Сотрудница работать не хочет, сидит в телефоне с недовольным лицом.
Объяснить не хочет условия услуги, предоставляемой банком.
Оформляет биометрию без запроса. Не предупреждает, сует бумажку на подпись.
Никакого желания становится клиентом банка нет!!
3
Оксана *
Experto local nivel 11
Septiembre 28, 2023
Думала что самый «убойный» банк это сбер, но им оказался почта банк. В общем он на первом месте в списке «убойных» матом ругаться нельзя. Поэтому убойный.
Почта должна заниматься своим делом, отправкой корреспонденции, а не вот это все.
С каких пор паспорт не является удостоверением личности? А по фото сделанное вашим сотрудником вы определяете личность в вашей системе? Это не правомерно. Ссылку на закон не предоставили. Требовать фото не обязаны вообще-то. Написала заявление на отзыв всего что можно.
Биометрию сливают в ЕБС без согласия, ставят перед фактом.
1
3
Василиса Айзатулина
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Долгое ожидание, торознутые продавцы, долгое обслуживание, тупит система
Максим Кульчановский
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2024
Работают быстро и хорошо
Reseña anónima
Septiembre 24, 2021
Открыла тут вклад, прямо в приложении, что очень удобно, никуда бегать не пришлось и подписывать бумаги тоже. Процентная ставка выше чем у сбера, что тоже радует) и коплю и приумножаю!
2
2
Марина Балуков
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2021
Очень помогли сотрудники отделения банка разобраться работе терминала для оплаты кредита. Теперь я понимаю, что в общем-то меню и навигация там несложные, но в первый раз боялась что-нибудь заплатить не туда.
3
2
Алешин П.С
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2021
Я уже и забыл, что такое качественное обслуживание клиента. Почта Банк дал мне то, что в других банках было недоступно-кредит наличными. Выплачиваю уже год и сумма платежа не бьет по карману. Лучшие условия.
3
2
Ethereal
Experto local nivel 11
Febrero 27, 2023
Вечно недовольные и злые… мечта сотрудники
3
Аркадий Белоцерковский
Experto local nivel 30
Agosto 29, 2019
Приятные молодые специалисты, очень вежливые и с большим терпением. Знают толк в своём деле, если надо в банк то именно сюда однозначно Рекомендую
4
4
Татьяна
Experto local nivel 23
Junio 14, 2020
Офис банка находится в отделении почты, сидит всегда работник и занимается своим смартфоном, однако работники вежливые
4
Иоланта
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2021
Отвратительное место, ужасное обслуживание!
4
Елена Бурнос
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2020
Приветливые и терпеливые сотрудники.
1
1
Master AS
Experto local nivel 11
Marzo 27, 2019
Крайне не компетентные сотрудники , пришли заявку на кредит оформить , менеджер сказал всё ок . Когда вернулись домой бац смс на телефон , вернитесь обратно для уточнения анкетных данных , позвонить видимо не судьба .... плюнули и не пошли никуда . 27.04.2019
3
1
Сек Михаил
Experto local nivel 30
Octubre 17, 2019
Переделали из советского по структуре ростового отделения.
В принципе неплохо.
2
Эмма Ридель
Experto local nivel 10
Abril 8, 2020
Молодцы ребята, очень стараются.
5
1
Дмитрий А
Experto local nivel 18
Octubre 25, 2019
Как обычно, запилили в почтовом отделении филиал Почта-банка.
1
Том Соер
Experto local nivel 15
Agosto 25, 2019
Авторизировался для госуслуг. На этом этапе без замечаний.