Вопрос санитарии: девушка без перчаток держала в руках метлу, подмела пол, потом этими же руками, без перчаток, хоть и щипцами, наложила пончики в коробку.
Вопрос клиентоориентированности: я попросила не делать на напитке никаких пенных украшений из сливок и прочего, потому что планирую закрыть напиток. Девушка сделала будто назло сливок от всего сердца, другому бы было окей, но я же упомянула что не надо.
Ни здравствуйте в начале, ни до свидания и хорошего дня в конце. С каменным лицом поставили напиток, развернулась и ушла. Я не знала брать его в руки или нет. Ощущение, будто я напрашивалась в покупатели.
Кофе на вкус сплошная вода и немного кофе. Не советую от слова совсем. Хотя бы из-за санитарии.
Ванек Шаурмов
Experto local nivel 15
Diciembre 25, 2024
Отличные пончики по демократичным ценам, есть разные выгодные акции, удобно что можно брать на развес сразу много разных вкусов
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
София
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2024
Первое, что заметила - качество обслуживания, которое равно 0.
Сотрудники не умеют разговаривать с покупателями, лишь закатывают глаза на вопросы или просьбы (что замечалось много раз). Чтобы на тебя обратили внимание, нужно громко что-нибудь сказать, тогда они выйдут из своей "норки" и соизволят обслужить.
Второе: пончики всегда холодные, полежавшие, не самого лучшего вида.
Казалось бы - расположение в центре города, а качество работы как в захолустье !