Pool Kids
185 reseñas
Septiembre 11, 2024
Андрей -самый лучший тренер ! Дочь 5 лет катастрофически боится воды , напугали большим бассейнов в другой секции , у него огромное терпение , забота , просто восторг
Mayo 9
Ребенку 8 месяцев и ему всё нравится. С удовольствием плавает с тренером Александрой.
1
Diciembre 10, 2024
Отличный уютный бассейн! Ребенок ходит полгода. Тренер Любовь - молодец. Плавать научились, оттачиваем)
Julio 23, 2024
Прекрасные тренера . Но есть огромный минус ! Работы администраторов и отношение руководства ужасно! Переносят занятия, потому что ложают с записью , предупреждая об отмене за 20 минут . Не ждите что с вами поздороваются или попрощаются , чистота этого заведения тоже на троечку . Ну , вообщем , если закрыть глаза на хамское отношения администрации , то ходить можно .
8
Noviembre 11, 2024
На ресепшене сидят девушки, которые специально держат время, не дают записаться, покупка абонемента ничего не дает, с клиентами находить общий язык не могут, а может хотят денег за удобное время. Странная политика бассейна..
3
Abril 26, 2022
Отличное место. Уютно, чисто, персонал очень вежливый, всегда идут на встречу, тренеры молодцы! Вожу двоих детей 2.5 и 5.5 лет, старший за месяц научился плавать. Младший не отстаёт. Считаю это большим успехом и заслугой тренеров.
В помещении три чаши бассейнов разного размера, имеется игровая зона. Детей оттуда не вытащить 🙂 и хлоркой не воняет ))) занятия проходят по 30 минут. Радует , что в Зеленограде есть такое место, где с малышами от 0 до 7 лет можно с удовольствием и пользой провести время. Работают и с особенными детками.
Это прям настоящий клуб)))
4
1
Octubre 14, 2023
Ужасное отношение к посетителям! Никакой клиентоориентированности! С дочкой ходили в пул кидс, когда он был еще в 6 микрораойне. Покупали абонементы. Администраторы очень часто путали записи, то не на то время напишут, то приедешь- а запись чужая, сказали , что они смс пишут если записаны! Самое, что обидное именно перед этой записью мы проверили все дни и время с администратором, но все равно случалось то, что мы ехали просто зря. Вторая ситуация меня просто убила, один раз у меня заболела дочка и пришлось в 8 утра отменить запись, то, что нам спишут занятие никто даже не предупредил( я бы могла найти того, кто бы сходил на плаванье на наше время) , просто на следующем занятии по факту списали его, хотя за это время возможно они и нашли с кем тренер работал, и могли получить двойную сумму, так при чем мы постоянные клиенты и это было в первый раз, но ладно.. списали платное занятие- хорошо! Но случается обратная ситуация: нам день в день отменяют занятие, на что я спросила - наше занятие следующее бесплатное! ? Ну и , конечно, нам сказали нет! Так как они предоставляют нам других тренеров, но и время было другое , да и мы не хотели других тренеров! Вопрос так и не был решен, я просила, чтобы мне перезвонило руководство, как мне сказал администратор - все передали, но звонка так и не последовало:( Очень обидно!
Сегодня решила написать отзыв, так как и с нашими друзьями произошла похожая ситуация - не предупредив, они просто отменили их запись, хотя они купили абонемент. Потратив минут 40 на дорогу, им сказали, что администратор думала, что они не приедут ( так как был перерыв). Но абонемент то был куплен!
Насчет тренеров могу сказать, что действительно большинство хорошие! Находят подход к детям и плаванье проходит интересно. Но политика самой компании очень отталкивает.
Решила отредактировать отзыв- отношение компании видно и в ответе рукововодителя:) и у нас это было заключительное занятие в абонементе. Больше туда ни ногой! Два тренера, которых они нам дали были в неудобное время ( да и Вы сами знаете, когда ходишь постоянно - дети привыкают к своим тренерам! И халяву , как они говорят , мы не требуем.. занятие было оплачено( как минимум когда они списали его незаконно, а услугу не предоставили! ) И у меня так же была уввжительная причина - новорожденная дочка заболела и это действительно важнее!
16
1
Septiembre 21, 2023
Очень разочарованы административной работой сотрудников центра и совершенно нелояльным отношением к клиентам. Начали посещать с восторгом. Очень понравился тренер Игорь. Ему огромное спасибо! Много раз закрывали глаза на недочеты в работе (неточности в расписании, переносах записи и др.) со стороны администраторов, недочеты в оснащении (всего одна душевая кабинка, маленькое помещение раздевалки), с пониманием относились к человеческому фактору (внезапным переносам занятий, заменам тренеров, постановкой перед фактом, а не заранее, накладкам, перебором групп по количеству детей и др), со своей стороны были добросовестны. А когда дело дошло до спорного момента и накладки с нашей стороны единожды, руководство центра не пошло нам навстречу. Я считаю это потребительским и невнимательным отношением к клиентам.
13
1
Septiembre 27, 2023
Отличное место. Гидро реабилитолог Ангелина замечательный специалист. Очень легко нашла подход к моему сыну и уже со второго занятия он выполнял ее задания и команды (несмотря на то что сын почти не говорит).
2
Septiembre 12, 2023
Обратилась в этот бассейн для занятий аквааэробикой для беременных. 3 звезды ставлю за тренерский состав, чистоту, бассейны и управляющему Андрею. По началу все сразу пошло не так . Первое занятие отменили, даже не предупредив, написала сама и только тогда узнала, что занятия не будет…
Управляющий со мной связался, было очень приятно, подарили бесплатное занятие, удалось посетить данный бассейн 2 раза. На третий раз я записалась,хотела уже покупать абонемент, так как вышла в декрет , приехала и меня поставили перед фактом, что какие то технические проблемы и занятия не будет. 21 век у администраторов есть телефоны клиентов, хоть за 20 минут могли предупредить, чтобы я не ехала. К слову, за день, запись подтвердили, сказали, что занятие будет. И вишенка: хотела забрать справку для бассейна, но уважаемся администрация ее потеряла, нигде не отметила, что я вообще приносила эту справку. Очень жаль, что пришлось тратить свое время. Хотелось с пользой заниматься в бассейне
Надеюсь, что с мамочками с детьми так не поступают
9
Septiembre 24, 2022
Ну что могу сказать- неплохо. Вежливый персонал, инструктора по плаванию знают своё дело, хороший и достаточно свежий ремонт. Соблюдают чистоту. НО! Впечатление конвейера. Для владельца этого заведения конечно очень хорошо, что почти все время забронировано и много посетителей. Но в то время, когда вы заканчиваете заниматься, в это же помещение с бассейном (а оно совсем небольшое) заходят родители со своим чадом и начинают его переодевать. Это неудобно, не комфортно и, как минимум, раздражает! Представьте, что вам делают массаж, и минут за 5 до его окончания с целью сэкономить время массажисту заходит уже другой клиент и начинает раздеваться? Облом, правда? Короче, это портит всю картину изначально положительно складывающегося впечатления. Советую исправить и не размениваться на 5 минутах.
17
1
Mayo 14
Отличный бассейн , где учат плавать детей , а не барахтаться в воде )
1
Mayo 29, 2024
Бассейн хороший. Смутила одна душевая кабинка на всех детей. Очень не удобно переодеваться и принимать душ после занятий. Приходится стоять в очереди.
Junio 18, 2023
Не плохой бассейн и тренер. Но. Бассейн переехал в 3 район пандуса для колясок нет, как только выходишь из лифта очень при очень жарко прям парилка жарче чем на улице, а на улице было +28. Игровая большая и в ней так же очень жарко.О том что одновременно одеваются раздеваются другие дети уже писали , это не комфортно но ерунда по сравнению со всем с другим. Мне допустим не нравится что ребенок после бассейна и душа распаренный и надо сразу одевать и это проблематично.Ребенку 8 месяцев комнаты для кормления Нет! В 6 районе кормили в свободной комнате с бассейном , что тоже не есть хорошо. Купили абонемент обещали что в 3 будет комната для кормления. После бассейна подойдя на рецепшн спросив куда нам пройти женщина администратор сильно удивилась и предложила покормить в игровой или в туалете. Я удивилась разозлилась на что мне было предложено пройти в массажный кабинет Где было прохладнее чем везде! и там покормить. Было очень не удобно.Место для колясок есть но 3 врятли поместятся.
4
Octubre 4, 2023
Плюс- отличные тренера, особенно моей дочери понравилась Ольга, к ней и ходили, расположение, бассейны,чистота
Минусы- работа администраторов
Полнейшая дезинформация , агрессивные продажи)
Планировали ходить на постоянной основе, тк дочке нравится , но работа сотрудников(админ) заставила меня сменить место занятий)
5
Octubre 15, 2021
Первый бассейн ребенка должен выглядеть как pool kids, тогда дети будут любить плавать 100%.
⠀
В Pool kids всё на высшем уровне: всегда есть парковочные места, теплая и уютная атмосфера внутри, приветливый персонал, чистые бассейны и, самое главное, - тренерский состав, который любит свою работу и умеет её хорошо делать. Ребенок занимался в основном у Олеси, но был и у Анастасии и у Юлии.
⠀
Самое приятное, что родитель может находиться рядом с бассейном и наблюдать как проходит занятие. Видеть успехи своего ребенка - это отдельный кайф👌 Можно снять на видео, а потом пересматривать уже дома вместе и эти моменты очень сближают. У моего ребенка был страх воды, который тренеры смогли успешно побороть. И сейчас он с радостью плавает на животе и спине, ныряет, кувыркается. Короче кайфует от пребывания в воде по полной.
⠀
Кстати, за занятием можно наблюдать и в холле, за чашечкой ароматного чая. Для этого есть удобные диванчики и экран, на котором идёт трансляция тренировки и кулер с различными видами чая на выбор.
⠀
После занятия ребенку не хотелось долго уходить домой, потому что в игровой зоне много игрушек на любой вкус: от пазлов и машинок до супермаркета.
⠀
Спасибо Pool kids и особенно Олесе за навыки и умения, которым обучили моего ребенка.
Успехов и процветания вашему центру!
6
Enero 20, 2024
Уже при входе Становится понятно, что картина печальная: куча обуви посетителей свалена в кучу возле дивана. Очень маленькая раздевалка женская, 6 человек и уже толкаются локтями. Особенно хочется отметить, что шкафчики не закрываются и даже открытого своего шкафчика у вас не будет: вещи надо запихнуть поверх вещей других людей! За пропавшие ценности администрация ответственности не несёт
5
1
Febrero 4, 2024
Отличный бассейн! Администраторы вежливые. Удобное расположение, рядом с остановкой, если кто без авто. Советую посетить. Но дороговат
3
1
Noviembre 21, 2023
Отличное место для малышей , пока что не можем ходить ,вернемся когда подрастаем , тренер Ольга 🔝 записывались из-за нее.
Junio 21, 2024
Хотел предостеречь всех от записи на занятия по плаванию к "тренеру " Ольге - проще сказать она не тренер (может нянечка в дет саду хорошая)
Если не хотите отбить желание у ребенка плавать
4
2
Noviembre 7, 2024
Бассейн в Зеленограде средних размеров. Отличные трениры. Дети ходят с удовольствием. Есть комната игр для детей. Проблем с парковкой никогда не испытывал.
1
Febrero 21, 2024
Милый детский бассейн, очень дружелюбный персонал. Минус только один, в раздевалке, к сожалению, только одна душевая кабинка, что создаёт порой очередь
Agosto 11, 2024
Один раз пришли с ребенком,к вечеру пошла сыпь у мальчика. Вода очень хлорированная,не меняют наверно очень долго. Больше не ногой в этот бассейн. Берегите своих детей.
5
Mayo 25, 2023
Хочу выразить большую благодарность тренеру Игорю. Витя с удовольствием ходит на тренировки. Сегодня сказал, что ему настолько нравится, что хочет ходить каждый день. А он у меня вредный в этом плане. Если не нравится что-силой не затащишь. Он не умел плавать. А с Игорем уже на 2 занятие поплыл сам. И аква-аэробика для взрослых мне тоже очень понравилась. Замечательный тренер. Позитивный и добрый. Настоящая находка и редкость сейчас👍
1
Febrero 25, 2024
После посещения бассейна ребенок подхватил отит. А после него заболела и я. Да оно и понятно, ведь мед справок не нужно. Хотела записать ребенка на плаванье, взяла по совету администратора индивидуальное занятие. В рекламе написано пробное бесплатно. НЕТ. Занятие 1900.
5
2
Febrero 15
Очень нравится,а тренер Лилия вообще супер
1
Diciembre 8, 2024
Все хорошо, кроме раздевалок. Очень маленькие, мамам с детьми негде развернуться.
Enero 16, 2024
Маленький бассейн, маленькая раздевалка для детей, всего четыре шкафчика. Хоть и есть большая раздевалка, но о ней нужно специально спрашивать... Персонал не очень. Да в общем всё не очень.
4
Diciembre 24, 2024
Отличное место! Чистота, вежливость, работают профессионалы! Нам очень нравится!
Noviembre 9, 2023
Ребенку 3,5 лет кроме этого бассейна другие секции теперь не интересны. Были почти у всех тренеров на индивидуальных занятиях и могу рекомендовать каждого из них!
Octubre 22, 2023
Замечательное место!
Чистые бассейны, внимательный персонал, тренеры - чудо!
Ходим к Ольге с 5 месяцев уже полтора года, и пока заканчивать не собираемся.
Mayo 2, 2022
Чисто, отличные тренировки. Есть парковка. Чисто. Можно смотреть занятия за чашечкой кофе по камерам. Хороший персонал и коллектив. Бассейн всегда чистый и вода тёплая, самое то для детей. Работаю профессионалы своего дела.
5
Febrero 13, 2023
Плавает наш 3-х летка здесь уже 5 месяцев с тренером Александрой. Ранее пытались ходить в три других бассейна, не срослось. А здесь ребёнку понравилось, уже во всю ныряет и выполняет требуемые от него задания.
Все чистенько, ладненько, хорошая игровая зона.
Неудобство только, в том, что территория закрытая и надо созваниваться с администратором, чтобы открыли шлагбаум для въезда.
1
Octubre 27, 2022
Очень нравится 👍 ваш бассейн. Особенно понравился тренер Игорь. Мой ребёнок очень доволен занятием. Спасибо большое. Будем с радостью к вам ходить и заниматься с Игорем. Полностью ему доверяю. Спасибо
3
Octubre 9, 2023
Ходили на занятия мама+малыш. Вода летом была холодная, детишки до конца занятия не выдерживали. Сейчас хоть потеплей стала.
В августе было очень много отмен со стороны пулкидса, замены не предлагали. Хорошо абонемент продлили хоть, но было бы странно если не продлили.
Десять человек на занятии - это перебор, так как на занятиях присутствуют совсем груднички и детишки постарше, тренер не успевает дать всем задания (когда было пять людей, тренеру было комфортней работать, успевала дать всем разные задания). Все-таки надо немного по-другому по возрасту делить группы.
Раздевалки не предусмотрены для 10 человек, запихивают всех по женской и мужской раздевалке. Муж пошел переодевать ребенка, заходит в мужскую раздевалку - а там женщина, хорошо прикрытая полотенцем была. В общем, раньше нам нравилось, а сейчас видно что только хотят заработать.
5
1
Noviembre 29, 2021
Ходили в этот бассейн со старшей дочкой (5 лет). Ребенок быстро научился любить и не бояться воду, нырять и после курса 12 занятий смело покоряла морские волны.
Сейчас уже три месяца ходим с четырех месячным. Лучше, чем массаж даже. Ребенок кайфует при каждом помещение. Чем скорее начнёте, тем лучше.
Работали с каждым тренером бассейна. Каждый из них профессионал. При условии, что там и очень уютная атмосфера мама может смело отдохнуть, выпить кофе и быть уверена, что ее ребенок в надёжных руках и безопасности.
3
1
Febrero 20, 2021
Отличное место, ходим сюда с самого открытия. Здесь есть все необходимое для комфортного пребывания. От мест для переодевания малышей, до мягкой зоны с кофе и чаем, где родители могут наблюдать как проходят занятия с детками. Так же можно находиться непосредственно у бортика бассейна и быть в "гуще событий". Чаши бассейнов большие и чистые. Вода в чаше проходит хорошую очистку и поддерживается температура на уровне 32 градусов. Занятия с детками индивидуальные, по 30 минут. Цены вполне приемлемые. Однозначно рекомендую. Хочется пожелать pool kids развития и расширения до групповых занятий мама-малыш.
3
2
Octubre 16, 2021
Это лучший бассейн для детей! Все продумано до мелочей! Начиная от холла, в котором можно поиграть, порисовать, а родителям выпить чай кофе)))и конечно три прекрасно оснащённых бассейна, в которых малыша ждёт любимый тренер. Все сделано невероятно красиво, максимально безопасно и удобно. Чистота всегда на высшем уровне!!! Спасибо POOLKIDS за то что наш ребёнок бежит на занятия с улыбкой, он просто обожает вас и своего тренера Анастасию!!!
3
1
Diciembre 15, 2021
Хороший персонал, удобное расположение и наличие парковки (необходимо позвонить и попросить открыть шлагбаум у администратора бассейна). Несколько бассейнов, занятия по 30 минут, ребенку 2х лет очень нравится. Есть возможность купить абонемент на различное количество занятий. Отдельное хотели бы поблагодарить тренера Воронову Анастасию - прекрасный специалист и очень хороший человек, ребенок в восторге от занятий с ней!
3
Junio 15, 2023
Начали ходить в этот бассейн в начале апреля! Дочке очень нравится! Спасибо тренеру Ангелине за профессионализм и отличное отношение к моей дочке! Будем продолжать ходить!
Mayo 27, 2022
Замечательный бассейн для деток. Хорошие тренера. Приветливая, адекватная и понимающая администрация! Ходим уже год, впечатления исключительно положительные. Рекомендуется к посещению. Анастасии Сухачевой наша отдельная благодарность!
3
1
Febrero 17, 2022
Здравствуйте, сегодня были на пробном занятии у тренера Артёма. Хотим от всей души поблагодарить его за профессионализм, трепетное отношение к деткам и терпение к родителям 🙂. Мы вышли просто в восторге. Ребёнок счастлив. Не раздумывая купили абонемент, будем ходить к Артёму 🎀
И большое спасибо администратору за внимательность, доброжелательность.
Внутри тепло, чисто. Все предусмотрено для комфортного пребывания с детьми.
4
Enero 27, 2024
Подвальное помещение. Сложная планировка. Нет планов эвакуации и запасного выхода. Узкие коридоры. Помещение не для детей. Не рекомендую для посещения.
8
Octubre 29, 2021
Отличное место. Три бассейна, замечательные тренеры. Есть грудничковое плавание для самых маленьких. Вода проходит регулярную очистку. Подогревается. Много разных игрушек и тренажеров для самых требовательных деток)
1
Enero 4, 2022
Самый лучший бассейн! Очень приятные и внимательные владельцы) тренер Настя это просто отельная любовь )
очень чисто, удобно расположен, нет проблем с парковкой, так как находится за шлагбаумом
4
Octubre 14, 2023
Ходим с дочей с 2-х месяцев сюда. Прекрасные тренеры. Отличный бассейн. Все на высоте
2
Agosto 3, 2022
Вожу сюда Сына с Синдром Дауна. Специально сделала акцент, так как с такими детками, хуже чем с грудными. Ведём себя то спокойно, то шумим, мягко говоря. Занимается с нами Иван и Мария. Столько терпения, у меня не всегда хватает)))Но все вокруг настолько благожелательно и спокойно относятся, что будем ходить и дальше, и рекомендовать другим. Большое спасибо коллективу и руководству.
Находятся в 5 мин ходьбы от остановки. Есть небольшая игровая зона. В самих помещениях бассейна душевые для деток. Идеально для малышей.
4
Octubre 9, 2021
Ходим в этот бассейн с самого открытия. Замечательная обстановка, приятная атмосфера, профессиональные инструкторы по плаванию. Сначала начал заниматься младший сын (1 год), а затем привели старшего (5 лет). Оба довольны и занимаются с радостью. Инструкторы умеют находить подход к каждому ребенку. Результат занятий виден уже спустя небольшой промежуток времени. Всегда есть места для парковки, чай, кофе и игровая. Рекомендую!!!👍👍👍
3
1
Diciembre 11, 2023
Лучший бассейн в Зеленограде. Ответственные тренера, отзывчивый персонал
Mayo 4, 2022
Pool kids, огромная благодарность вам и нашему тренеру Ивану за то, что мой ребёнок 4,5 лет, который дико боялся воды, начал плавать разными способами, научился нырять за достаточно короткий срок. Всего ходили ровно 6 месяцев, результат колоссальный. На четвёртом занятии ребёнок разрешил мне не присутствовать на занятии, а на шестом занятии уже поплыл сам, далее плавание разными стилями. Занятия нам прописал остеопат, очень рады, что попали к Ивану, индивидуальные занятия творят чудеса🙏. Дальнейшего процветания вам, Pool kids, расширения (для более старших и способных деток) и мы обязательно к вам вернёмся в следующем году. 💐
5