Выражаю огромную благодарность всему коллективу физиотерапевтического отделения городской поликлиники номер 6 города Гродно за высокий профессионализм, чуткость и внимательное отношение к пациентам.
Особенно хочется отметить доброжелательность, эффективность лечения, доступное объяснение процедуры каждому пациенту, скорость обслуживания, слаженную работу коллектива.
Желаю Вам крепкого здоровья, успехов в работе и благодарных пациентов!
2
Кот Казанский
Experto local nivel 9
Abril 15
Отличный квест-рум. Попросил записать на ФГДС. Мне говорят, у нас очередь. Ладно, ставьте. По итогу поставили на очередь на талон!!! В октябре 2024!!! В конце ФЕВРАЛЯ! звонок: "можете подойти за талоном?" Пришёл, взял, спрашиваю:"Когда можно пройти? "
"Не знаю" говорит мне сотрудник,
"Идите в регистратуру, там записывайтесь".
Ладно. Пошел.
"Ближайшее время - середина марта или конец".
Ладно. Записывайте. Записали на 26 марта.
25 марта после 5 вечера звонок: " у нас аппарат сломался. Фгдс отменяется. Никакой срок не знаем. Так что завтра не приходите".
Через несколько дней перезванивают: "починили, приходите 5го апреля в обед". А записан я был изначально на утро. Хрен вам, говорю, записывайте на утро. Нашли время на утро.
4го звонок:" врач заболел". Я прям в трубку заржал.
По итогу: полгода , чтобы пройти ФГДС.
Теперь новый этап квеста: запишись к терапевту и узнай результаты. Ближайшая запись к терапевту, внимание, через 2 недели😂😁.
Позвонил в регистрат...., а не, извините, в колл-центр, думаю, ну мало ли , можно в лабораторию позвонить, результаты узнать (раньше можно было, кстати). Хамоватая барышня посла... отправила к участковому. Кто говорю участковый. А у вас на участке нет участкового. Идите к любому врачу😂😁😂.
Бобби Факс
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2024
Не рекомендую проходить в этой поликлинике водительскую комиссию. Комиссия работает только два дня в неделю (вторник и четверг), каждый из них по три часа - с 16:00 до 19:00. За эти три часа надо успеть оббегать всех профильных специалистов (это осуществимо) и терапевта (нереально). Пятого ноября с половины четвертого до пяти я успела выйти из доврачебного кабинета (все анализы, экг, флюорография были сделаны предварительно), отстоять очереди и попасть к неврологу, лору, офтальмологу и хирургу и пойти занять очередь к терапевту. Вышла я из поликлиники в семь без его заключения, потому что за эти два часа в очереди так к нему и не попала. Из моих наблюдений, очередь пож его кабинетом набиралась еще до четырех, когда начинается прием и за время приема уменьшается только за счет уставших ждать пациентов. С пяти до шести терапевт приняла человека четыре от силы, в то время как в последний час сделала попытку разгрести очередь и принимала большую часть оставшихся, тратя по минуты три на каждого. В итоге помимо не выдержавших бесконечного ожидания в очереди и покинувших ее, к семи вечера, когда врач закончила прием, нас под кабинетом оставалось еще человек десять. Учитывая, что водительская комиссия - это платная услуга, я считаю, что такой ненормированный прием, когда единственный терапевт не успевает принять всех обратившихся - это прекрасный показатель общей работы поликлиники. Данную проблему можно было бы решить или увеличением времени приема, или выделением дополнительного специалиста, или снижением возможного количества обратившихся за справкой, или контролем времени, затрачиваемого на каждого обратившегося. Очевидно, что руководство поликлиники не желает делать ничего из вышеперечисленного, в связи с чем, непопавшие сегодня на прием к терапевту будут создавать очереди в следующий прием водительской комиссии. При мне в очереди делились тем, что уже в третий раз пытаются попасть к терапевту комиссии на прием, но для того, чтобы этого достичь нужно приходить и держать очередь под кабинетом за два часа до начала приема. Десять раз успела пожалеть, что вообще обратилась в эту поликлинику (по месту прописки) за справкой, проходить мед осмотр здесь до конца (и тратить безумное количество времени) не собираюсь. Жаль только потраченных впустую времени и денег (18р на прием пятерых специалистов).