Хотелось бы узнать, почему Романова Марина Анатольевна, которая является заведующей поликлиники и с нового года, как мне сообщили в колл-центре, не ведет прием как кардиолог, однако, сегодня 10 января 2025 года провела прием как кардиолог, куда пациента направила доктор Артамонова? По какому праву ВРАЧ, которая заведующая, пациенту в возрасте 75 лет позволила высказывания, после которых у пациента еще больше поднялось давление?! Кто дал ей право разговаривать непозволительным тоном, хамить, перебивать ответы на вопросы о жалобах и высказываться о характере пациента? Как относиться к словам «врача» НА ПРИЕМЕ (!) «меня предупредили о Вашем характере?» Что за разговоры как на завалинке? Это оказание мед.помощи? Что она себе позволяет?! Это мед.учреждение или что? Это входит в клятву Гиппократа? Или может быть во врачебную этику?! Допускать такого доктора к людям нельзя, пока она не научится себя вести с пациентами! Или пусть пожизненно занимается карточками и закупкой ручек и бумаги! Требуется проверка Романовой МА на соответствие квалификации врачебной и человеческой и этическим нлрмем! Позор! И Романовой МА и всей поликлинике, у которой такая заведующая! Напишу жалобу на поведение врача, чтобы она в свои 75 не попала на прием к такому же врачу как она сама!
1
Инкогнито 1615
Experto local nivel 3
Enero 8
Нет специалистов в поликлинике!!!!!
Направление на МРТ в поликлинике (по рекомендации от ревматолога) получить невозможно!!!
Зам. Гл. Врача(по совместительству хирург-как она мне сказала) вместо поставленного диагноза "порван мениск" -ставит свой "артроз".
И по итогу потрачено время, потрачены немалые деньги на лечение " Артроза", а диагноз всё же "порван мениск",а направление на МРТ так и не подписано.
По итогу за свой счёт МРТ, диагноз подтверждает "порван мениск"и операция 27 ноября.
Слава богу, что всё обошлось!!
И что можно сказать хорошего о поликлинике??
При зав. поликлиникой Тарануха Е. В. никогда такого не было.
Жаль что с возрастом людям приходится ходить к врачам, от которых больные ждут помощи, понимания и которых к сожалению осталось совсем мало.
1
Лидия Владимировна
Experto local nivel 3
Enero 13
ДОБРОЕ УТРО. ПИШУ СЮДА ПОТОМУ ЧТО ПРОСТО УЖЕ НЕТ СИЛ. Я ИНВАЛИД 1 ГРУППЫ, АМПУТИРОВАЛИ НОГУ. МНЕ ВЫПИСЫВАЮТ СИЛЬНОДЕЙСТВУЮЩИЕ ПРЕПАРАТЫ - ОБЕЗБОЛИВАЮЩИЕ. В НАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ РАБОТАЮТ ТАКИЕ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ ВРАЧИ, ОБЬЯСНЮ ПОЧЕМУ. МОЙ МУЖ ПРИШЕЛ ПО Записи К ТЕРАПЕВТУ НА 1 УЧАСТОК, ДЛЯ ТОГО , ЧТО БЫ ЕМУ ВЫПИСАЛИ РЕЦЕПТЫ. ( 10.01.25)
ВО ПЕРВЫХ НАЧАЛОСЬ С ТОГО ЧТО ВЫПИСЫВАТЬ ОНА СКАЗАЛА НЕ ИМЕЕТ ПОЛНОМОЧИЙ И ЧТО БЫ ОН ПРИШЕЛ. В ПОНЕДЕЛЬНИК 13.01 , МОЙ МУЖ НАБРАЛ МЕНЯ И ВКЛ ГРОМКУЮ СВЯЗЬ. Я ОБЬЯСНЯЮ ЧТО ФЕНТАНИЕ У МЕНЯ ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ, А ЛИРИКА ЕЩЕ КОНЧИЛАСЬ НА ПРАЗДНИКАХ. ПРОШУ ПОЙТИ НА ВСТРЕЧУ. ПОКА НЕ СКАЗАВ , ЧТО ПОЙДЕМ ВЫПИСЫВАТЬ ЧЕРЕЗ ЗАВЕДУЮЩЮЮ, ОНА ТОЛЬКО ТОГДА СКАЗАЛА ЧТО НАЙДЕТ ДРУГОГО ВРАЧА , КТО ВЫПИШИТ И СКАЗАЛА ЗАБРАТЬ ИХ В РЕГИСТРАТУРЕ В 19-00.
КОГДА МУЖ ЗАБРАЛ РЕЦЕПТЫ И ПОШЕЛ В АПТЕКУ В ГУБЕРНСКУЮ В ЛЬГОТНЫЙ ОТДЕЛ, ОН ПРОСТО ВМЕСТЕ С ФАРМАЦЕВТОМ ПОТЕРЯЛ ДАР РЕЧИ ...
ЭЛЕМЕНТАРНО НЕ БЫЛО ПОДПИСЕЙ ВРАЧА, РЕЦЕПТЫ БЫЛИ ЗАПОЛНЕНЫ НЕ ПРАВИЛЬНО.
НЕУЖЕЛИ ВРАЧ ЭЛЕМЕНТАРНО НЕ УМЕЮТ ЗАПОЛНЯТЬ РЕЦЕПТЫ.
Я ОСТАЛАСЬ С ДИКИМИ БОЛЯМИ НА ВЫХОДНЫХ. ДЛЯ МЕНЯ ФЕНТАНИЛОВЫЕ ПЛАСТЫРИ ПРОСТО СПАСЕНИЕ ОТ БОЛЕЙ.
ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ИНВАЛИДАМ????
Я ВСЕСТАРЫЕ РЕЦЕПТЫ СФОТОГРАФИРОВАЛА И БУДУ ПИСАТЬ В МЕНЗДРАВ МОСКВЫ. ПОТОМУ ЧТО СИЛ БОЛЬШЕ НЕТ. ТАКОЕ ПРОИСХОДИТ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ.
ПРОШУ УСЛЫШАТЬ И ДОНЕСТИ ДО ПЕРСОНАЛА ЧТО ИНВАЛИДЫ ТОЖЕ ЛЮДИ.
1
Ольга Ольга
Experto local nivel 2
Enero 28
В целом поликлиника оставляет хорошее впечатление, всегда можно записаться на прием без проблем. Вежливый персонал. Но написать отзыв меня заставило хамское поведение врача Кропотовой И.П., разговаривает с высокомерием, обсуждает внешний вид пациента. Абсолютно отсутствует эмоциональный интеллект. Очень грустно, что такие люди работают в медицинской отрасли, где люди ждут помощи и понимания.
1
МЕЛЕНТЬЕВА БАСАРГИНА
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2024
Эндокринолок Анастасия Александровна,супер врачь.Много персонала не на своем месте.Оформляю инвалидность уже 9 месяцев.Как девочку гоняют по одним и темже врачам.
Полина Вишнякова
Experto local nivel 10
Julio 10, 2024
Хорошая поликлиника. Внутри свеженький ремонт, врачи адекватные, делается всё быстро и без проблем обычно. Подъехать и на машине, и на общественном транспорте легко.
1
Александр Г.
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2024
Вылечили локоть, провели УЗИ. Всё чётко и слаженно. Хирург Демидков Ю.Н. - профессионал своего дела, настоящий доктор!
1
Kristina Cheruhina
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2024
Некомпетентные сотрудники гардероба и регистрации. Да еще и грубые. Ничего не подскажут, не объяснят. Сами должны знать, что и как тут происходит
1
1
Ирина Лиленко
Experto local nivel 10
Diciembre 5, 2023
Хорошая поликлиника, вежливый персонал, нормальные врачи. Сейчас дозвониться и записаться на прием легко, раньше приходилось идти, потому что было постоянно занято. Лет 15 назад одна врач на меня накричала. Сейчас такого и близко нет. Экстренную помощь окажут всегда, к терапевту всегда очередь, но принимают как положено, тщательно осмотрят, все спросят. Можно пройти медосмотр. К узким специалистам, конечно, бывает попасть труднее. Была в этой поликлинике несколько раз, впечатления самые приятные.
1
1
светлана березовская
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2023
Относилась к этой поликлинике раньше, теперь хожу на Карташова, в б- цу. Но ни здесь, ни там нет порядка, врачей не хватает, а некоторых узких специалистов вовсе нет. Направления к каким то врачам не добьешся, отношение к посетителям порой хамское, будто люди милостыню просят. Почему медики стали черствыми и грубыми? Ведь давая клятву Гиппократа они обязаны не просто оказывать медуслуги, а лечить нас и врачевать наши души. Ведь иногда достаточно доброго слова для больного, чтобы он поверил в себя, в лечение. А зачастую бывает так, что врач сам сеет в сознании пациента сомнения в благополучном исходе лечения.
1
mint novel
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Лучшие специалисты, очень приятная поликлиника. Персонал доброжелательный, внимательный. В поликлинике чисто, аккуратно. Профессиональный врач по УЗИ,внимательные терапевты. Приём по времени, запись на приём к врачам, не такой уж долгий. Отличная поликлиника.
1
2
Кристина Солдаткина
Experto local nivel 6
Enero 30
Ужасно долго принимают доктора, в любом кабинете. Записываешься на свое время ждёшь ещё полтора часа сверху. Персонал очень грубый.
Сегодня пришел сюда по записи. Выяснилось, что врач ушёл на больничный (а я с болью). Иду к зав. отделением, той на плевать, вы, мол, у нас не прикреплены, помогать не буду.. Я смотрел на неё и думал, а если таких большинство? То, дай Бог, если они просто отказываются помогать, а не усугубляют болячки
1
Гурман
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2024
Здравствуйте . В эту поликлинику хожу уже с19 80 гг. на сегодняшний день сказать ничего хорошего не могу. записаться на прием к окулисту невозможно. Пытаюсь это сделать с декабря 2023 г.!!! То запись еще не началась, то уже закрыта. сегодня 28 марта, запись на май уже закончилась. А неделю назад еще не начиналась! ПРОСТО У Ж А С, У Ж А С!!!!!
1
1
Роман Быков
Experto local nivel 6
Enero 17
Нет в туалете средств гигиены, грустно и людей жалко. Один сотрудник сказал, что так всегда ...
Катя Катерина
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2024
Добрый день, попасть на прием к хирургу не возможно, запись на 1-1,5 месяца вперед, повторно попасть не хватит времени и моральных сил просиживать часами в коридоре поликлиники, думаю к другим врачам так же, стараюсь вообще туда не обратиться
1
1
марина лебедева
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2023
У врача Михеева была дважды,не знает кажется ничего,ни на вопросы не ответил,дал направление по ОМС в клинику на операцию,где даже квота не оплачена была ,пришла второй раз даже не знает в какую клинику меня направить к Лору,не предложил ни одну клинику так и сказал,Я не знаю куда вас отправить на операцию где ее делают по ОМС ,как ???? При подготовке к сдаче анализа забыл выписать направление на группу анализов
1
Юрий Печенкин
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2023
Очень много посетителей в поликлиники 2 на Гагарина. Персонал часто меняется - это плохо. Плохо что нет связи на прямую, только через больницу 2 на Карташова. Не удобства оболденые. Это огромный минус. Медсестёр Татьяне Ивановне отдельное спасибо за многолетний труд.
Люба Ч.
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2023
Всю жизнь хожу в эту поликлинику, и всю жизнь считала её лучшей. Прочитала отзывы, глазам своим не поверила:столько злобы, желчи. Согласна, может и есть нерадивые врачи. Я с такими не встречалась. Сидит толпа и терапевт Галина Анатольевна всех примите, она ни разу не выйдет отдохнуть. Уйдёт Шембурская с поста на час, на полтора позже домой. У врачей нечеловечпеские условия. А вам люди, хочу сказать:будьте добрее, пришли за помощью, не относитесь к врачу потребительск, ха с-ки. А притензии пред'являй
8
darina stepovaya
Experto local nivel 10
Julio 19, 2023
Нравится поликлиника, регистратура, врачи. Нет проблем с записью на приёмы. Всегда вежливые администраторы, подсказывают, предлогают варианты.
По сравнению, с 10 поликлиникой, где я ранее была прикреплена, здесь меня всё удивляет, что так просто взять и записаться даже по телефону.
1
Ольга Павлова
Experto local nivel 8
Julio 7, 2023
Сегодня была на приеме у врача хирурга Юрия Николаевича врач не одекватный побоялась даже ему показать причину, говорил алах-акбар,бегал по кабинетам,его самого надо лечить!!! Предварительно позвонила уточнила прождала 2 часа. И просто ушла из кабинета не стала подвергать своё здоровье этому человеку. Не рекомендую так как такие не несут никакой ответственности. Гнать таких надо. Буду обращаться в правоохранительные органы.
3
Елена, мне не всё равно
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2023
Поликлиника, это реальная потеря времёни и нервов. Назначено время приëма, отпрашиваешься с работы, приходишь и сидишь в живой очереди 🤷♀️ а зачем тогда я 2 недели ждала приëма терапевта. Или время ему мало на приëм выделяют? Мне непонятно почему я должна торчать в очереди, цеплять заразу, куча народа, больные люди, пожилые и всё сидят часами. Это безобразие. И никто ничего не знает 🤷♀️ подсказать не могут, заведующей тоже нет на месте. В регистратуре девочки позволяют се-бе грубить. А ведь вы лицо поликлиники, да к вам обращаются иногда и по 2-3 раза с глупыми вопросами. Ну когда у человека проблеммы и боль у него одно желание попасть к врачу. И когда его отфутболивают 🤦♀️ всё занято, звоните через 2-3-4 недели это реально абсурд. Ну предложите какой-то выход, порекомендуйте решение этой проблеммы, спросите устроит ли это клиента или он хочет быстрее попасть к врачу🤦♀️а грубость и наплевательское отношение это не выход. Поэтому и набирают в регистратуру не тех работников, кого деть некуда, а стрессоустойчивых, которые умеют общаться с людьми. Поликлиника оставляет тягостное ощущение, как в том анекдоте, ложечка-то нашлась, а негативные воспоминания остались. И хочу заметить, что мне есть с чем сравнить. Но на сегодняшний день, как только есть необходимость туда идти, так внутренне мысленно готовишься на встречу с хамством, нежеланием тебя видеть и помогать тебе и большая потеря времёни в очередях 🤷♀️ увы
4
Елена К.
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2023
Была у офтальмолога. То, что врач имеет минимум инструментов и аппаратуры для диагностики это не удивляет, к этому привыкли, удивлять, что врач не подвергает сомнению свою диагноз и более того говорит все нормально. Хотелось бы увидеть профессиональную заинтересованность в результате своей деятельности.
3
Ольга Каримова
Experto local nivel 8
Enero 4, 2024
Поликлиника маленькая! Специалистов не хватает! По этому большие очереди к врачам! Некоторых врачей вообще нет! Приходится обращаться в другие лечебные учреждения!
1
Kostochka
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2022
Вчера была. Больницы не могут нравится, но в сравнении с медицинскими учреждениями прошлых лет изменения произошли в лучшую сторону. Чисто, аккуратно, ремонт, ожидание приема к врачу цивилизованно, без большого скопления народа. В регистратуру по талонам. Врачи молодые, грамотные.
4
Ирина Валентиновна С
Experto local nivel 4
Abril 12, 2023
Была записана к хирургу на 10 апреля, ждала почти месяц, прием отменили так как врач заболел. Снова хотела записаться к хирургу, но запись только на 10 мая. Записали к терапевту Шмурыгиной С.В.(врача на моем участке нет). Подала свои результаты обследований. Не посмотрев мои документы "врач" в повышенном тоне стала меня отчитывать. Зачем я пришла и что мне надо к психиатру, сразу все болезни пройдут. Я в шоке от такого приема.
4
1
Виктор Фитисов
Experto local nivel 12
Junio 30, 2023
Лично мое мнение, эту поликлинику нужно закрывать. Когда была старая поликлиника(деревянная) В ней можно было пройти все анализы, и без всякой записи, а сейчас одни анализы в ней други в 10 поликлинике, третьи звонить записываться. Одним словом полная ерунда.
Кхалл Дрогов
Experto local nivel 10
Abril 21, 2024
Никогда. Никогда не идите туда без записи к специалисту на конкретное время!!! Ваше "в порядке" очереди будет длится 2 часа минимум.
Емельянцева Тэнатина
Experto local nivel 11
Enero 13, 2024
Очень чисто, вежливые регистраторы, хорошие врачи. Очередей нет. Хорошая поликлиника.
Better Sweet
Experto local nivel 4
Abril 14, 2023
отвратительное отношение к пациентам, особенно хочется упомянуть гомбоеву, весь приём сидела и вы*бывалась. сегодня будет написана жалоба в министерство здравоохранения. пусть там с вами разбираются, далеко не первый раз хамское отношение
4
алина горелько
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2022
Кажется, что терапевты перед тем как устроиться на работу в данную поликлинику, проходят кастинг на 'Самого хамоватого специалиста'! Отвратительное общение с людьми! Диагнозы ставят 'на глаз', единственная болезнь, которая существует - 'ковид'... Кровь сдать невозможно, результаты узнать тоже невозможно, терапевта все время забирают в какие-то другие медучереждения и записаться к нему тоже невозможно!
5
1
Алексей Ракитин
Experto local nivel 9
Enero 1, 2024
С выдачей больничного листа есть проблемы, всё делается не вовремя, приходится часто звонить и разбираться что к чему
Ольга Волкова
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2023
С таким потоком больных, как тут, конечно молодцы. Врачи бегают, все суетятся... Но! Очень всё долго, душно...
1
Константин Блинков
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2023
Хорошая и такая родная поликлиника. Хожу тогда много лет. К врачу попасть можно очень легко.
1
Наталья Я.
Experto local nivel 5
Enero 10, 2022
Регистратура и колл-центр - все в порядке. Дальше -беда. Нужна была консультация невролога. Ее дают только через терапевта. Запись за 3 недели. Ок. Была на приеме терапевта Шмурыгиной С.В. Уничижительные комментарии, перебивает, домысливает за пациента (лечился он или нет, болит у него или нет). Направление к неврологу всё же выписала в дневной стационар на Карташова. Прихожу к врачу на Карташова - меня не принимают, потому что направления у меня нет, только талон, анализы терапевт не предлагала сдать, в здесь без них не принимают. В итоге с ноября так и не могу попасть к неврологу, не говоря уже о лечении. Чтобы попасть к неврологу, нужно заново пройти весь этот круг (запись за несколько недель, терапевт, анализы).
6
Вася
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2023
Был на приёме у врача - инфекциониста Светлана Владимировна Ерастова, очень хороший и внимательный врач, всего Вам хорошего Светлана Владимировна!
4
Ольга Сакулина
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2022
Я очень довольна регистратой которая отправила меня сразу к хирургу без талона по остой необходимости, Спасибо огромное хирургу Моминову И., . . Ребята Спасибо вам большое
Хирургу и медсестре . За ваше чуткость и безотказность!!!
Вы лучшие 😊✌️
4
1
Ирина С.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2022
Хамство, грубость это их отношения к людям. Начиная от регистратуры. Терапевты в этом же духе общаются с людьми. Если есть возможность, не прикрепляйтесь сюда. Будем переводиться. Иначе придётся время тратить на постоянный письменные жалобы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
2
Светлана Ерастова
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2023
Супер поликлиника!!!! Работают настоящие профессионалы.
3
1
Анна Р.
Experto local nivel 11
Junio 8, 2022
Ужасные очереди к хирургу. Персонал оставляет желать лучшего. Нет, есть конечно вежливые, но вот у хирурга медсестричка, прям "огонь" женщина. Рычит на больных, как на цепи сидит. Никакого порядка с записью, все лезут без очереди, даже если по живой!
Вообщем, нужно налаживать процесс.
3
1
Алексей Юрьевич
Experto local nivel 5
Enero 7
Хорошее место
1
Мария Бушман
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
Очень ужасная больница.Можно провести целый день в больнице.Пришли в больницу сказали по живой очереди,у жены сломана нога,сидели 3 часа.Ужасная больница
3
1
Kostochka
Experto local nivel 12
Enero 24, 2022
Нравится. Поликлиника, к которой я прикреплена. Десять дней назад проходила ревакцинацию в 25 кабинете. Цивилизованно, по записи, без очереди, быстро, вежливо, комфортно. Рекомендую.
2
1
Олеся Скипитис
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2022
Получила положительный тест пцр температура под 40 три дня уже не могу добиться назначение на лечение какие препараты мне нужны для лечения, о бесплатных лекарствах и речи нету( которые обязаны предоставить) но даже лечение не выписывают, а легче не становится((( три дня звоню и нет результата, как лечиться непонимаю
1
1
анатолий п.
Experto local nivel 5
Julio 6, 2023
Чисто,но вот проблема как и везде нет врачей, смена врачей частая
1
1
Evgenija Happy
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2023
Огромные очереди, регистратура... Да... Не платно... Не платно приходим.
1
Наташа Фролова
Experto local nivel 3
Abril 4, 2023
В поликлинику набрали молодых специалистов, это хорошо, но меня лично лечили смотря в телефон, ужас,
2
Евгений Рогалев
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2023
Муниципальное управление, как и везде, минусы и плюсы.
1
Эо
Experto local nivel 3
Julio 14, 2023
аппарат очередей - лучшее нововведение последних 10-ти лет..