Хорошо работает отделение. Молодцы! Спасибо большое! Очень нравится отправлять корреспонденцию. Всегда профессионально оказывается услуга. Всегда приветливы и позитивны! Но хотелось бы, чтобы вошли в единую систему почта России. Очень ждём!
1
Svetlanka
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2024
Очень жаль, что вынуждена обращаться именно в это почтовое отделение по месту прописки. 12 ноября пришло извещение для получения заказного письма которое было отправлено 5 ноября. Когда пришли получать ( в тот же день), выяснилось, что его уже отправили обратно, хотя на извещении написано, что письмо хранится 7 дней. На вопрос, почему отправили раньше срока, в ответ услышали кучу обвинений в свой адрес, что у нас плохой почтовый ящик, что ищите почтальона и с ним выясняйте отношения, почему он так поздно вам его принес, ну и так далее. Пришлось ехать в организацию, которая отправила письмо и искать его там.
Это почтовое отделение всегда неприятно посещать. Работники вечно недовольные, медлительные, а если происходят какие то конфликтные ситуации, сразу начинают говорить, мол, скажите спасибо, что мы вообще работаем, потому что работать некому. Люди, которые туда приходят по надобности, в этом не виноваты.
4
Андрей Афанасьев
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2024
Ужасное обслуживание ! Женщина на стойке просто орет на всех ! Стоял третий в очереди , время без 10 час говорит я вас принимать не буду (просто взять коробку и трек номер)
Говорит девушке, если вы меня сейчас доведете до истерики то сами после обеда тут работать будите 😅
Считаю , что такой сотрудник не может работать с людьми !
4
1
Наталья
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2024
Посылки 1 класса не доставляют адресату, как это и положено согласно правилам и классификации почтовых отправлений. Уже неоднократно обращалась устно с этим вопром к начальнику ПО, писала жалобу, аоз и ныне там. Я оплачиваю доставку на дом, а почтальон звонит мне и ещё меня отчитывает, что я не могу сама придти и получить.
1
Alex Holik
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2024
Обслуживание на уровне ! Пришел , заплатил и ушел . Отсутвие очередей , работаю 2 специалиста при необходимости подключается третий . Освежите помещение внутри косметическим ремонтом
2
3
Юлия
Experto local nivel 13
Octubre 12, 2024
По-хамски разговаривал работник почты с пожилым человеком. Вступился военный человек, так она на него перебросилась. Поменять работников.
2
1
Татьяна Дубынина
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2023
Это просто ужас. Пришла к 8, была третья, ушла в 10. Это еще хоть организации обслужиались отдельно. Работает одно окно и с такой скоростью, что казалось что еще чуть чуть и работник вообще уснет. Присесть практически негде. Все стоят и не один час. При полной загрузки почты людьми, уборщица начала мыть полы, тыкая грязной вонючей шваброй людям в ноги. Банковские карты к оплате не принимают, только наличные. Просто как окунулась назад лет на 40.
9
2
Валентина Куликова
Experto local nivel 5
Abril 8, 2023
Дважды была в данном почтовом отделении. Первое посещение за покупкой сейф-пакета для отправления посылки, была приятно удивлена предлагаемым ассортиментом, пакеты предоставлены в размерах от самых минимальных и до максимально огромных. Во второй раз уже отправляла посылку. Времени ожидания даже минуты не было, вежливое обслуживание и граммотный персонал в считанные минутки принял и оформил мою посылку. Рассказали и показали на квитанции-чеке как отследить путь следования посылки. Осталась очень довольна посещением и обслуживанием в данном отделении связи.
2
2
Светлана Шкатова
Experto local nivel 2
Julio 4, 2023
Очень неудобно, что работает одно окно, когда в зале полно людей. Несколько дней не могу забрать заказное письмо, потому что с 8.00 до 9.00 до работы так много людей, на каждого приходится минут по 20, Я физически не успеваю. Работаю я до 18.00, а почта -до 16.00. Каждый раз, когда туда попадаешь, теряешь уйму времени. Все очень медленно и печально. Кто смотрел фильм Последний богатырь третью часть, тот меня поймет.
6
Сергей Санин
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2024
Всё хорошо, но вид с наружи оставляет желать лучшего!
1
1
алекс иванов
Experto local nivel 9
Junio 21, 2023
Отвратительное отделение! Работа организована очень плохо ! Чтобы купить коробку для посылки нужно 1,5 часа простоять в очереди ,а потом ещё 1,5 -2 часа чтобы её отправить. На мою просьбу продать посылочку коробку внеочереди сотрудники посоветовали найти какую нибудь коробку или мешок и не отвлекать их от важной работы и со словами "Мы всегда думаем о вас !" Попросили покинуть отделение
4
1
Максим Максимов
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2024
Очень, очень медленно обслуживают, особенно перед обедом
3
Старый пёс
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2024
Почта как почта,опытные работники. Радует что разделили окна , получение посылок и отправка почты и писем.
1
Adam Hadid
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Это сущий кошмар, обслуживание на нуле, передо мной стоит 1 человек и уже 30 минут возятся на обычную выдачу посылки
2
2
Максим Коновалов
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2023
Претензия к доставке. Отправлял посылку с надписями "Осторожно" и страховкой в случае чего. Приехала до конечного пункта разбитая.
Поддержка отвечает раз в месяц и им что-то постоянно не хватает для решения вопроса по компенсации.
Если нужно отправить что-то хрупкое-НИКОГДА не используйте данный "сервис"
Это уже вторая хрупкая посылка. Исход - такой же.
5
1
Пирожок Антон
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2022
Сотрудники стараются быть вежливыми но получается у них так себе...
07.11.22 Огромная очередь 18 человек, из трёх работает лишь одно окно, в нём и получение пенсий, и применение, и отправка посылок, и оплаты... сами понимаете с какой скоростью продвигается очередь. Не буду утверждать но моë мнение что сотрудникам не очень имеет значение с какой скоростью будет продвигаться очередь - рабочий день до 16:00 👍
4
1
NATALI NATALI
Experto local nivel 18
Septiembre 21, 2022
Если у Вас есть желание попасть в колхоз ссср, ВЕЛКАМ!
30 мин жизни я оставила на разболтайство мадам Назаренко.
Мадам решила по мобильнику все домашние вопросы.
Я ТРИ раза спросила будет ли работать хотя-бы второе окно. Ответ НЕКОМУ)))
Я не отправила открытку. Вопрос - НА КОЙ ВООБЩЕ РАБОТА ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ и вообще "работа" мадам Назаренко???)))
В очереди и ДО и ПОСЛЕ стояли старики.
Если мадам Назаренко не справляется, то может отправить ее на пенсию досрочно и без выплат за неисполнение обязанностей???)))
7
Алексей Коробов
Experto local nivel 30
Mayo 11, 2022
Типовое, стандартное по функционалу почтовое отделение. Относится к категории - "придворное". Его посещают только живущие рядом. Но нам повезло... Просторное помещение, доброжелательный персонал...
3
1
Светлана Королева
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2024
Сонные мухи.. Но если напряч проснуться)))
1
1
Олия
Experto local nivel 4
Julio 30, 2023
Служащие очень дотошные. Да, надо выстоять очередь, но можете быть уверены, что вы будете единственным клиентом, на других отвлекаться никто не будет
2
4
Татьяна М.
Experto local nivel 4
Julio 6, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников почты за хорошее обслуживание! Особенно хочу отметить работу Любовь Владимировны за ее чуткость, отзывчивость, желание помочь! Спасибо!!!!
3
1
Василий Степанов
Experto local nivel 10
Noviembre 6, 2022
В целом не плохое отделение! Почтальоны бандероли, и письма, которые должны по квартирам разносить, не разносят. Для отчёта носят их с собой, но доходят только до почтового ящика, что б кинуть в него извещение. Приходишь на почту за письмом или бандеролью, а оно у почтальона, в итоге - он его зачем то с собой носит, до адресата не доносит, а ты день целый теряешь, отправление, то на почте висит в наличии, жаловаться куда то бесполезно!!!
4
1
Ирина Ш.
Experto local nivel 20
Mayo 1, 2023
Почта оставила грустное впечатление. Уровень обслуживания - это возвращение в прошлое. Компенсируется, правда, вежливостью и доброжелательностью работниц.
3
Наталья М.
Experto local nivel 14
Agosto 28, 2022
Я сама работник почты России. Решила зайти и отправить посылку из Евпатории в Москву племянникам. Работали 3 кассы. Вопросы задавала в каждой. До закрытия отделения 50 минут. Но все работники выдержанные, не только давали ответы на мои вопросы, но и вели диалог. Молодцы женщины! Хорошое отделение. Не грубят, а это сейчас главное!!
3
2
Наталья
Experto local nivel 5
Enero 17, 2023
Посещала данное отделение дважды. Очередь небольшая, Сотрудники вежливые. В отделении чисто. У меня осталось только положительное впечатление.
3
5
Алексей Алексеевич
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2023
Сотрудники стараются быть вежливыми, к ним претензий особо нет. Раздражает только то, что всегда работает 1 окно и сотрудники работают неспешно. Ждёшь в очереди по пол года
2
2
Andrei H.
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2022
Последний день месяца! "Принимаем" отправления до 15.00. После готовимся к началу "нового месяца"!. Ни где такого не встречал. В режиме работы почты на официальном сайте таких сообщений нет. Работник почты вела себя крайне раздражительно. Пришлось уйти. Очень не приятное впечатление осталось от посещения отделения. Нужно быть более коммуникабельными дамы!
5
2
Умка.
Experto local nivel 22
Abril 13, 2023
Персонал приветливый, обслуживание как на всех почтовых отделениях, ожидание долго, ремонт не очень, а так остальное терпимо.
1
2
Алексей Симоненко
Experto local nivel 5
Julio 14, 2024
Быстро отправил посылку
1
1
Григорий И.
Experto local nivel 13
Marzo 17, 2024
Напряженная атмосфера. Нервный персонал. Старый ремонт
2
2
Татьяна Ку
Experto local nivel 12
Agosto 10, 2022
обслуживание в зависимости от сотрудника и настроения сотрудника может быть как на 5+, так и на 3-. очереди средние (в зависимости от времени посещения, - в час пик - много,а иногда зайдешь - мало 2-3чел)
5
1
Hava_suf
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2023
В городе лучшая почта, субъективно, самые квалифицированные сотрудники.
1
4
Amber Black
Experto local nivel 11
Julio 29, 2021
Как можно охарактеризовать в целом, "Почту России"?...
Вот и это отделение не стало исключением.
К самим операторам почтовой связи претензий нет. Вы сами поработайте в этом аду каждый день, и не сможете себя узнать.
Теперь о проблеме :
Течёт кондиционер в отделении прямо на пол. Не знаю кто и как его устанавливал, может он сам себя так установил :), но конденсат стекает не на улицу, а в отделении прямо на пол.
И выключить его нельзя
Без кондиционера вся огалтелая толпа просто на куски порвёт и операторов и снесёт все здание.
Всегда большие очереди.
Но, это, я так понимаю, проблема не конкретно этого отделения, а в частности, коронная фишка всей "почты России"...
5
2
Татьяна Дмитриева
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2023
Очень вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут.
3
2
Иван Сарибан
Experto local nivel 20
Agosto 6, 2022
Отделение после ремонта. При посещении в июле 2022 года, очередей не было (учитывая что время посещения перед перерывом и среди месяца). Работники культурные.
1
Наталья Владимировна Васина
Experto local nivel 11
Agosto 2, 2022
Персонал выше всяких похвал. Внимательные, исполнительные, компетентные.
Несколько удручает само помещение - надо бы подновить. Особенно огорчает громко хлопающая дверь.
3
1
Нионила Витенко
Experto local nivel 7
Julio 1, 2023
Очень хороший сатруднеки асобенно почтальон работающий по улице Некрасова 51
3
1
Татьяна Писменая
Experto local nivel 12
Julio 7, 2022
Очень хорошее обслуживание и внимание к клиентам! На все вопросы клиентов всегда найдется ответ и при этом очень вежливый. Что очень редуо в наше время.
3
1
Евгений Васильев
Experto local nivel 13
Agosto 15, 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал.
2
1
svetlana_mazurina_
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2021
Наверное, одно из самых ужасных местечек в нашей стране) К сожалению без Почты России совсем обойтись не получается.
Продают какой то бред: моющее средство (!!!) , мыло, какой то хлам. Короче- немного хозяйственный магазин)))
Потолок течёт, двери хлопают так, что инфаркт просто друг всякого входящего)
Злые тётеньки на смене, всегда готовы всех игнорить и рассказать где наше место)
Четыре человека будут обслуживаться час . Короче- привет из прошлого !
3
2
Елена Пинягина
Experto local nivel 9
Junio 13, 2023
Персонал внимательный, готовый помочь по интересующим вопросам
2
2
виктория
Experto local nivel 14
Octubre 30, 2021
Как будто не на почте побывала. Всё быстро. Квалифицированный персонал. Отправляли посылку первый раз всё подсказали объяснили. Молодцы девочки
3
1
Екатерина Валериевна Григоренко
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2022
В последнее время стало меньше очередей, сотрудники работают профессионально. В зале - отделения почты сделали ремонт.
3
1
Наталья Журавлёва
Experto local nivel 11
Mayo 15, 2021
Персонал был вежлив,НО! Продают всякое барахло, типа бытовой химии, а открыток с видами Евпатории нет! Лежат несколько открыточек праздничных и пару наборов открыток (не Евпатория)..... Все таки город -курорт!!! Хотя бы пару видов открыток с видами Евпатории должны быть.
3
Михаил Попов
Experto local nivel 13
Agosto 30, 2021
Хорошее отделение.отправлял здесь денежный перевод.все очень быстро и четко без проблем.сотрудники прям молодцы.
1
Макс С
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2023
Чуть бы улучшить скорость обслуживания клиентов.
3
2
Бизнес Логика
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2023
Почта-музей, от совка бережно сохранили все те традиции ;)
4
2
София Полихрониди
Experto local nivel 12
Julio 11, 2021
Захожу получить посылку,три дамы работают посетителей я и ещё один человек....дико медленно обслуживают,просто плавают,мне посылку выдавали 15 минут,раза четыре куда-то сходив а после выдали квиток для заполнения,что можно было сделать ДО...маски продают по 5 штук (я забыла дома)за 80р.не нормальная цена и оплата только НАЛИЧНЫМИ🙄