Приятно приходить туда, где сотрудники к тебе вежливы, всегда во всём помогут и подскажут! Спасибо девочкам! Помогли решить проблему. Всё понятно рассказали! Профессионалы своего дела. Офис удобно расположен в центре города, есть парковка👍🏻
2
кристина синькова
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Муж участник СВО, пришёл в банк открыть вклад , его просьбой было подобрать вклад на пол года с начислением процентов. Сотрудник банка Подлесная Яна Павловна, ввела в заблуждение моего супруга, а именно:открыла инвестиционный вклад банка партнёра "Альфа капитал", не объяснив и не проинформировав о всех рисках данного вложения. Утверждая, что это выгодное вложение на пол года , с большим процентом . в итоге когда уже хотели снять деньги , оказалось , что мы уже в минусе вместо 250 тысяч, осталось 210 и вывод денег будет происходить с большой комиссией . Абсолютно профнепригодный сотрудник , жалобы будут написаны во все инстанции
1
1
Ольга Лопатина
Experto local nivel 2
Febrero 13
Посетила недавно этот банк. Хочу выразить огромную благодарность Балуевой Ирины, за четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку !!!!
2
Jelena P.
Experto local nivel 2
Febrero 7
Пришло время забирать вклад, который сотрудники Почта-банка активно продвигали несколько лет назад. Деньги забрали и оформили в Почта-банке. Деньги обратно не отдали, послали по жилую женщину устанавливать на смартфон приложение другого банка и разбираться самостоятельно с Альфа банком. То есть получается, что деньги забрали, зарплату за оформление получили, а как деньги отдавать, то Почта-банк уже не причём?
1
Олеся Г.
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2024
Обратилась в банк 04.09.2024. Много лет являюсь клиентом банка. Хотела заменить кредитную карту на другую, с более выгодным условиями (в приложении есть предложение от банка). Менеджеры не хотят разговаривать с клиентами. Ничего не знают. Раньше был отличный банк (была весной 2024г), в который было приятно обратиться. Кого Вы набрали туда??? В итоге я ушла ни с чем. Буду обращаться в другой банк. Просто отвратительно (((((
1
3
ХЮРРЕМ СУЛТАН 👑💎
Experto local nivel 26
Julio 15, 2024
Сотрудники некомпетентные , толком ничего объяснить не могут! 75 лет бабушке она понимает все 50 на 50
Так они ей говорят юридическими словами по простому не могут объяснить! Хорошо что я понимаю о чем и могу помочь 😇
А так это ужас просто 🤦 , пин код не хотели менять! Человек забыл его , а они говорят ВСПОМИНАЙТЕ да конечно 75 лет вспомнишь !
1
3
Елена Козлова
Experto local nivel 2
Febrero 15
Отличный банк супер обслуживание и доброжилательные сотрудницы
1
Андрей С.
Experto local nivel 3
Febrero 13
Отличный банк и профессиональный персонал.
1
karasik5591
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Заходила сегодня в Почта Банк ,узнать про вклад Добро пожаловать.Заявили,что деньги должна нести на почту????Пыталась позвонить на горячую линию.У вас кто там сидит.?Вообще не владеют темой.Самый старший Дмитрий Обяснил,если получаю пенсию в почта банке,то на вклад не могу этот положить.Банки завлекают клиентов.чтобы перевели пенсию в их Банк,деньги за это дают бонусом.А Почта банк рогатки ставит.Вы чего обалдели или у вас там одни дилетанты сидят.А уж по горячей линии сотрудники колцентра.Елец Липецкой
3
2
Ольга Давыдова
Experto local nivel 11
Abril 9, 2024
Пришла узнать условия кредита. В итоге мне оформили карту, по кредиту ничего не узнала, так ещё и не взяла один раз трубку и сказали заново всё оформлять.
1
3
Валентина Г.
Experto local nivel 3
Febrero 15
Отличный банк хорошее обслуживание
1
Puff
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2023
Ненавижу эту почту. Очередь по талонам не соблюдается, всем на это плевать! Зачем там вообще стоит этот аппарат? Всегда огромная очередь. Часто всё это разгребает только один сотрудник.
Почта банка там нет, просто заполняют заявку. Это можно сделать в интернете.
3
2
Галина Симонова
Experto local nivel 2
Febrero 15
Очень хорошое обслуживание
1
Анна
Experto local nivel 8
Febrero 15
самой хорошей банк
1
Макс Козлов
Experto local nivel 2
Febrero 13
Самый лучший банк
1
Евгения И.
Experto local nivel 2
Febrero 15
0личный банк
1
Валентин Пузатых
Experto local nivel 7
Abril 14, 2023
Отличный банк! Вежливые сотрудницы. Сколько раз я обращался в этот банк, всегда решали мои вопросы на пятерочку!
3
2
Cleo S.
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2024
Вежливые сотрудники
2
Дмитрий Дятлов
Experto local nivel 9
Enero 30, 2022
Вроде нормально, на четвёрочку, Мама, раньше получала в этом офисе пенсию, но её не устроило, и она, перевела, получение пенсии в Сбербанк... Поэтому четыре балла, нареканий на сотрудников банка нет, работу свою знают....
2
1
Юрий Карпунин
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2021
То что предлагают пенсионерам ,это враньё. Онлайн одобряет банк, при том уточнив по тлф. горячей линии, посмотре л график платежей на их же калькуляторе, где меня всё бы устроило, а приехав в офис филиала(за 25 км) и по этим же данным полный отказ по повторном введении этих же данных. Потеря времени и денег за дорогу. В чём фишка я не понял.
6
2
Александр Мурин
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2022
Заходил, чтобы воспользоваться банкоматом. Офис уютный, народу немного, несмотря на центр города.
3
1
Юлия Юрьевна
Experto local nivel 12
Julio 23, 2021
Очень, очень, очень внимательные и профессиональные сотрудники. Хвалю! Само отделение оч. удачно спланировано и расположено
3
4
Галина Б.
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2021
Чтобы поменять номер телефона нам пришлось несколько раз ездить в этот банк, за 60 км, некомпетентный персонал, ничего не знают, у друга друга переспрашивают, и всё равно делают неправильно от этого страдают люди.
2
3
Посетитель в очках
Experto local nivel 15
Septiembre 17, 2024
Вежливые девчонки. Хоть кредит и не дали
2
ВАЛЕНТИНА
Experto local nivel 12
Mayo 18, 2021
Ну что касаемо ПОЧТА-БАНК - это вообще отдельная история. Если не будете знать, что и как, присядут на уши и сделают так, как им надо. Отделение неплохое, персонал так себе
6
2
Дина..
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2022
Да быстрое обслуживание и грамотные консультанты.
2
2
денис боев
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2021
Помойка а не банк.ниже чем 19%вам не дадут и плю за снятие 6%и всякие страховки
2
2
юрий с.
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2021
Хорошие предложения. В целом остался доволен.
2
3
Михалыч Дякин
Experto local nivel 27
Noviembre 22, 2019
Получал посылочки. Электронная очередь.удобно. все на будте любезн ы остался доволен.
4
4
Игорь
Experto local nivel 10
Marzo 30, 2020
Ужасный банк. Как показало время на все вопросы, которые я задал перед тем как взять кредит, они солгали.
6
3
Марина Скуридина
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2021
Невозможно связаться с техподдержкой
1
3
Александр
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2020
Ужасный банк. Уже три месяца не могу получить деньги по наследству
3
3
Антонов А.
Experto local nivel 6
Enero 27, 2020
Молодцы, все честно и удобно
3
5
Юрист Елец Рыков А.Н.
Experto local nivel 21
Noviembre 9, 2020
Хорошее обслуживание.
2
4
Анатолий Поляков
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2021
Отлично
2
2
Александр Карасев
Experto local nivel 26
Abril 30, 2018
Душевное отношение персонала, удобный график работы.