магазин неплохой, но произошел неприятный случай, консультант александра спросила номер телефона для скидки, но так это скидку не провела, заметила это уже дома, неприятная ситуация, хотелось бы, чтобы сотрудники были внимательнее
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Куваева
Experto local nivel 5
Junio 14, 2024
На данный момент времени, просто ужасный магазин. Раньше намного лучше было. Ценников некоторых вообще, нет. Не понятно, что сколько стоит. Приходится идти на кассу спрашивать у кассира, который отвечает по хамски, посмотрите сами, ценник есть, вам трудно что ли? Это издевательское отношение к клиентам у всех сотрудников. Последний визит, стал последней каплей. Я пришла в магазин, выбрала покупки. На кассе очередь была. Тут, подошел другой клиент и сразу вторая касса открылась и начали ей пробивать. Я подошла узнать, почему, так? Я, же должна быть следующая. Кассир сказала, подождите пожалуйста. Я обслужу клиента, а потом вас. По ходу разговора, понятно было, что клиент знаком с кассиром. Кассир просто воспользовалась своими должностными обязанностями, что бы обслужить свою подружку без очереди, хотя были другие клиенты. Такого быть не должно! Повлияйте на ваших сотрудников пожалуйста.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Валерия
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2024
Раньше было получше, спокойно проводила время выбирая косметику. Сейчас за вами ходят по пятам, смотрят за каждым движением. Огорчает, что регулярно нет для косметики тестеров. Да, я понимаю они предусмотрены не везде, но не в таком огромном количестве. Есть стенд с тканевыми масками, я взяла несколько, чтобы прочесть состав и положила обратно. Товароведы, которые раскладывали товар, громко сказали: "Я думаю девушка специально взяла, чтобы помешать нам" и громкий смех. Также, они обсуждают личную жизнь на весь магазин. Извините, что я думала купить продукт... Безусловно, это касается не всех работников, некоторые действительно предлагают консультацию и помогают. Всегда есть акции, выгодная бонусная карта. В принципе, иногда можно заходить.