Вчера 5 мая пришёл в это отделение подать заявку на кредит наличными. В связи с слиянием с банком ВТБ (так мне казали) заявки подали в ВТБ банк и Почта банк. Почти час просидел при оформлении заявок и ожидании результата. В результате, со слов сотрудника отделения банка отказ в предоставлении кредита. Что ж бывает. А 6 мая в 10.00 пришло сообщение-напоминание на телефон, что банком ВТБ одобрен был кредит и его моно получить в лбом отделении банка ВТБ. Сказали вчера, что отказ, а сегодня приходи получать? Это как назвать?
sveta isaeva
Experto local nivel 2
Marzo 31
Всем добрый день! Сегодня убедилась, что старший сотрудник банка в этом отлелении просто не компетентна! Но она ещё на мое замечание подсела к нам ( и сращу время у нее почвилось) и стала не только своими разборками на мое замечание мешать работе, более грамотному сотруднику оформлять договор, но и выяснять отношения со мной. Вместо того, чтобы извиниться за не правилтную консультацию!
Александр Семеннов
Experto local nivel 18
Abril 1
Если оценивать Отделение банка - чистое, приятный персонал.
Если оценивать сам Банк - отвратительный сервис, отвратительные продукты.
Как банк Почта Банк не рекомендую. Но если всетаки связались с этим банком, то в этом отделении приятно обслуживаться.
agafonovser2017
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2024
Отличное отделение банка,уютная обстановка,доброжелательные сотрудники ,никогда не оставят без внимания ,если есть вопросы или проблемы.пользуюсь кредитной картой,и дебетовой ,коплю баллы.
2
максим п.
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2023
Банк на клиента не ориентирован, только на заработок, приехали за справкой, 25 мин. слушали предложения всякие, за кучей ненужной информации о справке забыли, хотя цель визита была озвучена сразу, пришлось возвращаться
1
Ксения Б.
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2024
Не знают, федеральных законов. Не могут ничего разъяснить и объяснить. Отсутствие понимания ситуации клиента
1
Татьяна Пологуткина
Experto local nivel 6
Enero 12
Хороший банк!!!
1
Samik
Experto local nivel 23
Noviembre 4, 2022
Очень маленькое помещение (наверно метро 50-60 квадратных). Когда пришел на месте было 3 работника, но работала почему-то только одна девушка, не знаю, чем занимались остальные, но очередь скопилась знатная.
1
Ольга
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2021
Отличный банк, грамотные, отзывчивые специалисты. Лично для меня удобное расположение. Обязательно порекомендую своим знакомым, в случае необходимости.
1
Дмитрий Гречин
Experto local nivel 11
Mayo 27, 2022
Кредит выдали без заморочек. Персонал грамотный, подробно объяснили - что и как. Без просрочки оплаты кредита есть возврат определённой суммы. Рекомендую.
1
1
Евгений
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2021
Не знаю, как насчёт балаковского офиса, но в целом банк омерзительный, оставивший о себе пренеприятнейшие ощущения. Больше в этот банк ни ногой и всем знакомым мне людям это же советую. Грабительская политика, некомпетентные специалисты, которые не могут ничего толком разъяснить, но бездумно ссылаются на какие-то автоматические подсчёты неведомых рядовому клиенту программ. берут комиссию с комиссии при переводе на их кредитную карту платежей. Одним словом, попрощался с этим банком и больше туда ни ногой.
2
владимир ч.
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2022
Отказано в кредите хотя моя платежность очень высокая. Ежели вы не даёте таким как я, Токио же ваши клиенты?
2
1
Natali К.
Experto local nivel 12
Noviembre 24, 2022
Отвратительный банк. Промурыжили пол дня, всем позвонили, всех опросили потом отказали в кредите и это при чём с нормальной зарплатой. Не рекомендую их вообще.
3
Инна Фролова
Experto local nivel 10
Enero 16, 2023
Очень часто не работает банкомат, а ближайший черти где ,раздражает
2
ООО ЛВ-АВТО
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2022
Невозможно оплатить по рассрочке, отсутствуют сотрудники на рабочем месте, то не работает сислема платежей.
2
Евгения
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2023
Обманывают пожилых людей, навязывают невыгодные условия по вкладам
2
Вячеслав Бирюков
Experto local nivel 3
Julio 29, 2021
Всё грамотно и понятно объяснила так держать........ Молодцы....
1
2
Мария Ш.
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2020
Хороший банк. Имею счет , все отлично, обслуживание хорошее. Приятный колектив. 🙏🙏🙏🙏
2
1
Мария Н.
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2020
Приятное место. Вежливые сотрудники банка, неоднократно обращалась с вопросами по кредиту-всегда помогут и объяснят
2
1
Эльвира Ш.
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2020
Отличный банк, приятное обслуживание! понравились условия по кредиту, и отличный льготный период по карте 120 дней
2
1
Ольга Ильина
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2022
Девочки сотрудницы всё рассказали, помогли. Всё понятно и внятно