Buscar

Poliklinika № 3 Klinicheskaya Gorodskaya Uz

3,0

1033 valoraciones

Valora este lugar

Елена Тихенко

Experto local nivel 9

Поликлиника №3 была основана в ноябре 1989 года. Типичное советское многопрофильное лечебно-профилактическое учреждение для взрослого населения. Территориально расположена удобно, вблизи крупного Московского проспекта с хорошим транспортным сообщением. Парковка есть, достаточно крупная.

Татьяна Шевченко

Experto local nivel 2

Отношение персонала отвратительное! С каких-то пор врачи и медсестры данной поликлиники решили, что пациенты должны знать их внутренние "регламенты" и "экономить" их время. Почему мы должны выслушивать ещё и негатив со стороны врачей и медсестёр?! Я лежала в областной больнице, после чего меня выписали с открытым больничным для того чтобы терапевту предъявить выписку, а так же, чтобы в дальнейшем терапевт дал направление на анализы и на повторную госпитализацию. При обращении к врачу терапевту я выслушала кучу негатива по поводу того что у меня открытый больничный другим "заведением" и ей видите ли для того чтобы его закрыть нужно идти к заведующей и писать кучу бумажек, а она не хочет этим заниматься сейчас, поэтому ей проще дать свой больничный. На мой справедливый вопрос "зачем мне больничный, ведь я хорошо чувствую себя" она ответила что ей тогда нужно идти и писать бумажки и т.д. И это не быстро. Я ответила что подожду. С недовольством она всё же пошла выполнять свою работу. Спустя минут 15 меня пригласили в кабинет, снова я выслушала все эти возмущения по поводу больничного и что куча бумажек (на секунду 2) и т.д. Когда моё терпение подходило к концу я снова спросила почему я должна это выслушивать, и может я могу что-то для неё сделать чтобы закрыть больничный лист? На что мне последовал ответ, что сделать я за неё ничего не могу, но а кому ещё ей высказать свои возмущения. Я уточнила по поводу сроков сдачи анализов мне сказали приходите 13, я напишу вы всё сдадите, успеете к 19.03. 13.03 я вновь пришла на приём, но данный врач более не ведёт приём по причине болезни. Меня перенаправили к другому терапевту, выписали направления на анализы, которые были сданы. И врач мне сказал что анализы будут готовы 18.03 (госпитализация напоминаю у меня должна быть 19.03). Соответственно врач терапевт мне выпишет направление. Я беру талон на 18.03 уже к другому терапевту (по причине что видимо все болеют или каким-то другим). Прихожу на приём к назначенному времени (естественно высиживаю очередь в полтора часа) захожу в кабинет, объясняю ситуацию и вновь в свой адрес выслушиваю кучу негатива, но уже со стороны медсестры, что видите ли я не зашла раньше, а ведь она выходила, а теперь ей много писать и т.д. и т.п. Возникает вновь справедливый вопрос-откуда я могу знать кто и что, и сколько должен писать?! Уважаемые медицинские работники, я правда вас уважаю, понимаю какой бесценный вклад в общество вы вносите и что без вас мы "простой люд" никуда. Но подскажите пожалуйста, почему вы решили, что вашим пациентам, а зачам

Тамара Абрамова

Experto local nivel 4

Утром 27 марта, вызвала матери Ермоленко Ирине Петровне врача на дом, это нужно было сделать после ночной скорой, что бы врач выписал обезболивающие таблетки маме. Врач пришла почти в 19 вечера. Мать уже умерла, пока та врач шла весь день к тяжело больному пациенту. В регистратуру и на стационарный номер, и на мобильный им невозможно дозвониться, постоянно не возможно дозвониться и отменить вызов врача. Так эта Матросова пришла и цокала что мол чего она шла если человек умер, возмущалась. Мне эти её црканья и возмущения в тот момент точно не нужны. Вы не видете болезней у людей, что люди умирают, в регистратуру вашу не дозвониться и потом приходите ещё возмкщаетесь и цокаете, когда у людей горе. Что у вас за врачи такие?

Сергей Задума

Experto local nivel 15

Персонал приветливый, очереди умеренные, но сама организация оставляет желать лучшего: терапевтов не хватает, узких специалистов днем с огнем не сыщешь, а запись на месяц вперёд. Анализы на следующий день не попадают на участок, их долго ищут медсестры. И да, свою медицинскую карточку в регистратуре 50/50 потеряют.

Анастасия

Experto local nivel 4

Отвратительная организация работы. Дают талончики со временем с 16:54 до 20:00.Отсидели 2,5 часа в очереди.Если дают талончики без конкретного времени(дополнительные),то врач должен принимать,например: два человека по времени,одного без времени!!! Брали талончик в понедельник на среду,дали дополнительный.Пришел мужчина с таким же дополнительным.В итоге сходил в регистратуру и ему дали 18 в очереди и с временем. Вопрос как так получается???В понедельник т.е. талонов нет,а непосредственно перед приемом появляется???!!!!

Виктория Маликова

Experto local nivel 7

Никогда не дозвониться! Много лет обслуживаюсь и не дохожу до спецов. Тогда уже иду платно. Просто трубки не поднимаются часами,либо сбросы. Однажды пришлось звонить в приёмную главврача, чтобы хоть до кого-то достучаться! Секретарь ответила: пробуйте дальше. А потом переключила на факс. На счёт врачей огромное спасибо терапевту Ратькович, рада, что она стала завотдедением. Отличный профи! На все остальное нет слов, беспредел.

Александра Раевская

Experto local nivel 2

124 кабинет работает отвратительно. Долго принимает, уходит куда-то с больничными листами на час, и не торопится. Будто мы должны ее ждать. Это ее работа. Они получают за это деньги. И вот так будет сидеть очередь и выжидать врача, который ушел куда-то надолго, и не спешит. Да тут так и ласты откинуть можно. Я хочу чтоб решили этот вопрос. Спасибо за понимание

Slava

Experto local nivel 5

Все огонь. Заранее по сети талон заказал, в назначенное время пришел, четко симптомы назвал (главное демагогию не разводить), нужную помощь получил и пошел дальше. Быстро и четко. Отношение врачей и персонала в общем и целом отличное.

Динара Суслова

Experto local nivel 4

Переехала в Витебск недавно, начиталась негативных отзывов и с волнением посетила это учреждение впервые. Была у эндокринолога (Аль-Мохаммад Х.К.) и лора (Федотова С.В.). Приятно удивлена. Во-первых, записалась к специалистам вчера, сегодня уже попала. Во-вторых, никаких страшных очередей не было, практически по времени своих талонов и прошла. Врачи мне понравились, медсестры - тоже. Всё с улыбкой, всё вежливо, осмотр внимательный, направления на все необходимые анализы и обследования получила без проблем. Но больше всего поразили девочки в регистратуре - никакого хамства, с шутками-улыбками записали куда нужно, пошли навстречу в том, чтобы максимально удобно было все назначенные обследования пройти с наименьшим количеством посещений поликлинники. Словом, молодцы. Пациентов много, мы все разные, порой с нами бывает непросто. Спасибо за профессионализм, понимание и участие. Не пожалела ни минуты, что обратилась сперва сюда, а не сразу в платные клиники, как планировала изначально. Сэкономила деньги, а сервис не хуже, единственное - старенькое здание, хочется, конечно, ремонта, но это уже вопрос вторичный.

Ludmila R.

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность врачу эндокринологу Комлевой Анне Николаевне за её профессионализм, внимание и заботу к пациентам, сразу видно человек на своём месте. Рекомендую.

nphne-nto4ptak

Experto local nivel 4

Ужасное обслуживание поликлиники. С самого раннего утра вызываешь врача на дом, так как высокая температура и слабость. Мало того, что приходят к концу дня, так ещё звонят и говорят «я наверное к вам завтра приду»

Ольга

Experto local nivel 4

Я в ужасе от работы хирурга данной поликлиники Хусейна Мансура! Абсолютно не компетентный специалист, обращалась к нему по поводу удаления килоидного рубца! Отправил меня сначала к онкологу с неправильно написанным направлением, даже печать не поставил, меня развернули и пришлось ещё месяц ждать другого талона и бегать назад к нему переписывать направление. Потом выписал какую-то дорогущую мазь, после этого всё-таки соизволил поинтересоваться, не желаю ли я его удалить? Додумался наконец-то. Записал меня на консультацию к хирургу в больницу, но на мои слова о том, что в этот день у меня не получается, и можно ли как-то записаться на другой ответил, что он мне ничем не может помочь. То есть если не можешь в этот день, то тогда это твои проблемы. Я просто вышла от него ни с чем и в полном шоке. Почти полтора месяца времени я впустую потратила ходя к нему на приём и ничего не добилась! Это нормальный врач? Они там вообще смотрят кого на работу берут?

Вася Александров

Experto local nivel 5

Спасибо всему персоналу плеклиники. За не лёгкий ихний моральный друд. ЭТО какое нужно эмоциональное терпения. Выдержать за смену, столько людей, сосвоими болячками, да ищо каждого выслушать, его проблемы бытовые. ТЕРПЕНИЕ ВАМ ДОКТОРА. ВЫ НЕ КОМУ НЕ ЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ. ДУШУ НАВРАТЛИ ВЫ ИЗЛЕЧИТЕ ТОМУ? КТО ВСЮ ЖИЗНЬ ЕЁ ЗАГРЯЗНЯЛ. 🙏🤠

Никита Мамонтов

Experto local nivel 4

Это просто ужас. Позвонил в регистратуру, сказали что врач принимает. Я начал собирать все документы, приехал, отстоял очередь в регистратуру. В итоге, врач в отпуске )

Екатерина Воронцова

Experto local nivel 5

Обращалась к лору Степура Татьяна Николаевна. Врач была внимательна и дала правильную рекомендацию. Благодаря ей лечение пошло быстрее

Тамара Б.

Experto local nivel 11

Здравствуйте! На территории Поликлиники 3 в г. Витебске по адресу: Московский проспект д. 43А убрали все скамейки! Раньше их было 4 штуки! Поликлинику посещают пожилые люди, пациенты с ограниченными возможностями здоровья и проблемами опорно-двигательного аппарата, присесть и отдохнуть негде, часто люди ожидают такси и специализированный транспорт. Просьба разобраться в сложившейся ситуации, провести служебную проверку в отношении должностных лиц, ответственных за данное направление работы и поставить скамейки на территории, прилегающей к Поликлинике 3.

Денис Кострукович

Experto local nivel 3

У меня оказалась пнефмония. Сейчас позвонили с флюорографии . Что за медсестра сегодня была в 414 кабинете до 12 утра ? Сама без маски, накричала на меня что я без маски. Вообще масляный режим отменён , так чего она говорит мне быть в маске. И с какой стати я должна не кашлять, если это у меня болезнь . Я не придумала этот кашель. Чего она хамит ?И что б я говорила потише, а у меня горло болит и я так всегда говорю и что б я не кашляла в ее сторону . Я с пневмонией что должна всех бабок без очереди пропускать , а у меня медсестра говорит каких я бабок не пропускаю что у них рецепты на лекарства. Я пришла в 9 утра , отстояла два часа в очереди, а бабки только пришли. У меня кашель, болят лёгкие , а я от медсестры четко должна выслушивать . С какой радости ? Она молча должна писать бумажки, а не кричать на пациентов . К Тамаре Владимировне вопросов нет. Медсестра очень плохая, а врач дала направление на флюорографию и послушала меня, выписала все лекарства. А медсестра вела себя по хамски, говорит что вы самая умная что бабок не пропускаете. У меня голова болит , пневмония, мокрота, кашель и я больная должна лекции от медсестры выслушивать ? Что у вас за персонал ? Если эту медсестру дома муж обделил, обидел или родилась она злой на весь мир, коблук у нее поломался, или будильник не зазвонил так чего она срывается на пациентах ? Ещё хамит . У вас ужасные медсестры . Пациент 414 кабинета . Абрамова Тамара. Прошу разобраться с работой медсестр и объяснить им как они должны говорить с пациентами.

Лика букина

Experto local nivel 2

При всех минусах работы поликлиники, хочется поблагодарить персонал в регистратуре. Особенно грамотно, чётко и быстро работают Хаванская М. Г. и Савкина Е. В. Спасибо им большое за работу.

Козьма Прутков

Experto local nivel 8

Раньше были огромные очереди, зато относились куда более человечно. Сейчас пусто, но попасть к врачу так же тяжело. И когда врач на вызове говорит, что это не его работа - это плохо. Всей семьёй стараемся обращаться по минимуму в эту поликлинику.

Владимир Владимиров

Experto local nivel 7

Если бы можно было поставить 0 звезд, поставил бы 0. Пришёл забирать результат флюрографии, в кабинете номер 101 врач нахамила, не отдала результат, так как у меня нет её картонки. Я пришёл, спокойно попросил найти результат по паспорту. Она нахамила, сказала что запомнила меня, и в следующий раз не даст результат. Жалоба поступит скоро

Инна Лукьяненко

Experto local nivel 6

Посещаю данную поликлинику крайне редко, слава богу, но если иногда приходится туда заходить, то это жесть. По- другому никак не назвать.

Galaxy Dragon

Experto local nivel 4

Постсоветская поликлиника ремонт в которой проводили чисто что бы не развалилась пока находишься внутри думаешь как бы самому ещё больше не заболеть и поликлиника переполнена людьми

Анастасия Гептина

Experto local nivel 11

Старая поликлиника, давно можно было сделать здесь ремонт. Обслуживаюсь редко. Сильно негативных эмоций не было. Вроде врачи неплохие. Единственное напрягает запись на комиссию водительскую. Месяц - это долго.

Наталья Миколуцкая

Experto local nivel 8

Учреждение предусмотрено для оказание помощи гражданам,людям,пациентам, но не всегда мы её получаем в соответствии, не всегда отношение специалистов по отношению к пожилым людям положительное и с пониманием. Хочется отметить безупречную работу опытных врачей отношение которых радует, работа которых заслуживает уважения и благодарности: врач эндокринолог и заведующий хирургическим отделением- врачи которые слушают, вникают в проблему, направляют и действительно помогают разобраться в проблеме, назначают лечение а соответствии заболевания. Искренне благодарю

N K

Experto local nivel 3

Позор поликлиники #3 за работу хирурга Хусейна Мансура. Позор ему самому!!! Наивысшая степень некомпетентности вперемешку с тупостью и неадекватным восприятием пациентов столь немолодого специалиста,если можно так назвать,ничем не оказывающим помощь людям. Отпустите его на пенсию,столько жалоб уже

Денис Владимирович

Experto local nivel 5

Как и все поликлиники со своими проблемами очередей и нехватки врачей

Карина Суслова

Experto local nivel 4

Отношение медперсонала ужасное!!Нет врачей,медрегистраторы грубят,отношение хамское.

Ксю

Experto local nivel 4

Огромные очереди, врачи вечно куда-то отходят, медсёстрам все равно на твои просьбы

runa san

Experto local nivel 6

Оправданный низкий рейтинг) До регистратуры дозвониться сложно, но можно. Пообщаться, задать вопросы тоже хорошо. Но некоторые сотрудники это просто произведение искусства. Настолько чудесные люди, что способны парой слов с очаровательной интонацией чуть ли не довести до слез. Думаю, врачам стоит посещать психолога и/или психотерапевта и научиться общению с людьми. Я знаю, что встречаются неадекватные пациенты. Но это едва ли является поводом повышать голос на всех подряд.

Юлия Казимиренко

Experto local nivel 2

Ужасно и я в шоке. Мало того, что в регистратуру не дозвониться, постоянно путаница с участками так ещё и врач сказала "поболит и пройдет" не дав направление, не назвачив препараты . Просто " поболит и пройдет ". Спина которая болит больше недели...

Наташа Матвеева

Experto local nivel 9

Отвратительная поликлиника, как и многие другие. Все по стандарту: в регистратуру не дозвониться, врачи не укладываются по времени на 1.5-2 часа, отношение хамское.

Людмила Орещенко

Experto local nivel 6

В этой поликлинике обслуживаюсь по заявлению,очень внимательный персонал,поэтому только плюсы,минусы как и во всех поликлиниках города,это интерьер.

Людмила Потапова

Experto local nivel 6

Хотелось бы чёткого соблюдения приёма строго по талонам, хотелось бы увеличения работающих окошек в регистратуре, хотелось бы не сидеть в очереди к хирургу 2 часа, пропуская льготников за льготниками... Отдельно хочу заметить, что в физиокабинетах работают очаровательные дамы, особенно в кабинете 201)

Надежда Р.

Experto local nivel 4

Когда наведете порядок в регистратуре? Очереди постоянно, а заказать талон по телефону - проблема, дозвониться не возможно ни по одному телефону. Такое впечатление, что или снимают трубку телефона, так как все время идут гудки "Занято", или не поднимают трубку телефона. Разберитесь и наведите порядок в регистратуре.

Александр Алексеев

Experto local nivel 4

Нет врачей узкой специальности и частковых терапевтов на нескольки участках. Так на участке 28 нет врача уже 2 года. Проблема ппройти УЗИ и зонд желудка. Мед. персонал относится спасибо уважительно.

Инкогнито 0579

Experto local nivel 3

08.01.2024 в 12.20 было отказано сделать спг больному на учете с астмой! Так как терапевт работает с 12утра и направление ранеток не взять, а СПГ делается до 11 утра . Очередь была 2 человека все равно отказали .320 кабинет большое спасибо !!!

Аркадий Кузнецов

Experto local nivel 6

Удобно проходить медосмотры все для людей специально выделенное время. Все проходит быстро и просто.

Наталья Нарубина

Experto local nivel 7

Километровые очереди к специалистам. Талонов вечно нет.

Beth_meee

Experto local nivel 4

Быстро оказали помощь,хорошее и грамотное отношение к клиентам

Оксана Коляго

Experto local nivel 9

В последнее посещение не было очереди, помогли быстро взять талончик к врачу, работает отдельный кабинет по диспансеризации

Александр Иванов

Experto local nivel 15

В поликлинике всё ужасно устроено. Регистратура работает хуже чем паспортный стол. Возможно это такая тактика - максимально ужасно относиться к людям, чтобы они меньше болели и соответственно обращались !

Елена Мишко

Experto local nivel 5

Ужасссс и еще раз ужасссс. Терапевт который звонит с вопросами, что случилось и почему вызвали врача на дом, это чтото. Думаю когда температу 39,они тоже вызывают на дом. Что за врач который закрывает больничный лист не спрасивши, как самочувствие и не паслушивши поциента. Не говаря уже про анализы,просто мрак!!!!!!!

Татьяна Берёзко

Experto local nivel 4

Лучше бы её вообще закрыли, нет поликлиники, и эта не поликлиника, в регистратуре непонятно откуда людей берут на работу. Врачей на участке нет, идти туда не хочется, только от безысходности за рецептом. А интерны лечат через интернет... Я сама так умею... ужасное место...

Julika

Experto local nivel 7

Когда с людьми по людски и они к тебе так же)) К сожалению, чаще слышишь претензии, но наше здоровье будет больше в сохранности, если сотрудничать с врачами и уважать их труд. Доброго всем здоровья!!

Лара Л

Experto local nivel 11

Чистенько, много специалистов, к которым редко обращаются!)), в смысле есть не только терапевты и флюрография... Хотя, думаю, что именно терапевтов, должно быть больше... Потому что в сезон осень-весна бедные терапевты, сидят в кабинетах со стеклянными глазами от количества больных и ничего не понимают от усталости((

Евгений

Experto local nivel 10

Очередь на флюорографию была небольшая, всё быстро, результаты на следующий день

vino_in

Experto local nivel 16

Моя поликлиника. Минусы только в том что не хватает врачей. Офтольмолог запись ближайшая на 2 месяца вперёд, печально конечно.

Ajax

Experto local nivel 7

Замечательно. Но хочется увидеть ремонт внутри здания. В одном кабинете на кафедре выходит вентиляция и воняет чем-то всю пару. А больше минусов нет.

Илья В.

Experto local nivel 7

В очередной раз потеряли карточку... Долго пытались разобраться что к чему, но когда разобрались вошли в положение и сделали выписку оперативно, за что очень благодарен.

Максим

Experto local nivel 8

Можно сказать что поликлиника аля СССР. Врачи злые. В основном отказывают в обслуживании даже если ты болен. Раньше было лучше. Единственное что там хорошее так это кафе и аптека. Врачам хотелось бы напомнить про клятву Гиппократа.

Poliklinika № 3 Klinicheskaya Gorodskaya Uz

234 reseñas