Чисто ставлю три звезды из за фельдшера которая хорошо помогла разобраться что со мной и объяснила всё подробно, до этого ходила к терапевту, такое ощущение что ничего не знают( просила хотя бы прослушать даже этого не сделали, но хотя бы отправили на рентген))) а так дважды , уже в этой больнице меня хотели резать(операция) когда она вообще была не нужна... В общем все понятно)
4
валентина гущина
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2024
В целом не плохо ,но на троечку ,плохо работает регистратура, в часности заведующая ,не знает всего распорядка ,посылает с больничным к фельшеру ,а фельшер не имеет право продлить его ,я после операции бродила по поликлиннике от одного кабинета к другому ,просто бюрократия процветает
Больничный нужен был для страховки ,полное припядствие поликлинники для того чтобы больной получил страховой случай .Не выполняют того что положено по закону. Сраховая должна делать запрос в поликлиннику ответили мне ,а страховая компания говорит что они должны все расписать им.
Замкнутый круг . Плюнула не стала унижаться ,бог им судья .
3
Татьяна К.
Experto local nivel 5
Enero 24
Ужасно!!! Специалистов не хватает: ревматолога нет, к окулисту не записаться... Дали направление на анализ крови в конце декабря- не было реактивов, в результате пришлось снова записываться к терапевту уже после январских праздников, вновь брать направление на анализы и повторно делать ЭКГ (сделанное в декабре уже не годится) , то есть визит к кардиологу задерживается больше, чем на месяц. Человек с заболеванием сердца может просто не дождаться приёма.
Терапевты некомпетентны. И всё время что-то ломается : то на флюорографию отсылают в другую поликлинику, то на рентген. Для чего выстроили огромное здание - непонятно. Похоже, для красоты.
4
сергей
Experto local nivel 4
Abril 15
У меня диабет, и теперь чтоб попасть к эндокринологу, надо вначале записаться к терапевту, т.е ещё + 2 недели ожидания, даже по диспансерному учёту , приложение посылает к терапевтам. Потом +2 недели к эндокринологу.Таблетки от диабета соответственно чтоб получить надо ждать когда у терапевтов появится талончик, ЗАЧЕМ так загрузили терапевтов? их и так не хватает.
А зачем эндокринолог? Если все делает терапевт.
2
Татьяна
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2024
Была на приёме у Щербаковой 8.11 2024г У меня жёсткое дыхание сказали в Спид центре и не стали делать прививку,а Щербакова ничего не услышала типа нет никакого жёсткого дыхания.Пришла в понедельник к другому врачу так она даже отправила на рентген лёгких.Вот и верь этой Щербаковой.Как так.
2
2
наталья огнева
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
После переезда из Республики Коми, я приписана ко второй поликлинике. И так по жизни получается, что судьба меня сводит только с очень добрыми людьми. Об этом и хочу сказать, что к кому бы я не обращалась: и участковый терапевт, и эндокринолог, и уролог, и невролог и т. д. , всё врачи принимали меня очень хорошо и были ко мне внимательны. Хочется сказать и о том, что внешне поликлиника преобразилась после ремонта. У нас в Коми закрывают больницы и ФАПы, плевать правительству и чиновникам на людей, средства экономят. Здесь же отношение к людям совсем другое. Мне есть с чем сравнивать, поверьте мне.
4
марина чулкова
Experto local nivel 3
Febrero 4
В регистратуре просто злюки. Дочь 18 лет пришла прикрепится т.к. по нашему адресу сказали относимся ко второй. Пришла прикрепится на неё наорали, не чего не объяснили , дочь в слезах вышла с поликлиники. Будьте добрее.
2
Наталия Кузьминых
Experto local nivel 14
Marzo 23
Жаль, что нет справочного окна, но функциональность стала лучше. Хотелось бы лучше ремонт и функционал врачей. Сделать узи почти нереально, а хотелось бы.
Владимир Заблоцкий
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2024
успокоила! счнова слышу! возможно последствие дальнего перелета!
но в любом случае - огромное благодарю!
хотя есть и плюсы в ограниченном слухе!
Хочу поделиться своим впечатлением о работе сотрудников поликлиники 2 г.Йошкар-Ола! Мне есть с чем сравнивать и могу сказать, что работа организована на высшем уровне!
Записаться на прием к терапевту можно даже день в день, если к участковому записи нет, в регистратуре запишут к свободному. Терапевты отличные, вникают в проблему и помогают!
Особенную благодарность хочу выразить заместителю главного врача по лечебной части Ершовой Ольге Вениаминовне! Выслушает и поможет в решении вопроса!
1
4
Марина Соколова
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2024
Сегодня нужно было получить направление в другой город на лечение и попали к днжурному терапевту ИВАНОВУ ИВАНУ ИВАНОВИЧУ, это просто кошмар какой-то.Довел больного человека до слез,кричит....разговаривать не умеет.Откуда вы берёте врачей????С людьми общаться научите,к ним люди с заболеваниями приходят не просто так брать направления.
4
Алексей Мошкин
Experto local nivel 3
Enero 20
Заранее записался на диспансеризацию, в назначенный день и время пришел, а мне в 506 кабинете врач говорит, что не будет сегодня принимать. Просто зря потрачено время, полный бардак.
1
Влад Петров
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2024
Хорошая поликлиника. Но как везде много пациентов в коридорах. У врача мпло времени на осмотр больного. Слишком много заполнений в компьютере
Ринат нигмадзянов
Experto local nivel 2
Febrero 10
Ужасная, пришел на прием к терапевту, отправили к инфекциониста, в регистратуре прождал более 1.5 часа. А у инфекциониста живая очередь около 30 человек, бардак.
3
Екатерина К.
Experto local nivel 12
Junio 7, 2024
Хорошая поликлиника, всё понятно. Расположение кабинетов указано. Лифты новые, на каждом этаже имеются туалеты. Персонал, конечно не всегда поможет, но это субъективно. А в целом, работой учреждения довольна.
2
4
Dilnoza Saidova
Experto local nivel 4
Marzo 27
Просто ужас! Врач принимает одного человека по 15 мин и плюс с перерывом. В очереди ждала больше 1,5 часа в итоге кое как попала на прием. Не рекомендую
1
444137 Юрий
Experto local nivel 7
Julio 26, 2024
Спасибо. Врачам, особенно старшей медсетре Анжеликае Михайловне за её отзывчивость доброе отношение к людям. Которая всё рассказала, показала . Очень хорошая поликлиника.
Сергей
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2024
Лучшая поликлиника в городе, супер ремонт, чистота, отзывчивый и добрый персонал, доктора лучшее знают своё дело. У меня есть с чем сравнить но эта поликлиника супер
2
4
Flow
Experto local nivel 15
Enero 13
Медсестра хирурга астраханцевой дама с головой бедой,не совсем здоровой нервной системой и вообще не следит за своей речью . Может нагрубить ни с того ни с чего , просто фиолетовое отношение к пациентам. Сама себе на уме .
Просьба к заведующему поликлиникой провести хорошую беседу. Научить разговаривать с пациентами. Дома пусть говорит как хочет ,а к людям будьте добры иметь уважение. Это и к терапевтам относится и к 419 кабинету. Следите за своими языками и действиями.
Инкогнито 8276
Experto local nivel 2
Abril 8, 2024
Время 13:30, отсидела в очереди в регистратуре,чтобы записаться на прием к офтальмологу Астафьевой, так как покраснел глаз, явно инфекция какая то, переживаю, еще в положении. Дождалась примерно в 13:45 своей очереди в регистратуре, меня записали, сказали ,что прием до 14:00. Поднялась за минуту до кабинета, захожу(время 13:50), меня не принимают, тип прием окончен. Как он может быть окончен, когда меня записали в регистратуре! И до конца рабочего времени еще 10 минут целых! Хорошо, понимаю, что хочется раньше уйти. Спрашиваю , что можно закапать в положении ,хотя бы сегодня, чтобы не стало хуже, и тут мне отказали в помощи.
Вопрос , на каком основании меня не приняли, когда до конца рабочего дня оставалось еще 10 минут? Я сообщила , что приехала срочно с пролетарской, так как там прием только с 17:00. Нельзя было в положении войти. И почему тогда в регистратуре не заканчивают запись заранее , а вводят в заблуждение и продолжают отправлять на прием!
7
наталья крылова
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2024
мало того, что у сотрудников между собой плохая кооперация, не знают даже как правильно записать на прием человека с другого района, заставляют писать заявление на прикрепление, таскаться по этажам туда-сюда, отправили в *01 за печатью, а в *10 кабинете женщина в итоге начала грубить, чтобы ехала обратно в свой посёлок, ведь здесь я не числюсь))), так очередь с дикой головной болью к терапевту пришлось ждать 2 недели, а по приходу сказали, что у них нет нужного физио аппарата для лечения) и пришлось идти в платную клинику)
Jungmild
Experto local nivel 4
Marzo 4
К сожалению, удалось мне пройти в этой поликлинике медосмотр от университета для практики. Медсестра в 320 кабинете, которая забирает кровь, решила, что если мы беззащитные студенты, то она может высказывать нам свое недовольство на повышеных тонах прямо с порога, и довела до слез. Зачем вообще работать с людьми, если не умеете с ними элементарно разговаривать?? Советую или уволиться или травки успокаивающие попить.
Из хорошего в этом учреждении только врачи из блока «центр здоровья», которые относятся доброжелательно к пациентам, все рассказали, все обьяснили.
Искренне надеюсь, что больше никогда сюда не попаду
483862 смирнова
Experto local nivel 3
Enero 13, 2024
29.12.хотела попасть на прием к лору Соловьевой,болело ухо,талонов не было,но в регистратуре сказали что с болью примут,в переди меня было всего 2 женщины,но когда вышла медсестра и начала мне говорить ,что нужно было сначала спросить врача примет он меня или нет,так как они принимают по талонам,я сказала что меня отправили с регистратуры и что с болью должны принять,она подавила мне на ухо , сказала,что ничего у вас не болит,и вообще что вы сюда пришли идите режте салаты,либо идите к терапевту у вас орзешное состояние и не заражайте других людей....я на столько растерялась,что просто встала и ушла домой.Вот думаю почему с жалобами на ухо я не могу попасть к лору,а оказывается должна идти к терапевту,отказали в приеме и все,причем рулили медсестра
7
Светлана И.
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2024
Прохожу диспансеризацию. Всё бы хорошо, буфет практически не найти. Люди приходят как правило с утра и пол дня в поликлинике проводят, если не больше. А если ещё и диабетик то вообще проблема. Спасибо, охраннику за подсказку. Многие бы буфетом воспользовались, если знали что он вообще то есть.
3
Елена
Experto local nivel 5
Abril 1
Огромная поликлиника, с красивым фасадом, недавно отремонтированным. Работает много различных специалистов, но записаться на прием к большинству узких специалистов очень сложно, только через терапевта, а это не удобно.
….
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2023
Приходила год назад ,хотела сдать кровь (в итоге сдала платно и анализ потеряли ),нужно было прикрепиться ,написала заявление, прихожу ещё через год ,отстояв очередь в 50 человек мне заявляют что я не прикреплена ,а прием у меня через час . Девушка в регистратуре сама написала заявление на прикрепление вместо меня ,и отправила прикрепиться сразу же на 4 или 5 этаж в регистратуру
Когда я туда пришла ,сказала что мне срочно нужно прикрепиться ,потому что скоро прием ,на что она начала орать во весь голос «ПОДОЖДИТЕ» на что я наорала в ответ ,потому что спокойную и простую речь не понимают от слова вообще и совсем
Настал прием через 10 дней к лору Соловьева Элла Борисовна первый вопрос был где карточка ,которую я ни разу не увидела и видимо вообще не увижу
Прием был отвратительный ,особенно когда узнала что я пришла с частной клиники ,она сказала что не видит тонзиллит (не знаю что она хотела там увидеть ,забитые пробки наверное» и цитата « наверное денег много потратила раз решила удалять» зачем считать чужие деньги не понятно ,отправили за карточкой которую она должна была сама забирать (если она вообще существует ) написала на отвали направление (весь прием происходит с открытой дверью ))))
Пошла на флюорографию там тоже грубоватая женщина ,все ничего не знают ,все не при делах
Единственный нормальный и адекватный там человек ,это охранник ,пытает помочь чем может
Больше ни ногой в эту больницу !
3
Ренат Сафаргалеев
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Один из лучших поликлиник г.Йошкар-Олы. Приветливые, терпиливые сотрудники, всегда готовы помочь в трудную минуту. Организация приёма на высшем уровне! Чистота и порядок везде! Спасибо Вам, за вашу не лёгкую работу!
4
3
Инкогнито 6399
Experto local nivel 15
Diciembre 6, 2024
Не возможно записать ребенка на прием,почему нельзя это сделать днём,кто придумал запись ночью?
1
Елена Прекрасная
Experto local nivel 9
Enero 30
Очень хорошо стало после ремонта, удобно!
тимоха калягин
Experto local nivel 2
Febrero 26
Хорошее заведение , сам лежал, розетки рядом с кроватью
Вадим Х.
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2023
Эндокринолог Фролова Е.В., будучи дежурной заведующей в январские праздники, закрывает больничный моему мужу со словами:"Что вы просто сидите на больничном и ничем не лечитесь". Карту смотреть некогда, праздники, надо поскорее домой. Дивный кардиолог Филиппов советует увольняться и сидеть дома, кода муж выходит из кабинета и теряет сознание из-за низкого давления. В сентябре патологоанатомы ставят диагноз - дилатационная кардиомиопатия. Похоже никто из кардиологов не знаком с таким диагнозом, не видят или не хотят видеть, что сердце у человека увеличено. А он так хотел жить и все искал, кто бы ему помог. Никакую оценку ставить не хочу. Только минусы.
5
1
Ольга Царегородцева
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2024
Среди всех поликлиник нашего города, вторая более менее адекватная.
Снимаю звезду за то, что карточка периодически теряется и часто нет записи к некоторым специалистам.
3
1
Наталья Акимова
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2024
Была на приёме у гинеколога Алыковой Н.Н. потеряла время. Ничего не подсказала ничем не помогла. Два месяца ждала приёма. Ужас.
2
Галина К.
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2023
Отличный охранник, такой доброжелательный, все расскажет покажет, большое уважение к нему за человеческое отношение!
Не понимаю почему старший администратор до сих старший? Сколько слышу в очередях многие ей недовольны, грубит, хамит, просишь помочь «да кто я такая» идите там спросите в регистратуре хотя сама знала ответ, задаёшь вопрос она разворачивается и себе под нос говорит.
3
Лариса Долгорукова
Experto local nivel 6
Abril 26, 2024
С новой системой выдачи талонов на приём к врачу стало суперудобно,без нервотрёпки и занятия очереди с 7 утра.В любое время можно попасть к терапевту.
Анна
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Все хорошо, направления,рецепты все по делу
Светлана бикинева
Experto local nivel 13
Enero 29, 2023
Перед операцией нужно было пройти ряд специалистов (ЛОР, окулист, стоматолог). Направления нужно брать у себя в амбулатории. Обратилась 3.01.2023(на операцию 18.01), запись не открыта. Второй подход 9.01; талонов нет. Третий заход10.01:талон к ЛОРу на 11.01, к окулисту на 13.01(в обоих случаях время немного после обеда). На вопрос ; а в один день не получится был ответ:"Радуйтесь, что талоны вообще есть". Это при том, что на сбор документов, сдачу анализов, посещение врача тратишь свое рабочее время(либо приходится отпрашиваться, либо отрабатывать). Среда 11.01:вызвала такси с работы(тадоны такой дефицит, народу наверное очень много), прилетела в поликлинику мин за 49 до назначенного времени и... не увидела ни единого человека не то что у дверей кабинета а на этаже совсем. Мин 5 посидела в коридоре, постучала в дверь. Весь прием 5 мин. Уходила также не увидев пациентов??? (зато за талоном охотилась три дня(это при том что он мне был нужен для направления на операцию). Сколько тогда обращаются люди без такой экстренной сиьуации
6
Alex Pheel
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2022
Впечатления противоречивые. Вроде бы и электронная очередь все достаточно культурно без толкотни и комиссию на смену прав проходил все быстро и без проблем. НО! Запись к терапевтам и другим специалистам открывается в 7-30 утра и буквально через пол часа - час свободных мест уже не бывает. При приеме терапевтов в районе 4х человек одновременно запись можно осуществить к 1 максимум к двум. Запись идет на тот же день следующей недели. Если человек работает с 8 часов
вероятность записаться в нерабочее время стремится к нулю. Ну допустим повезло и записались.... Пришел на прием к назначенному времени. Прождал лишние 20 минут перед тем как попасть в кабинет, ну это я еще могу понять и смириться ведь действительно не с каждым пациентом можно разобраться за предоставленные в расписании 12 минут, тут я сочувствую докторам. Но стоило только зайти в кабинет выясняется, что карты нет и посылают в регистратуру искать.... В регистратуре отфутболивают обратно к кабинету ждать пока найдут и принесут(причем пока разговаривал с девушкой на счет поисков подошел следующий по очереди пациент тоже с вопросом "потери" карты) кроме того пока сидели в очереди и ждали пока найдут потеряшки выяснилось что еще у нескольких человек карты были"потеряны" и они их ждут. через минут 15-20 принесли "дубликат карты" это вновь заведенная писулька в замен утери.... Зашел на прием выписать льготные препараты, а по этой писульке выписать ничего не могут потому что нет истории болезни... Повезло что была выписка из стационара с перечислением препаратов и необходимыми кодами в машине - пришлось идти. По итогу запись была на одно время, рецепты же я получил спустя 2 часа, причем никакого осмотра- опроса не было, просто бумажная формальность. На конкретного доктора не пеняю, но работа регистратуры в плане карт ниже плинтуса, а еслиб у меня не оказалось с собой выписки - все гуляй мальчик в аптеку покупай за свои, а ведь купишь, жить то хочется. Вопрос с потерей карты так и остался висящим потому как оригинал не нашли и хз найдут ли.
PS Добавлю запись о нашей прекрасной оптимизации... В пятницу после работы появились симптомы ОРВИ, ну ничего страшного подумал я, отопьюсь чайком с лимоном и медом. В воскресенье похреновело, проснувшись, понял что пора таки тяжелую артиллерию подключать. Поехал в поликлинику думал к дежурному терапевту схожу. Единственное куда смог попасть в лабораторию после звонка через домофон. Там и вежливая девушка сказала что выходной... Налоги с каждой зп не снижают а количество услуг которые можно получить "бесплатно" сокращается... Вот так и живем!
6
Светлана Светлая
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2023
Это государственная поликлиника, сильно придираться не стоит. Спасибо, есть возможность провести диспансеризацию, пообщаться с основными врачами, провести базовое лечение, я благодарна. И медперсонал в бОльшей своей части приветливый и отзывчивый.
1
Валентина Ведерникова
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2023
Была на приёме у Казанриновой М.Е.(врач генеколог),очень понравилось, врач вежливая, ответила на все мои вопросы,помогла мне в моей ситуации, спасибо большое, очень мне понравилась.
4
1
Екатерина Борисова
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2024
Другого нет.
С правильным подходом - все получается.
Ирина Краснова
Experto local nivel 4
Febrero 29, 2024
Иванов Иван Иванович очень чуткий и хороший врач. Выслушает, спокойный. Хороший профессионал.
3
4
Сергей Ешенгулов
Experto local nivel 12
Abril 1, 2024
Все хорошо, чисто, светло. Очереди как были так и остались . Что в регистратуру и в кабинеты к врачам.
2
Вячеслав Извозчиков
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2023
Закреплён в этой поликлиннике, после реконструкции стало лутче , вели электронную запись к врачю. Можно записался через госуслуги, записывался 2 раза, удачно. Врачи вежливые, относятся с пониманием.
3
Александр Кармаенков
Experto local nivel 15
Diciembre 26, 2024
Внимательный и вежливый персонал
Константин ESAB
Experto local nivel 8
Marzo 14, 2024
В регистратуре работает 2 человек из 4 постоянно. Многих врачей нет. Электронная выдача талончиков работает через раз. Фотография не работает уже почти год наверное.
3
1
Анна Корягина
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2023
Не раз проходила медосмотры в стенах поликлиники. Мало того, безобразно огромные очереди на регистрацию, так и безалаберные, ни в чем не заинтересованные, грубые врачи.
В итоге, чтобы пройти диспансеризацию, пришлось заплатить, дабы процесс прошёл быстрее в течение дня.
Флюорографию не удалось сделать в здании, отправили на территорию республиканской больницы, где вообще здание располагалось у морга.
Неудобно, проблематично, энергозатратно. Словом, всё не для людей.
4
Михаил Г.
Experto local nivel 3
Julio 27, 2023
Пришёл с бабушкой в данную больницу. Девушка с регистратуры Романова Анастасия Алексеевна проявила себя как настоящий профессионал, всё подсказала и объяснила. Побольше бы таких внимательных и отзывчивых медработников!
2
ЕЛЕНА Краснова
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2023
Для меня поход в поликлинику 2 просто квест какой-то!!!
Неужели нельзя предупредить заранее больных, что их доктор не принимает и они будут приняты другим доктором, повесьте объявление на двери кабинета!!! Куда смотрит заведующая терапевтическим отделением, многоуважаемый Дарья Сергеевна?!!! Бедные больные не попавшие к своему доктору блуждают по кабинетам и этажам выясняя куда же им обратиться!!!? А одной бабушке в процессе поиска ответа на свой вопрос совсем плохо стало!
Наведите порядок!!!
А вот медсестер лаборатории в кабинете 507Б очень хочу похвалить и поблагодарить за оперативную работу, вежливость и внимание к больным!!! Так держать!!!