Самый ужасный банк из всех существующих!!! В одностороннем порядке меняют ставки по кредитам! Невозможно никуда дозвониться и обратиться! Никто не дает внятных ответов, одни только проверки и идентификации! Никогда не чем не помогут!!! Не рекомендую! Любой банк только не этот! Поберегите свои нервы
Наталья З.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2023
21.12.2023г., оформляла вклад в отделении на пр. Ленина. Восторг! Быстро, все подсказали, рассказали, научили. Все настолько быстро и по существу. Просто на высшем уровне. Спасибо большое работникам отделения. С наступающими праздниками и всего хорошего!
2
Олёна
Experto local nivel 8
Marzo 18
Когда то оставляла заявку, скорее всего мне не понравились условия, т.к ни карт, ни кредитов в данном банке у меня нет. Но они с постоянной регулярностью, бывает по несколько раз в день звонят со своими предложениями. Зачем? Русским языком сказано, что не интересны их предложения, номер блокирую, часа через 3 звонят с другого номера. Позвонила на горячую линию, просят данные паспорта, для того что бы зарегистрировать отказ от прозвона )))))). Думаю, не так много их номеров осталось мне заблокировать. Потребуется кредит, к ним пойду в последнюю очередь, надоели слов нет.
1
ольга кудрявцева
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2023
ВСЕМ ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
хочу написать хороший отзыв о ПОЧТА-Банке(!)
Я с ним уже много лет! никогда не встречала со стороны сотрудников какого-либо другого отношения, кроме внимательного и профессионального. Особенно хочу поблагодарить руководителя клиентского центра АЛЕКСЕЕВУ ОЛЬГУ ВАСИЛЬЕВНУ(!). Не далее как вчера убедилась, что есть прекрасные сотрудники банка в ее лице -переоформляла вклад. Мы не торопясь и подробно обсудили все преимущества и новые возможности предлагаемых банком вкладов, приняли решение. На протяжен всего общения с Ольгой я улыбалась) очень душевное отношение - совершенно как к родному человеку.
Я не первый год дружу с Почта-банком, надеюсь что и дальше мы будем радовать друг друга! перед написанием отзыва я прочитала все ранее оставленные - как -то и не верится, что мы об одном и том же банке. Возможно, они так написали из-за того. что вопрос касался кредитования. У Шекспира есть прекрасные слова "В долг денег не давай. Давая деньги в долг - теряем мы и деньги и друзей, а займы притупляют бережливость!"... понимаю, что ситуации бывают разные. Оформив вклад и прощаясь уходя, я услышала абсолютно от всех сотрудников данного офиса на пр-те ЛЕНИНА 29/51 сердечное "До свидания") ушла улыбаясь своим мыслям....СПАСИБО за внимательное отношение и профессионализм в таком непростом банковском деле!!!УСПЕХОВ БАНКУ!
1
3
Елена Д.
Experto local nivel 5
Enero 14
Деньги за возвращенный покупателем товар обратно на карту не зачисляют ... На горячей линии ссылаются на Закон о защите прав потредителей ??? и 10 дней для ожидания возврата денег .Чушь полная. Я у банка ничего не покупала и нему не возвращала . Почему не 10 лет ??? Магазин сразу деньги банку вернул ...Буду жаловаться в Центробанк
1
Алина Алина
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2023
Странная организация с абсолютно глупыми и нелогичными методами проверки платежеспособности клиента. Надоели всем звонками, потратили кучу времени людей, которых вынудили дать контакты, звонили на работу, что в некоторых структурах не приветствуется, по итогу отказ, по какой причине...вопрос. 20 лет идеальной кредитной истории, возможность предоставить все необходимые документы, официальный доход -это им ни к чему. Им нужны телефонные номера. Зачем? посмотрим. Сотрудники офиса-супер!
2
1
Ирина
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2023
"как вы яхту назовет, так она и поплывет" так они и плывут: сотрудники "офисов" - а что я могу сделать?" "Это же не я вам карту заблокировала". Горячая линия "...ожидайте...". И никто даже не пытается попробовать разобраться или помочь.
1
Яхонт
Experto local nivel 3
Enero 8
Обращалась в данный офис почтабанка 4 раза , нареканий нет. Всегда пусто, что радует). Сотрудники отзывчивые. Зр врем не трачу. Спасибо.
1
Андрей Кузнецов
Experto local nivel 4
Julio 14, 2023
Это самый ужасный банк и очень обманывают людей особенно в Ярославле Ленина 29/51 слава богу не чего не взял прошу всех не оброщайтесь в этот банк
3
Александр
Experto local nivel 6
Abril 20, 2023
Ранее лето банк. Дали на год. Вернул за пол года. Больше не дают. Надо было не отдавать ранее... Денег не было. Как почта банк ну... Просто расчётый офис с банкоматами. Я и кассы там не видел...
Наталия Жукова
Experto local nivel 11
Junio 19, 2022
Вежливый персонал. Проконсультируют по всем вопросам. Удобное месторасположение.
Была там несколько раз, все понравилось
3
3
Натали Торнова
Experto local nivel 2
Junio 21, 2022
Самый худший банк из всех . Сначала забросали эсмсками что мне одобрен кредит. А когда пришла за ним,меня продержали подня ,кредит никак не могли одобрить . В результате я ушла ,а кредит был одобрен только к вечеру. Но после такого отношения идти не хотелось уже . Это единственный банк,где требуют телефоны родственников ,друзей ,подруг ,названивают близким ,где за кредиткой надо ещё побегать. Ни в одном банке нет такого безобразия .Однозначно советую обходить почта банк стороной .
9
2
kertik 13
Experto local nivel 3
Agosto 16
хорошее обслуживание
1
Anna
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2022
Не рекомендую данный банк! Оформила покупку в магазине по кредиту. Пришло сообщение, что кредит одобрен. Поехала в магазин подписывать документы (там же сидит сотрудник почта банка ), она не смогла оформить из за технической неполадки, я там пробыла час.сказала перезвонит. Ок. Звонит через 2 дня, говорит в банк мне нужно обратиться. Иду в банк. Сотрудник ничего сделать не может, пишет заявку в поддержку. Говорит позвонит. Ок. Звонит, что можно приходить. Еще раз прихожу, мне говорят, что заявка отклонена. Как это понимать???? Столько протянуть. И отказать без причины. И уже повысили все процентные ставки. Если бы сразу сказали, я бы уже по адекватной ставке у другого банка давно оформила. Вот так меня кинул этот "чудо" банк.
10
Анастасия Л.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2022
Очень хороший банк. Вежливые сотрудники. Всегда все расскажут,покажут,объяснят на простом языке. Давно являюсь клиентом этого банка и не разу не пожалела
3
3
Женя И.
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2023
Ужасный банк, навязчивые сотрудники, абсолютно не слышат клиента, продолжая гнуть свою линию, навязывая свое мнение. Не рекомендую
2
Дмитрий Чудов
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2022
Все пишут 0. Я бы поставил - 5. Если хотите переплатить - Вам туда.озвучили 2 страховки жизни, страховка от потери работы и т.д.. если не оформите кредит не дадут. Процент нагло занижают. С страховками 9.9 без 25.5, сумма страховок выводит на 25.5. Персонал ВАЖНЫЙ,
Отвратительный банк.
5
2
мария л.
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2022
Жаль, что ноль не поставить. Одно, через известное место работающее, отделение на весь город. Нет внешних банкоматов, внутренние находятся в хронически закрытых отделениях почты, у которой нет сотрудников в виду скотского отношения руководства (живите сами на такую зарплату!). И они просто не работают. Пользуйтесь услугами посты России и почтабанка!
6
1
и инна
Experto local nivel 6
Enero 6, 2023
Вместо оформления Пушкинской карты на имя дочери открыли счёт. В общении с клиентской службой получили ответ, что дочь сама изъявила желание и подписала документы.
4
Надежда
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2023
Постоянно названивают с предложением кредитования. Постоянно прошу мне не звонить и удалить номер из базы. @@@@@
3
Юлия Румянцева
Experto local nivel 11
Junio 30, 2022
Безразницы какой офис, почта банк кидает на деньги - накручивает немалые суммы, которых в договоре нет и не могут объяснить за что сдирают. В итоге переплатила и всеравно должна и продали коллекторам вдобавок😃😃🤬🤬
7
Виктория А.
Experto local nivel 6
Enero 6
Написано что сегодня работаете до 17:00
Приехали , а на дверях другая информация, по итогу не работаете
1
Анастасия Вардугина
Experto local nivel 13
Agosto 24, 2022
Всегда приветливые сотрудницы, вежливые, компетентные в вопросах, с которыми к ним обращаются!
4
Екатерина М.
Experto local nivel 4
Julio 7, 2023
Самый ужасный банк!!!
Ни в коем случае не обращайтесь!!!
3
Александра Д.
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2022
Ужасный банк,все не прозрачно,сумму ежемесячного платежа узнаете,когда уже платить начнёте!Сначала одни условия выходят,а потом вдруг они меняются!
6
1
Галина
Experto local nivel 7
Junio 2, 2020
Открылись во время что не мало важно. Вежливое и компитентное отношение сотрудницы оставило положительное впечатление от посещения. Все объяснила и помогла за что отдельное спасибо. Единственный минус в том что она работает одна. Пока она со мной работала подошли еще два человека и им пришлось стоять и ждать.
3
4
Василий Богданов
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2021
Крайне не доволен. Хотел закрыть кредит полностью. Внес всю сумму. Подключил досрочное погашение. Перенес дату платежа. И хрен вам. Банк списывает только текущий платеж.... Украв тем самым у меня сумму текущего платежа. Оказывается досрочное погашение надо переподключать еще раз.
9
4
Алексей Синякин
Experto local nivel 6
Julio 1, 2021
Брал неск раз кредиты. Ни одной просрочки. Брал кредитку - ни одной просрочки. Оплатил годовое обслуживание кредитки зимой, но появилась ещё одна сумма в конце весны, говорят что годовое обслуживание. Пока не разобрался прошло 2 дня - уже звонят коллекторы, гнусавым голоском требуют внести деньги. Вносим деньги и прощаемся с банком
8
4
Игорь Иванов
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2021
Если возникнет желание быть обманутым,то смело обращайтесь в этот офис "Почта Банка".Несколько раз застрахуют,подключат доп.услуги о которых вы узнаете после подписания договора и от которых затруднительно будет отказаться в дальнейшем,но деньги спишут тут же .Так,что желающим повторить мой путь и еще десятков ярославцев- рекомендую.Кто же учится на чужих ошибках обходите этот офис стороной,целее будут ваши деньги.
14
Юлия Алымова
Experto local nivel 12
Enero 29, 2023
Все отлично
Грамотные сотрудники
1
Anna
Experto local nivel 3
Junio 19, 2021
Полный непрофессионализм работниц. Условиями применения программы "Мультибонус" не владеют совершенно - элементарно не знают тарифов своего же банка. И все очень и очень долго. Видимо, дипломы свои купили, читать документы своего же банка никто не заставил.
8
3
Татьяна Рыбакова
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2020
Обслуживала девушка Анна. Все очень быстро, грамотно и без каких либо подводных камней . Спасибо. Брала рассрочку в магазине ситилинк .
3
4
Светлана Грибкова
Experto local nivel 2
Junio 28, 2022
Сотрудница банка Фадеева Мария не исполняет свои служебные обязанности и откровенно грубит клиентам.
1
1
Ольга Нуждина
Experto local nivel 12
Marzo 28, 2022
Основное преимущество, что это отделение работает ВСЕ дни недели. Кассы нет, все операции с наличными через банкомат.
1
4
Эдян Соколов
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2021
Хотите быть обманутыми, двери открыты.
Хотел закрыть кредит досрочно, говорят что такое возможно лишь на дату платежа по договору, но умалчивают о том что дату платежа можно изменить, соответственно сумма к закрытию будет составлять меньше если ее поменять. Отвратительное впечатление и больше ни ногой.
9
2
светлана смирнова
Experto local nivel 11
Junio 8, 2020
Может руководство банка и хочет процветания данной финансовой организации, но сотрудники данного отделения не должны работать в этой сфере. Была здесь несколько раз. Таких несдержанных и некомпетентных сотрудников не встречала еще ни в одном банке. Такое чувство, что ты пришел за деньгами из их кармана. Не умеют работать с клиентом. Прямо хочется снять корону с их головы!
9
екатерина м.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2020
Балл 1 поставила т.к нет оценки 0! Банковский сотрудник Хохлова обслуживает отвратительно! Предостовляемые документы даже не взяла в руки. Не желала разобраться в ситуации. Из-за таких сотрудников банк теряет своих клиентов. Я буду растрогать с этим банком договор. И обращаться с жалобой в вышестоящие органы. Спасибо за таких сотрудников которые не хотят работать.
7
1
kotte l.
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2020
Хотел взять кредит под минимальный процент. В СМС одобрили под 9.9. Обратился в это отделение. Менеджер Татьяна промурыжила 2,5 часа. Торопился с ребенком в больницу и подписал все не вникая. В итоге кредит одобрили под процент 14,9 + не объясняя включили в него максимальную страховку (180000 руб). Татьяна рассказывала байки про случившиеся страховые случаи и огромные выплаты по ним . Сумму страховки не показала. В итоге получилась 100% переплата!!! Будьте бдительны!!!!!! Если так же попадетесь обращайтесь в страховую компанию в течение 14 дней для расторжения. Огромное вам "спасибо", Татьяна!!!!!!
13
3
Елена
Experto local nivel 21
Diciembre 22, 2021
Доброжелательные сотрудники. Все подробно объяснят.
1
4
Михаил.
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2022
Всегда есть чем в дороге затариться ✌
1
1
Olga A
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2022
Хорошее отделение, компетентные сотрудники
3
2
Елена Сергеевна
Experto local nivel 30
Abril 27, 2021
Банк навязчивый и очень повышена борьба со всеми по задолжностям, даже когда её нет. Не рекомендую.
6
ahliddini-akrami
Experto local nivel 13
Febrero 15, 2023
Обслуживания не очень
1
1
Roman Dubov
Experto local nivel 12
Junio 8, 2021
Очень медленно, персонал не клиентоориентирован абсолютно. До лидеров отрасли еще очень далеко...
7
1
ArtPont
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2023
Норм
2
МРС М.
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2020
Давно пользуюсь услугами данного банка, но обслуживание ооочень медленное, один раз даже пришлось уйти, не дождавшись своей очереди, так растеряют всех клиентов
5
1
Елена Х.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2020
Взяла 1 раз рассрочку в этом банке, оказался с процентами кредит. Пробовали со специалистом банка 2 раза переоформить рассрочку, но без результата проценты остались. Произошла 1 раз задолженность по погашению кредита, позвонили и нахамили... сказав что должна не есть, но заплатить!!!
6
4
Марина Булатова
Experto local nivel 11
Abril 16, 2022
Внутри приятно, частенько
3
2
mag08magomedov
Experto local nivel 16
Junio 4, 2022
Быстро качественно
1
2
Андрей
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2020
Прочитал рекламу, оставил заявку на кредит. Предварительно одобрили, отзвонились, пригласили в банк, оказывается чтобы получить отказ. Кредитная история уж не помню сколько лет нигде просроченных платежей нету.