Pool Kids
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
Ocean Store
72 m
Tráfico de clientes y horario de apertura
00:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
180 reseñas
Abril 10
Pool Kids-замечательное место, которое начинается с приятной встречи доброжелательных девушек-администраторов (всегда улыбчивы, подробно расскажут про каждого тренера, абонементы и акции, подберут удобное для занятий время, найдут фен, подержат грудничка на руках, и решат любые возникающие трудности. Накануне, обязательно напомнят о предстоящем занятии). Большой тренерский состав (тренера можно подобрать под индивидуальные задачи ребёнка, его особенности, темперамент). От себя хотим поблагодарить тренера Игоря: чуткий, внимательный профессионал, который продумывает работу с ребёнком, подбирает способы мотивации и задания. Очень рады, что встретили Игоря! Ребёнок с удовольствием идёт на занятия и не боится воды. Также в Pool kidse несколько раздевалок, хорошие и чистые душевые, чистейшая мягкая вода в бассейне, из которой не хочется выходить. Комната отдыха для родителей, оборудованная монитором, в котором можно видеть занятие ребёнка с тренером. Тренеры всегда находятся с ребёнком, что создает дополнительную безопасность у воды. Также представлена соляная пещера, которая нам тоже очень понравилась. Есть и другие услуги, но мы ими пока не воспользовались. Спасибо Андрею за создание такого чудесного места!
1
Noviembre 30, 2024
Ребёнок ходит на занятия с удовольствием.
Два детских бассейна, большой бассейн....
Есть игровая комната, где можно просушить волосы после занятий и поиграть, попить чай.
Есть фены,
Куллеры с горячей, тёплой и холодной водой.
Много игрушек, книжек, бумага и карандаши.
Но есть и отрицательные моменты, есть сотрудники, непонятно кто такие, не представляясь начинают влезать в разговор с администратором, неподабающе общаются с клиентами. По поведению предполагаю, что это хозяева бассейна, но считаю, что это не даёт права наезжать на клиентов.
Первый раз я обратилась вежливо!!! с просьбой позвать тренера, т. к. время тренировки уже пошло, а тренера в бассейне небыло, мужчина влез в разговор и грубо сказал "ждите, сейчас придёт". Вопервых его никто не спрашивал, во вторых что значит "сейчас придёт" время тренировки уже идёт!!!
Второй раз я забыла сменную обувь, хотя обычно всегда ношу. Пришлось воспользоваться автоматом, который обволакивает обувь плёнкой. Поясню, что пол у бассейна мокрый, босиком ходить не получится. И вот когда мы шли к бассейну с маленьким ребёнком, на меня накинулся в первую очередь тот же хамоватый мужчина, подключились ещё администратор и ещё какие-то люди, вместо того чтобы предложить варианты решения вопроса, сыпались обвинения, что так НЕЛЬЗЯ. Было ощущение, что я собралась на их ковриках барана резать, а не пройти в сапогах защищённых плёнкой.
Хочу заметить, что администраторы общаются вежливо, и спокойно решают вопросы. От хамоватого мужчины хочется находиться подальше, очень противно даже пройти мимо. Две звезды сняла только из-за него.
4
1
Marzo 12
Для меня и моей семьи, это лучшее место из бассейнов для детей. Моим детям 2,5 и 11 месяцев. Ходим на грудничковое плавание, все прекрасно, старший ребенок побывал у трех тренеров: Ольги, Александры, Натальи, все хорошие, ничего плохого сказать не могу, только хорошее, отдельно хочу выделить Наталью,это то что нам нужно, тренер поняла, что старший активный и хочет поиграть, совмещает и игру и задачи, а с младшим ребенком сложно договориться, он к чужим людям не идет, но Наталья смогла с ним договориться и подружилась, да занятие было со слезами, но совсем не много, быстро успокоился и начал с ней Контактировать, так что мамы если ваши детки очень избирательны, советую Наталью, она смогла договориться с двумя моими детьми, что очень сильно порадовало, у Натальи было свободное окно сегодня и старший ребенок пошел ещё раз к ней))) спасибо за сервис, что в моменте если свободно можно договориться и зайти в бассейн повторно.
Администраторы все очень вежливые, быстро отвечают на сообщения и звонки, всегда встречают с улыбкой, что очень радует и заряжает только положительными эмоциями, читаю отзывы о трудной записи и удивляюсь, почти всегда записываемся с вечера, так как не планирую все на месяц вперед, всегда находятся свободные окошки, что ещё один плюс
Сегодня удалось познакомиться с владельцем этого прекрасного места, очень добрый и отзывчивый человек, как и весь персонал тут, сама лично видела как он ходит и занимался сегодня рутиной, менял воду в кулерах, молоко в вейдинговом аппарате, что тоже огромный плюс, сам руководитель следит за всем, а когда приходят посетители, встречает их тоже улыбкой и теплом приемом, как и все сотрудники
Огромное спасибо за Ваш сервис, мы довольны!
1
1