Будьте осторожны. Некомпетентность сотрудника офиса бьет по карману клиента. Он не счел нужным предупредить о таких элементарных вещах, что оформление именной карты, которую надо ждать 10 дней, означает немедленное блокирование неименной, что получение дополнительной карты стоит 499 р. (я узнал об этом по факту снятия денег из СМС банка). При этом за эту плату вместо карты с кэшбеком 15% в супермаркетах я получил карту с 10% в Магните (при обязательстве по сумме покупок в месяц именно у них) и 0% в других супермаркетах. Стоит контролировать каждое действие этого менеджера.
1
Ольга Блинова
Experto local nivel 11
Febrero 25
Сотрудник Почта банка , болтает на свои личные темы со знакомыми, учит их устанавливать разные приложения , не замечая , что посетитель с грудным ребенком ждёт его для решения проблемы непосредственно с приложением почты, 30 минут ребёнок жарился. Отвратительно, не компетентные сотрудники в этом месте.
Лариса Дмитриева
Experto local nivel 8
Enero 13
Обращалась и не раз, работают несколько окон, обслуживают быстро. Персонал грамотный, обходительный.
Mary Linn
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2023
Отделения Почта Банка портят репутацию самого Банка, нет электронной очереди, придёшь и никто к тебе не обратится с информацией, сам обращаешься к окошку, как будто не в банк пришёл, а в магазин какой-то... В других банках везде электронные очереди. Думала это один такой отдел попался, но нет, так и в других отделениях. Сервис сильно хромает, передумала делать вклад в этот банк, не вызывает доверия.
2
Елена Воронина
Experto local nivel 15
Enero 2
Отличные сотрудники, но ремонт нужно сделать 😊
Stepol
Experto local nivel 10
Julio 17, 2023
Совершенно суперский менеджер!!! Очень хорошо общается с пожилыми клиентами и в принципе внимателен со всеми. Наблюдала, что в это отделение возвращаются из крупных банков, в том числе благодаря работе, ориентированной на клиента.
Оксана Зубрилина
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2023
Квалифицированный сотрудник. Очень приятное впечатление, всё подробно и доступно объяснит.
Настя Кот
Experto local nivel 3
Abril 3, 2023
В понедельник в 16:00 банк не работает,хотя график работы указывает на обратное!
Очень здорово потратить свое время,чтобы доехать до вас, а в ответ на вопрос «Банк не работает вообще или только сегодня?»Получить ответ от работника почты «Только сегодня.»
Можно же как-то писать об этом !?
Не странно ли,что банк не работает,когда должен.
2
Олег Коротков
Experto local nivel 23
Noviembre 5, 2023
Навязчивая и въедливая реклама. Но кредит не дают. Спасибо хоть дали товарный кредит и даже после его полного погашения тоже отказали. Странная политика банка.
Анита Т.
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Сотрудников почта банка нет на месте!!! Нет информации о том, что они закрыты или на стойке, что их нет и телефонов также нет!
Арсений К.
Experto local nivel 20
Enero 23, 2023
График работы указанный на Картах не корректен. По факту по данному графику работает почтовое отделение! Сотрудник Почта-банка работает с 9-18 по будням, см. объявление на фото! Крайне неудобно, работающему человеку в отделение не попасть, не отпрашиваясь с работы.
1
Богдан Карпов
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2023
Пришли без 5 минут до закрытия специалист сказал что все закрыто уже он выключил компьютер
Катя k.
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2023
Сотрудник молодой человек, имя свое не говорит. По хамски разговаривает с клиентами . Постоянно куда то уходит с телефоном. Несколько раз на него попадала, постоянно одно и тоже.
1
Sergey Air
Experto local nivel 29
Junio 21, 2022
Предложения банка хорошие, сотрудник данного отделения вообще отличный парень. Но сам банк извините отстой! Одно отделение оказалось закрытым, второе (на которое пишу отзыв) оказалась работает до 18ч. При этом на сайтах указано до 19, в том числе и закрытое на 14й Парковой. Потеряли время на пустые хождения, почему не обновляете информацию в интернете?! И главное, в открытии счета 90-летней теще отказали т.к. видите ли телефонный номер оформлен не на нее, а на дочь! Служба безопасности не пропустила открытие счета, внесение на него 300тыс руб и перевода на него пенсии. Предложили идти к мобильному оператору и переоформить сим карту! Хотя что было ждать от почтабанка... вот только зачем себя позиционировать в рекламе как банк для пенсионеров?! Вы вообще отдаете себе отчет, что настолько пожилые люди не могут самостоятельно найти смс в своем телефоне и что практически у всех них сим-карты оформляли дети или другие близкие люди? Или вы на Луне живете? Вот мы лично с паспортами рядом с сотрудником банка, что вам еще нужно? Какие еще смс? Нам не надо ни карт, ни смс, ничего, кроме счета, чтобы положить деньги и снимать их лично, с паспортом! Оценка 2 вам только за сотрудника, а так ваш банк и нуля не стоит.
7
2
Хохлушка Sv
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2023
Моя любимая почта, там всегда о зывчтвые сотрудники
Лариса Т
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2023
Удобно. Рядом с домом есть банкомат.
Брыксин Денис
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2021
Давно пользуюсь услугами банка, сначала брал кредит, потом делал вклад, все нормально. Всегда хожу в отделение около дома, очередей там нет, есть терминал банка, всегда работает. Все нравится.
3
Варвара Ж.
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2021
Прикольные ставки, отличная техническая поддержка. Пользуюсб кредиткой элемент 120 уже полгода
3
Л. В.
Experto local nivel 11
Marzo 17, 2021
Всегда очень вежливо и чётко. Стараюсь получать посылки с али среди дня или прямо после открытия, народа в это время нет.
3
1
Олег Макаров
Experto local nivel 25
Enero 26, 2022
Как то все дёшево ((. Вроде и ассортимент большой и цифровая очередь. А как то все тоскливо((
2
2
Бирков м.
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2021
Повелся на рекламу Почта банка и не жалею, потому как в реальности кредит оформил достаточно быстро и под более выгодный процент, чем мне предложил мой банк. Плачу исправно, надеюсь на возврат части процентов, по гарантированной ставке. Все устраивает.
3
VlaD i miR
Experto local nivel 17
Agosto 11, 2021
"Горячий сезон" - вклад-хит от "Почта банка". Дают 7%, я месяц назад все свои деньги из Сбера переложил сюда, ставка самая большая из всех, какие сейчас дают, думаю, здесь я получу максимальный доход.
3
Люба П.
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2021
Классные условия по кредитной карте Элемент 120. Реально долгий срок беспроцентного периода
3
Артем К.
Experto local nivel 14
Junio 10, 2020
Мне показался неудобным. Сравнивал тарифы на потребительскую рассрочку, оказалось вместо рассрочки, подсовывают кредитные договора с платными допуслугами и страховкой. Будьте внимательны!
4
Ленусик Канаева
Experto local nivel 12
Octubre 5, 2021
Отзывчивые сотрудники,быстрое обслуживание.
3
Инна Владиславовна
Experto local nivel 11
Octubre 7, 2021
Не люблю сюда ходить,народу всегда много.
2
2
Лев Новиков
Experto local nivel 8
Junio 10, 2022
Большие проценты других операторов
2
Игорь Кротов
Experto local nivel 13
Marzo 14, 2023
Все отлично
1
Ййц
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2020
Сегодня закрывала вклад, все очень быстро. Компетентные сотрудники. Удобный график работы
3
1
Сироджиддин Бадриддинов
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2021
Хорошо спасибо провёл время
2
Вера Г.
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2021
Сотрудник сидит всегда, когда прихожу на почту.
3
1
Анатолий
Experto local nivel 11
Febrero 2, 2022
Работает очень медленно
2
1
As
Experto local nivel 15
Abril 24, 2021
Хороший дополнительный офис
2
Царь
Experto local nivel 19
Octubre 31, 2021
Хорошо работают
3
Наташа Крестьянова
Experto local nivel 16
Mayo 16, 2021
Места мало, грубый персонал
2
2
Anatoly Grushin
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2020
Быстро ответили на все вопросы Помогли исключить СМС информирование.
2
Андрей Смирнов
Experto local nivel 23
Junio 22, 2020
С виду не очень, но не обращался
1
1
Марина Черкавская
Experto local nivel 17
Marzo 7, 2020
Вежливые операторы, на все вопросы отвечают
3
Екатерина
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2019
Брала пару раз кредит, в принципе не плохо да и проценты не большие.
4
1
Пётр Щеглов
Experto local nivel 13
Marzo 4, 2020
Есть пандус для малоподвижных людей.
3
Дмитрий
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2018
Хороший и спокойный уголок, было дело оформлял перевод.