Прочитал отзывы и даже испугался, что продавец мне отправил товар данной компанией... А на деле , в пятницу после обеда отправили, в понедельник с утра я получил посылку. Зря волновался. Поэтому, за доставку пять баллов, объективно. Спасибо.
Наталья Смирнова
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2022
Ужасная курьерская служба! Срочно нужно было доставить документы курьером в Москву, позвонили в офис Pony Exspress, заказали курьера, чтобы забрал документы из офиса, операторы сказали, что курьер будет у вас в 16.00 28 марта. По итогу в этот день никакой курьер не явился, звонить в офис в городе Твери было бесполезно, восемь звонков в пустоту, просто клали трубку и все. Дозвонилась в горячую линию, сказали, что заявка в работе и курьер приедет в течение дня 29 марта. Не уведомив заказчика просто перенесли дату забора отправления. И что самое интересное даже 29 марта курьер так и не позвонил, не пришёл за документами, а Тверской офис не ответил ни на один звонок. В итоге отправила СДЕК и на звонки отвечают, и доставляют в срок!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2022
Доставили быстро. Недорого, сорвеменный сервис, в пункте выдачи просторно и чисто. Больше бы пунктов выдачи по городу, было бы совсем хорошо! Рекомендую как клиентоориентированную компанию по доставке малогабортных посылок, других не отправлял и не получал, а по тем, что были, вопросов нет, всё устраивает. Спасибо!