Вам много даже одной звезды.
В данный момент почта банк придумал новое поле чудес для дураков.
На вашу карту с нулевым балансом делают перевод 150 руб+50 руб на ваш мобильный телефон.
Перевод поступает 31 числа, смс вы получаете 2 числа следующего месяца, а списание за обслуживание карты в сумме 99 руб происходит 1 числа.
Захожу в приложение, остаток 51 руб.
99 руб комиссия за обслуживание карты ЕЖЕМЕСЯЧНО!
По горячей линии говорят, что у них акция сейчас. Деньги, которые прислали, обратно не отзывают.
Вероятно, акция по отъему денег у населения.
Что вы делаете?
Пусть вам пусто будет...
Emma Savinkova
Experto local nivel 4
Octubre 9
Банкомат в Почта Банке по адресу ул.Мосфильмовская 34. В ужасном состоянии, он совсем старый, все время ломается, как не придёшь, он не прав рабочем состоянии,вот и сейчас со вчерашнего дня не работает. К сожалению он один на весь наш большой р-н. Ни снять деньги, ни получить, ни проплатить. Вот и задумываешься а не перейти ли с пенсией в другой банк,где банкоматы все время в рабочем состоянии. Да поставьте хороший банкомат и решаться все проблемы. Как бы ещё достучаться до вашего руководства
Хельга
Experto local nivel 15
Septiembre 25
Будьте так любезны,руководители данного банка:
Научите своих сотрудников общению по телефону с незнакомыми людьми
Еще это называют-деловой этикет
Или ваших сотрудников он не касается
С какого перепуга ваш сотрудник звонит и передает информацию о клиенте банка стороннему человеку ?
Задает вопросы ни каким боком не касающиеся его
И при этом даже не уточняет-второй стороне удобно ли вообще общение на данный момент 😡