nivel 7

Много народу, очереди, долгое оформление, а потому ушел не совершив желаемой операции.

Виктория

Experto local nivel 7

Написано что сегодня работаете до 17:00 Приехали , а на дверях другая информация, по итогу не работаете

Ольга Егорова

Experto local nivel 5

Помогли оформить рассрочку, не дорого, не долго, выгодно!!!

Ярослав Ярославцев

Experto local nivel 21

Посредственный банк

Olga

Experto local nivel 21

Доброжелательные сотрудники. Все подробно объяснят.

Юлия Алымова

Experto local nivel 12

Все отлично Грамотные сотрудники

Елена

Experto local nivel 16

Быстрое обслуживания, опытной персонал,спсибо руководству!

Юлия Румянцева

Experto local nivel 11

Безразницы какой офис, почта банк кидает на деньги - накручивает немалые суммы, которых в договоре нет и не могут объяснить за что сдирают. В итоге переплатила и всеравно должна и продали коллекторам вдобавок😃😃🤬🤬

Reseña anónima

Нормальный банк, процентная ставка устраивала взяли кредит без проблем.

Андрей Кузнецов

Experto local nivel 4

Это самый ужасный банк и очень обманывают людей особенно в Ярославле Ленина 29/51 слава богу не чего не взял прошу всех не оброщайтесь в этот банк

Pochta Bank

64 reseñas