Я просто в шоке! Эти сотрудники поражают своей тупостью, я пришла закрыть кредитную карту и все счета, при этом меня обманным путем заставили подать заявки на кредиты, чтобы закрывать свои планы
Какого было мое удивление , спустя время когда я хотела заказать справки о закрытии , оказывается на закрытие никто не подал
Ева Север
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2024
Запрос на кредит отклонили, больше обещали, названивали, приглашали, кредитная история отличная. Непонятно зачем звонили. Оформили карту, якобы для того что туда поступят деньги за кредит одобренный уже предварительно. Все, кто передо мной заявлялся всем ничего не одобрили, похоже они свои карты втюхивают. А я закрою, мне и сбера отлично хватает.
1
Вася Петечкин
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2022
Такое себе, при мне менеджер задавал заёмщикам странные вопросы, типа во сколько банков до нас обращались, почему вам отказали, на неудобные вопросы следовали ответы типа это все Москва, в глазах спесь, клиентоориентированость никакая, в тоже время мой менеджер был вполне нормальным, рекомендую руководству провести оценку компетенций персонала, так к клиентам в серьезных банках не относятся!
6
Виталий Тюриков
Experto local nivel 12
Diciembre 15, 2021
Почтабанк на Мира, парковки нет, заходиш во внутрь стоят три банкомата и три стола с мониторами диванами и тремя девушками операторы-консультанты. Вежливо проконсультируют, чего нибудь предложат( кредит) Кассы нет.
2
Наталья
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2021
15 мая обновала паспортные данные. Сегодня 24 мая, а карта так и неразблокирована. Уверили, что карта разблокируется в течении 30 минут, потом двое суток, позвонила на горячую, сказали подождать ещё 5 дней, прошло 9 дней после обновления, а воз и ныне там
2
Артём Сергеевич
Experto local nivel 13
Agosto 9, 2023
В центре, практически нет очередей
АЛЕНА РЫЖОВА
Experto local nivel 14
Junio 19, 2022
Обслуживание хорошее, всегда помогут в вопросе.
2
Владимир К
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2021
Хорошее обслуживание, относительно быстрая очередь.
Тем не менее, может стоит сделать ремонт в отделении?
2
1
Елена Г.
Experto local nivel 2
Enero 19, 2022
Очень грубые менеджеры. Первый раз такое общение с клиентом встречаю.
4
Сергей
Experto local nivel 13
Marzo 18, 2023
Обычный банк.
Евгений
Experto local nivel 16
Marzo 31, 2023
Почтой были, почтой и останутся!
Артем Бойченко
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2021
Менеджеры говорят заученный текст не отвечают на поставленные вопросы, грубят.
5
Олег Евтушенко
Experto local nivel 3
Julio 9, 2020
Досихпор не вернули проценты за закрытый кредит.послднний платёж прлшол 27.06.и тишина
3
Макар
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2022
Норм
1
Югор
Experto local nivel 15
Marzo 7, 2020
Офис банка, обычный, график неудобный, после работы не успеваю.