Прекрасный магазин
особенно хочу выделить консультанта (Ника)
очень коммуникабельный человек и сразу показала все, что нужно
обслуживание как всегда на высшим уровне
спасибо магазину за таких отзывчивых сотрудников
2
Mostrar respuesta de los negocios
Lana Frank
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Я не первый раз замечаю незаинтересованность магазина в покупателях, нас вообще никак не информируют за исключением редких табличек о скидках. Сегодня была акция - при чеке от тысячи р. дают бьютибокс. Об этом можно было узнать только онлайн, а в магазине не было ничего - ни табличек, ни баннеров, каким образом покупатель зашедший с улицы, должен узнать об акйии - загадка, разве что он не Чарльз Ксавье. Разумеется, на кассе мне тоже ничего не сказали и только после закрытия чека я спросила, что там по бьютибоксам, мне ответили - а надо было до оплаты вспоминать! Сама, значит, виновата, вот как. По закону кассиры обязаны информировать покупателей ДО закрытия чека, что им может быть положено, потребители должны быть информированы заранее по закону. Мне предложили сделать возврат покупок и пробить заново, но уже не было ни времени, ни желания ждать возврат и морочиться с этим. На горячей линии меня тоже завиноватили, а по поводу отстутствия информационных баннеров рекомендовали подойти к заведующей. То есть я должна тратить время на это всё базарное выяснение из-за неправильной работы сотрудников. Дело не в самом боксе уже, а просто обидно из-за тихушниц-кассирш. Не удивлюсь, если бьютибоксы появятся на Авито.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Котов
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2023
Неплохой ТОрговый Центр, хоть и далёк от совершенства.
Есть многочисленные отделы по прдажи ожежды и обуви. Присутствует Спортмастер на 2 этаже.
Есть Перекрёсток в цокольном этаже, и DNS, магазин электроники и бытовой техники.
Есть ресторан питания на первом этаже.
Третий этаж фасфуд.
Спорт клуб и бассейн, тоже есть!
Был бы кинотеатр, вообще был бы полноценный центр развлечения.
1
Марина Ф.
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Милейшая консультант Ника помогла подобрать помаду❤️ спасибо за таких отзывчивых и обходительных людей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Корниенко
Experto local nivel 6
Junio 16, 2024
1) Персонал никак не реагирует на покупателей и посреди торгового зала девушки непринуждённо стоят обсуждают свои смены, руководство и зарплату.
2) Второй момент - а точно ли продукция сертифицирована и оригинальна на полках?
Купила тон-санскрин, не посмотрев сразу в коробку. При распаковке выяснилось, что упаковка с кривой наклейкой на тюбике, с отклеивающимся слоем покрытия. Сам продукт при использовании вызвал дикое раздражение и покраснение, пришлось лечить лицо несколько дней после него. Похоже на подделку, если честно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альфия Гаязова
Experto local nivel 4
Junio 4, 2024
Добрый день! Хочу написать не очень хороший отзыв о посещение данного магазина. Была сегодня 31.05. 2024г. Пройдя по магазину увидела блеск для губ по цене 193 руб. Думаю ,ну ладно есть наличка 200 руб . Подойдя на кассу продавец спросила есть ли у меня бонусная карта. По карте цена стала 177 руб. Я даю 200 руб и кассир начинает искать видимо сдачу ,а чек она пробить успела. Выясняется ,что сдачи 23 руб нет. Она предлагает оформить возврат и пробить снова ,но уже по карте. Ладно думаю пусть пробивает. Зовет более опытного сотрудника и та оформляет мне возврат и при пробитии товара заново цена уже составляет 187 руб. На мой вопрос почему цена уже отличается на 10 руб продавец говорит: эта скидка была до 12-00. а сейчас 12-01. Мне не жалко этих 10 руб. Это проблемы магазина ,а не мои. Научите сотрудников работать правильно . Да и только после напоминания мне вернули деньги.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Казаков
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Хочу рассказать одну историю. Это был дужный вечер и моя кожа стала очень сухой. Я, в надежде что мне помогут, захожу в магазин "Подружка". Я с грустными глазами подхожу к управляющей магазина и спрашиваю что мне взять. Полина, так она представилась, подсказала мне взять один крем, тоник, спф, маски, скраб. И вы не поверите, мне все это помогло. Я могу сказать одно, что персонал данного магазина очень профессионален и компетентен. Хочу сказать отдельное, огромное спасибо Полине!!! Счастья тебе!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даша К.
Experto local nivel 2
Enero 19
спасибо консультанту Нике, все подробно объяснила и помогла подобрать отличный уход
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Тарусова
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Хороший и чистый магазин. Консультанты доброжелательны и готовы помочь выборе, так же очень понравились акции и купоны. Кассир тоже очень внимателен к покупателю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Карлышкин
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Отличный магазин, очень приветливый персонал. Всегда захожу с удовольствием. Очень рад, что рядом с домом есть такой хороший магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Марушко
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2024
Зайдя в этот магазин я сразу прониклась его атмосферой. Сотрудник Ника очень добросовестно
выполняет свою работу!!! проконтролировала меня и пожелала хорошего вечера! спасибо таким людям, побольше таких сотрудников!!!!✅✅♻️🔆
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимр Шеншов
Experto local nivel 18
Enero 19
Не плохой магазин, широкий ассортимент, приемлемые цены 👍
Mostrar respuesta de los negocios
SO
Experto local nivel 17
Marzo 24, 2023
Удобное расположение, неплохой ассортимент. Иногда хорошие скидки,по ним и беру. Белье более качественное, чем в Улыбке. Но нет предметов бытовой необходимости (для уборки дома). Зато больше косметики для кожи,есть хорошие, корейские маски для лица, рук, ног.
2
Mostrar respuesta de los negocios
лина Патрикеева
Experto local nivel 4
Abril 24, 2024
Очень большой ассортимент. Всегда есть выбор. Персонал вежливый, поможет найти нужный товар ♥️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2024
Всегда можно какую нибудь мелочовку купить ,хороший магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Баруздина
Experto local nivel 2
Abril 24, 2024
Прекрасный магазин, большой ассортимент, отзывчивые консультанты и прекрасное обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Жукова
Experto local nivel 2
Abril 24, 2024
Очень дружелюбные продавцы, хороший ассортимент! В магазине чисто, приятно находиться!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна КРАВЧЕНКО
Experto local nivel 11
Mayo 8, 2023
Всегда хожу в этот магазин, забираю товар, который оформила через интернет, большой выбор товаров, приемлемые цены, вежливый персонал, действуют скидки, радуют подарки и акции)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Г.Г.
Experto local nivel 13
Abril 21, 2023
Большой магазин косметики и бытовой химии. Ценник средний, недешево. Работают молодые девушки. Всегда помогают, если обращаешся с вопросами. Можно скачать приложение и пользоваться бонусами.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия П.
Experto local nivel 5
Abril 24, 2024
Прекрасные сотрудники, доступные цены и огромное количество скидок и акций!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера К.
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Удобное расположение, очень грамотные, внимательные консультанты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Julejs js
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2023
Ехала специально через весь город за нужным мне товаром, наличие показывает на сайте 2 цветочка. В итоге приезжаю, а мне говорят: "отложено у продавцов". Это нормально? Ладно ок, если продавцы хотят что-то себе купить, пусть покупают, а не откладывают, чтобы наличие высвечивалось на сайте! Как нам ориентиоваться по наличию? Кто мне возместит мое потраченное время и деньги на дорогу??
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 12
Abril 19, 2024
Отличный магазин, много товара, чисто, вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Дворцова
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2023
Сотрудники работают на отвали. Многих пробников нет, один работник на магазин, второй вальяжно гуляет и занимается своими делами. Сервис расстроил. Ассортимент большой, есть из чего выбрать, это супер.
Mostrar respuesta de los negocios
SONIC
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2023
люблю этот магазин-самый лучший и самый лучший кассир Ника, всегда поможет найти, то что вам нужно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Йцуке Нгщзх
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2022
Работала в этом магазине, как только управляющей стала Александра, стало ещё хуже.
Ужасное отношение к сотрудницам. Также в мой адрес поступали оскорбления и угрозы от одной из сотрудниц в !!!рабочем чате!!!!, Александра не отреагировала, это повлекло моё увольнение, обращалась с офис, никто не предпринял никаких действий, даже разговора не было.
Управляющая переходит границы, позволяет себе некорректные высказывания, игнорирует вопросы.
Помимо этого очень низкая зп, график 12 часов + 2 перерыва по полчаса, должность продавец-кассир, но помимо этого нужно делать ещё очень много всего включая мытьё полов каждый день, добавили обязанность - сборка заказов, а премию сотрудницам по всей сети урезали.
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Белова
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2023
Каждый раз собираюсь написать отзыв, да руки не доходят.
В данном магазине просто ужасно работают кассиры. И так постоянно, я часто тут бываю. Их либо нет на кассе, либо они очень медленно работают.
На просьбу позвать второго кассира закатывают глаза.
В зале такая же тема, сколько раз приходилось ждать консультанта.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Андреева
Experto local nivel 14
Agosto 14, 2024
Нормальный магазин, можно найти что хотела купить
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Келбусова
Experto local nivel 10
Julio 15, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал. Богатый ассортимент, можно выбрать подарок себе и подруге. А если чего-то нет заказать онлайн в приложении, 2-3 дня и привезут.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Тиханова
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2024
Всегда все есть
2
Mostrar respuesta de los negocios
Julia Fedorova
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2021
Очень странный охранник. Пугает посетителей. Носится по магазину, подскакивает сзади. Орет через весь зал на кассиров "эй, кассир". Это нормально? Выглядит, как только что из мест не столь отдаленных - грязные джинсы, толстовка,капюшон натянут на поллица. Я стояла у витрины читала аннотацию к крему, так он сзади как подскочил - я с испуга крем выронила, думала грабитель, хочет сумку отнять!Раньше стоял приличный дяденька, в костюме, с бейджем. Что ЭТО было??
4
Mostrar respuesta de los negocios
Nastee
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2021
Решила воспользоваться подарочным сертификатом, на кассе оказалось, что он имеет срок! И только год, что за бред!!! При этом никакого оповещения, ни смс не приходит, что срок кончается! То есть вы вынуждаете выкинуть мой подарок, если я не пришла купить что-то в ваш магазин в течении года! То есть подарок мой, а должна я вам, Так получается?? И человек, который мне его подарил, значит ни мне его подарил, а вам!!!! Ну или как минимум деньги выкинул!!! Отвратительная политика магазина, абсолютно не клиентоориентирована, что никогда не встретишь в магазинах гораздо более высокого класса. Надеюсь больше никогда не придётся иметь дела с этим магазином.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
FROLOV_FREERIDE
Experto local nivel 26
Julio 6, 2022
Есть все,что нужно,персонал заинтересован в Покупателях,можно все найти и купить. Скидок я не застал) очереди в выходные это отдельная история.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 15
Junio 8, 2021
Хороший магазин, цены относильно приемлемые. После ремонта вообще здорово стало. Очень большой плюс, что теперь можно бесплатно заказать в магазин и забрать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Рогачёва
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2021
Хороший ассортимент. Просторно и удобно. Продавцы отвечают на вопросы, помогая с выбором, при этом не сильно навязчивы, что приятно))
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Федорова
Experto local nivel 4
Abril 25, 2022
Хорошие девушки консультанты. Подробно ответили на мои вопросы и помогли определиться с выбором
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Протасов
Experto local nivel 20
Marzo 14, 2020
Жена очень любит этот магазин, после ремонта красивый. Много всяких женских штучек, есть скидки, и подарки тоже дарят. Мне нравится, что жена здесь приобретает косметику, ей всё подходит для ухода. Рекомендую!
1
Самая Счастливая🙏😊
Experto local nivel 13
Marzo 19, 2024
Дорого и плохое качество
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 3, 2019
Обажаю этот магазин косметики, здесь цены ниже, чем в других магазинах косметики, частые скидки, так же часто проводятся классные акции, дарят подарочки, скидки на Дни Рождения, хорошие консультанты и продавцы, да плюсов много. Раньше я ходила в другой известный магазин косметики, но после первого посещения Подружки, так там и осталась)))
4
2
TiNa
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2021
В интернет магазине можно купить выгоднее и в ассортименте есть желаемое.
А после прийти и сразу на кассе забрать. Радуете прогрессом)
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2023
Наведите в магазине порядок,бардак в товаре,бардак с кассирами,нет желания посещать этот магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Ядвига Далавурак
Experto local nivel 12
Julio 7, 2022
В наличии всё есть,цены приятные, вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Алексеева
Experto local nivel 13
Julio 20, 2022
Хороший сервис! Отличные, порядочные девчонки.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2020
Магазин то вроде ничего, а вот охранник который ходит за тобой по пятам и дышит почти в спину очень напрягает. Под таким чутким надзором стесняюсь даже что-то выбрать. Может конечно здорово, что он так активно выполняет свои обязанности, но мне как посетителю не комфортно. Можно уж наблюдать как нибудь более незаметнее. Причём это было не один раз. Больше заходить в этот магазин желания нет
7
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Бруслик
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2021
Пришла в магазин. Магазин открыт, но говорят что не работают и принимают товар. Так закройте двери ( ролеты)!!! Нахамили. Не извинились.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 18
Septiembre 20, 2021
Большой магазин с хорошим ассортиментом и приемлемыми ценами
1
Mostrar respuesta de los negocios
люция ш.
Experto local nivel 4
Junio 1, 2021
Меня устраивает. Все есть. Стараюсь закупаться 15 числа каждый месяц
,чтобы выгоднее было
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ткач
Experto local nivel 10
Enero 11, 2023
Хороший магазин,цены высокие)
Mostrar respuesta de los negocios
ELENA MIKHAYLOVA
Experto local nivel 13
Agosto 22, 2020
Разнообразный выбор по любому карману. Есть тайская косметика. Очень хороший магазин
1
1
Анна Паянская
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2021
Плохая организация продаж. Вялые невежливые продавцы. На сайте товар есть, по факту - нет. При этом нет возможности позвонить в магазин напрямую. Съездила абсолютно зря. Не советую. Есть магазины сети, где все ок. Даже если с сайтом проблемы.