Безграмотные абсолютно сотрудники, не знают свою работу, хотелось связаться с руководителем отделения, на что мне ответили, что записаться к ней на приём не возможно, она постоянно в отъездах, на совещаниях, созвониться тоже. Вот и ездили несколько раз подняд без результата.
Не рекомендую данное отделение банка., потратите впустую своё время
trimaxion
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2024
Хамство и отказ в обслуживании. 24.05.2024 около 09:55 часов, обратился в данное отделение банка, но получил отказ в обслуживании, ссылаясь на то, что не принимают более 4х доверенностей (являюсь представителем по доверенности) с собой было 6 доверенностей, кого-либо из клиентов в отделении кроме меня не было (есть фото отделения) очередь я не создавал. Обратился к руководителю данного отделения, Соколовой Регине Анатольевне, показал ей официальный ответ банка с печатями и тд от вышестоящего руководства о том, что каких-либо ограничений по доверенностям нет, на что в ответ увидел лишь ухмылку и что им без разницы и есть указание от руководителя отделений по г.Уфа, Фоменко Олега Николаевича, не принимать более 4х доверенностей. Каких-либо документов о данном факте я не получил. Также хочу отметить на отсутствие камер видеонаблюдения в банке, что способствует хамству и отсутствию дисциплины в банке, так как часто сотрудников и руководителя нет на рабочем месте, данный факт больше для СБ банка, так как нет контроля над сотрудниками, что и рождает такое отношение и такие оценки на портале.
Наталья Фиалковская
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2024
Хочу оценить работу банка! Очень плохо работают! Не рекомендую! У мужа с карты другого банка было зачисление ошибочное в почта банк! Три недели решается вопрос о возврате денег! Так деньги не поступили, зато каждый день пишут , что вопрос решается и деньги поступят. На сегодняшний момент денег так и нет (решайте сами нужен ли Вам такой банк