Polza Groom
188 reseñas
Abril 1
Были на экспресс линьке с котом первый раз. Все очень понравилось. Приветливый персонал. Грумер Ольга очень приятная девушка, после процедуры дала рекомендации. Котик выглядит шикарно. Я очень довольна! И бонусом, когда мы уже были дома, девочки прислали смонтированное короткое видео всей процедуры. Это очень порадовало, т.к. я не присутствовала при этом действе и мне конечно было очень интересно увидеть как это все происходило и как вел себя мой питомец. Еще раз благодарю персонал ветсалона Польза!
Однозначно рекомендую!
2
Abril 14
Хочу выразить благодарность вашему груминг-салону и в частности мастеру Ольге за превосходный результат! Я очень довольна качеством предоставленных услуг и тем, как профессионально и внимательно специалисты отнеслись к моей собаке. Результат превзошёл все мои ожидания, и теперь моя собака выглядит ухоженной и красивой. Спасибо вам большое за ваш труд и заботу! Желаю вашему салону дальнейшего процветания и успехов в работе! Большое спасибо за видео отчёт, приятно было посмотреть что собака довольна и главное не стресует.
2
Marzo 13
Нам с Шанти (мальтипу) очень понравилось в салоне) быстро справились, а у нас очень игривый щенок ) Алена справилась отлично! Очень вежливый персонал! Очень уютно ) онлайн запись очень удобно!!
1
Enero 17
Недавно посетила данный груминг-салон, и осталась в полном восторге!
Моя собака, которая обычно немного нервничает после стрижки, в этот раз была абсолютно довольна. Мастера действительно профессионалы своего дела: они внимательно выслушали все мои предпочтения и учли каждую деталь.
Стрижка получилась просто великолепной! (Нам еще прислали видео с нашей собакой, как проходили этапы его преображения) Собака выглядела не только аккуратно, но и счастливо. Я заметила, как она с удовольствием бегала по дому, демонстрируя свою новую прическу. Атмосфера в салоне была очень дружелюбной, и я чувствовала, что моему питомцу уделили максимум внимания и заботы.
Определенно рекомендую этот салон всем владельцам собак! Здесь работают настоящие любители животных, которые знают, как сделать наших четвероногих друзей счастливыми.
Мы обязательно вернемся снова!
1
Diciembre 16, 2024
Были сегодня у мастера Алёны
В восторге от результата! У нас котик мейн-кун, воду не жалует, фен тоже) чуть что- в бега
Но благодаря терпению мастера и любви к профессии на выходе мы получили чистую, подстриженную кошку пахнущую чистотой и любовью) Так еще и в течении работы присылали видео)
Очень понравилось оформление помещения , все продумано до мелочей, есть сушильный бокс что важно для кошачьих клиентов(и не только), в зоне ожидания для питомцев находится просторная клетка для таких маленьких как например крыски, чистый манеж для собачек, ( приятно было заметить что как только ручки персонала свободны они стараются уделить внимание уже подстриженному четырехлапому клиенту так что ваш любимец не заскучает сидеть и ждать, и точно без присмотра не останется) в зале ожидания стоит подключённый фонтанчик с чистой водой, а в зоне досягаемости нет предметов которые можно было бы съесть/сломать/уронить /разбить непоседам) отдельное место занимает блокировка двери, не видела еще такого ни у кого - ни один названный гость не войдёт без разрешения) А самое главное что ни один зверек даже если вырвется не сможет сбежать на улицу с вошедшим/ вышедшим рандомным посетителем.
Так что можно быть спокойным за безопасность своего шерстяного клубочка) Несомненно буду еще обращаться в этот салон. Отношение персонала, само место в минималистичном стиле и качество работы - все на высшем уровне 👍
спасибо вам 🌹
1
Enero 10
Отличное место. Салон чистый, светлый. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Собачку подстригли просто замечательно, как мы и хотели, ещё прислали видео стрижки. Нам очень понравилось, будем ходить сюда.
Febrero 5
Все очень понравилось! Приятное место, хорошо работают и на связи, когда сама собака на стрижке) Мастер Алена очень хорошо подстригла нам щенка на его первом груминге и проявила хорошее терпение и заботу пока пёс привыкал к процессу, а администратор Мария очень приятна в общении и держит всегда в курсе всех интересующих деталей
1
Mayo 12
Были с мейн-куном на ВИП-комплексе у мастера Ольги. Все понравилось: интерьер супер, оборудование и косметика тоже. Ольга очень приятная. Кот выглядит просто прекрасно. Придем еще обязательно.
Diciembre 26, 2024
Первый раз пришли в салон с 6-месячным шпицем Тимми просто на уход и уже почти год ежемесячно посещаем наш любимый салон, где всегда нам рады и администраторы, и наш мастер Татьяна Ларина. Спасибо за вашу отзывчивость, любовь к нашим питомцам, за доброту и профессионализм! С наступающим новым 2025 годом!!! Успехов и процветания в новом году!!! До новых встреч!!!
Octubre 2, 2024
Второй раз водили собачку на стрижку в этот салон. Первый раз были у мастера Анны- остались очень довольны.После всех процедур наш питомец был весёлым и активным, стрижка была великолепна . Приехав с дачи не удалось записаться к Анне , ждать 10 дней не хотелось , и я выбрала ближайшую доступную запись Во второй раз был потрясающий мастер Максим , учел все пожелания, собачка опять приобрела шикарный ухоженный вид.. Хочется отметить , что весь персонал вежливый, дружелюбный и приветливый. Ответили на все интересующие вопросы. Мы и наш питомец остались довольны! Рекомендуем этот салон .
2
Diciembre 4, 2024
Джуди очень нравится, прям бежит к мастеру Юле! Всегда отлично встречают, все сделают комфортно, аккуратно, красиво! Просто замечательно, спасибо большое ❤️
Octubre 21, 2024
Очень классный салон. Широкий спектр услуг, вежливый и дружелюбный персонал. Собаки всегда остаются довольны. Часто посещаем салон. Спасибо! Хочется отдельно отметить администратора Марию. Очень ответственная, пунктуальная. Всегда поможет сориентироваться в спектре предлагаемых услуг.
1
Diciembre 4, 2024
Очень нравится именно этот салон (есть с чем сравнить).
Мастера умнички, в этот раз были у мастера Алены. Администратор тоже замечательная!
Работают профессионалы и просто прекрасные люди.
Приезжаем даже другого района, потому что могу доверить своего пушистика только здесь🩵
1
Marzo 31
Прекрасный дружелюбный персонал. Готовы проконсультировать, развеять все сомнения, помочь
Чудесный грумер Алена! Собакены были впервые в груминг салоне. Вышли довольные )) явно не в стрессе и ужасе
Коготочки подстригли и подпилили, зубки начистили. У бульдожика все складочки обработали. Шерсть аж глянцевая, как шелк. Пахнут очень вкусно )
Определённо придем еще!
Abril 12
Большое спасибо за нашего красавчика ! Привели в порядок , было проведено много работы , плюс это был наш первый груминг. Питомец очень активный , с ним непросто , но мастер справился ! Огромное спасибо за терпение и трудолюбие , а также администратору за смонтированное видео . Нам очень понравилось !
Octubre 6, 2024
Замечательный салон! Приятное место, все красиво и чувствуется уют. Очень приятные администратор и мастер, сразу чувствуется любовь к животным и к делу. Все спросили как лучше с собакой работать, что можно, что нельзя.
Через два часа получила счастливую, спокойную, чистую и вычесанную собаку. Все сделали отлично, я очень довольна!
2
Diciembre 4, 2024
Первый раз были на груминге)) все понравилось, начиная от записи, заканчивая самой процедурой.
брала вип пакет для кошки, она у меня флегмат + успокоительное дала перед посещением, поэтому (со слов грумера Алёны) все прошло отлично))
Сняли видео процесса, сделали небольшой клип и несколько фото. получилось забавно))
мы с Чикой остались довольны, она мягкая, гладкая, вкуснопахнущая.
Еще от меня была странная просьба, что пух кошки собрали в пакетик отдельно, и ее выполнили, что очень приятно))
будем приходить еще ❤️
Mayo 24
Стриглись у 2 мастеров..
Стригут посредственно, пробовали разные комплексы и машинкой и ножницами. Удобно одно-рядом с домом
Коротко: при последней стрижке мастер Алёна порезала мою собаку, собаку мне вернули после стрижки с дырой в 1 см на лапе и сказали, что ей не больно, возможно нужно обратиться к врачу…
Врач: седация,4 шва, 2 часа времени и воротник 10 дней.
Салон: позвонили извинились, возместили врача, пригласили бесплатную стрижку. Но, простите я люблю свою собаку и оплачу ей груминг без порезов.
Время, переживания мои и собаки это конечно наша забота, главное бизнес работает дальше.
Конвеер, специалисты перегруженные, лишь бы принять и отпустить, при встрече показательно умилиться и вперед за деньгами.
Искренне не рекомендую салон
Mayo 19
Мастеру было сказано, не делать стандартного пуделя, сделать «мишку» с одинаковой длинной по всему туловищу собаки! Мягкого мишку. Мастер уточнила и лапки тоже, ответ мой: да! по всему туловищу ОДИНАКОВО.
Мастер: да, я все поняла.
Итог : лев, с отдельной бошкой и хвостом в виде кисточки. Так мне еще не уродовали собаку. Мастер : ой, а я поняла так…
Ну если не поняла как, почему не перезвонили?! Извинений ноль, минус 4 т р. за уродство.
Позже, после того как мы с моим любимчиком покинули салон, Руководство салона перезвонили, за мастера и админа принесли извинения, полностью понимая мое недовольство их работой, вернули деньги.
Руководство точно дорожит репутацией и клиентами, что очень приятно.🙏.
5 звезд - руководству, и 0 звезд сотрудникам салона, с которыми столкнулась(
Enero 14
Прекрасный салон! Наша 30 килограмовая красотка -очень впечатлительная девочка, но мастер Алёна ее очаровала и процедура прошла отлично! Спасибо огромное!
Noviembre 28, 2024
Спасибо коллективу салона. Всегда приятные впечатления и радует результат.
Собачку доверяем Татьяне Лариной не в первый раз. Очень заботливый и внимательный мастер. Все пожелания учитываются. Мы довольны.
Салон уютный. Удобно, что есть онлайн запись. Комфортно общаться в мессенджере. Вежливо и по делу.
Marzo 12
Все супер, собачка очень довольная!
Мастер показал себя как профессионал в своем деле, умеет находит подход к животным, и располагает к себе как приятный человек
2
Julio 11, 2024
Очень рады, что у нас в ЖК есть прекрасное место POLZA groom, СПА для 4-лапых друзей.
Наш Любимый Мастер Анна, обладает заботливым и аккуратным подходом к пушистым друзьям, дает рекомендации по уходу.
Дополнительно хочу отметить, что заботливые девушки Администраторы снимают суперские видео с Питомцами и направляют по итогу СПА ритуала.
2
Enero 10
После беременности и родов нашу малышку отвели наводить красоту. Мастер Юлия сделала все в лучшем виде. Все колтуны были удалены, Монечка покупана и пострижена.
Администратор Мария внимательно выслушала и передала все наши пожелания. Спасибо вам за вашу работу. В дальнейшем только к вам, в принципе, как и всегда. Еще и малыша приведем 🐶
Abril 1
Приводила пса на комплексную мойку, ческу, стрижку. Это первый поход моего пса в такое место, переживала что будет себя плохо вести и мастера не справятся с ним. Но мастер Анна профессионально подошла к моему трусу, нашла с ним общий язык! Пес вышел из салона, как новый. Спасибо большое! Рекомендую к посещению! Анне больших успехов и послушных псов)
Mayo 17
Я хозяйка пожилой собаки. В прошлом году обратилась в салон с просьбой: подстричь собаку в моём присутствии — больные выбитые суставы, хотелось бы самой фиксировать позу собаку, чтобы ей не навредили. Обычно доплачивают за то, чтобы отдать-забрать и не быть рядом, я же готова была доплатить, чтобы подстригли при мне.
В общем, спросила менеджера в чате про такую опцию — сказали да, хорошо.
Приходим на стрижку — мастер говорит, вы тут посидите, я вас позову. И не зовет…. Я уточняю у менеджера, почему в чате одно, по факту другое. Сказали — я нервничаю, собака это будет чувствовать и тоже переживать, поэтому посидите подождите. Ребята, я нервничаю только потому что не вижу собаку. Если вам не ок пускать клиента к мастерам — тогда обозначьте это сразу. Почему на словах одно, а на деле — другое? Если бы салон отказал в возможности присутствовать — без проблем, я бы пошла в другой. Но они сделали иначе. Поэтому 2 звезды. Докинула вторую потому что подстригли на славу — что могли сделать и в другом салоне, только сохранив мне нервы.
1
Julio 10, 2024
Отличный салон, доброжелательная атмосфера, адекватные цены и очень внимательный персонал. Всегда с удовольствием приходим на стрижку. Нравятся все мастера, но особенная благодарность Татьяне. Охотно рекомендуем салон для посещения.
Febrero 28
Отличный салон, прекрасные мастера, отзывчивые администраторы, очень адекватные цены, программа лояльности, ходим только сюда
Marzo 31
Спасибо Юлии! Все отлично - песик довольный), немного чесался, но это стандартно :-) Будем ходить, тем более, что салон в шаговой доступности
Abril 10
Привела лохматую, а забрала новую ухоженную собачку :) очень довольны и стрижкой и уходом ( пострижены коготочки, т.к. сама я боюсь стричь) и общение приятное. Теперь думаю надо прийти покрасить ушки в какой нибудь красивый цвет.
Рекомендую для ваших питомцев !
Enero 31
Спасибо большое за ваш труд! 🥰
Из чудовища сделали красавицу 😂🔥
Быстро! Точно по времени! Отличный результат! Кошка дома не дается вычесываться👹, по словам мастера оказывается она ангел😹
Спасибо 🌷 обязательно вернемся за красотой и чистотой 😊
Abril 22
Перепробовала много грумингов, этот лучший. Ездим сюда давно и даже из другого района. Из немытого пушистого чудовища моя собака превращается в аккуратного джентельмена (а шерсти с него как с хаски в сезон линьки)! Короче, 5 из 5
1
Enero 10
Нам очень понравилось ! Обязательно будем посещать этот салон . Мастер Юлия очень внимательная , аккуратная , советую всем!
Enero 10
Администратор очень приятный.
Мастер Татьяна,профессионал своего дела,все объяснила, дала рекомендации..Безумно все понравилось!!
Septiembre 30, 2024
Все прошло просто замечательно. Наш любимый Итон в первый раз был у грумера. Наша собачка была в самом прекрасном расположении духа! Все прошло спокойно! Мы получили чистенькую, веселенькую и вкусно пахнущего щенка!Спасибо!
Febrero 6, 2024
Ходили с котиком Феликсом в первый раз на груминг к мастеру Юлии. Осталась в полном восторге!! Цены приемлемы, Юлия быстро подружилась с Феликсом, ему было очень комфортно. С заботой прошла вся процедура, ещё и видео прислали. После ухода нам подарили сертефикат и вкусняшки для питомца.
Администраторы быстро отвечают, всё подробно рассказывают и доброжелательны.
Эффект потрясающий, гладкая шерсть, приятный запах, котик не линял полтора месяца. Будем приходить ещё🫶🏼
1
Octubre 14, 2024
Замечательный салон в пешей доступности. Современный комфортный дизайн, ведут историю питомца, мастера профи. У меня кавалер, из салона выходит каждый раз преобразившимся) также чистим зубы и железы. Была у разных мастеров, все хорошие.
Junio 1, 2024
Хочется выразить большую благодарность зоосалону, администратору и груммеру Анне за стрижку нашего любимца - королевского пуделя Портоса! Его теперь очень тяжело отличить от мягкой игрушки. Во время прогулок все прохожие восторгаются его красотой и великолепием! Время, потраченное на комплекс процедур по приведению его в шикарное состояние, а это почти 6 часов, потрачено не зря. Собакен приехал домой счастливый и довольный, наконец-то с него "сняли зимнюю шубу". Цена комплекса приемлема. Будем рекомендовать салон и груммера Анну другим собаководам. Большущее спасибо.
Хозяева Портоса.
1
Octubre 6, 2024
Два раза в год водим сюда собаку на мойку и вычесывание, замечательный салон, результат всегда на отлично. Животных здесь очень любят и стараются минимизировать стресс от не всеми любимой процедуры:))
Octubre 21, 2024
Впервые посетили салон. Стригли. 2х наших девочек. Жулю и Заю. Впечатления остались только положительные. Красавицами своими были очарованы. Спасибо мастеру за прическу нашей мультяшки Заи.) обязательно вернемся
Agosto 25, 2024
Отличный салон, где заботятся о питомцам, всегда мило обращаются и внимательно выполняют просьбы хозяев. Цены приятные, выбор услуг большой. Наш любимый мастер - Анна, находит подход к собаке и идеально стрижет когти.
Julio 28, 2024
Потрясающее место для Ваших питомцев! Уютная студия, доброжелательный администратор, мастера-профессионалы высокого класса!! Мой той терьер перестал даваться мыться, стричь коготки((( с возрастом развилась фобия к любым манипуляциям((( огрызался, и мог куснуть(((ну беда, и все тут... И тут соседка подсказала обратиться
3
Febrero 2, 2024
Близко к дому-пешком доходим. Мастера все отличные, но мой личный кумир-Татьяна. Учла все пожелания и воплотила их в жизнь) прекрасная ценовая политика-за то же самое в других салонах просят больше. В общем, мы нашли место по душе. Спасибо большое за постоянную обратную связь-не нужно помнить, когда записывать собаку в следующий раз. Все приветливые, доброжелательные и готовы помочь. Благодарю!
Mayo 9
Собачке Асе очень понравилось. Милое видео по итогам процедуры - за него отдельное спасибо.
Прайс на якартах неакутальный (на 03.05), содержимое вип пакета отличается от заявленного.
Diciembre 27, 2023
Большое спасибо грумеру Анне за ее бесподобную работу. Мы теперь ездим только к ней. Очень педантична подходит к стрижку и уходу за собакой. Дает необходимые рекомендации и дельные советы. А самое потрясающее - это как стрижка отрастает. Вожу мальтезе на стрижку раз в месяц-полтора и очень довольна тем, как она выглядит в процессе отрастания. Рекомендую от души такого грумера)
2
Julio 10, 2024
Ходим в этот зоосалон несколько лет. Нам всем всё очень нравиться. Собака идёт туда с удовольствием, а выходит счастливая. Юлия мастер с душой и огромным профессионализмом. Очень внимательная и аккуратная. В целом зоосалан лучший в ближайших районах. Море удовольствия и поощрения для собаки.
1
Septiembre 29, 2024
Лучший груминг в нашей местности! Цены адекватные, а уровень топ! Мастер Юлия наша любовь! Да и весь персонал всегда улыбается и старается идти на встречу) в общем любовь 🫶🏼
Octubre 4, 2023
Удобное месторасположение рядом с домом. Мастера - профессионалы своего дела. Мы с собакой очень довольны посещением. Есть разные варианты услуг, даже ВИП комплекс. Я попросила снять на видео собаку в озоновой ванне, это было сделано. Очень приятно, что мастера идут на контакт и могут осуществить небольшую просьбу. Записываться к ТОП мастеру нужно заранее, но кстати система записи очень удобная через сайт, не надо никуда звонить и писать)
2
Mayo 31, 2024
Очень понравилась груммер Анна. Учла все наши пожелания, после стрижки дала рекомендации по уходу, нашла подход к нашей собаки. Теперь наш пес красив, ухожен и доволен. Прислали фото до и после стрижки. Теперь стричься будем только у нее. Спасибо большое!!!
2
Noviembre 24, 2023
Спасибо большое зоосалону «Польза»! Всегда удобная запись, все специалисты замечательные. Ходим к мастеру Юлии, чуткий специалист, всегда даст много советов. С Гектором полный коннект: он всегда ходит мыться как на праздник, даже дает беспроблемно стричь когти. Ну и я прихожу расслабиться, попить кофе и отдохнуть от рутины, место очень тихое и спокойное. Всем рекомендую.
