Очень шикарный отель, персонал дружелюбный и ответственный. Номера чистые, уютные и комфортабельные. Территория ухоженная. Ресторан отличный, завтраки превосходные. Порции очень большие. Официант Владислав молодец. Очень приятный, дружелюбный и всегда на позитиве. Администратор Анна отдельное спасибо за профессионализм, были небольшие проблемы при заселении, но Анна решила быстро и без проволочек. За неделю отдыха нам с женой всё понравилось и думаю если мы приедем ещё раз в Ессентуки, то обязательно вернёмся в этот отель. Из недостатков: вайфай, он очень слабый и постоянно слетает, вот на что надо бы обратить внимание персоналу. Это конечно для нас мелочь и не особо напрягает. Сауна, хамам, бассейн отличные. Чисто и комфортно. Рекомендую "понтос плаху" если доведётся побывать в Ессентуках , то не пожалеете.

вероника маримова

Experto local nivel 5

Посчастливилось остановиться и провести свой день рождения в данном отеле. Хорошее расположение, красивая и ухоженная территория, внутри все чисто и очень уютно. У нас был 2-х комнатный люкс, номер очень большой, элегантный интерьер, с невероятно белоснежными постелями.Остались в полном восторге, отдохнули с удовольствием!

Мария Брэнда

Experto local nivel 8

Отличный отель !!! Очень атмосферный. Небольшое количество номером дает почувствовать себя , как дома. Тишина - красота. Сад очень ухоженный. Зона отдыха - бассейн , хамам, сауна - просто супер. Завтраки на заказ. Приходится немного подождать - но очень вкусно ! Провели с семьей 4 дня. Остались очень довольны.